Fuentes de información internacional María Paulina Velázquez Santos Jessica Arlette Chávez Chávez Carlo Alberto Manjarrez Regina P. Zarazúa Michelle Paulina Guerra González Aranza Aguirre Hernandez Lizbeth María José García García Fuentes de información internacional Identificar fuentes de información confiable en la exploración de mercados internacionales es fundamental para realizar un estudio de mercado. Los especialistas en negocios internacionales deben conocer las fuentes y también interpretar la información que se presenta, para estar en posibilidad de tomar decisiones estratégicas que permitan seleccionar un mercado como destino de sus exportaciones. Instrucciones: 1. Ingresa a la página de Datos de libre acceso del Banco Mundial. a. Elabora una tabla con, al menos, cinco de los principales recursos e indicadores de información macroeconómica; deberás incluir sus generalidades y la utilidad que ofrecen para la seleccionar el mercado meta. Puedes apoyarte en el siguiente formato. Recurso Económico Económico Económicos Página 2 de 17 Indicador Generalidades Utilidad PIB Producción, sectores productivos Inflación Mide la economía de un país y está Aumento generalizado relacionado con el y sostenido en los aumento precios de productos y desordenado de los servicios y por eso es precios de la mayor uno de los pocos parte de los bienes y indicadores que afecta servicios que se a toda la economía, en comercian en sus formas diversas. mercados, por un periodo de tiempo prolongado. Balanza comercial Este índice diferencia la información entre regiones, países y Mide la diferencia commodities entre las individuales, además exportaciones y las representa el importaciones de componente más bienes y servicios, a importante de un país nivel país (E-I). de la balanza de pagos. 248.982 millones de euros © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Demográficos Económicos Tasa de desempleo Inversión Mide el porcentaje de Población de 15 años la fuerza de trabajo y más que no está total que se trabajando y busca encuentra trabajo dividido por la desempleada, pero población que ha estado económicamente buscando activa de 15 años y activamente empleo más (ocupados más en los últimos 4 desocupados). meses. Se conoce como el flujo de dinero en intereses que recibe un inversionista sobre el capital invertido durante un tiempo de referencia. Este indicador permite Determina el nivel de conocer el saldo de rentabilidad de una efectivo que estará inversión. disponible al final de cada periodo, por actividades de operación, financiación o inversión. https://iieg.gob.mx/ns/?page_id=11884 b. 2. Detalla cómo podría ayudarte esta fuente de información en la exploración de un mercado meta. Conocer esta información, nos ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir en el caso de vender o introducir un nuevo producto. Además, permite identificar otras oportunidades de negocio en otros lugares y establecer el posicionamiento de los productos en la mente de los consumidores. Así como también nos permite visualizar qué está ocurriendo en el mercado y cuáles son las tendencias. De esta manera facilita una disposición más creativa e innovadora adecuada a las necesidades del cliente. Investiga en el estudio más reciente de la página Estudio Doing Business del Banco Mundial y especifica lo siguiente: a. DB Rankin 1 (Economía #1) en el estudio. Página 3 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Según el estudio seleccionado, Nueva Zelanda es la Economía #1 a nivel mundial, en este estudio se consideran factores como: la facilidad de hacer negocios (clasificación), la apertura de un negocio, el manejo de permisos de construcción, la obtención de electricidad, el registro de propiedades, la obtención de crédito, la protección de los inversionistas minoritarios, el pago de impuestos, el comercio transfronterizo, el cumplimiento de contratos y la resolución de la insolvencia. Al ser un país que se encuentra en los primeros lugares en todas estas categorías, Nueva Zelanda ha sido elegido por este estudio del Banco Mundial como la economía número 1 a nivel mundial. b. Condiciones favorables y desfavorables para la apertura un negocio en ese país. Las condiciones de este