Análisis de la competencia DIVISIÓN DE DESARROLLO EMPRESARIAL REGIONAL VALLE PROGRAMA DE CREACIÓN E INCUBACION DE EMPRESAS PLAN DE NEGOCIO PLANTILLA PARTE 2.3: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 1 Análisis de la competencia 2.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA - COMPETENCIA Medición de la oferta Se han seleccionado los principales competidores directos y los principales competidores indirectos, en relación con el porcentaje de participación en el mercado. Nº COMPETIDORES DIRECTOS % Participación del mercado COMPETIDORES INDIRECTOS % Participación del mercado 1 2 3 4 Nº 1 2 3 4 TIP: Esta información la puede obtener en cámaras de comercio de su ciudad, páginas amarillas del directorio telefónico o a nivel nacional en informes de revistas y periódicos. TIP: La información la puede presentar por medio de registros de cada competidor o estableciendo tablas para realizar comparaciones. Fortalezas y debilidades de la competencia El siguiente cuadro ilustra las fortalezas y debilidades de las empresas que compiten con el producto de la empresa. 2 Análisis de la competencia FORTALEZA: Valore con un F si el criterio que se analiza se considera como una fortaleza. DEBILIDAD: Valore con un D si el criterio que se analiza se considera como una debilidad. IGUAL: Valore con un = si el criterio que se analiza se considera semejante al de su empresa o iniciativa, CRITERIO COMPETIDOR 1 2 3 4 - Nivel de satisfacción de los clientes - Localización - Poder financiero - Estrategia de precios - Posicionamiento - Imagen de calidad - Garantías - Estrategia de ventas - Política de servicio al cliente - Habilidad de ventas de los empleados - Número de empleados - Canales de distribución - Número de mercados metas - Confiabilidad - Estrategias de promoción - Relaciones públicas - Relación con proveedores - Disponibilidad de producto - Estrategia de mercadeo TOTAL TIP: si es necesario introducir otros criterios hágalo. Elimine aquellos que no aplican o no son tan relevantes para su caso. TIP: puede hacer el análisis con los 3 o 4 competidores directos que considere más importantes, y que piensa son sus mayores oponentes. Conclusiones y observaciones 3 Análisis de la competencia Las fortalezas más significativas de los competidores son: [Fortalezas] Las debilidades más representativas son: [Debilidades] Las ventas y las utilidades de los mayores competidores en la industria han cambiado en los recientes años desplazando a algunas empresas consideradas como fuertes. Las razones por las cuales ha habido esta fluctuación son: [Factores de fluctuación]. TIP: Es conveniente mostrar información sobre agremiaciones existentes; análisis del costo de mi producto/servicio; análisis de productos sustitutos; análisis de precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la competencia; Imagen de la competencia ante los clientes; Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posición de mi P/S frente a la competencia 4