República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior I.U.P “Santiago Mariño” Mérida, Edo., Mérida ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS SEGÚN LA TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS Estudiante: Ariadna J. Torres O. Cédula: 30.188.918 Mérida, enero de 2024. ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA SEGÚN TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS: Empresa estudiada: OBANT Web & Design Descripción: Esta es una empresa dedicada al diseño gráfico y el marketing digital, los cuales son servicios que brinda de forma online a clientes internacionalmente. Entradas: En primer lugar se basa en la información proporcionada por los clientes, como sus objetivos comerciales, cuál será su público objetivo y los requisitos específicos para el diseño y marketing digital para brindar sus servicios. A su vez requiere de elementos visuales y de contenido necesarios, como imágenes, gráficos, textos y otros insumos creativos, los cuales nos llevan también a las herramientas de diseño, software de marketing digital, equipos informáticos y cualquier otra tecnología necesaria para realizar el trabajo de diseño. Como último, ya que trabaja con marketing, requiere de información sobre la competencia, tendencias de mercado y comportamiento del público objetivo. Procesos: Consultoría y Estrategia: Este se basa en la interacción con el cliente con el objetivo de comprender sus necesidades y establecer estrategias que serán implementados en el proceso de diseño y la estrategia de mercadeo. Diseño Gráfico y Creatividad: Consta de la creación de elementos visuales como logotipos, gráficos y material visual utilizado en la estrategia de marketing. Desarrollo Web y Multimedia: Consiste en la creación de sitios web, contenido multimedia y otros activos digitales que sean ofrecidos por la empresa. Campañas de Marketing Digital: Implementación de estrategias digitales, publicidad en redes sociales, SEO, marketing de contenidos, etc. Análisis y Seguimiento: Monitoreo del rendimiento de las campañas, análisis de datos y ajustes para mejorar la efectividad. Salidas: Materiales de Marketing: Diseños gráficos, materiales impresos y digitales. Presencia en Línea Mejorada: Sitios web, contenido digital y activos que mejoran la visibilidad en línea de la marca. Resultados de Campañas Digitales: Informes de rendimiento, datos de conversión y otros resultados relacionados con las campañas de marketing. Clientes Satisfechos: Retroalimentación positiva, repetición de negocios y referencias. Entorno: Mercado y Competencia: Condiciones del mercado, cambios en la demanda, y actividades de la competencia que pueden influir en las estrategias de la empresa. Tecnología: Avances tecnológicos que afectan las herramientas y plataformas utilizadas en diseño y marketing digital. Tendencias Creativas: Cambios en las preferencias de diseño y estilos creativos que pueden influir en la oferta de la empresa. Retroalimentación: Opiniones del Cliente: Comentarios y evaluaciones proporcionados por los clientes sobre los servicios y resultados. Datos Analíticos: Información recopilada a través del análisis de datos de campañas digitales y rendimiento general. Aprendizaje Continuo: Evaluación interna de procesos para identificar áreas de mejora y optimización. Tipo de Organización: Una empresa de diseño gráfico y marketing digital generalmente se clasificaría como una "empresa de servicios creativos" o "agencia de marketing digital". Estas organizaciones se centran en ofrecer servicios creativos y estratégicos para satisfacer las necesidades de marketing y promoción de sus clientes. Propósito: El propósito principal de una empresa de diseño gráfico y marketing digital es proporcionar soluciones creativas y estratégicas para promover las marcas y los productos de sus clientes. Su objetivo es ayudar a los clientes a destacar en un entorno digital competitivo, mejorar su presencia en línea y alcanzar sus metas comerciales a través de estrategias de marketing efectivas. Características: Creatividad y Diseño: La empresa se destaca por su capacidad para generar ideas creativas y desarrollar diseños visuales impactantes que atraigan la atención del público. Enfoque Estratégico: Además de la creatividad, la empresa tiene un enfoque estratégico en el desarrollo de campañas de marketing digital que cumplen con los objetivos comerciales de los clientes. Tecnología y Herramientas: Utiliza tecnologías y herramientas de vanguardia en diseño gráfico y marketing digital para mantenerse al día con las tendencias y brindar resultados efectivos. Equipo Multidisciplinario: Cuenta con un equipo diverso que puede incluir diseñadores gráficos, desarrolladores web, especialistas en marketing digital, analistas de datos y otros profesionales creativos y técnicos. Orientación al Cliente: Se centra en comprender las necesidades y objetivos de los clientes, brindando soluciones personalizadas y estableciendo relaciones a largo plazo. Adaptabilidad: Dada la naturaleza cambiante del entorno digital y del diseño, la empresa es adaptable y capaz de ajustarse a nuevas tendencias y tecnologías. Evaluación Continua: Realiza análisis y evaluación continua de las campañas y estrategias implementadas, buscando mejoras y aprendizaje constante. Colaboración Interna y Externa: Fomenta la colaboración interna entre los miembros del equipo y colabora estrechamente con los clientes para lograr resultados exitosos. Habiendo entendido que la teoría general de sistemas explica la forma en la que un sistema está constituido y cuál es el tipo de interacción que lleva a cabo con su entorno, así como en las partes que lo conforman, podemos entender que esta empresa que está siendo estudiada se fundamenta bajo una organización que tiene interacción con el entorno. Por lo tanto, es un sistema abierto y a su vez posee una entrada de datos o herramientas para brindar como salida o resultado cada servicio brindado al cliente en cuanto a su producto que consiste en el diseño gráfico, el marketing digital y estrategias digitales. De esta forma, también se entiende que esta es una empresa que posee la característica de adaptabilidad. Tomando en cuenta que brinda una serie de servicios en la gama de diseño gráfico y marketing digital, esta viene siendo una empresa que se constituye bajo el fundamento de la teoría general de sistemas ya que posee una organización específica para llevar a cabo sus servicios. Tipos de gestión llevadas a cabo: En primer lugar, podemos mencionar que se lleva a cabo una gestión estratégica, ya que se tiene como propósito implementar estrategias de mercadeo que a largo plazo permitan a la empresa adquirir nuevos clientes por medio de su presencia online, bien sea en redes sociales o en buscadores de internet. En esto también se involucra el diseño gráfico. Para esta gestión, se realizan actividades que van desde el análisis de la industria a la cual pertenece el cliente para el que se trabaja, la definición de objetivos, y la formulación de estrategias de marketing que serán implementadas, así como también la definición del estilo de diseño gráfico con el que se va a implementar. ENLACE DE PRESENTACION https://prezi.com/view/niPyi48m699G8uG8qt3P/ DE PREZI:
