Grado de Marketing Curso: 2024 Asignatura: Introducción al marketing Trabajo: SEGMENTACIÓN Alumnos: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Marina Ramos Muñoz Ariadna Nayeli Romo Hernandez Lucia Ordeig Léa Inversin Caroline Lauret Melissa Dominguez Proa Ana Teixeira Diana Silvia Macedonio Escamilla Jesús Huitrón López Diana Simbaña Fierro Videojuega supermario Geográficas Demográficas Este producto se distribuye alrededor de todo el mundo, teniendo mayor impacto en norteamérica y Europa, pero realmente es un videojuego que se puede encontrar en muchas partes del mundo. Edad, Familia… Género, Renta, Profesión, Educación Psicográficas Comportamentales Este juego a pesar de que está principalmente dirigido a niños, es un videojuego que lo juegan niños de 5 o 6 6 años, hasta adultos de 35 a 40 años, y aunque principalmente lo juegan hombres, también es muy jugado por mujeres. Está dirigido a consumidores como padres de familia que buscan complacer a sus hijos, por lo que deben de tener un nivel socioeconómico medio o alto y aplica el mismo caso para adultos que juegan por cuenta propia. Los consumidores que son adultos, relacionan el videojuego con su infancia, más que nada lo encuentran como algo que asocian a uno de los momentos que los hacía felices de pequeños. Los consumidores más pequeños buscan divertirse con sus amigos, familia y conocidos, a través del juego demuestran felicidad. Frecuencia Ocasión Nivel de Uso Grado de Lealtad y Realmente la frecuencia es muy variable, puede ser en cuanto se actualice la consola de videojuego, o cuando salen nuevas versiones del videojuego, así como cuando un usuario compra una nueva consola. Es variable dependiendo el consumidor, generalmente las personas que más lo llegan a jugar es de 1 a 2 horas al día, al menos que su tiempo se vea reducido por sus actividades del día a día. La lealtad es muy alta, debido a que en adultos genera nostalgia y estos mismos enseñan a las siguientes generaciones a apreciar el mismo juego con el que crecieron. Bºs Buscados, Actitud… Son adultos o niños relajados, que buscan pasar un buen rato de entretenimiento, lleno de diversión y emociones que logren hacer que se distraigan de sus actividades diarias. Bolso Hermes Geográficas Los bolsos Hermes y en general cualquier producto de la marca se distribuyen a nivel mundial mediante boutiques exclusivas y minoristas cuidadosamente seleccionados y considerados lujosos ubicados alrededor del mundo. Demográficas Edad, Familia… Género, Edad: adultos jóvenes y de mediana edad principalmente, aunque también pueden ser atraídos adultos mayores que buscan calidad y lujo. Ingresos: Para personas con ingresos de altos a muy altos, ya que sus artículos son considerados de lujo. Género: Principalmente a mujeres, pero en los ultimos años Hermes a optado por modelos mas unisex o dedicados a caballeros. Estilo de vida: Sofisticado y cosmopolita Renta, Profesión, Educación Psicográficas Cualquier persona sin importar profesión o nivel de educación, siempre y cuando cuente con ingresos altos. Estilo de vida: Quienes son consumidores de Hermes tienden a valorar el lujo y la exclusividad, les interesa demostrar su estatus y buen gusto. Los clientes a menudo tienen una conexión emocional con la marca, valoran su trayectoria e historia de Hermes, los consumidores tienen una vida cosmopolita, un gran interés por la moda y el arte. Comportamentales Frecuencia Ocasión y Desde celebrar eventos especiales hasta regalar como gestos de aprecio, cada adquisición representa un momento significativo. Nivel de Uso Puede variar según el usuario, pues dependerá de sus gustos y preferencias, aunque los más lujosos suelen guardarlos para momentos especiales. Grado de Lealtad Suele ser alto el nivel de lealtad que los clientes le tienen a la marca, esto gracias a la exclusividad, calidad y tradición de la marca. Bºs Buscados, Actitud… Se espera que cumpla con altos estándares de calidad, personalización, exclusividad y autenticidad. Desayunos sorpresa Geográficas A nivel local, podría incluir individuos que buscan opciones de sorpresa en tiendas locales. A nivel internacional, incluiría empresas que ofrecen servicios de desayuno sorpresa para clientes que buscan sorprender a personas en diferentes ubicaciones geográficas. Demográficas Edad, Familia… Género, Dependiendo de la situación o temática (san valentín), este producto puede atraer a diferentes grupos de edad, desde jóvenes adultos hasta personas mayores, tanto hombres como mujeres. Renta, Profesión, Educación Psicográficas Personas con cualquier tipo de profesión y educación con niveles de ingresos medios a altos que