Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT – OMS
En esta página proporcionamos un cuestionario validado para medir el nivel de Estrés Laboral. Para cada ítem se
debe indicar con qué frecuencia la condición descrita es una fuente actual de estrés, anotando el número que mejor
la describa. Marque con una X su elección según los siguientes criterios:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
si la condición NUNCA es fuente de estrés.
si la condición RARAS VECES es fuente de estrés.
si la condición OCASIONALMENTE es fuente de estrés.
si la condición ALGUNAS VECES es fuente de estrés.
si la condición FRECUENTEMENTE es fuente de estrés.
si la condición GENERALMENTE es fuente de estrés.
si la condición SIEMPRE es fuente de estrés.
No.
Condición
1 La gente no comprende la misión y metas de la organización.
La forma de rendir informes entre superior y subordinado me hace sentir
2
presionado.
3 No estoy en condiciones de controlar las actividades de mi área de trabajo.
4 El equipo disponible para llevar a cabo el trabajo a tiempo es limitado.
5 Mi supervisor no da la cara por mí ante los jefes.
6 Mi supervisor no me respeta.
7 No soy parte de un grupo de trabajo de colaboración estrecha.
8 Mi equipo no respalda mis metas profesionales.
9 Mi equipo no disfruta de estatus o prestigio dentro de la organización.
10 La estrategia de la organización no es bien comprendida.
Las políticas generales iniciadas por la gerencia impiden el buen
11
desempeño.
12 Una persona a mi nivel tiene poco control sobre el trabajo.
13 Mi supervisor no se preocupa de mi bienestar personal.
14 No se dispone de conocimiento técnico para seguir siendo competitivo.
15 No se tiene derecho a un espacio privado de trabajo.
16 La estructura formal tiene demasiado papeleo.
17 Mi supervisor no tiene confianza en el desempeño de mi trabajo.
18 Mi equipo se encuentra desorganizado.
Mi equipo no me brinda protección en relación con injustas demandas de
19
trabajo que me hacen los jefes.
20 La organización carece de dirección y objetivo.
21 Mi equipo me presiona demasiado.
22 Me siento incómodo al trabajar con miembros de otras unidades de trabajo.
23 Mi equipo no me brinda ayuda técnica cuando es necesario.
24 La cadena de mando no se respeta.
25 No se cuenta con la tecnología para hacer un trabajo de importancia.
Psicólogo: Gabriel R.
1
2
3
X
4
5
6
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
7
AGRUPACIÓN DE LOS ÍTEMS
ESCALA VALORATIVA
DESCRIPCIÓN DE RESULTADOS
< 90,2
90,3 – 117,2
117,3 – 153,2
> 153,3
Psicólogo: Gabriel R.
Análisis del cuestionario sobre el estrés laboral (OIT – OMS)
Nombre de la evaluada: Yorleny Flórez Calderón
Cargo: Docente orientadora
Contexto laboral: Institución educativa (colegio)
🔍 Resumen de respuestas
Las opciones van del 1 al 7, donde:
1 = Nunca es fuente de estrés
7 = Siempre es fuente de estrés
Al revisar las respuestas marcadas por Yorleny, se observa lo siguiente:
✅ Factores que no son fuente de estrés (opciones 1 y 2):
Ítem 1: "La gente no comprende la misión y metas de la organización" – Opción 2
Ítem 7: "No soy parte de un grupo de trabajo de colaboración estrecha" – Opción 2
Ítem 17: "Mi supervisor no tiene confianza en el desempeño de mi trabajo" – Opción 2
Ítem 21: "Mi equipo no me brinda ayuda técnica cuando es necesario" – Opción 2
👉 Estos resultados indican que Yorleny percibe bajo nivel de estrés relacionado con la cultura
organizacional y el apoyo técnico y humano.
