EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN TEMA 1 son encargadas de recabar la información periódicamente sobre consumidores y el comercio, aplicando las técnicas y herramientas necesarias para lograr encontrar los hechos cuantitativos, cualitativos y descriptivos de las fuentes, ya sean directas, indirectas, internas o externas. EMPRESAS DE SERVICIO DE AGENCIA DE INVESTIGACIÓN se dedican a recolectar la información de manera periódica sobre los consumidores y el estatus del comercio actual. FIRMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS POR PEDIDO agencias contratadas por empresas para desarrollar un proyecto específico de investigación, así mismo, intervienen de manera directa en el diseño del estudio ORGANIZACIONES DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ESPECIALIZADAS 4 VARIABLES DE MERCADEO no trabajan directamente con el cliente sino que sus servicios son más enfocados a diseñar procesos o estudios para otras agencias. PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA INVESTIGACIÓN CAUSAL TEMA 1 VARIABLE DEPENDIENTE VARIABLES INDEPENDIENTES INVESTIGACIÓN PREDICTIVA buscar la definición de un objetivo claro, que puede ser un mercado, un canal de distribución, una industria un problema de mercadeo, un medio publicitario, entre otros. la principal función de la investigación causal es la de describir la relación entre dos o más variables, revelando la cualidad que las une. Ventas Participación en mercado Costo Utilidad Precio Publicidad Ventas al personal Características del producto Canales de distribución Su principal función es la de pronosticar, es decir, predice valores. Cabe señalar que la investigación predictiva es soportada por la información aportada de las otras investigaciones. ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS se basa en el control de las actividades inapropiadas y en las actividades correctamente llevadas a cabo en los estudios. TEMA 1 INTERVIENEN 3 ACTORES El usuario El ejecutor La fuente