POLITICA DE RESERVA, CAMBIO Y ANULACIÓN DE CITAS: Todos nuestros pacientes entienden y aceptan las condiciones que a continuación se exponen, a partir del momento en el que se les confirma su cita con fecha y hora por cualquiera de las siguientes vías: WhatsApp, mensaje de texto, telefónicamente o en la misma consulta al consensuar la siguiente sesión. 1. RESERVA DE CITA Se requiere reserva de cita previa. Para mejorar la atención al paciente y evitar que se produzcan esperas ajenas al centro, se ruega PUNTUALIDAD en las sesiones. Cada sesión será atendida únicamente dentro del horario de su cita, evitando así causar molestias a otros pacientes. La reserva de cita implica la confirmación previa de la misma por parte del paciente, respondiendo al WhatsApp o llamada que realizaremos el mismo día o 24 horas antes a la cita. En caso de no tener respuesta por parte del paciente por ningún medio, la clínica se reserva el derecho de poder cancelar la cita. La clínica se reserva el derecho de cobrar por adelantado la totalidad de la cita o parte de la misma según el caso. 2. POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIÓN DE CITAS Los cambios de cita o cancelaciones que sean avisadas con al menos 24 horas de antelación, no tendrán ningún perjuicio para nuestros pacientes, aunque agradeceremos que se haga con la toda la antelación posible para tener mayor margen y gestionar una nueva cita con otro paciente que lo necesite. Para los cambios o cancelaciones que no sean preavisados con al menos 24h de antelación, se podrá exigir el pago de la cita en su totalidad. Facilitaremos número de cuenta para realizar transferencia bancaria. Para los pacientes que dispongan de paquetes de sesiones, la cita será descontada del total de sesiones que le queden restantes. Del mismo modo, tampoco se admitirá la devolución del pago anticipado por concepto de reserva de cita, si no se ha notificado el cambio o anulación de la misma con al menos 24 horas de antelación. Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de fuerza mayor; enfermedad propia, accidente, hospitalización urgente o fallecimiento de familiar o amigo (se podrá exigir la justificación por escrito por el organismo competente). No se consideran causas de fuerza mayor: imprevistos, atascos, viaje, reunión de trabajo, olvido de la cita, mejoría del repentina del paciente, y cualquier otra no contemplada en las ‘causas de fuerza mayor’. Los cambios y/o anulaciones reiteradas (a partir de 2 citas) sin causa justificada, supondrá para el paciente que, al solicitar una nueva reserva de cita, deberá abonarse ésta y las anteriores cambiadas o anuladas antes de su realización. El hecho de no recibir, o recibir un recordatorio de cita con menos de 24 horas de antelación a la hora de la cita, no exime del cumplimiento de las condiciones de reserva, cambio y cancelación de la cita. Trabajamos por darles la mejor atención posible. Somos serios y respetuosos con nuestros pacientes y deseamos ser correspondidos de la misma manera. No solo reservas nuestras manos, reserva sobre todo nuestro tiempo, el de nuestra familia y nuestra disponibilidad para otras personas. POLITICA BONOS DE REGALO COMPRA DE PLANES DE FISIOTERAPIA FECHA LIMITE Tarjeta Regalo Salud Puedes diseñar el pack regalo a tu medida con lo que pienses que le hará más ilusión y ajustandonos a tu presupuesto. Hemos elaborado unas bonitas tarjetas regalo para ayudar a los que más quieres a cuidar de su salud, regala fisioterapia, osteopatía o clases de pilates. Además podemos darte la tarjeta en formato físico o virtual, ¡lo que tú prefieras para sorprender a tus seres queridos! Tenemos dos formatos de tarjeta: Tarjeta Física: La puedes recoger en la clínica o te la podemos hacer llegar por correo postal. Tiene Formato postal y podrás poner tu dedicatoria Tarjeta Virtual: Te la personalizamos como nos pidas y te la hacemos llegar por whatsapp o mail para que tú la puedas reenviar. No importa si son para tu madre, tu padre, uno de tus mejores amigos o tu pareja. ¡Estamos seguros de que a todos les encantará que pienses en su salud! Si buscas ideas para regalar, regala algo importante y original con nuestro bonos de fisioterapia. Puedes consultar nuestras tarifas para decidir lo que quieres regalar. (Puedes regalar 1, 2, 3... sesiones, un bono de 5 o 10 sesiones, una mensualidad de pilates...) Nos puedes escribir un whatsapp especificándonos lo que quieres y hacer el pago por bizum en nuestro número de movil 693235324. En menos de 4 horas laborables tendrás tu tarjeta virtual en la mano, lista para entregar como regalo, y si la quieres física, pues en un par de días la recibirías en tu domicilio. https://www.innofisio.com/nuestras-instalaciones/
