INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACION INTERNACIONAL PROGRAMA DE ASIGNATURA O MÓDULO DE CONTENIDOS CRÉDITOS: CÓDIGO: ASIGNATURA: MÓDULO: 2 (N)01CCE301102 CEREMONIA, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEPARTAMENTO: CARRERAS: CIENCIAS ECONOMICAS, Programa Carrera de Ingeniería en Comercio Exterior y ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO Negociación Internacional UNIDADES DE COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS QUE SE ARTICULAN: UNIDADES DE COMPETENCIA GENERICAS Demuestra en su accionar profesional valores universales y propios de la profesión, demostrando inteligencia emocional y creatividad en el desarrollo de las ciencias, las artes, el respeto a la diversidad cultural y equidad de género; Interpreta y resuelve problemas de la realidad aplicando métodos de la investigación y propios de las ciencias, herramientas tecnológicas y variadas fuentes de información en idioma nacional y extranjero, con honestidad, responsabilidad, trabajo en equipo y respecto a la propiedad intelectual; Interpreta y procesa información científica-técnica relacionada con la profesión y de proyección general para la vida. Resuelve problemas de la realidad, con la aplicación de contenidos de la profesión, así como de proyección empresarial y cultural en general. Resuelve problemas vinculados con el quehacer de la profesión, con aplicación de bases científico-técnicas de carácter básico. Demuestra cualidades de liderazgo y espíritu emprendedor para la gestión de proyectos empresariales y sociales, en los sectores públicos y privados.; y, Promueve una cultura de conservación del ambiente en la práctica profesional y social. UNIDADES DE COMPETENCIA ESPECIFICAS Identifica las formas de comportamiento social internacionalmente aceptadas, que se practican dentro y fuera del país, y que forman parte de la metodología para desarrollar eventos orientados a la consecución de los objetivos de las negociaciones comerciales con el exterior. Analiza los manuales, convenios y demás instrumentos específicos dentro y fuera del país, para estandarizar las formas de comportamiento ceremonial y protocolario en las negociaciones internacionales. Estructura planes y proyectos para organizar eventos perfectos, de alto nivel y óptima calidad, para concretar exitosamente negocios internacionales. PRODUCTO INTEGRADOR DEL APRENDIZAJE: Elaboración de un texto básico sobre Ceremonias, Protocolo y Organización de Eventos. 1 INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACION INTERNACIONAL A. SISTEMA DE CONTENIDOS Y PRODUCTOS DEL APRENDIZAJE POR UNIDADES DE ESTUDIO UNIDADES DE ESTUDIO Y SUS CONTENIDOS No. Unidad 1: LA COMUNICACIÓN SOCIAL COMO FUENTE DE PODER EN LAS RELACIONES SOCIALES 1 2 3 Contenidos de estudio: La comunicación y el diálogo social Los protagonistas de la comunicación humana Las relaciones sociales, culturales y económicas en los procesos de comunicación La comunicación , los lenguajes, los signos, los símbolos La sinergia comunicacional Las formas de comunicación Aplicaciones prácticas PRODUCTOS INTEGRADORES DEL APRENDIZAJE EN CADA UNIDAD Y TAREAS PRINCIPALES QUE LES DAN SOPORTE Producto integrador de la unidad Análisis de los principios que determinan los procesos de la comunicación humana y el diálogo social Tareas principales: Consulte las formas de comunicación empresarial más frecuentes en el país Visualice las sinergias comunicativas en las negociaciones internacionales Unidad 2: CEREMONIA Y PROTOCOLO Producto integrador de la unidad: Contenidos de estudio: Conceptos básicos de Ceremonia y Protocolo La presentación Los regalos Las precedencias El arte en la mesa formal y en la mesa informal Las cartas ceremoniales y protocolarias Las formas de comportamiento en diferentes escenarios y situaciones Las recepciones Los alimentos y las bebidas El menú nacional e internacional La etiqueta en el mundo Propuesta de un esbozo descriptivo de las normas ceremoniales y protocolarias que se aplican en el Estado y en el sector empresarial del país Unidad 3: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Contenidos de estudio: Clasificación de los eventos La excelencia en el servicio Organización de banquetes Organización de congresos Organización de conferencias Organización de