Jaimes Selena Tesis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN SAN CRISTÓBAL
Campaña gráfica dirigida a la red social Intagram para promover la
empresa “Plumentis Clothes”, ubicada en el municipio San
Cristóbal, estado Táchira
Autor (a): Selena A. Jaimes S.
Tutor (a):
Docente de la asignación: Laura Santander
San Cristóbal, Agosto 2023
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN SAN CRISTÓBAL
Campaña gráfica dirigida a la red social Intagram para promover la empresa
“Plumentis Clothes”, ubicada en el municipio San Cristóbal, estado Táchira
Propuesta de Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar
al título de Técnico Superior Universitario en
Diseño Grafico
Autor (a): Selena A. Jaimes S.
Tutor (a):
Docente de la asignación: Laura Santander
San Cristóbal, Agosto 2023
ii
iii
ÍNDICE
APROBACIÓN DEL TUTOR ACADÉMICO
APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO
LISTA DE CUADROS
RESUMEN
INTRODUCCIÓN…
PP.
Iii
Iv
Viii
Vii
1
CAPÍTULO
……………….………………...………………………..
I.
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema………………………………………...
Objetivos de la Investigación…………………….……………………...
Justificación de la Investigación……………………………………….
3
3
9
9
II.
MARCO REFERENCIAL………………………………………
Antecedentes de la Investigación…………………….………………….
Bases Teóricas…………………………………………….……………..
Bases Legales………………………………………………….………...
Definición de Términos Básicos…………………………….…………..
Sistema de Variables…………………………………………………….
Operalizacion de variables……………………………………………...
12
15
28
32
33
35
III. MARCO METODOLÓGICO…………………………………………
Modalidad de la Investigación…………………….………...……
Diseño de Investigación …………………………...…………….
Procedimientos de la Investigación………………….……………
Fase de investigación……………………………………………..
Contexto de estudio………………………………………………
Población y Muestra……………………………….………………
Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos
Análisis y Procesamiento de los datos……………….……………
Confiabilidad y Validez…………………
IV.
RESULTADOS
Presentación de Analisis de resultados
iv
36
37
37
37
38
38
39
40
40
43
42
Analisis Gneral de los Resultados
Concepto generador
Briefing
Estrategia Creativa
Plan de medios
Criterios de diseño
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
REFERENCIAS ………………………………………….
ANEXOS
v
83
84
87
LISTA DE CUADROS
N° Descripción
p.p
1. Operación de variables
37
2. Plan de medios para la semana de campaña gráfica
50
3. Propuesta para el nombre de la campaña gráfica
56
4. Propuesta del contenido para carrusel de la campaña gráfica
57
5. Propuesta de contenido para las historias
58
6. Propuestas de los formatos para post de redes sociales
59
7. Propuesta de formato para historias y reels de instagram
60
8. Propuesta de diagramación para portada de carrusel
61
9. Propuesta de diagramación para post de carrusel
62
10. Propuesta de diagramación para post de carrusel
63
11. Propuesta de diagramación para post de carrusel
64
12. Propuesta de diagramación para post de carrusel
65
13. Propuesta de diseño para portada de carrusel
66
14. Propuesta de diseño para el carrusel
67
15. Propuesta de diseño para el carrusel
68
16. Propuesta de diseño para el carrusel
69
17. Propuesta de diseño para el carrusel
70
18. Propuestas de diagramación para historias
71
19. Propuestas de diagramación para historias
72
20. Propuestas de diagramación para historias
73
21. Propuestas de diagramación para historias
74
22. Propuestas de diagramación para historias
75
23. Propuesta de diseño para historias
76
24. Propuesta de diseño para historias
77
25. Propuesta de diseño para historias
78
v
26. Propuesta de diseño para historias
79
27. Propuesta de diseño para historias
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28. Propuesta de diagramación para podertada del reels
81
29. Propuesta de diseño para portada del reels
82
30. Tabla de costos
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vi
INTRODUCCIÓN
El manejo de publicidad, en el contexto de una sociedad cada vez más interesada
en la estética y el desarrollo de nuevas plataformas de interacción, ha sido un área
fluctuante, por ello, con el surgimiento de redes virtuales de interacción social, la
publicidad tradicional, más allá de resultar un gasto considerable para la empresa, se
muestran como elementos menos efectivos y versátiles, esto en cuanto a la inserción
de la empresa dentro de un mercado cada vez más competitivo en cuanto a la
atención de los consumidores se refiere.
La investigación de los tópicos inmersos en la realidad publicitaria actual, resulta
vital para dar respuesta a posibles incógnitas en cuanto a las marcas que incursionan
dentro del área, bien sea con motivo del incremento de ventas, la consolidación de la
identidad corporativa o la interacción recurrente con el público objetivo delimitado.
Por tanto, el desarrollo de trabajos que profundicen en la recopilación de datos y el
análisis de información, resulta de gran valor para la conexión mercantil
ininterrumpida, facilitando la prevención en cuanto a las diversas variantes en el
desarrollo de este tipo de proyecto.
El desarrollo de la investigación dentro del contexto estudiantil a través de un
método como el trabajo especial de grado, no solo facilita el conocimiento de la
realidad situacional entorno al mercado, sino que proporciona un desarrollo de la
capacitación universitaria, por medio de la aplicación de conocimientos adquiridos
dentro de la formación académica a fin de desarrollar satisfactoriamente los objetivos
planteados. Por su parte, el desarrollo de un trabajo investigativo dentro del creciente
avance tecnológico, permite profundizar en la funcionalidad de modelos aplicables
en el ámbito publicitario.
Por tanto, el presente trabajo de tesis tiene por motivo la elaboración de una
campaña gráfica dirigida a la empresa “Plumentis Clothes” a fin de consolidar su
identidad corporativa, crear una positiva interacción entre la clientela y la compañía
2
(considerándose la obtención de contenido de calidad por redes por parte del usuario
como el primer punto de encuentro con los servicios ofrecidos por la empresa y la
distinción de su identidad corporativa) y la inmediatez y alcance que posee el
material digital como una necesidad creciente por parte de todo tipo de compañías,
sin importar cualesquiera sean sus actividades.
Con la presentación de la campaña gráfica se genera la consolidación de la
identidad corporativa, (exponiendo y empleando los diversos elementos gráficos que
la representan favorablemente) la sencilla interacción entre los consumidores y la
marca
(anteriormente
diagnosticado
como
deficiencia
empresarial)
y
la
disponibilidad de comunicación, de forma mucho más eficiente para los internautas
con la marca y los servicios que la misma ofrece
El trabajo se delimita de tal forma que facilite el desarrollo de la campaña gráfica,
esto a través de cuatro capítulos; el primero expone la problemática a tratar y los
objetivos buscados en el desarrollo de la investigación, y su respectiva justificación,
culminado, el segundo abarca lo concerniente al marco teórico, exponiendo
antecedentes de la investigación, bases legales, sistema de variables y definición de
términos usados; culminando con el capítulo tres, en él se desarrolla el marco
metodológico, adentrándose en el tipo de investigación, descripción de metodología,
población y muestra y su respectivo instrumento de recolección de datos.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del problema
A lo largo de la historia, la tierra ha sufrido importantes cambios con el origen de
la vida el ser humano utiliza los beneficios que la naturaleza le ha brindado para
satisfacer sus necesidades, al punto de transformar la naturaleza y utilizar el espacio
del entorno social para desarrollar actividades productivas, de ahí el surgimiento de
necesidades básicas como alimentación, atención médica, etc. y en ese mismo orden
la de comunicarse. De cualquier manera, siempre el hombre ha buscado la manera de
comunicarse, como necesidad básica; antiguamente el medio de comunicación era las
pinturas rupestres, años más tardes los jeroglíficos y pictogramas, después por el
descubrimiento de la imprenta de Gutenberg en Europa, luego con la
industrialización y la aparición de las nuevas tecnologías.
El siglo XIX vio el surgimiento del movimiento Art Nouveau y, por lo tanto, se
le llama la era de la creación de arte nuevo, un movimiento que hizo una gran
contribución al arte, dándole equilibrio y una mayor resolución visual. De acuerdo
con Pallés (2017):
El Art Nouveau es el exquisito ejemplo de la mezcla entre lo
industrial, lo social y lo estético. Un movimiento en el que todas las
artes adquirieron una intensidad tal que llegaron a abarcar incluso los
aspectos de la vida cotidiana de la época, desde la arquitectura
propiamente dicha, tanto particular como pública, el mobiliario,
carteles publicitarios, revistas, joyería o la indumentaria propuesta por
artistas como Van de Velde. (p.3)
De hecho, se trata de un movimiento que destaca la importancia de la alternancia
entre la línea recta y la curva, con ondulaciones libres y orgánicas, dotando a las
estructuras una sensación de ligereza y dinamismo. Como consiguiente a lo largo de
la década de 1930, los cambios en el estilo gráfico fueron fundamentales, por lo que
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también se propusieron estilos más ligeros y geométricos. Así mismo, considerado
un elemento de comunicación visual. En efecto, años más tarde se concluyó que la
sencillez y la simplicidad no sólo era equivalente de estético, sino que son más
comprensibles, legibles y fáciles de explicar. En un inicio, la historia de la publicidad
gráfica a finales del siglo XIX, de la mano del francés Jules Chéret. Quien, con el uso
de la litografía, elaboraba carteles orientados a anunciar espectáculos que se
desarrollaban en su ciudad. Es gracias a esta técnica y a otros procesos de impresión
que se dieron más adelante, que la publicidad gráfica se pone al servicio de los
negocios y de sus productos.