pueden permitirse el coste adicional de un servicio de desayuno especializado. Estilo de Vida: Aquellas personas que valoran experiencias únicas y quieren incorporar momentos memorables en su vida cotidiana. Personalidad: Personas extrovertidas y afectuosas que disfrutan sorprendiendo a sus seres queridos y expresando sus sentimientos de manera creativa. Valores: Consumidores que valoran la conexión emocional y buscan formas no convencionales de expresar amor y cariño. Comportamentales Frecuencia Ocasión y Clientes a los que les gusta dar sorpresas a sus amigos o pareja en dias especiales Nivel de Uso Estos clientes o usuarios compraran este producto en fechas especiales. Grado de Lealtad Personas que han tenido experiencias positivas y son leales a una marca específica de desayunos sorpresa. Bºs Buscados, Actitud… Se busca que el servicio sea de calidad, dependiendo de la persona va a buscar que sea económico o con un precio mayor. Actitud: Son personas detallistas, que siempre buscan sorprender con sorpresas para expresar sus sentimientos y afecto. Musical frozen Geográficas Éxito en principales ciudades, como New York, London, pero se adaptó para todo el mundo Demográficas Edad, Familia… Género, Renta, Profesión, Educación Niños y familias, Fanáticos de Disney. El musical va dirigido para todo tipo de público y existen precios para todos los niveles socioeconómicos Psicográficas Son familias orientadas a la fantasía, amantes de la música teatral, niños, fanáticos de Disney, entusiastas del drama, audiencia multigeneracional y exploradores de temas universales. Refleja la diversidad de su atractivo y la profundidad de sus temas emocionales. Comportamentales Frecuencia Ocasión y Las personas pueden ver el musical de Frozen ocasionalmente para eventos especiales o repetidamente durante su temporada teatral. Nivel de Uso Es muy variado ya que unas personas pueden ir mucho y otras poco solamente. Grado de Lealtad El grado de lealtad hacia el musical de Frozen puede ser alto entre los fanáticos de Disney y aquellos que han sido profundamente conmovidos por la historia y la música. Bºs Buscados, Actitud… Actuaciones teatrales impresionantes, música memorable, efectos especiales deslumbrantes y una narrativa emocionante. La actitud del público es de entusiasmo, admiración y participación, disfrutando de la magia y la emoción de la historia. Crucero mediterraneo Geográficas - Región del mundo: Cruceros en el Mediterráneo, el Caribe, Alaska, etc. - País: Cruceros en Italia, Estados Unidos, Noruega, etc. - Provincia: Cruceros en Alaska (interior), Alaska (costa), etc. - Población: Cruceros populares con jubilados, parejas jóvenes, etc. Demográficas Edad, Familia… Género, - Edad: Cruceros para adultos jóvenes, familias con niños, jubilados, etc. - Género: Cruceros específicos para mujeres, hombres o parejas. - Familia: Cruceros familiares con actividades adaptadas a los niños. Renta, Profesión, Educación - Ingresos: Cruceros de lujo para personas con altos ingresos. - Profesión: Cruceros para profesionales (por ejemplo, cruceros de redes). - Educación: Cruceros de aprendizaje y educación. Psicográficas - Clase social: Cruceros de lujo para las élites sociales. - Estilo de vida: Cruceros orientados al bienestar, aventura, entretenimiento, etc. - Personalidad: Cruceros para extrovertidos, introvertidos, etc. Comportamentales Frecuencia Ocasión y Cruceros regulares vs cruceros especiales (cumpleaños, lunas de miel, etc.). Nivel de Uso Cruceros para principiantes frente a cruceros experimentados. Grado de Lealtad Cruceros para clientes leales, ofreciendo recompensas y beneficios. Bºs Buscados, Actitud… - Necesidades buscadas: Cruceros centrados en la relajación, la aventura, la gastronomía, etc. - Actitud: Cruceros para viajeros ecológicos, ofreciendo opciones respetuosas con el medio ambiente. Iria topuria Geográficas Iria Topuria es un peleador de artes marciales mixtas, hispano-georgiano. Al ser de Hispania y Georgia, se visualiza más allí ya que le tienen cariño Demográficas Edad, Familia… Género, Renta, Profesión, Educación El público está entre los 15 y 50 años ya que es un contenido sensible que antes de los 15 no está recomendado ver. Nivel socioeconómico: centrado en nivel medio está más Psicográficas El estilo de vida de nuestros clientes potenciales es de personas que consumen muchos tipos de estilos de deportes por ejemplo la liga, champiñones en el fútbol Comportamentales Frecuencia y Compite en el UFC, entonces según cuando le toque. Nivel de Uso Ocasiones torneo) Grado de Lealtad Alta, ya que el público se fidelizarlos con este boxeador y querrá que gane. Por ello verá