país son generalizadamente favorables; Nueva Zelanda tiene un INB de 40,820 USD, se encuentra en la posición #1 del ranking mundial para la apertura de un negocio, el séptimo lugar en cuanto a los permisos de construcción, en el segundo en lo referente a registro de propiedades, el primero en la obtención de crédito. el tercero en la protección de inversionistas minoritarios y el noveno lugar en el aspecto del pago de impuestos. Es importante destacar que, como hemos visto en el punto anterior, Nueva Zelanda se mantiene dentro de los primeros diez lugares con respecto a las demás economías mundiales. Por otro lado, las condiciones que podrían resultar desfavorables para aperturar un negocio en este país son tales como la obtención de electricidad; aspecto en el cual se encuentra en la posición número 48 a nivel mundial, en el comercio transfronterizo, en el cual se encuentra 62 lugares por debajo del primer puesto (Austria); con respecto al cumplimiento de contratos se encuentra en el puesto 23, y finalmente, en la resolución de insolvencia se encuentra en el número 36. Estos indicadores son importantes para la apertura de negocios, por lo que a pesar de todas las ventajas, podría resultar contraproducente si no se toman medidas o se establecen estrategias para la llegada del negocio al territorio. c. Carga fiscal. La presión fiscal en Nueva Zelanda ha aumentado hasta el 32,7% del PIB, se encuentra en el puesto número 82 del ranking de presión fiscal, es por tanto, un país con una alta presión fiscal. En 2018 los ingresos fiscales totales de Nueva Zelanda han sido de 57.486,1 euros. Página 4 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. En Nueva Zelanda los ingresos tributarios per cápita del Estado han sido 11.867 euros. Los neozelandeses están entre los que más impuestos per cápita proporcionan al Estado, del ranking de presión fiscal. A continuación se muestra una tabla que muestra los ingresos fiscales, los ingresos fiscales per cápita, y el índice de presión fiscal de Nueva Zelanda en los últimos cinco años del estudio. d. Procedimiento del pago de impuestos. En cuanto a este rubro, Nueva Zelanda registra que existe el pago de 7 impuestos de manera anual, su ponderación del pago de impuestos es de 91.0%, registra 140 horas por año para el procedimiento del pago de impuestos, una tasa de contribución total de impuestos de 34.6%, y un índice de presentación de publicaciones de 96.9 puntos porcentuales. A continuación se muestra la ponderación del procedimiento del pago de impuestos con respecto a los demás factores del estudio Doing Business, donde podemos observar que es el sexto factor más importante. Página 5 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. e. Comercio transfronterizo (indica los costos, tiempos y procedimientos involucrados en la importación y exportación). Tiempo El tiempo se mide en horas, 1 día equivale a 24 horas (por ejemplo, 22 días se registran como 22 × 24 = 528 horas). Si el despacho de aduanas lleva 7,5 horas, la información se registra tal cual. Ahora bien, supongamos que los documentos se presentan en una administración de aduanas a las 8.00 de la mañana, se procesan durante la noche y se pueden retirar a las 8.00 de la mañana del día siguiente. En este caso, el tiempo del despacho de aduanas se registraría como 24 horas porque el procedimiento real llevó 24 horas. Costo Los costos de seguros y los pagos informales de los cuales no se emiten recibos se excluyen de los costos registrados. Los costos se informan en dólares estadounidenses. Se solicita a los colaboradores que conviertan la moneda local a dólares estadounidenses al tipo de cambio vigente el día en que responden el cuestionario. Los colaboradores son expertos del sector privado en la logística del comercio internacional y están informados acerca de los tipos de cambio y sus movimientos. Cumplimiento documental El cumplimiento documental refleja el tiempo y el costo relacionados con el cumplimiento de los requisitos de presentación de documentos de todos los organismos gubernamentales de la economía de origen, la economía de destino y las economías de tránsito. El objetivo es medir la carga total que implica la preparación del conjunto de documentos