Por otro lado, al explorar la historia del diseño gráfico en América, podemos
verificar que esta disciplina llegó al continente gracias a la influencia de los
conocedores europeos, primero lo dio la Bauhaus, su creador Gropius Walter en
1919. Podemos adicionar que en lo que concierne a publicidad gráfica, es importante
tener en claro el concepto de diseño gráfico. Para Téllez (2016):
Se define “como los elementos gráficos para expresar y comunicar
el mensaje que se transmite. Estos se ven plasmados en los diferentes
formatos que se usarán de acuerdo a la campaña publicitaria” (p. 55).
Por lo que puede interpretarse como una disciplina dedicada a la producción de
comunicaciones visuales dirigidas a afectar el conocimiento, las actitudes y el
comportamiento de la gente. En el contexto venezolano, de acuerdo con Baldivieso
(2016), el diseño gráfico y las artes plásticas:
“Establecieron una simbiosis significativa en Venezuela durante
el siglo XX. Este fenómeno es una de las causas de los importantes
logros estéticos, conceptuales y creativos que distinguen al diseño
contemporáneo nacional. El desarrollo de los artistas de vanguardia
hacia un lenguaje universal incluyó también un despertar de las artes
aplicadas”. (p. 173)
5
La publicidad gráfica está íntimamente relacionada con la comunicación efectiva,
la cual se muestra en diferentes formatos mediante el uso de colores diseñados para
invocar una marca o transmitir emociones, tipografías y los elementos de
composición, la fotografía y otras herramientas en conjunto ayudan a desarrollar un
anuncio de cualquier tipo. Para Pérez (2019) la publicidad gráfica es:
“El anuncio que apunta a llamar la atención de potenciales usuarios,
clientes, compradores. Lo gráfico, en tanto, es aquello que se representa
a través de líneas, signos o figuras. ...” (p. 23)
De modo idéntico, se ha utilizado durante mucho tiempo para referirse a la
visualización de imágenes fijas en una superficie plana con fines publicitarios. Sin
embargo, con los avances tecnológicos, este concepto se ha ampliado. Hoy en día, la
publicidad gráfica se entiende como comunicación visual, utilizando imágenes,
diseño, tipografía, color, tecnología y otras herramientas para promocionar algún
producto o servicio. Se puede señalar, que, en el desarrollo de anuncios gráficos,
siempre se estudia la forma y presentación de los empaques carteles, volantes,
logotipos, identidad corporativa, dípticos, trípticos, brochures, story boards, entre
otros. Siempre con el objetivo de incrementar las ventas de empresas o productos,
relacionando siempre esta comunicación visual con el mensaje textual, escrito que
comunique ideas de forma clara, sencilla y objetiva.
También los medios utilizados en la publicidad gráfica para llegar a los usuarios
son diversos: van desde diseños conocidos y destacados para carteles promocionales,
anuncios en periódicos y revistas, volantes, volantes, pancartas y anuncios en línea.
Esto se ve favorecido por diseños atractivos, que incluyen fotografías, ilustraciones o
imágenes junto con una variedad de texturas y colores, así como fuentes llamativas,
para diferenciar sus productos de la competencia. Una buena imagen, un texto
conciso y adecuado, redactado en forma sencilla pero atrapante y el logo de la
empresa o producto, componen el conjunto que atrae de una publicidad gráfica.
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De todos modos, una buena campaña publicitaria puede difundir en medios
electrónicos a través de redes de manera efectiva. Dado que, con metas y estrategias
establecidas, bien analizadas e investigadas para lograr un objetivo claro y preciso, es
posible lograr una fuerte influencia en los usuarios y así llamar la atención sobre sus
intenciones para atraerlos hacia un objetivo específico. Además, permite que esta
estrategia dé a conocer una marca, empresa o producto a una gran cantidad de
usuarios de diferentes redes y medios, por ende, lo hacen saber a los que tienen
menos acceso a la tecnología y de esta forma llega a una gran cantidad de personas
alrededor del mundo, en cualquier momento y cualquier día del año.
Sin embargo, el entorno macroeconómico de un país tiene limitaciones como la
que enfrenta Venezuela, que obliga a adoptar estrategias de corto plazo, por lo que
significa administrar los recursos puestos a disposición por las redes tecnológicas de
manera más segura para potenciar y lograr los objetivos de mercadeo de los
productos y servicios ofrecidos por las empresas regionales y nacionales existentes
de manera eficiente y eficaz. Es sabido por todos que en la actualidad el consumidor
prioriza
sus
necesidades y eso lleva a los gerentes de mercadeo a revisar las estrategias
existentes en aras de generar los cambios adecuados a las necesidades del
consumidor.
No obstante, haciendo énfasis en la captación de ventas, se ve afectada de una
manera significativa, por la baja publicidad que presenta la empresa Plumentis
Clothes. Lo fundamental es garantizar la confianza del cliente y la seguridad de la
presencia del producto en el mercado, mediante adaptaciones a los cambios, para
continuar satisfaciendo la demanda del consumidor y seguir siendo rentables en el
tiempo, así mismo, es sabido por todos que en la actualidad el consumidor prioriza
sus necesidades y eso lleva a los gerentes de mercadeo a revisar las estrategias
existentes en aras de generar los cambios adecuados a las necesidades del
consumidor.
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Además de la falta de medios visuales, gráficos e informativos para guiar a la
audiencia a través de diseños, servicios y productos, faltan medios para promocionar
sus productos y la tienda en general. Por lo cual todos estos factores combinados no
permiten que las empresas alcancen las ventajas, beneficios y ambiciones que
desean, por lo que es necesario definirlos y así enfocar la campaña en los gráficos
requeridos para su proyección positivamente en el mercado competitivo.
De modo accesorio las empresas requieren estrategias para determinar las causas
que afectan el desenvolvimiento y crecimiento de la misma, pudiendo citarse como
importantes la falta de destrezas para retener a los clientes mediante la construcción
de relaciones, el desconocimiento del público con la marca, el desconocimiento del
lugar donde radica la empresa, la ignorancia de precios de los productos y servicios
que presta la empresa, la falta de promoción de la empresa, la inexperiencia de los
procesos, la deficiencia de publicidad y promoción en las empresas tanto del trabajo,
como de ellas mismas, conjuntamente con la carencia de un medio visual grafico e
informativo que oriente al público a conocer los diseños, servicios y productos,
carencia de un medio para dar a conocer sus productos y la tienda en general.
De allí, todos estos elementos en conjunto no permiten que las empresas obtengan
las ventajas, ganancias y ambiciones a las que aspira, por ello se hace necesario
identificarlos y de esta forma enfocar la campaña gráfica que requiere para su
proyección positivamente en el mercado competidor. Ahora bien, en base a la
realidad descrita en el entorno del mercado venezolano, tanto a nivel regional como
nacional, en las diversas empresas ubicadas en el país, es necesario elaborar planes
estratégicos acordes a las realidades de la coyuntura económica de la comunicación y
tendencias del marketing para posicionar sus productos y servicios en las redes
sociales como Instagram. Puesto que como causa se refleja en las solicitudes de los
pedidos que realizan los clientes semanalmente, motivado a que carece de una
herramienta digital que facilite la publicidad para la adquisición de nuevos contratos
de confecciones de prendas y bordados.
8
Por lo que, realizándose de la forma en que se viene haciendo, y que no cuentan
con recursos directos para implementar este apoyo técnico, seguirán con catálogos
físicos que obligan a los clientes a trasladarse hasta la empresa para poder ver la
variedad de productos que esta ofrece, esto puede generar consecuencias tales como
lo que se está viviendo en esta época de pandemia, el riesgo de contagio del COVID
19, y lo difícil que es movilizarse hasta la infraestructura de la empresa, generando
apatía en los clientes, teniendo como efecto principal la baja demanda de producción,
ocasionando ingresos bajos, obligando a la reducción de personal.
De igual forma, se genera una consecuencia digital al no tener presencias
tecnológicas, no cuenta con la participación adecuada en las redes sociales, por lo
que se pierde el contacto con las nuevas generaciones, porque no posee una ventana
virtual que permita el fácil acceso a conocer todos los productos que ofrece la
empresa, de forma directa al cliente a través de su móvil inteligente, tablet,
computadora etc. Es por ello que, dentro de esta investigación en el campo del diseño
y marketing, muestra la posibilidad de implementar una campaña gráfica, donde se
puede potenciar la imagen de la empresa en cuestión, posicionando la marca, para
conseguir nuevos clientes o afiliaciones.
Por lo que concierne a, Plumentis Clothes la empresa está enfocada en ser una
entidad dedicada a ofrecer productos y servicios de estampados y bordados en
prendas de vestir, tiene como misión primordial otorgar a sus clientes prendas de
excelente calidad, acorde a las exigencias del mercado e incrementar la variedad del
mismo, en tener ventas al mayor y una atención directa para los diseños
personalizados, y su propósito es mantenerla y posteriormente aumentar los pedidos,
el riesgo de tener pérdidas puede crecer, debido a que no se cuenta con una campaña
grafica para promover los productos y servicios de la empresa de forma regional,
nacional e internacional.
Por lo tanto, para ofrecer una solución a la problemática encontrada en la
empresa, se plantea una campaña grafica que posicione en el mercado para promover
los productos y servicios por medio de las redes sociales como Instagram lograr la
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captación de nuevos mercados, impulsar e incrementar las ventas de los productos,
posicionar la marca, de esta manera enlazándola con la línea gráfica de la empresa y
con el fin de fomentar la comunicación grafica en el entorno comercial del segmento
textil, así mismo, fortaleciendo e incrementando la productividad de la misma,
generando las siguientes interrogantes. ¿Qué medios maneja actualmente la empresa
“Plumentis Clothes” para la promoción de sus servicios?; ¿Cuál es el manejo actual
de la red social Instagram para la promoción de los servicios de la empresa?; ¿Qué
parámetros de diseño se requieren para el diseño de la campaña gráfica?; ¿Será
necesario implementar una campaña gráfica que permita la promoción y
posicionamiento de la empresa dentro del mercado?
Objetivos de la investigación
Objetivo general
Diseñar campaña gráfica dirigida a la red social Intagram para promover la
empresa “Plumentis Clothes”, ubicada en el municipio San Cristóbal, estado Táchira
Objetivos específicos
 Indagar los medios publicitarios que usa la empresa para su promoción.
 Determinar el contenido a incluir en la red social Instagram para la
promoción de los servicios de la empresa.
 Establecer el contenido promocional para la campaña.
 Analizar los parámetros de diseño para la maquetación de la campaña.
 Elaborar campaña grafica para la promoción de los productos de la empresa.
Justificación de la investigación
Plumentis Clothes Es una empresa de estampados y bordados, ubicada en el
municipio San Cristóbal estado Táchira, cuenta con más de 5 años de experiencia en
la fabricación de prendas de vestir como franelas, chemises, uniformes, conjuntos
deportivos, chalecos, gorras y a su vez posee la capacidad de desarrollar los
estampados y bordados en sus productos basado en las propias necesidades del
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cliente. De igual forma, posee maquinaria de alta tecnología y personal especializado
en el área del diseño textil y a su vez brinda asesorías en la creación de bordados y
sugerencias en tallaje.
Hoy en día, la publicidad gráfica es completamente digital, por lo que la
creatividad, unida a las técnicas específicas de los diseñadores gráficos, nos permite
crear imágenes que captan la atención de los usuarios y consumidores. Es
fundamental comunicarse con los clientes y usuarios susceptibles de ser clientes para
conseguir mayores beneficios para la empresa. Puesto que, como causa se postula
como un escenario que puede arrojar soluciones legítimas para las diversas
situaciones, tecnologías y usos de redes sociales que se presenten. Cabe destacar que
crear contenido promocional es parte del trabajo diario de un diseñador gráfico,
diariamente se encuentran formas de llegar a un número determinado de personas
con un mensaje específico.
La publicidad gráfica un enorme potencial de atracción de la atención del usuario,
pues tiene la posibilidad de poner delante de sus ojos prácticamente cualquier imagen
que consiga transmitir el mensaje o provocar la acción deseada. Cabe destacar, una
campaña gráfica que representa una posibilidad, diseñada y publicitada para una
empresa, además de promocionar una variedad de productos a disposición de la
empresa, trata con la información necesaria y completa sobre la empresa, lo que se
presenta, hace uso de la campaña más factible. De modo idéntico, el público debe
saber qué ofreces, recordarlo, y querer ir a por ello.
Fundamentalmente estos sentimientos e impulsos pueden ser generados o
potenciados por la publicidad gráfica más que por cualquier otro medio. Es decir, es
una línea que está ayudando a revolucionar el marketing digital, y brinda muchos
beneficios que otros canales de marketing no pueden ofrecer, como una tiene
construcción de marca más rápida, una orientación efectiva y análisis de conversión
en tiempo real. Por esta razón, principalmente las grandes marcas gastan tanto dinero
11
en publicidad gráfica es que llega efectivamente a la mayoría de las personas en su
mercado objetivo en comparación con otros medios.
Por lo tanto, desde la perspectiva teórica, esta investigación es notable en el área
de diseño, la propuesta de una campaña gráfica, apoyada en el uso de las redes
sociales disponibles y la amplia gama de alternativas es por esto, que por medio de
un estudio metodológico del mercado textil se pretende, diseñar una campaña
gráfica. Adicional esta investigación entregara información que servirá como
antecedentes de base a proyectos futuros que estén relacionados con el área
mencionado anteriormente, por lo que sirve como aporte para la elaboración de
especialistas en el área.
Tomando en cuenta el aspecto práctico, el proyecto que se ejecutara, se desea
poner en función todos los conocimientos obtenidos durante la carrera del diseño
gráfico, aplicando las técnicas y estrategias necesarias para la investigación y
aplicación de los diseños para el impacto deseado y de esta manera lograr una
ejecución satisfactoria, a su vez mejorando el desempeño de las personas al trabajar
en esta área de la empresa.
Por su parte, desde el aspecto social, la calidad tanto en el impacto visual que
genere la empresa por medio de la campaña gráfica, como su interacción directa e
indirecta con posibles clientes, para dejar como resultado de manera positiva en el
público al que se quiere llegar una satisfacción para la necesidad del cliente que tiene
de adquirir información del servicio, también promovería un posicionamiento más
alto en la sociedad, al mismo tiempo un aumento importante en ventas de los
servicios ofrecidos por la empresa de manera rápida y cómoda y entendible.
La importancia del aspecto metodológico, en un enfoque cuantitativo, dado que
usara como herramientas las cantidades y cifras numéricas con exactitud, generará un
incremento en la producción con el fin de mejorar la calidad del servicio prestado a
los clientes y de esta forma lograr implementarlos en los parámetros de diseño
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logrando la campaña grafica que conlleve al punto específico de atracción
psicológico del espectador.
En el aspecto económico, las actividades gráficas por medios digitales
representan bajos costos debido a las facilidades brindadas por los servicios de
publicidad prestados por RRSS, como Instagram, WhatsApp, etc. Son excelentes
medios y herramientas de comunicación, por ende, siendo estos de bajo costo ante el
pago de Advertising que contribuye a la capacidad adquisitiva de la empresa por lo
cual facilitando los medios y costes de la investigación a realizar.
13
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
En relación a lo antes expuesto una investigación requiere una revisión exhaustiva
de materiales literarios para asegurar los conocimientos y opiniones de los
investigadores. En este sentido, para el trabajo actual, se propone una serie de
argumentos teóricos que sustentan cada uno de los objetivos y el planteamiento para
así mejorar la divulgación de los servicios que conducirán a la propuesta de la
investigación campaña gráfica dirigida a la red social Intagram para promover la
empresa Plumentis Clothes.
Debido a que, este capítulo tuvo como propósito dar a conocer la revisión
documental de los trabajos anteriores que se relacionan con la investigación del
autor, uno a nivel internacional y otros a nivel nacional, Por otra parte, se exponen un
conjunto de supuestos que dieron sustentación teórica y formulas a la investigación y
al final de este capítulo se dan a conocer un conjunto de artículos que es producto de
la revisión de las leyes y normativas del país que le dan un soporte legal al objeto de
estudio.
Antecedentes de la Investigación
Los antecedentes reflejan los avances y el Estado actual del conocimiento en un
área determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras investigaciones. Arias
(2016). Afirma que: “Los antecedentes se refiere a los estudios previos y tesis de
grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas
anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio” (p.14).
En el entorno internacional Castillo. S (2016) Quito, Ecuador, en su trabajo de
graduación titulado: “Diseño y elaboración de una campaña publicitaria para
comunicar e informar el problema de la drogadicción que afecta a la juventud en la
actualidad dirigido a los estudiantes del Colegio Juan Suarez Chacón ubicada en el
Sector Norte de Quito en la Parroquia De Calderón” El presente trabajo consiste en
el Diseño y Elaboración de una Campaña Publicitaria para comunicar e informar el
14
problema de la drogadicción que afecta a la juventud en la actualidad, dirigido a los
estudiantes del colegio “Juan Suárez Chacón” ubicada en el sector norte de quito en
la parroquia de Calderón, a partir de la cual se realizó un análisis acerca de este
problema social que afecta a la sociedad principalmente a los jóvenes.
Seguidamente, se consideraron las siguientes conclusiones, se puede observar que
a través de materiales gráficos, visuales y se puede lograr impactar vidas y obtener
efectos positivos. Además, enfatiza la importancia de entender la situación antes de
tomar acción y aplicar el método de entrega de información después de analizar los
datos, utilizándolos como una solución al problema, implementando el público
objetivo de la campaña publicitaria con los elementos más prácticos y atractivos a la
vista, logrando así los objetivos principales de la investigación.
Por esta razón de acuerdo con los investigadores se dieron a conocer el
posicionamiento de la empresa como aporte a su investigación a través de las
campañas publicitarias, por lo que es posible lograr plasmar en las personas
información relevante a través de los elementos más asertivos a la problemática y de
esa manera lograr un objetivo deseado.
En el entorno nacional, J. Sorrentino y E, zavala (2016) Carabobo, Venezuela,
en su trabajo de grado para su licenciatura en mercadeo titulado: “ campaña
publicitaria para el incremento de la participación de la empresa alf galvanizados c.a
en el mercado del estado Carabobo; en el cual se desarrolla el objetivo de introducir a
la empresa alf galvanizados c.a en el mercado y aumentar su participación en el
mismo, mediante una investigación de campo aplicada dentro de la empresa en la
que se desarrolla el trabajo de investigación, obteniendo la información directamente
de los empleados adscritos a esta empresa y sus clientes actuales mediante una serie
de preguntas relacionadas con el manejo de la publicidad de sus productos y la
manera en que son mostrados a la sociedad; gracias a la información obtenida se
puede observar una debilidad considerable dentro del ámbito publicitario y en la
manera en que la empresa muestra y promociona sus productos y servicios dentro del
mercado, lo que produce en ella un efecto negativo disminuyendo sus ventas al no
15
conseguir el efecto deseado en la sociedad ; por lo cual se propone la realización de
la campaña publicitaria que promocione de una manera más funcional sus productos
y servicios y de esa manera lograr una mejor participación en el mercado de la
empresa alf galvanizados c.a.
Finalmente tiene como conclusión la prioridad de hacerse notar, pues se refiere a
la importancia que se le debe dar al área publicitaria de la empresa, pues el mal
manejo de la misma proporcionará efectos negativos gracias a que a través de ella se
logra tener la interacción del cliente con la entidad comercial, en otras palabras,
mediante gráficos se proporciona información sobre la empresa y sus servicios que
puede ser de interés para la sociedad en su conjunto o para las necesidades actuales
de la empresa que permiten recibir los detalles precisos de aspectos estudiados, en
cuanto al diseño de la campaña gráfica, lo que a su vez ayuda a abordarla desde la
perspectiva correcta.
En el entorno regional, Quintero. (2021) Táchira, Venezuela, Instituto
Tecnológico Antonio José de Sucre. CAMPAÑA GRÁFICA PARA LA
PROMOCIÓN A LA EMPRESA “HAS REPRESENTACIONES C.A” en el
instituto universitario Antonio José de Sucre, Teniendo como objetivo principal
Diseñar una campaña gráfica para la promoción de la empresa “Has
Representaciones C.A”, Donde la metodología se enmarca en una investigación
descriptiva, apoyada como proyecto factible, así como también de tipo documental.
El propósito fundamental de esta investigación fue diseñar una campaña gráfica
para la promoción de la empresa “Has Representaciones C.A”, ubicada en el
Municipio San Cristóbal del Estado Táchira. Los objetivos específicos fueron: (a)
Indagar los medios de comunicación que actualmente utiliza la Empresa para la
publicidad de “Has Representaciones C.A.”, (b) Identificar cuáles serán los medios
necesarios para la promoción de la empresa “Has Representaciones C.A.”, (c)
Establecer los parámetros de diseño para la creación de la campaña gráfica y (d)
Elaborar la campaña gráfica para la promoción de la empresa “Has Representaciones
C.A.” La misma se ubicó bajo la modalidad de proyecto factible apoyada en una
16
investigación de campo de carácter descriptivo. La población objeto de estudio,
estuvo constituida por tres (3) personas que laboran en el área gerencial y de ventas
en la mencionada empresa, siendo la muestra el propietario de ésta, a quién se aplicó
una entrevista como técnica para la recolección de datos. Sobre la base de los
resultados, se diseñó una propuesta basada en un recurso para difundir la gama de
productos que ofrece esta empresa, en aras de impulsar e incrementar las ventas de
los productos, posicionar la marca enlazándola con la línea grafica de la empresa y
fomentar la comunicación gráfica en el entorno comercial del segmento del mercado
de confitería.
Por tanto, este proyecto brinda información veraz en base a las campañas gráficas,
por tratarse de una investigación que permite el amplio conocimiento de publicidad
gráficas y diseño, permitiendo así la orientación en relación a la adquisición de
competencias de diseño básicos que se debe aplicarle a las campañas graficas en
redes sociales en pro de garantizar la aplicación útil de la misma.
Bases Teóricas
Para profundizar y aclarar los conceptos y teorías sobre el tema de investigación, a
continuación, se describen los elementos que constituyen cada uno de los ejes de la
misma. De acuerdo a, Bavaresco. (2006):
“sostiene que las bases teóricas tienen que ver con las teorías que
brindan al investigador el apoyo inicial dentro del conocimiento del
objeto de estudio, es decir, cada problema posee algún referente teórico,
lo que indica, que el investigador no puede hacer abstracción por el
desconocimiento, salvo que sus estudios se soporten en investigaciones
puras o bien exploratorias”. (p.94).
Diseño
Para lograr la productividad en cualquier operación industrial, comercial,
educativa o de cualquier tipo, el diseño del diseño debe poder realizar las funciones
que crea y el diseño. Además, según Kukurelo (2016):
17
“La integración de requisitos técnicos, sociales y económicos,
necesidades biológicas, con efectos psicológicos y materiales, forma,
color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado”.
Diseño Gráfico
Es todo aquello que transmite información visual específica, involucrando la
transmisión de pensamientos, conceptos, emociones e información, y un grupo social
con objetivos específicos; se presenta como una solución a un problema o un
intermediario entre el remitente y el receptor del mensaje a transmitir. Además,
según Moreno Rodríguez (2014) :
“Se llama rápidamente a diseño gráfico a la transformación de
ideas y conceptos en una forma de orden estructural y visual. Es el arte
de hacer libros, revistas, anuncios, envases, páginas web, logos,
símbolos, etc.” (p.88).
No cabe duda que el diseñador gráfico pretende transmitir información de manera
objetiva, sin duda explicándola, por lo que es un comunicador, no solo en la forma
sino también en la cultura, lo que a su vez significa conocimiento del lenguaje oral y
escrito. Del mismo modo, no solo busca proyectar imágenes, sino que también busca
un conjunto de ideas que puedan cambiar creencias, llegar al público esperado y
persuadir a la acción ya sea de compra o de comportamiento; los ojos pueden ver y
transmitir sentimientos a través de una determinada teoría o proceso. En definitiva,
Meggs (2017) afirma que:
“la percepción en el diseño gráfico es un elemento trascendente,
la información visual está destinada a ser entendida de diferentes
formas según el destinatario, sin embargo, el diseñador no crea
información visual haciendo formas, lo que hace es diseño
puramente físico” (p.33).
Cabe destacar, que el diseño gráfico es un proceso creativo visual cuyo propósito
juega un papel muy importante en la comunicación y puede influir en los
18
conocimientos, actitudes, emociones y comportamientos de las personas. Asi mismo,
en la sociedad actual, el diseño gráfico ha cobrado mucha importancia porque todo
negocio necesita llamarse empresa además del producto o servicio que brinda.
Publicidad
Ante todo, no existe un estándar uniforme para determinar el proceso histórico de
la publicidad. Mientras que para un sector los orígenes de la publicidad se ubican en
Grecia y Roma, para unos autores ésta no tiene historia; ésta es contemporánea, de la
actual sociedad de consumo. Se parte, entonces, del dato de que el desarrollo e
historia de la publicidad nace y crece junto con el desarrollo e historia del comercio.
En este sentido, Reyes (2017) afirma que:
“El largo recorrido de la publicidad se ha mirado demasiadas
veces de forma superficial. La suya no es sólo una historia de
anuncios, sino de personas y empresas o, mejor dicho, de acciones
emprendidas por personas que buscaban disponer de una forma de
comunicación que sirviera para dar a conocer lo que ofrecían a su
comunidad y, si fuera necesario, para persuadir sobre ello”. (p.4)
De lo expuesto, se puede decir que la publicidad va de la mano con la historia, es
un método persuasivo dirigido a influir sobre la conducta de las personas, a través de
su esencia: la comunicación. Aunque en otro sentido es un instrumento económico
utilizado por las empresas para promover la demanda. Así pues, la importancia que la
publicidad ha adquirido en la sociedad contemporánea ha sido presenciada por todos,
el objetivo principal de la publicidad consiste en informar creando conciencia del
objetivo de la publicidad, persuadir al público de las ventajas de la oferta anunciada
en comparación con sus análogos y finalmente recordar manteniendo el conocimiento
y el interés del público objetivo.
Campaña Publicitaria
Es un método de comunicación visual, eficaz en diversas formas, a través de los
colores utilizados para invocar una marca o transmitir sentimientos, diferentes tipos
19
de letra, tipografía, parte de los elementos, fotografía y otras herramientas que
interfieren en la creación de una parte publicitaria de cualquier tipo. Según el libro
titulado Diseño gráfico publicitario, por Tena. D. (2017) España, dice:
“Objetivo principal de la publicidad es establecer un plan orientado a
resolver, a corto plazo, los problemas de comunicación de un cliente. El
origen de la demanda de los servicios de publicidad proviene a menudo
del Departamento de Marketing del anunciante. En este caso, la
comunicación publicitaria cumple con la función de promoción del
marketing (price, product, place & promotion).” p.41
Sin embargo, también se puede considerar el uso de publicidad dirigida o
administrada por una organización, que puede tener un propósito más permanente.
Los elementos que se pueden incluir en el diseño del anuncio de la empresa
“Plumentis”, constituyen la imagen corporativa por lo cual es el ideal de las
campañas gráficas publicitaria más extensa, abarcando más tendencias. No obstante,
manifestándose como aspectos coherentes a la marca o servicios concretos, visto que
están ligados a la apreciación de la empresa en general. Por lo consiguiente uno de
los elementos que se asocian concisamente con la imagen corporativa de una
empresa, debido a que es el producto del desempeño de una empresa, la cobertura de
los medios o soportes mediante el cual se darán a comunicar en diferentes medios los
servicios de la misma.
Campaña digital
Según Florez (2018) define a la campaña publicitaria como:
“Un plan de publicidad amplio para una serie de anuncios
diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante
un periodo específico”.