⚠️ Factores con nivel medio de estrés (opciones 4 y 5):
Ítem 4: "El equipo disponible para llevar a cabo el trabajo a tiempo es limitado" – Opción 4
Ítem 6: "Mi supervisor no me respeta" – Opción 4
Ítem 11: "Las políticas generales iniciadas por la gerencia impiden el buen desempeño" – Opción 5
Ítem 13: "Mi supervisor no se preocupa de mi bienestar personal" – Opción 5
Ítem 14: "No se dispone de conocimiento técnico para seguir siendo competitivo" – Opción 5
Ítem 16: "La estructura formal tiene demasiado papeleo" – Opción 5
Ítem 18: "Mi equipo no me brinda protección en relación con injustas demandas de trabajo" – Opción 5
Ítem 23: "Mi equipo no me brinda ayuda técnica cuando es necesario" – Opción 4
Ítem 24: "La cadena de mando no se respeta" – Opción 4
👉 Estos ítems reflejan fuentes moderadas de estrés asociadas a recursos limitados, burocracia, supervisión
deficiente y ciertas carencias estructurales en el entorno laboral.
🚨 Factores con alto nivel de estrés (opciones 6 y 7):
Ítem 2: "La forma de rendir informes me hace sentir presionada" – Opción 6
Psicólogo: Gabriel R.
Ítem 5: "Mi supervisor no da la cara por mí ante los jefes" – Opción 6
Ítem 9: "Mi equipo no disfruta de estatus o prestigio dentro de la organización" – Opción 6
Ítem 12: "Una persona a mi nivel tiene poco control sobre el trabajo" – Opción 6
Ítem 15: "No se tiene derecho a un espacio privado de trabajo" – Opción 6
Ítem 19: "La organización carece de dirección y objetivo" – Opción 6
Ítem 20: "El equipo me presiona demasiado" – Opción 6
Ítem 22: "Me siento incómoda al trabajar con miembros de otras unidades" – Opción 6
Ítem 25: "No se cuenta con la tecnología para hacer un trabajo de importancia" – Opción 6
👉 Estos ítems representan fuentes frecuentes o permanentes de estrés relacionadas con:
Falta de control y autonomía.
Clima organizacional tenso o conflictivo.
Limitaciones tecnológicas.
Presión excesiva por parte del equipo.
Falta de respaldo o reconocimiento del rol profesional.
� Conclusión general
Yorleny experimenta un nivel de estrés laboral moderado a alto, particularmente asociado con:
Presión de informes y supervisión poco empática.
Ambiente laboral poco colaborativo y falto de prestigio.
Falta de autonomía y sobrecarga de trabajo.
Carencias tecnológicas y burocracia.
✅ Sugerencias de intervención:
1.
2.
3.
4.
5.
Espacios de diálogo con los superiores para mejorar la comunicación y el respaldo.
Capacitación en manejo del estrés laboral y autocuidado profesional.
Evaluación organizacional interna para revisar los sistemas de reporte, jerarquía y clima laboral.
Mejoras tecnológicas y reducción del papeleo para aliviar la carga estructural.
Fomentar el trabajo colaborativo entre unidades y equipos de trabajo.
¿Deseas que este análisis esté en formato Word o con algún diseño específico para entregar como informe?
Tú dijiste:
HAGAME EL ANALISI EN UN PARARFO, Y ENFATIZA EN EL AREA DE MAYOR ESTRES
ChatGPT Plus
Claro, aquí tienes el análisis redactado en un solo párrafo, con énfasis en el área de mayor estrés:
Psicólogo: Gabriel R.
Tras analizar las respuestas del Cuestionario sobre el Estrés Laboral de la OIT – OMS aplicado a Yorleny
Flórez Calderón, docente orientadora en un colegio, se evidencia que experimenta un nivel de estrés laboral
moderado a alto, con mayor impacto en el ámbito organizacional y estructural del entorno laboral. Los
ítems con puntajes más elevados reflejan una fuerte percepción de presión por parte del equipo de trabajo,
carencia de autonomía en la toma de decisiones, ambiente institucional desorganizado y limitaciones
tecnológicas, factores que afectan directamente su bienestar y desempeño. Específicamente, se destacan como
fuentes frecuentes de estrés la forma en que debe rendir informes, la falta de respaldo de sus superiores, la
presión constante del equipo, y la ausencia de herramientas tecnológicas adecuadas para desarrollar tareas de
importancia. Estas condiciones sugieren la necesidad de fortalecer el liderazgo institucional, mejorar los canales
de comunicación y apoyo interno, así como dotar de los recursos tecnológicos necesarios para reducir la
sobrecarga y aumentar la eficacia en su rol orientador.
Psicólogo: Gabriel R.
0