que permitirán completar la operación de comercio internacional del producto y el socio comercial que se presenta en el estudio de caso. Cumplimiento fronterizo El cumplimiento fronterizo refleja el tiempo y el costo relacionados con el cumplimiento de la regulación aduanera de la economía y regulación relativa a otras inspecciones que son obligatorias para que el cargamento cruce la frontera del país, como también el tiempo y el costo del manejo en su puerto o frontera. Página 6 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Transporte doméstico El transporte doméstico o interno refleja el tiempo y el costo relacionados con el transporte del cargamento desde un almacén en la ciudad más importante para hacer negocios de la economía hasta el puerto marítimo o frontera terrestre local de mayor uso. REFORMAS El indicador sobre el comercio transfronterizo refleja cada año el tiempo y costo asociados a los procesos logísticos de importación y exportación de bienes. Dependiendo del impacto en los datos, algunos cambios son clasificados como reformas y enumerados en resúmenes de reformas Doing Business con el objeto de reconocer la implementación de cambios significativos. Las reformas se dividen en dos tipos: las que hacen más fácil hacer negocios y los cambios que dificultan hacer negocios. Explica cómo podría ayudarte el Estudio Doing Business del Banco Mundial en la exploración de un mercado meta. El objetivo principal de Doing Business es fomentar el diseño de regulaciones eficientes, accesibles a todos los que las usan y sencillas en su implementación. Por lo que al utilizar este estudio como fuente de información nos ayuda bastante ya que tienen muchos datos cuantitativos centrados en lo que se necesita, ya que ofrece parámetros medibles y esto logra que las economías compitan a lo largo del tiempo. 3. 4. Selecciona algún país miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). a. España Detalla su nivel de desempeño en los siguientes rubros: ● Página 7 de 17 Agricultura. 3.4% El trabajo en esta rama se ha considerado fundamental durante la pandemia ya que no se ha visto afectado por los confinamientos, porque esto generó un mayor consumo de alimentos de la población durante los periodos de confinamiento y las interrupciones de ciertas cadenas de suministros exteriores, esto ha permitido de alguna manera que a la agricultura y a la ganadería se hayan hecho fuertes en medio de la crisis. Tanto es así, que esta rama de actividad representó un 3,4% del valor añadido (su peso en la economía), la cifra más alta desde 2004, más de quince años. © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. 5. ● Trabajo.31,5% Los españoles en promedio trabajan una media de 1.695 horas cada año y, pese a estar entre los países que más trabajan (15 de 38 países analizados de todo el mundo), la productividad por hora trabajada se posiciona en el 31,5%. ● Energía.15 El sector de producción y distribución de energía eléctrica, es uno de los principales sectores productivos de la economía española. ● Medio Ambiente. 99.93 puntos España obtiene la puntuación, 99.93 puntos, pero se queda en el décimo puesto; en recursos hídricos, con 97.52 puntos, en el octavo; en biodiversidad y hábitat, con 96.73 puntos, ocupa el veinteavo. ● Educación. El nivel educativo de la población española sigue mejorando. Durante el periodo 2008-2018, el porcentaje de población que posee solamente estudios obligatorios (inferiores a la segunda etapa de Educación Secundaria) se ha reducido en 9 puntos porcentuales, pasando del 48,9% al 39,9%. ● Innovación y Tecnología. 