La campaña está diseñada en forma estratégica para lograr un grupo de objetivos
y resolver algún problema crucial. Se trata de un plan a corto plazo que, por lo
general, funciona durante un año o menos. Un plan de campaña se resume la
20
situación en el mercado y las estrategias y tácticas para las áreas primarias de
creatividad y medios, así como otras áreas de comunicación de mercadotecnia de
promoción de ventas, mercadotecnia directa y relaciones públicas. El plan de
campaña se presenta al cliente una presentación de negocios formal. También se
resume en un documento escrito que se conoce como libro de planes. (p. 78)
Lo más importante es el enfoque principal de impulsar el nivel de compromiso
entre los usuarios y la marca, así como aumentar de manera significativa las
conversaciones, las interacciones, el tráfico y en consecuencia los ingresos de la
empresa. De esta manera, una campaña publicitaria se propone posicionar un
determinado producto novedoso (o reubicar uno ya existente) en un espacio
socioeconómico específico, Normalmente, las campañas publicitarias encuentran un
sinfín de espacios en los cuales toman lugar, pero son sin duda alguna los medios de
comunicación los que cumplen el rol más importante: periódicos, publicidades
gráficas, revistas, radio, televisión e internet son generalmente consumidos por una
parte importante de la población.
En este sentido, es importante delinear los aspectos de la empresa “Plumentis”
desarrolladas e investigadas en la presente investigación, buscando posicionarlas en
el mercado de consumo, aumentando así las ventas y la demanda tanto por los
clientes actuales como por los futuros consumidores.
Instagram
Instagram la red social más usada en la actualidad que permite subir fotos y
videos colocando efectos a las fotografías con una serie de filtros, marcos entre otros,
que hacen que la imagen sea embellecida de forma instantánea, creada en los Estados
Unidos y lanzada al mercado en 2010 tuvo tal auge que obtuvo 100 millones de
usuarios y para el 2014 sobrepasó los 300 millones. Originalmente fue diseñada para
iPhone, pero luego se publicó una versión para Android Y Windows IPhone.
Según Madrigal. C. Publicidad y Relaciones Públicas (2016) Sevilla, dice los
siguiente; “Entre las características más interesantes de las redes sociales basadas en
21
imágenes frente a otros tipos de redes sociales resalta el hecho de que el acceso a las
mismas mediante dispositivos móviles suele ser bastante más simple, sumado a que
atraen a una audiencia más joven, y presentan un alto índice de retorno”
Fotografía
Según Romero C. (2016) “La fotografía es uno de los elementos de las redes sociales
que primero capturan la atención del lector, la ubicación en que se distribuyan
corresponde al orden de la importancia que tienen dentro del objetivo para asi
potenciar su capacidad comunicativa, contenidos, recursos gráficos y publicidad. Así
mismo, los diferentes elementos en torno a fotografía, como atractivo visual y
descriptivo en cada página web, permiten transmitir conceptos y conformar un estilo
para posicionarse en el mercado.” (pág. 58)
En síntesis, la fotografía permitirá al autor de esta investigación tener un mayor
impacto visual en el diseño, generando contenidos visualmente más atractivos para
así mejorar la eficiencia del posicionamiento en la red social Instagram. Por ende,
influye en el diseño, crea la identidad, aporta un atractivo como canal de
comunicación y genera mayor confianza en los usuarios y en la empresa
“Plumentis”.
Diagramación
La diagramación es un diseño que organiza gráficamente el espacio donde se
pueden encontrar contenidos visualmente, ya sea impreso, electrónico o cualquier
otro medio de información. En tal sentido Rondón 2018 expresa que:
Este tipo de diseño busca redimensionar y ubicar los elementos
de la web para que se acomoden al tamaño de cada dispositivo (el
cual podría ser portátil, tableta, e-reader o celular), igualmente
conceden una visualización adecuada de material gráfico, textual y
una excelente experiencia de navegación del usuario (p.20).
22
Fundamentalmente la diagramación permitirá al autor de esta investigación
organizar el diseño y la campaña con una jerarquía agradable del contenido que
mejora la eficiencia de la campaña grafica en la red social instagram como canal de
comunicación entre los clientes y la empresa Plumentis Clothes.
Tipos de Diagramación
Son fundamentales para las campañas publicitarias, porque permiten la armonía
de cada uno de sus elementos, son diseños geométricos que se realizan con el objetivo de
representar gráficamente ideas, procesos, soluciones, mecanismos o fenómenos para
facilitar su comprensión, es utilizado mayormente para espacio publicitario de un
producto con características de él Esta herramienta ayuda a organizar la información de
una manera lógica que facilite su comprensión por parte de cualquier lector.
 Diagrama de flujo: Es la representación gráfica de un proceso o un algoritmo.
Se utiliza para expresar un trabajo o actividad paso a paso en disciplinas
como la programación, los procesos industriales, la economía o la psicología
 Diagrama conceptual: Este tipo de diagrama se utiliza para resumir
conceptos y simplificar el estudio de un tema. Se elabora seleccionando las
ideas principales y relacionando de forma jerárquica los conceptos que
están relacionados.
 Diagrama sinóptico o de operaciones del proceso: Este diagrama expresa
las distintas fases y secuencias que deben realizarse de forma cronológica
para producir un determinado objeto. Se compone de líneas verticales y
horizontales que expresan el flujo del proceso y la entrada de materiales o
componentes.
 Diagrama floral: Es una herramienta muy común en ciencias naturales,
particularmente en botánica, para explicar de forma gráfica y detallada las
partes de flores y plantas. Pero el concepto se puede trasladar a la
realización de infografía.
23
La forma
La forma es la apariencia externa de las cosas. Por medio de ella obtenemos
información del aspecto de todo lo que nos rodea. Nuestro entorno cotidiano está
constituido por una multitud de elementos, de entornos naturales como artificiales
(casa, árbol, lápiz, etc.), que tienen distintos aspectos físicos, es decir, distintas
formas. La forma es la identidad de cada cosa, es una conjunción de puntos, de
líneas, de planos, de colores, de texturas que originan el aspecto de algo determinado
y que lo distinguen de otro objeto o cosa (flor, silla, cocina, cama, etc.). Las formas
geométricas influyen en el diseño, especialmente en el logotipo de cualquier marca y
esto deriva a un significado, es decir, tratan de comunicar un mensaje.
Psicología de la forma
Las formas geométricas influyen en el diseño, especialmente en el logotipo de
cualquier marca y esto deriva a un significado, es decir, tratan de comunicar un
mensaje. Estos son las figuras más utilizadas en el diseño:
 Círculo, curvas, redondas: Es una de las figuras geométricas más utilizadas,
ya que al usarlo representa todo tipo de posibilidades, adaptabilidad o
flexibilidad, entre otras.
 Líneas: La línea son una secuencia de puntos, es decir que representan una
conexión o relación entre ambos puntos o más. Esto puede ser peculiarmente
entre empresas que hacen una fusión o bien con el mismo cliente.
 Cuadrado: Es una de las formas más natural que simbolizan: Estructura
sólida, Estabilidad, Honestidad, Realismo, Seguridad, Resistencia, Orden,
Rigor, También depende de la posición en la que sea adecuada, ya que si se
encuentra en forma de rombo significa prevención, incertidumbre y
provisionalidad
 Triángulo: Esta figura geométrica puede dar un enfoque que ofrece soporte,
además que la dirección por su aspecto visual conduce la mirada puesta en
otra cosa. También representa: Divinidad, Vitalidad, Crecimiento, Poder,
Ciencia,
Justicia,
Igualdad
Inspiración,
Modernidad, Eficiencia.
24
Profesionalismo,
Energía,
 Espiral: Normalmente esta figura suele transmitir, psicológicamente,
continuidad, trascender en el tiempo y espacio, representan: Excelencia,
Ilusión, Relatividad, Vitalidad, Energía, Imaginación, Creatividad
 Hexágono: Esta figura es raramente utilizada en el diseño gráfico, ésta figura
puede representar movimiento de la creación, además de: Unidad,
Inteligencia, Unión, Trabajo, Fortaleza, Sabiduría, Perfección. Además de
estas características suele también asemejarse a la naturaleza, a la armonía, al
cuerpo humano o a todo aquello orgánico que exista.
 Cruz: La forma de cruz simboliza: Unidad, Equipo, Colaboración, Asistencia.
 Estrella: Suele utilizarse en varias marcas, ya sea como adorno o como
imagen principal, su significado es: Éxito, Sueños, Sanación, Espiritualidad,
Prosperidad, Triunfo, Inmensidad.
Así mismo, afirma Ramos (2019), mediante el uso de figuras geométricas o
formas puede ser un gran empalme con alguna tipografía, asimismo con el color,
para dar un mensaje fuerte, sólido e incluso que quede grabada en la memoria de las
personas, el cual es el propósito de una marca.
La Tipografía
Fundamentalmente es el estudio y análisis de los diferentes tipos o caracteres que
componen un texto, igualmente es la técnica de escribir, utilizando diferentes diseños
de letras y caligrafía, con la finalidad de destacar lo que se desea comunicar. Según,
el portal Definición MX (2017)
“Es el estudio y análisis de los diferentes tipos o
caracteres que componen un texto, no desde el punto de vista del
contenido, la gramática que el estilo de escritura sino desde el
aspecto visual y de diseño”.
Podemos agregar que es especialmente importante en lo que respecta a la
publicidad, el marketing, el diseño, el arte y muchas otras actividades en las cuales lo
25
visual es esencial para atraer la atención del público o generar diferentes reacciones
en él. Kane (2017) Resalta que:
“El diseño, la apariencia, las dimensiones y el equilibrio
dependen del estilo. Por lo cual se encuentran dentro de la
clasificación tipográfica como las fuentes provenientes de la época
en que las letras se trallaban en bloques de piedra, por ende, se
caracteriza por tener un acabado en casi todas sus letras”. (p.22)
Se trata de unos remates muy característicos en los extremos de las letras, este
tipo de letras suele ser percibida como seria, tradicional, respetable o institucional, no
tienen remates en sus extremos esta condición les confiere una emoción de
modernidad, carácter limpio y claridad visual, visto que están asociadas usualmente a
la tipografía provechosa.
