INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ESPAÑA CARRERA DE TECNOLOGÍA SUPERIOR UNIVERSITARIA ENADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS INTELIGENCIA DE FUENTES ABIERTAS, CERRADAS Y MANEJO DE FUENTES DE INTELIGENCIA TEMA: “Social Searcher y gestión de redes sociales para la empresa DE PRATI ” Integrantes: 1. Tnlga. Génesis Noemy Yaguana Salavarria. 2. Tnlga. Alexandra del Carmen Cárdenas Leiva 3. Tnlgo. Carlos Antonio Carchi Fernández Tutor: F a b i a n G a l l a r d o M S I . 2023 1 CONTENIDO 1. Ficha general de información ....................................................................................... 3 2. Determinación de los Mentions ................................................................................... 4 3. Resultados por Mention ................................................................................................ 4 4. Estrategias digitales por producto ............................................................................... 8 2 1. Ficha general de información Tabla 1. Datos generales de la empresa Datos de la Empresa Nombre de la Empresa Información DE PRATI Industria Textil, hogar Fundación Inicio en 1940 Dirección Gabriel José de Luque &, Guayaquil Teléfono (04) 373-1800 Sitio web https://www.deprati.com.ec/ CEO Número de empleados Misión Visión Valores Productos/Servicios Áreas de Operación Mario De Prati 2600 Crecer sostenida y ordenadamente. Administrar con eficiencia y profesionalismo. Generar valor para nosotros y la comunidad. Seguir fielmente los valores corporativos Ser la mejor tienda departamental para las personas, familias y comunidad que quieren enriquecer su vida. Ante todo, actuamos con integridad. Estamos orientados a satisfacer al cliente. Nos comunicamos oportuna y sinceramente. Creemos en nuestra empresa y su gente. Trabajamos en equipo. Estamos comprometidos con los resultados. Moda Belleza Hogar Tecnología Nacional Fuente: Elaboración propia 3 2. Determinación de los Mentions Tabla 2. Mention ¿Con cuál productos/servicios se vincula? #Ofertas Especiales 20% de descuento en productos de belleza para clientes dignos Fuente: Elaboración propia Tabla 3. Mention ¿Con cuáles productos /servicios se vincula? Promociones especiales por cumpleaños Prendas de vestir para damas, caballeros y niños solo en prendas seleccionadas. Fuente: Elaboración propia Tabla 4. Mention ¿Con cuáles productos/servicios se vincula? #Electrohogar Electrodomésticos primordiales Fuente: Elaboración propia 3. Resultados por Mention Tabla 3. Ficha SolucionesEmpresariales #SolucionesEmpresariales Análisis de sentimientos Análisis por usuarios 4 Usuarios Populares Usuarios Activos Análisis por dominios Análisis por tipos de recursos 5 #SolucionesEmpresariales Análisis de sentimientos 6 #SolucionesEmpresariales Análisis de sentimientos #SolucionesEmpresariales Análisis de sentimientos 7 Fuente: Elaboración propia 4. Estrategias digitales por producto Tabla 4. Estrategias Producto Estrategia Campaña publicitaria utilizando el #BellezaDePrati, el usuario participa por 2 cesiones de limpieza para Belleza el cuidado de la piel. Publicidad de marketing digital incitando la compra del producto. Producto Estrategia Crear contenido inspiracional usando a influencers e implementar sorteos. Moda Ofrecer crédito directo para la adquisición de productos de moda. Producto Estrategia Hogar Implementar el crédito directo y sobregiros para que el cliente adquiera el producto. Crear contenido de valor en redes sociales y su sitio web como catálogos, inspiración y consejo. 8 9