1,32% Según la encuesta que elabora anualmente el INE, solamente el 14,4 del tejido productivo español es innovador y entre las pymes, ese porcentaje cae al 13,7, mientras que entre las empresas grandes, el 40% son innovadoras. Lamentablemente, el peso del gasto en I+D empresarial sigue siendo una de las principales debilidades estructurales de nuestro tejido industrial. Explica cómo podría ayudarte las fuentes de información de la OCDE en la exploración de un mercado meta. La OCDE ha sido una de las mayores y más confiables fuentes de información estadística, económica y social. Las bases de datos de la OCDE abarcan campos muy diversos: informes nacionales, indicadores económicos, comercio, empleo, migración, educación, energía, salud y medio ambiente. Y publica gran parte de sus investigaciones y análisis. Ya que la OCDE monitorea todos los datos económicos de cada uno de sus miembros nos podría ser muy útil para saber información acerca de algún país en específico para explorar Página 8 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. en sus datos para dar nuestro mercado meta ya que nos muestra estadísticas confiables y comparables para fijarnos objetivos y progresar. Compara los indicadores anteriores con los resultados obtenidos en México y determina el mercado más competente. Agricultura : 13% Trabajo : 66.6% Energia : Lugar 55 Medio ambiente : Lugar 72 La educación: se ubica en el último lugar de desempeño educativo entre los países que 6. conforman la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Innovación y tecnología : Lugar 61 Comparando los datos obtenidos entre México y España, consideramos que el mercado más competente contemplando todos los aspectos es España, aunque México está en el lugar 15 del PIB, y España en el lugar 13 así que no hay mucha diferencia. 7. Elabora un análisis FODA para México; sobre la importación y exportación de productos y servicios. Página 9 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. 8. Lee con atención la siguiente situación y realiza lo que se solicita. Situación La empresa mexicana Aceites Mágicos quiere exportar el aceite de almendras de uso cosmético, ya que es su producto más vendido en el territorio nacional; para su comercialización cuenta con las siguientes características: Página 10 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. ● ● ● Botellas de plástico con aplicador de 60 ML. Altamente hidratante, ideal para usar en piel y cabello. Costo para el cliente: $95.00 MXN. La organización pretende exportar su producto bajo la fracción arancelaria 33019099, por lo cual solicita tu ayuda para los siguiente: a. Investiga cuáles son los países que consumen más aceite puro de almendras. De acuerdo con la información proporcionada por el OEC, estos son los países que más consumen aceite puro de almendras. b. Selecciona el país que sea la opción más adecuada para la exportación del producto; deberás incluir tus fuentes de información y justificar tu elección, con base en los siguientes factores: Después de analizar toda la información recopilada, pudimos determinar que el país más adecuado para realizar nuestra exportación es Alemania. Uno de los motivos principales por los que escogimos este país fue porque estaríamos entrando a una de las economías más grandes de Europa y sobretodo, estaríamos entrando a un mercado en auge, cosa que nos beneficiaría en nuestras ventas y en la rentabilidad de la empresa. ● Económico. Alemania presenta la estructura económica propia de un paiś altamente desarrollado, donde la agricultura tiene un escaso peso en el PIB. El sector industrial es comparativamente más importante, que en otros paiś es, pero también está perdiendo Página 11 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. importancia frente al sector servicios, tanto en ocupación, como en generación de valor añadido. El porcentaje del PIB se corresponde con una economia ́ con alto grado de desarrollo, con una aportación muy pequeña del sector agrić ola (inferior al 1%) y una creciente importancia del sector servicios (en torno al 70%), que, sumando la construcción equivale a tres cuartas partes del PIB alemán. Sin embargo, la cuota de la industria es superior a la de la mayor parte de los paiś es de la UE (en el entorno del 22%, sin incluir la construcción). El consumo equivale a tres cuartas del PIB. A su vez el consumo privado consiste en las tres cuartas partes del consumo total. El PIB per cápita de Alemania en 2020 en términos reales fue de 40.050 € En España fue de 23.640 €. - datos Eurostat -. ● Demográfico. Alemania, situada en Europa occidental, tiene una superficie de 357.580 Km2. Alemania, con una población de 83.166.711 personas, es un país muy poblado y tiene una densidad de población de 233 habitantes por Km2. Su capital es Berlín y su moneda Euros. ● Político. Constitución: El marco polit́ ico