Al mismo tiempo dentro de la clasificación se encuentran las fuentes Script, son
las fuentes manuscritas que parecen cursivas o de caligrafía. Estas fuentes se
reservan para acentuar porque comprometen la legibilidad y es creativa. De allí
forman parte de los estilos de tipografía, las decorativas o de ilusión, tipos que no se
ajustan
a ninguno de
los
mencionados anteriormente,
y
que habitualmente,
la tipografía ha sido creada para un fin en específico.
La tipografía es un componente que define el aspecto primordial de la
personalidad de la empresa Plumentis Clothes, es decir, es un elemento en el que
suma o resta importancia en el diseño web, por ello una buena tipografía acorde a la
identidad de la empresa define por sí sola la estética de la página web. En este
sentido, Álvarez (2016), afirma que:
“La tipografía es una disciplina que está dentro del ámbito de la
comunicación visual”. Por otra parte, “la comunicación gráfica y
verbal del mensaje, para que su significado intelectual y contenido
emocional se transmita de manera óptima posible” (p. 13). Por esta
26
razón repercute en el diseño, crea identidad, proporciona vistosidad
y acerca la información al usuario.
Clasificación de las Tipografías
La variedad existente de tipografías es muy amplia y por lo tanto es
necesario clasificarlas según la página Click Printing (2016) lo hace de la
siguiente manera:
 Tipografías Serif: Las tipografías de la familia Serif cuentan con
pequeños trazos en los extremos de las letras para alargarlas. Estas
tipografías no son muy recomendables para textos largos, ya que a
primera vista pueden dar una sensación borrosa, sin embargo, son
muy utilizadas para textos tipo eslogan. Dentro de la familia de las
Serif existen decenas de tipografías, estas son las más comunes.
 Tipografía Sans Serif: etruscas o de palo seco, sus vértices son rectos y sus
trazos uniformes, ajustados en sus empalmes. Representan la forma natural de
una letra que ha sido realizada por alguien que escribe con otra herramienta
que no sea un lápiz o un pincel.
Leyes de Gestalt
La psicología es un aspecto importante en el campo del diseño debido a que el
diseño tiene que ver con las emociones y la percepción, por ello son consideradas
herramientas fundamentales en el mundo del diseño. En un inicio Gestalt es una
palabra alemana que significa “Forma, Estructura y Totalidad” y hace referencia a
una corriente psicológica surgida en Alemania a principios del siglo XX; de hecho, la
mente configura a través de ciertas leyes los elementos que llegan a través de los
canales sensoriales como la percepción o de la memoria pensamientos, inteligencia y
resolución de problemas.
27
Por ello es así para la Gestalt son fenómenos percibidos realmente son formas
organizadas, no agrupaciones de elementos sensoriales, de allí el principio de los
sistemas tomado por ellos “el todo es más que la suma de sus partes”. De acuerdo
con Arnheim (citado por Marcos y Olivares. 2014) ha planteado que
“el pensamiento se retroalimenta instantáneamente de
imágenes gráficas que verbaliza; es decir, en la práctica no existe
tal dicotomía entre estos dos tipos de pensamiento.” (p. 2).
Aplicación de las Leyes de Gestalt
Se puede definir como una forma de organizar lo percibido visualmente. Por
medio de ciertas leyes se logra reorganizar distintos elementos formando un todo o
totalidades. En este sentido explicando como adaptarlas a las interfaces digitales:
Ley de la Proximidad: Los elementos próximos se tienen a percibir como una
unidad. Por lo tanto, al componer una página, se deben agrupar los elementos
que tienen relación entre ellos, y separarlos del resto.
Ley de Cierre: Las formas abiertas o inconclusas provocan incomodidad y por
lo que existe una tendencia a completar con la imaginación aquello que falta.
Ley de la Semejanza: Los objetos que suelen ser parecidos por su tamaño,
forma o color, tienden a agruparse y percibir como una unidad.
Ley del Contraste: Los elementos que se diferencian y que son singulares
tienden a destacar, porque contrastan.
Ley de Continuidad: Los elementos que se sitúan siguiendo algún tipo de
alineación, se perciben como un conjunto.
Ley de Simetría: El elemento principal el cual destaca en el espacio o campo
es la figura, por otro lado, el fondo toda aquella zona que no se relaciona con el
centro de atención, es decir lo que no es figura, pero que guarda relación. Es
decir, no existe figura sin un fondo que sostenga, aunque el fondo este
28
considerado vacío, ese mismo vacío es considerado un soporte de la figura
existente.
Tipos De Ángulos
Según Sánchez (2018) “pueden marcar la diferencia entre la adhesión y la
indiferencia del público. El tamaño y el ángulo de la imagen determinan la parte
del sujeto que el espectador verá, y desde qué punto de vista. Cada vez que se
mueve la cámara se coloca al público en un nuevo punto de vista.
 Angulo normal: Es cuando realizamos la fotografía desde el mismo nivel del
sujeto al que fotografiamos. Es la posición más natural al momento de hacer
una fotografía y la más común.
 Angulo picado: Se realiza la toma de la escena desde una posición más alta
que el objeto fotografiado, de arriba hacia abajo. En este tipo de fotografía la
perspectiva que se produce produje que el sujeto se vea disminuido en
tamaño.
 Angulo contra picado: En este caso la fotografía se realiza desde un lugar más
bajo que el motivo fotografiado, quedando este más alto que la cámara. La
perspectiva que se genera, muestra al engrandecido visualmente.
 Angulo cenital: Es catalogarlo como un caso específico del ángulo de picado,
donde lo llevamos a su punto más extremo, y es justamente lo que sucede. La
imagen se toma desde en un ángulo completamente perpendicular, de arriba
hacia abajo, con respecto al suelo.
 Angulo nadir Cuando el ángulo en contrapicado lo llevamos a su punto
extremo, obtenemos un ángulo de tipo nadir. Su uso incrementa la sensación
de contrapicado, y llega a transmitir una sensación abrumadora de grandeza
ante lo que el espectador observa.
Psicología Del Color
La teoría del color está presente en el diseño y la publicidad, puede evocar
reacciones o percepciones diferentes entre una persona y otra, por lo que la
29
psicología del color debe tenerse siempre en cuenta para el éxito de una marca,
puesto que estimula el subconsciente, las emociones y puede influir en el punto final
de compra. Cabe resaltar, cada color tiene un significado, sin embargo, también
puede tener diferentes significados que dependerán de la percepción y es esencial
para capturar con precisión lo que su público objetivo quiere decir y lo que quiere
decir. En este aspecto Calcaneo I. (2018) expresa que:
“Cómo la psicología del color afecta el diseño web "publicado
en el sitio web de Neoattack:" La psicología del color es un todo,
una mezcla de ciencia, psicología y teorías culturales, diseñada
para explicar cómo respondemos a ciertos estímulos de color” (s.p).
En el caso, de la empresa Plumentis Clothes se toma como base los colores
corporativos que ya posee la empresa, el valor blanco como base, junto al violeta, los
cuales trasmiten experiencia, seguridad y pulcritud por lo que son valores que
representan a la empresa.
Bases Legales
Pérez (2009) afirma que las bases legales: “Es el conjunto de leyes, reglamentos,
normas, decretos, etc., que establecen el basamento jurídico sobre el cual se sustenta
la investigación”. (p.65). Es decir, cada artículo sostiene que la investigación que se
realiza para mantener su veracidad debe ser válida, de lo contrario si no es válida es
muy seguro que la investigación puede no estar apoyada jurídicamente.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Publicada en Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 de la República
Bolivariana de Venezuela. Caracas, viernes 24 de marzo de 2000
Título III De los Derechos Humanos y Garantías y de los Deberes
Capítulo VI De los Derechos Culturales y Educativos
30
Artículo 98: la creación cultural es libre. Esta libertad comprende el
derecho a la inversión, producción y divulgación de la obra creativa, científica,
tecnológica y humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del
autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y protegerá la
propiedad intelectual sobre las obras científicas, literarias y artísticas,
invenciones, innovaciones, denominaciones, patentes, marcas y lemas de
acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los
tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta
materia.
Artículo 100: las culturas populares constitutivas de la venezolanidad
gozan de atención especial, reconociéndose y respetándose la interculturalidad
bajo el principio de igualdad de las culturas. La ley establecerá incentivos y 36
estímulos para las personas, instituciones y comunidades que promuevan,
apoyen, desarrollen o financien planes, programas y actividades culturales en
el país, así como la cultura venezolana en el exterior. El Estado garantizará a
los trabajadores y trabajadoras culturales su 34 incorporación al 31 sistema de
seguridad social que les permita una vida digna, reconociendo las
particularidades del quehacer cultural, de conformidad con la ley.
Artículo 101: el Estado garantizará la emisión, recepción y circulación de
la información. Los medios de comunicación tienen el deber de coadyuvar a la
difusión de los valores de la tradición popular y la obra de los artistas,
escritores, escritoras, compositores, compositoras, cineastas, científicos,
científicas y demás creadores y creadoras culturales del país. Los medios
televisivos deberán incorporar subtítulos y traducción a la lengua de señas
venezolanas, para las personas con problemas auditivos. La ley establecerá los
términos y modalidades de estas obligaciones.
