REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA UNIVERIDAD YACAMBÚ ROL DEL PSICÓLOGO EN LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL CONTEMPORÁNEA (Ensayo) Estudiante: Paola Guerrero V-26.938.583 N.º de Expediente: EPO-241-00178V Docente de la asignatura: Prof. Edgar Alberto Riera Pérez. Sección: MT01I0VR Febrero, 2024 El Psicólogo es un profesional encargado de buscar la homeostasis. El equilibrio emocional de un individuo, paciente o cliente, dependiendo de la corriente y enfoque a la que se dedique. Se encarga de guiar a la persona que necesita de un acompañamiento y/o esté presentando dificultades para gestionar su malestar emocional. Formando un equipo, se adentran en un proceso de constante evaluación, investigación, creación de hipótesis, descubrimientos y resoluciones hasta conseguir cumplir con el objetivo planteado, que independientemente de cuál sea, la raíz a la que se llega es a la homeostasis y con ello, se desencadena una evolución en la persona. Este papel o rol que desempeña el psicólogo en el ámbito clínico y terapéutico, también lo realiza a nivel organizacional. Dentro de una organización existen múltiples factores que coexisten entre sí, se hallan en constante interacción y el resultado de esta actividad define el desempeño y éxito de la empresa u organización. Según Chiavenato (2000), define el desempeño como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes al logro de los objetivos de la organización. Para un buen desenvolvimiento organizacional, es necesario conocer a fondo estos factores que la definen. No solo es que un trabajador cumpla con su rol durante una jornada laboral, ni que jefes y supervisores ejerzan su mandato. Una organización en su día a día es espectadora de las interacciones entre sus trabajadores y colaboradores y del comportamiento de cada individuo quienes representan la imagen, visión e ideales de la empresa. Un trabajo interdisciplinario que busca en común llegar a mantener en alto los servicios y/o productos que esta ofrezca a su cliente ideal. ¿Cómo participa el Psicólogo en esta dinámica de organización? El profesional en la salud mental cuenta con herramientas, actitudes y conocimientos que le permite a la organización además de concientizar a profundidad su identidad, objetivos y el camino a recorrer para cumplir su visión y evolución, le permite contar con el mejor ambiente tangible e intangible para sus empleados y trabajar en el bienestar y satisfacción de cada uno de ellos, llevando a cabo los procedimientos e implementaciones necesarias para esto. El bienestar individual y grupal dentro de una organización es uno de los intereses primordiales del Psicólogo Organizacional. Su orientación y recursos ayudan al ejercicio gerencial, a través de diversas actividades. Como lo son la evaluación, diagnóstico, capacitación, aplicación de pruebas e implementación de actividades con el fin de crear y mantener una interacción empresarial general positiva y como consecuencia, generar los resultados esperados. A través de la ayuda que el profesional brinda, se busca un equilibrio entre el esquema empresarial, las normativas, mandatos, jornada laboral y desempeño de cada trabajador y el estado físico y mental que genera en el trabajador el clima organizacional con el que se cuente dentro de la empresa. Siendo directamente proporcional a la calidad de satisfacción laboral que se perciba en cada miembro de la corporación. Esta al ser subjetiva, va a depender del esquema psíquico, la personalidad, experiencias entre otros factores psicológicos que, en sí, actúan para definir a una persona y su comportamiento, por lo que puede oscilar. Sin embargo, lo ideal es generar a nivel grupal un ambiente y trato que influya positivamente en estas percepciones. Andresen, Domsch y Cascorbi (2007, pg. 719) definen la satisfacción laboral como “un estado emocional placentero o positivo resultante de la experiencia misma del trabajo; dicho estado es alcanzado satisfaciendo ciertos requerimientos individuales a través de su trabajo”. Así como expresan estos autores, la satisfacción de un trabajador dentro de su trabajo lo llevará a un estado de motivación y ejecución optima de sus tareas. Demostrará un desempeño y mantendrá una actitud positiva en la organización. El Psicólogo Organizacional es uno de los principales puentes para llegar a esta resolución. Grandes corporaciones requieren grandes inversiones en sus instalaciones y equipo de trabajo. Y la práctica de este servicio que se ofrece se considera indispensable. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Andresen, M., Domsch, M., & Cascorbi, A. (2007). Working Unusual Hours and It’s Relationship to Job Satisfaction: A Study of European Maritime Pilots. Journal of Labor Research, 28, 714-734. Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos. Quinta Edición, Santa Fé de Bogota: Editorial Mcgraw-Hill.