viene de la Ley Fundamental de 1949 que establece la República Federal de Alemania como Estado federal democrático y social, lo que de acuerdo con el artić ulo 79 no puede ser modificado. Órganos constitucionales: El Presidente Federal: Es el jefe del Estado. Es elegido por 5 años por mayoría de los votos de la Asamblea Federal, órgano constitucional que se reúne exclusivamente a estos efectos. El Gobierno Federal: Ejerce el poder ejecutivo. Compuesto por el Canciller federal y los Ministros federales. Deutscher Bundestag (Parlamento Federal): En el sistema polit́ ico alemán, el Bundestag es el único órgano constitucional elegido directamente por el pueblo, los ciudadanos alemanes. Es elegido por un perio ́ do de cuatro años (las próximas elecciones están fijadas para el 26 de septiembre de 2021). Bundesrat (Consejo Federal): Cámara de representación de los 16 Estados Federados (Länder). Está compuesto por miembros de los Gobiernos de los Estados Federados. El Tribunal Constitucional Federal: con sede en Karlsruhe, vela por el cum- plimiento de la Ley Fundamental. Sólo actúa a instancia de parte. La República Federal de Alemania, en la esfera internacional, suma a su carácter de gran potencia económica con presencia en todos los continentes una actividad polit́ ica de intensidad creciente. Página 12 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. ● Geográfico. Su relieve es muy montañoso en el sur (Alpes) con la montaña más alta “Zugs- pitze” (2962m) en la frontera con Austria. También se alternan zonas llanas y montañosas, distribuidas por su territorio, como el Harz, el Erzgebirge, Taunus, Eifel, etc. La variedad del territorio se refleja también en una amplia diversidad de ora, con especies propias de regiones marit́ imas, de llanura y de especies alpinas. Es un paiś muy rico en todo tipo de bosques y de vegetación. El rio ́ más largo es el Rhin (Colonia, Düsseldorf). Los otros grandes rio ́ s son: Elbe (Dresde/Hamburgo), Meno (Francfort), Spree y Havel (Berlin ́ ), Isar (Munich), Neckar (Stuttgart). ● Logístico. Alemania se encuentra localizado en el centro de Europa, limita al norte con Dinamarca, el mar del Norte y el mar Báltico; al occidente con Paiś es Bajos, Bélgica, Luxemburgo y Francia; al oriente con Polonia y la República Checa y al sur, con Suiza y Austria, cuenta con una superficie total de 357.022 km2. Esta nación es considerada una de las infraestructuras más avanzadas del mundo, puesto que cuenta con una amplia gama de conexiones logiś ticas que ofrece servicios rápidos y flexibles con soluciones especif́ icas para cada modo de transporte. Según la información publicada por ProColombia la red vial de Alemania está compuesta por 645.000 kilómetros de carreteras, todas estas pavimentadas, cuenta con 7.467 kilómetros de via ́ s navegables y con 43.468,3 kilómetros de ferrocarriles. Las principales terminales aéreas se encuentran en Berlin ́ y en Múnich. ● Cultural. Alemania ha contribuido inmensamente en el mundo del arte y la cultura, alberga un número elevado de monumentos que han sido declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, y su cultura muestra diversas huellas de arte y arquitectura medieval reflejadas en sus catedrales, monasterios y castillos, es también conocida por su amor por la música y la literatura. ● Tecnológico. Gracias a la investigación, el desarrollo y la innovación, Alemania se ha convertido en un país próspero y competitivo que ha desarrollado notables avances en ciencia y tecnología en los últimos años, siendo uno de los países más innovadores del mundo en las clasificaciones internacionales. Según el Índice de Innovación de la Comisión Europea, Página 13 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Alemania ocupa la quinta posición de los países más innovadores de Europa y la novena posición mundial de acuerdo al Índice Global de Innovación. Determina cuáles deberán ser las adecuaciones del producto para su exportación, deberás tomar en cuenta el perfil del consumidor y normatividad del país. Las adecuaciones para poder exportar el producto teniendo en cuenta el perfil del consumidor son las siguientes: c. ● ● ● ● ● ● d. Cumplimiento de las especificaciones propuestas por la Comisión del CODEX