Ley sobre el Derecho de Autor
Gaceta Oficial N° 4.638 Extraordinario de fecha 1 de octubre de 1993
TITULO I De los Derechos protegidos
31
Capítulo I Disposiciones generales
Sección Primera De las obras del ingenio
Artículo 1°.- Las disposiciones de esta Ley protegen los derechos de los
autores sobre las obras del ingenio de carácter creador, ya sea de índole
literaria, científica o artística, cuales quiera sea su género, forma de expresión,
mérito o destino. Los derechos reconocidos en esta Ley son independientes de
la propiedad del objeto material en el cual esté incorporada la obra y no están
sometidos al cumplimiento de ninguna formalidad. Quedan también
protegidos los derechos conexos a que se refiere el Título IV de esta Ley.
Artículo 2°.- Se consideran comprendidas entre las obras del ingenio a que se
refiere el artículo anterior, especialmente las siguientes: los libros, folletos y otros
escritos literarios, artísticos y científicos, incluidos los programas de computación,
así como su documentación técnica y manuales de uso; las conferencias, alocuciones,
sermones y otras obras de la misma naturaleza; las obras dramáticas o dramático
musicales, las obras coreográficas y pantomímicas cuyo movimiento escénico se
haya fijado por escrito o en otra forma; las composiciones musicales con o sin
palabras; las obras cinematográficas y demás obras audiovisuales expresadas por
cualquier procedimiento; las obras de dibujo, pintura, arquitectura, grabado o
litografía; las obras de arte aplicado, que no sean meros modelos y dibujos
industriales y cartas geográficas; los planos, obras plásticas y croquis relativos a la
geografía, a la topografía, a la arquitectura o a las ciencias; y, en fin, toda producción
literaria, científica o artística susceptible de ser divulgada o publicada por cualquier
medio o procedimiento.
Artículo 3°. - Son obras del ingenio distintas de la obra original, las traducciones,
adaptaciones, transformaciones o arreglos de otras obras, así como también las
antologías o compilaciones de obras diversas y las bases de datos, que por la
selección o disposición de las materias constituyan creaciones personales.
32
Artículo 4°. - No están protegidos por esta Ley los textos de las leyes, decretos,
reglamentos oficiales, tratados públicos, decisiones judiciales y detrás actos oficiales.
Queda a salvo lo dispuesto en el artículo 138 de esta Ley. Sección segunda De los
autores.
Artículo 5°. - El autor de una obra del ingenio tiene por el solo hecho de su
creación un derecho sobre la obra que comprende, a su vez, los derechos de orden
moral y patrimonial determinados en esta Ley. Los derechos de orden moral son
inalienables, inembargables, irrenunciables e imprescindibles. El derecho de autor
sobre las traducciones y demás obras indicadas en el artículo 3° puede existir aun
cuando las obras originales no estén ya protegidas por esta Ley o se trate de los
textos a que se refiere el artículo 4°; pero no entraña ningún derecho exclusivo sobre
dichas obras ya originales o textos.
Artículo 6°. - Se considera creada la obra, independientemente de su divulgación
o publicación, por el solo hecho de la realización del pensamiento del autor, aunque
la obra sea inconclusa. La obra se estima divulgada cuando se ha hecho accesible al
público por cualquier medio o procedimiento. Se entiende por obra publicada la que
ha sido reproducida en forma material y puesta a disposición del público en un
número de ejemplares suficientes para que se tome conocimiento de ella.
Artículo 7°. - Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 104, se presume, salvo
prueba en contrario, que es autor de la obra la persona cuyo nombre aparece indicado
como tal en la obra de la manera acostumbrada o, en su caso, la persona que es
anunciada como autor en la comunicación de la misma. A los efectos de la
disposición anterior se equipará a la indicación del nombre, el empleo de un
seudónimo o de cualquier signo que no deje lugar a dudas sobre la identidad de la
persona que se presenta como autor de la obra.
Artículo 8°. - Mientras el autor no revele su identidad y compruebe su condición
de tal la persona que haya publicado la obra o, en su defecto, quien la haya hecho
divulgar, queda autorizada para hacer valer los derechos conferidos en esta Ley, en
33
representación del autor de la obra anónima o seudónima. La revelación se hará en
las formas señaladas en el artículo precedente o mediante declaración ante el
Registro de la Producción Intelectual. Las disposiciones de este artículo no serán
aplicables cuando el seudónimo adoptado por el autor no deje ninguna duda sobre su
identidad civil.
Artículo 9°. - Se considera obra hecha en colaboración aquélla a cuya creación
han contribuido varias personas físicas. Se denomina compuesta la obra nueva en la
cual esté incorporada una obra preexistente sin la colaboración del autor de esta
última.
Artículo 10.- El derecho de autor sobre las obras hechas en colaboración
pertenece en común a los coautores. Los coautores deben ejercer sus derechos de
común acuerdo. Se presume, salvo prueba en contrario, que cada uno de ellos es
mandatario de los otros en relación con terceros. En caso de desacuerdo, cada uno de
los coautores puede solicitar del Juez de Primera Instancia en lo Civil que tome las
providencias oportunas conforme a los fines de la colaboración. Cuando la
participación de cada uno de los coautores pertenece a género distinto, cada uno de
ellos podrá salvo pacto en contrario, explotar separadamente su contribución
personal, siempre que no perjudique la explotación de la obra común.
Artículo 11.- El derecho de autor sobre la obra compuesta corresponde al autor
que la haya realizado; pero quedan a salvo los derechos del autor de la obra
preexistente. Al citar los anteriores artículos fundamentamos la investigación
orientada a la creación de la Campaña Gráfica sobre el posicionamiento para
promover las actividades realizadas por la fundación Dr. Sonrisa payasos de hospital.
Dichos artículos son orientados a los derechos humanos y de autor los cual esta
concatenado con la información requerida para la concreción de los objetivos
planteados.
34
Definición De Términos Básicos
Empresa: Unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios.
Estrategia publicitaria: persigue el objetivo de diseñar una campaña que permite
lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el público objetivo, así que
es la clave para que finalmente una campaña en el mundo de la publicidad funcione.
Gráficos: son todo tipo de elementos digitales que pueden ser modificados.
Posicionamiento: la colocación por parte de las empresas de sus marcas en el
imaginario colectivo de los consumidores.
Producto: cosa producida natural o artificialmente, o resultado de un trabajo u
operación.
Mercado: lugar donde se venden o compran diferentes servicios o productos.
Publico: Que se realiza ante un grupo de personas atentas a lo dicho o hecho o
para que sea difundido y conocido por la gente.
Innovar: Detectar ideas originales que añadan valor para el cliente y
desarrollarlas de forma rápida y eficaz. Se refiere a la manera o utilización de
nuevas, técnicas, programas o incluso medios publicitarios que son actualizados para
generar más atención.
Promoción: dar publicidad a un producto, un servicio, para que sea conocido
públicamente, o a una persona para hacerla famosa, especialmente con intereses
comerciales. Ayudar a alguien a subir de categoría en el trabajo o en las relaciones
sociales. Resaltar los productos de una marca o empres para darlos a conocer
resaltado sus especiales característicos.
Target: es el conjunto o público que será el futuro consumidor del artículo que se
quiere promocionar.
35
Sistema de Variables
Variable
Los sistemas variables son las características o atributos de objetos, personas,
animales o cosas, y generalmente son diferentes entre sí. Según Herrera, (2016),
derivada del término en latín varia- bilis, variable es una palabra que representa a
aquello que varía o que está sujeto a algún tipo de cambio. Se trata de algo que se
caracteriza por ser inestable, inconstante y mudable. En otras palabras, una variable
es un símbolo que permite identificar a un elemento no especificado dentro de un
determinado grupo. Expresando asi que es algo que en su mayor característica posee
inestabilidad y normalmente no puede ser predecible.
Clasificación de variables
Se puede observar que existen algunos tipos de variables que clasifican sus
relaciones, según Arias (2016):
Según la función en una relación causal, se clasifican en:
Variables Independientes: Este recolecta características que poseen datos
anteriormente estudiados.
Variables Dependientes: Es la que están relacionados a los cambios que posea
la variable independiente.
Variables Intervinientes: Éstas logran influir en la modificación de la
variable dependiente. Es recomendable que sea controlada si es el caso de un
diseño experimental nato debido a que debe comprobar que el efecto que genera
es por la variable independiente y no por cualquier otro factor.
Extrañas: También llamadas ajenas, son factores que escapan del control del
investigador y que pueden ejercer alguna influencia en los resultados.
Las variables cualitativas o atributos: Se presentan o no en sujetos que
componen un conjunto de clase o grupo.
Las variables cuantitativas: Suelen ser las que poseen propiedad que se
presentan en diferente intensidad.
36
Las variables continuas: Toman un valor numérico en un intervalo, por ejemplo,
cuando se observa la tasa de natalidad y mortalidad.
Las variables descontinuas: Son lo contrario a las continuas, suelen llamarse
“discretas”, y toman valores enteros o totales También se encuentran las variables
independientes y dependientes.
Variable Independiente: Este recolecta características que poseen datos
anteriormente estudiados.
Variable Dependiente: Es la que están relacionados a los cambios que posea la
variable independiente
37
Identificación y Definición de Variables
Cuadro N.º 1
Campaña gráfica dirigida a la red social Intagram para promover la empresa “Plumentis”, ubicada en el municipio
San Cristóbal, estado Táchira
Cuadro 1: Operacionalización de variables
Objetivos Específicos
Dimensión
Variable
Indicadores
Técnicas
Instrumentos
Indagar los medios
publicitarios que usa la
empresa para su promoción.
Medios de comunicación
Tradicionales



Medios audiovisuales
Medios escritos
Redes sociales
Entrevista
Cuestionario
Determinar el contenido a
incluir en la red social
Instagram para la
promoción de los servicios
de la empresa.
Establecer el contenido
promocional para la
campaña.