todos los combates. Bºs Buscados, Actitud… Nuestros clientes eligiendo este canal, este luchador, ya que en algún momento, el cliente le cogió cariño y por ello siempre le animará y querrá verlo ganar. puntuales (cuando hay Coche dacia Geográficas Los coches Dacia se encuentran en regiones urbanas y rurales donde Dacia tiene una presencia significativa en países o regiones con alta demanda de vehículos económicos y funcionales (europa, eslovaquia, etc..). Demográficas Edad, Familia… Género, Principalmente entre 25 y 55 años. El género es equilibrado, aunque puede haber una ligera inclinación hacia los hombres. Estado civil: Celibatos, parejas sin hijos, familias con hijos. Renta, Profesión, Educación Nivel socioeconómico: Principalmente de clase media y media-baja Psicográficas Estilo de vida: Orientado hacia la practicidad y la funcionalidad. Los valores de los perfiles psicográficas son la búsqueda de un buen valor por el dinero, preferencia por la simplicidad y la durabilidad Comportamentales Frecuencia Ocasión Nivel de Uso Grado de Lealtad y Generalmente cada 5 a 10 años, ya que Dacia a menudo atrae a clientes que buscan una relación calidad-precio a largo plazo. Se utiliza diariamente. Los clientes de Dacia compran por necesidad de un nuevo vehículo, búsqueda de ofertas económicas, sensibilidad al costo total de propiedad. Bºs Buscados, Actitud… Clientes que buscan vehículos asequibles en términos de precio de compra, costos de mantenimiento y eficiencia de combustible.Y también que valoran la durabilidad y la confiabilidad de un vehículo a largo plazo. Actitud : son consumidores que tienen una actitud práctica hacia la compra de vehículos, priorizando la utilidad y la funcionalidad sobre las características de lujo o el prestigio de la marca. Ferrari testarrossa Geográficas En todo el mundo. Ferrari Testarossa tiene presencia global y atrae a entusiastas de los automóviles de lujo en todo el mundo. Los mercados clave incluyen América del Norte, Europa, Asia y Oriente Medio. Demográficas Edad, Familia… Género, Renta, Profesión, Educación El público objetivo suele estar compuesto por individuos adultos, en su mayoría de entre 30 y 60 años. Sin embargo, también puede atraer a compradores más jóvenes que buscan lujo y prestigio. Hombres y mujeres solteros o parejas sin hijos. Un alto poder adquisitivo, profesionales exitosos, empresarios, celebridades y entusiastas de los automóviles con carreras prósperas. Un nivel educativo más alto Psicográficas Los compradores de Ferrari Testarossa, están en busca de un coche que le procure exclusividad y un estilo de vida lujoso. Tiene una actitud apasionada por los automóviles y la historia de la marca. Comportamentales Frecuencia Ocasión y La compra de este coche es una decisión ocasional y no frecuente. No se utiliza diariamente. Los propietarios van a preferir reservar su uso para ocasiones especiales y eventos Nivel de Uso Grado de Lealtad Los propietarios de Ferrari muestran un gran grado de lealtad a la marca y muchos son coleccionistas y continúan comprando modelos más reciente a lo largo del tiempo Bºs Buscados, Actitud… Salmón Guru Geográficas Principalmente Madrid y/o zonas de España Demográficas Edad, Familia… Género, Se enfoca en una población de entre 25 + ya que es un lugar costoso. Jóvenes solteros, o grupos de amig@s que buscan pasar una noche de copas, un lugar para tomar algo casual con una pareja o amigos. Renta, Profesión, Educación Estudiantes de licenciatura más avanzada, empresarios con un buen nivel adquisitivo, personas con clase media-alta. Psicográficas Las personas que buscan pasar un noche de copas y bocadillos en salmón guru, suelen sentirse en un lugar caro donde se rodean de lujo, desde la bebida que piden hasta el disfrute de las instalaciones lujosas que ofrecen, al contar el menú con una amplia descripción de sus ingredientes exóticos en sus bebidas se siente esa exclusividad de lo que estamos consumiendo, esa sofisticación le permite al cliente una experiencia de lujo. Comportamentales Frecuencia Ocasión y Generalmente los fines de semana y por las noches. Nivel de Uso Ocasional debido a su costo, algún cumpleaños, celebración, cita romántica Grado de Lealtad Al crear esa experiencia de lujo y sofisticación, los clientes pueden elegir este lugar como su lugar de confianza para una ocasión especial Bºs Buscados, Actitud… Sus clientes tienen una actitud relajada, que busca pasar un momento casual, sentir que están tomando y comiendo de lujo, no buscan un platillo fuerte como para ir a comer, buscan un lugar donde tener una platica y una buena bebida/comida en un ambiente agradable pero sofisticado.