Alimentarius (Organización Mundial de la Salud, Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura). Se aplica un examen específico para la población alemana, y se destinan aproximadamente 700 millones del consumo de aceite de almendras en cuidado para el cuerpo. Cumplimiento de la información respectiva al tipo de cultivo de la almendra utilizada para la elaboración del aceite (UNE-EN ISO 9001). La etiqueta debe de incluir el nombre del producto y de la marca en el idioma oficial (alemán), además de mencionar los gramajes, las instrucciones de uso, uso sugerido, recomendaciones Deberá de mencionarse el proceso ecológico que se lleva a cabo por parte de la empresa, ya que debido a un estudio realizado por Axel Springer, los alemanes son consumidores reflexivos que tienden a pensar mucho una compra y a consumir con mucha precaución, teniendo siempre en mente al colectivo. El envase deberá de llevar una película protectora para evitar chorreos, derrames o que el aceite de almendras afecte la presentación del empaque El embalaje consistirá en un pallet de madera con medidas de 1 x 1. 20 mm para transportar la mercancía, y de cajas de cartón corrugado que puedan contener los paquetes de aceite de almendras en su interior. Propón la mezcla mercadológica idónea para asegurar el éxito de la empresa en el mercado meta. Para hacer nuestro mix de marketing nos vamos a enfocar en las 4´ps del marketing, siendo estas Producto, Plaza, Precio y Promoción. El producto que va a ofrecer la empresa es aceite de almendras para uso cosmético por parte de la empresa mexicana Aceites Mágicos. De acuerdo con un informe realizado por la embajada argentina, los productos cosméticos comprenden aproximadamente el 47% de la facturación realizada en el mercado de productos Página 14 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. en el mercado de aseo personal. Los beneficios del aceite de almendras para uso cosmético son diversos, por ejemplo los siguientes: ● ● ● ● ● ● ● ● ● Contiene vitaminas A, B y E Contiene proteínas, sales minerales y ácidos grasos Previene la aparición de estrías Funge como efecto anti-inflamatorio, contra afecciones cutáneas como piel irritada, seca, heridas, dermatitis, aceite Omega 3 y 6 Funge como un desmaquillante hidratante Fortalece las pestañas Suaviza las arrugas y elimina las ojeras Suaviza los labios cortados Regenera y nutre el cabello seco y ataca la sequedad y dermatitis capilar. La variable más atractiva para el consumidor es el precio, y el costo para el cliente es de $95 MXN (3.96 EUR). El porcentaje que destinan al sector Salud en Alemania es del 3.9%, por lo cual nos indica que el precio es muy accesible y atractivo para el consumidor. En cuanto a la plaza, los productos de aceites mágicos se promoverán por medio de una página web, perfiles sociales y Amazon marketplace, además del establecimiento de su almacén que gestione los pedidos online, la logística de envío y realice un inventario de productos On hand de los disponibles para poder realizar envíos para los potenciales clientes. Además, se realizarán convenios con supermercados y tiendas de conveniencia en Berlín para poder posicionar el producto en un canal más para el consumidor final. Es importante mencionar que Alemania ocupa el segundo puesto a nivel mundial en consumo del comercio electrónico, por lo cual pretendemos explotar este indicador para llegar de manera directa al consumidor. Por último, en cuanto a la promoción, la estrategia de la empresa depende directamente del comportamiento del consumidor alemán y su conectividad a Internet. Aproximadamente, pasan 2 horas 30 minutos navegando en la red. Se realizará la promoción en Facebook, Instagram y por medio de Ads en Google que se adapten directamente al mercado meta. La promoción será por medio de banners, resultados de “antes y después” (experiencias) al utilizar el producto, y por medio de recomendaciones de productos de amazon para la promoción del producto. e. Elabora una estrategia de comercialización para que la empresa dé a conocer su producto en el país que se desea exportar. Página 15 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. La estrategia de comercialización consistirá en la promoción online