eventos protocolarios oficiales Organización de eventos empresariales Organización de exposiciones y ferias Tareas principales: Identifique las formas de comportamiento en los eventos protocolarios de los Ministerios de RR.EE., Defensa Nacional, Comercio Exterior, CORPEI, FEDEXPOR, cámaras y otros gremios empresariales Formule sugerencias para mejorar el desarrollo de las ceremonias y el protocolo en los eventos de comercio exterior del país Producto integrador de la unidad: Propuesta de un informe acerca de los tipos de eventos sobre comercio exterior y sus instructivos, en las entidades públicas y privadas del país Tareas principales: Recolecte y analice la información en las Entidades sobre organización de eventos Elabore el informe final 2 INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACION INTERNACIONAL B. PROYECCIÓN METODOLÓGICA Y ORGANIZATIVA PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA Se introducirá a los estudiantes en cada una de las unidades a tratar con el objetivo de visualizar su aplicación en situaciones reales. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO TOTAL DEL PROGRAMA: TOTAL HORAS CONFERENCIAS ORIENTADORAS DEL CONTENIDO CLASES PRÁCTICAS PRÁCTICAS LABORATORIOS OBSERVACIÓNES Y PRÁCTICAS ESCENARIOS REALES CLASES DEBATES CLASES EVALUACIÓN 40 6 8 10 8 4 4 C. ESTRATEGIA GENERAL DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE TÉCNICAS QUE SE EMPLEARÁN PARA EVALUAR Consultas Exposiciones Trabajos grupales Trabajos individuales Pruebas parciales Pruebas conjuntas Deberes ESTÁNDARES DE CALIDAD (expresan el nivel de salida que deben demostrar los estudiantes, se redactan a partir de las exigencias de las unidades de competencias) INDICADORES OPERATIVOS (son la evidencias, los resultados concretos del aprendizaje que deben demostrar los estudiantes) Deberá indagar la información relacionada con la organización de eventos comerciales y las normas de comportamiento ceremonial y protocolario de los organismos vinculados públicos y privados del país Se presentará un análisis de los datos obtenidos en la indagación de las normas aplicadas en los eventos comerciales públicos y privados Diseñará la organización de eventos comerciales considerando los instructivos analizados Contribuirá con el desarrollo de los eventos académicos de la Escuela Héroes del Cenepa cuando los directivos lo requieran Se elaborará un directorio de instituciones públicas y privadas vinculantes. Se diseñarán innovaciones para organización de eventos comerciales la D 1. LIBROS DE TEXTOS BÁSICOS TITULO MANUAL DE ETIQUETA EL COMUNICADOR EN LA SOCIEDAD GLOBALIZADA CÓMO HACER AGRADABLE UNA REUNIÓN CÓMO HACER UNA BUENA PRESENTACIÓN AUTOR AÑO IDIOMA EDITORIAL MARÍA CONSTANSA PORLAMAR FRANZ PORTUGAL 2006 CASTELLANO TEXIDO 2007 ESPAÑOL PRODEPS LUIS COSTA 2007 CASTELLANO AMEX STEVE SHIPSIDE 2008 CASTELLANO D.K. 3 INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACION INTERNACIONAL D 2. LECTURAS PRINCIPALES QUE SE ORIENTAN REALIZAR LIBROS – REVISTAS – SITIOS WEB www.urbanidadsocial.com www.eventosplenitud.org www.protocolointernacional.onu.org TEMÁTICA DE LA LECTURA Normas de comportamiento socialmente aceptadas Diferentes tipos de eventos Normas de protocolo acordadas por países miembros de la ONU PÁGINAS Y OTROS DETALLES Comportamiento en la mesa y otros escenarios Explicaciones detalladas sobre las características de cada tipo de evento Instructivos específicos de varios tipos de eventos 4 INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACION INTERNACIONAL MSc. PACO MARCELO PÉREZ ALBÁN Materias actualmente a su cargo: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN CEREMONIA, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Materias que puede asumir adicionalmente: INTEGRACIÓN Y GLOBALIZACIÓN EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA DISPONIBILIDAD DE HORARIO El mismo horario actual: Lunes y Viernes desde las 7H15 hasta las 09H15 Lunes desde las 17H50 hasta las 19H50 Miércoles desde las 20H00 hasta las 22H00 Jueves desde las 17H50 hasta las 22H00 Adicionalmente puedo asumir este horario: Martes, Miércoles y Jueves desde las 7H15 hasta las 09H15 Lunes desde las 20H00 hasta las 22H00 Miércoles desde las 17H50 hasta las 19H50 Gracias por su atención. MSc. PACO MARCELO PÉREZ ALBÁN 5