del producto para poder llegar al consumidor final y consolidar una base de clientes sólida, para poder considerar el establecimiento y vinculación del producto en distintas tiendas en un futuro. Para poder llegar al consumidor final, es importante que nuestro sitio web cuente con especificaciones directas del mercado meta, incluyendo las siguientes: ● Sitio web en el idioma oficial ● Listado de los usos sugeridos, recomendaciones y beneficios de adquirir el producto ● Conocimiento de la misión, visión, valores e historia de la empresa ● Ofrecer una garantía del producto en caso de que no llegue a cumplir con sus expectativas ● Ofrecer distintas facilidades y medios de pago (en específico el manejo de paypal) ● Promoción de los productos por parte de los principales sitios de Marketplace (Amazon, Otto, Zalando) Así, podremos enfocar el sitio web directamente a uno que resulte atractivo para los posibles consumidores en el país destino, y a pesar de que el país de origen es distinto, sepan que la oferta y el producto fue adaptado específicamente para satisfacer al consumidor alemán y poder consolidar una relación comercial entre ambas naciones con el aprovechamiento del Tratado de Libre Comercio vigente. 9. Redacta una conclusión sobre la importancia de adecuar un producto al perfil del consumidor para penetrar el mercado. Es de suma importancia que las empresas adapten sus productos y servicios al perfil final del consumidor al momento de exportarlos a un nuevo mercado, esto debido a que cada país, territorio y región cuenta con diferentes creencias, modos de uso, legislaciones, entre otras aspectos. Para esto, es importante que la empresa se prepare y haga un estudio de mercado y así poder conocer bien el perfil del cliente al que se va a dirigir. De igual manera es fundamental conocer y analizar a la competencia, ya que de esta forma podremos identificar cuáles aspectos se pueden mejorar en nuestro producto o servicio. Entonces, la finalidad que tiene adecuar el producto al momento de exportarlo es crear nuevas ventas (aumentar ingresos) en mercados diferentes. Nota: tu docente/asesor puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere pertinente. Sin embargo, es importante considerar, en un primer momento, los que aquí se enlistan y que responden a los objetivos planteados. Página 16 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Fuentes: Comisión del Codex Alimentarius (2016). “PROGRAMA CONJUNTO FAO/OMS SOBRE NORMAS ALIMENTARIAS COMITÉ DEL CODEX SOBRE GRASAS Y ACEITES”. Organización Mundial de la Salud. Recuperado de: http://www.fao.org/fao-whocodexalimentarius/shproxy/en/?lnk=1&url=https%253A%252F%252Fworkspace.fao.org%252Fsites%252Fcode x%252FMeetings%252FCX-709-25%252FWD%252Ffo25_11s.pdf Observatorio de complejidad económica (2020). “Aceites de Almendra”. Recuperado de: https://oec.world/es/profile/hs92/palm-kernel-or-babassu-oil-crude?redirect=true Santander Trademarket (2021). “Alemania: llegar al consumidor”. Santander. Recuperado de: https://santandertrade.com/es/portal/analizar-mercados/alemania/llegar-alconsumidor?url_de_la_page=%2Fes%2Fportal%2Fanalizarmercados%2Falemania%2Fllegar-alconsumidor&&actualiser_id_banque=oui&id_banque=35&memoriser_choix=memoriser#co nsumer Sancán, M. (2015). “Plan de negocio para la exportación de derivados de almendra hacia el mercado argentino”. Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabi. Recuperado de: https://repositorio.uleam.edu.ec/bitstream/123456789/251/1/ULEAM-COM-0020.pdf Oficina de información diplomática (2021). “Ficha país Alemania”. Recuperado de: http://www.exteriores.gob.es/documents/fichaspais/alemania_ficha%20pais.pdf Legiscomex (S.F.). “Ficha logística de Alemania”. Recuperado de: https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/ficha-logistica-alemania2017-completo.pdf Arenal (2020). “Aceite de Almendras: Propiedades, beneficios y uso”. Recuperado de: https://www.arenal.com/blog/aceite-de-almendras-propiedades Galeano, S. (2020). “7 Claves para una Internacionalización exitosa en Alemania”. Recuperado de: https://marketing4ecommerce.net/7-claves-para-una-internacionalizacionexitosa-en-alemania/ Página 17 de 17 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