Parámetros de diseño
Indicadores para el
diseño



Percepción
Target
Posicionamiento
Entrevista
Cuestionario
Criterios del diseñador
Parámetros de diseño
Criterios del
diseñador
Diseño gráfico
Parámetros de diseño
Criterios del
diseñador
Criterios del
diseñador
Elaborar campaña grafica
para la promoción de los
productos de la empresa.
Campaña gráfica
para la promoción
Definida en la
propuesta
Tipografía
Diagramación
Color
Clientes
Diagramación
piezas
gráficas
Fotografía
Tipografía
Diagramación
Proceso de bocetos
Redacción de breafing
-Producto
El timing Presupuesto
Criterios del
diseñador
Analizar los parámetros de
diseño para la maquetación
de la campaña.














Entrevista
Cuestionario
Fuente: Jaimes S. (2021)
38
Ítems
1,5
2
3
4
5
Capitulo III
Marco teórico
Según, Arias (2016): “La metodología del proyecto incluye el tipo o tipos de
investigación, las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para llevar a cabo
la indagación. Es el “cómo” se realizará el estudio para responder al problema
planteado”.
Exponiendo los criterios de investigación necesarios para la recolección de
datos relevantes en el desarrollo del proyecto. A su vez Arias (2016) precisó a su vez
que:
“Se entenderá por técnica de investigación, el procedimiento o
forma particular de obtener datos o información”) precisando y
delimitando la labor investigativa dentro de clasificaciones para su
correcto desarrollo.
Modalidad de la Investigación
En lo referente a la modalidad de investigación, posee un carácter científico, tal
como define Arias (2016):
“La investigación científica es un proceso metódico y sistemático
dirigido a la solución de problemas o preguntas científicas, mediante la
producción de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la
solución o respuesta a tales interrogantes”.
El proyecto en este ámbito está demostrablemente enfocado a solucionar
las carencias publicitarias y debe seguir una metodología específica y precisa para su
correcto desarrollo. Es fundamental que esta propuesta vaya acompañada de una
investigación que demuestre su viabilidad o practicabilidad. Así, el presente estudio
implica la creación, diseño y desarrollo de un proyecto orientado a la promoción de la
empresa “Plumentis Clothes”.
39
Diseño de investigación
El proyecto en este campo está probado por centrarse en resolver las carencias de
la publicidad enfocado en diseñar una campaña grafica para promocionar la empresa
“Plumentis” ubicada en el municipio san Cristóbal estado Táchira y debe seguir una
metodología específica y precisa para su correcto desarrollo. Arias (2016) lo define
como:
“Aquél que consiste en la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos
primarios), sin manipular o controlar variable alguna; es decir, el
investigador obtiene la información, pero no altera las condiciones
existentes.” (p. 31)
En términos generales, toda la información requerida para la ejecución de este
proyecto se obtuvo en el momento de la entrevista aplicada a la propietaria de la
Empresa “Has Representaciones C.A.”, ubicada en San Cristóbal – Estado Táchira.
Procedimiento de investigación
Como primera fase se direcciona el enfoque investigativo a los antecedentes
publicitarios de la empresa “Plumentis”, esta fue brindada a traves del personal
integrante de la misma, por otra parte se selecciono los componentes importantes que
sirvieron de base para realizar la campaña grafia. Despues de ello se elabora un
diseño de cada pieza, todo esto siguiendo los parmetros de diseño, aplicando
psicologia del color y definiento el target comercial estableciendo diferentes variables
para sectorizarlo.
Fase de investigación
Fase I: Diagnosticar la situación actual en cuanto a los medios que maneja la
empresa para la promoción de sus productos y servicios. Conocer su identidad
corporativa para realizar diseños funcionales y que se adapten a la esencia de la
40
misma, qué servicios ofrece a sus clientes asi como los medios de comunicación que
la promocionan.
Fase II: Despues de obtener la informacion correspondiente clasificar los
productos y servicios que elabora y confecciona la empresa “Plumentis”. En esta fase
se buscó obtener la información necesaria sobre la red social Instagram para
promocionar a la Empresa y de esta manera obtener un mejor posicionamiento en el
mercado para así adquirir un aumento en la proyección y estadísticas que se vean
reflejados en sus ventas.
Fase III: Estrucurar los parámetros de diseño para la creación de la campaña
gráfica. Donde la acción a investigar debe ejecutarse en los elementos que considera
adecuados el diseñador gráfico y se debe fundamentar los elementos graficos tales
como como piezas gráficas, diagramación, entre otros. Teniendo en cuenta que se
transmitan al target específico al que se está llevando la campaña gráfica.
Fase IV: Elaboración Campaña gráfica dirigida a la red social Instagram para
promover la empresa “Plumentis”. Así poder mejorar el proceso de promoción de
productos, de modo identico se presenta el diseño de la campaña gráfica acorde a la
proyección planteada. Como concecuencia, de alcanzar las metas propuestas de
reconocimiento publicitario de la empresa y por ende la incidencia en el flujo de
ventas.
Contexto de Estudio
Plumenthis es una empresa ubicada en el sector cuesta del trapiche, Quinta
santísima trinidad, en San Cristóbal, estado Táchira, inicio sus labores a finales del
año 2017, con el fin de brindar productos de confección de gorras, franelas, blusas,
sueters, la realización del servicio de bordados personalizados para las empresas,
bordados personalizados, parches bordados para la personalización de prendas, así
como prendas de vestir por catálogo y personalizado, entre otros afines, gracias a su
personal de trabajo que cuenta con una alta capacitación en las áreas de servicios.
41
Esta investigación basa su contexto de estudio en esta empresa, para lograr con
efectividad los objetivos planteados.
Población
En función de los objetivos perseguidos se decide utilizar un conjunto de personas
con características comunes que serán objeto de estudio. Según Arias (2016):
“la población, o en términos más precisos población objetivo, es un
conjunto finito o infinito de elementos con características comunes
para
los
cuales
serán
extensivas
las
conclusiones
de
la
investigación…”. (p.81). Y en este caso manejaremos una población
finita constituida por seis (6) trabajadores de “Plumentis Clothes” de
acuerdo con Arias (2016), “desde el punto de vista estadístico, una
población finita es constituida por un número inferior a 100 mil
unidades”. (p.82).
Por ende, el presente proyecto de investigación nace en la empresa “Plumentis”,
por tanto, la participación es de un conjunto de personas de características semejantes
que buscan impactar sobre ella realizando un diagnóstico general de las necesidades
de la comunidad y su entorno, así como también las alternativas que posee para
resolver, generando respuestas oportunas y satisfactorias.
Muestra
Según Arias. (2016) define que la muestra es:
“Un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
población accesible” (p.83).
Para este proyecto de investigación la muestra fue tomada de la comunidad de la
empresa “Plumentis Clothes”, donde se consideró a la dueña de la empresa la Abg.
42
Gabriela Mejía, con la que se realizara esfuerzos mancomunados que contribuyen a
mejorar la realización de las actividades que engloban en el diseño gráfico.
Tecnicas e instrumentos de recolección de datos
Las técnicas aplicadas para el desarrollo esta investigación, se refieren a los
metodos obtenidos para generar un determinado fin, en este caso seria lograr alcanzar
las metas ya planteadas. según Arias.
(2016) señala que “se entenderá por técnica de investigación, el
procedimiento o forma particular de obtener datos o información.”
(p.67).
Dentro de las tecnicas investigadas se concluyo que la más optima para esta
investigacion es la entrevista, la cual es una relación mediada por la información ya
que es un diálogo entre una persona que busca datos (entrevistador) y otra persona o
grupo de personas (entrevistados) que deben tener la posibilidad de brindar la
información requerida.
Distintos autores la vinculan con las relaciones interpersonales, teniendo en
cuenta la conversación en la vida cotidiana como referente de la entrevista. Por ello,
para esta técnica se emplea la expresión «entrevista conversacional» además
proporciona información sobre los estados de opinión de los distintos públicos,
hechos actuales o pasados, de la misma forma resulta ser más profunda en cuanto a
aclarar dudas que surgen en el proceso de conversación.
En el momento de realizar la entrevista se diseñó un guion (que sirvió como
instrumento para la recolección de datos) constituido por las preguntas que fueron
formuladas al entrevistado. En este caso, las respuestas quedaron registradas de
manera digital. Así, sen diseñó una entrevista contentiva de diez (5) preguntas
abiertas, las cuales fueron respondidas con total libertad por el propietario de la
empresa.
Análisis y Procesamiento de los Resultados
Arias (2016) Señala que:
43
“Es semi estructurada porque se desarrolla sobre la base de un
listado fijo de preguntas cuyo orden y redacción permanece invariable,
incluyendo preguntas abiertas y sus respuestas son en base a los
entrevistados” (p.87).
Se realizará un análisis cuantitativo y descriptivo de los datos que previamente serán
tabulados a través de tablas de frecuencia absolutas y relativas recopiladas en la
entrevista semi estructurada que será aplicada al directivo de la empresa,
Posteriormente, los resultados se representarán a través de gráficos de barras para
enseñar los resultados visualmente a fin de formular juicios de valor en función de la
información recabada.
Confiabilidad y Validez
De acuerdo con Santos G (2017):
“la validez es el grado en el que el instrumento mide lo que
queremos medir” (p.III).
Se entiende que el concepto de validez aparece en distintos contextos, si nos
dirigimos al terreno de la lógica, la validez de un argumento es la propiedad que se
evidencia cuando la conclusión está implícita en las premisas. Se define como la
medida en que un concepto se mide con precisión. Por otra parte, la fiabilidad se
refiere a la medida en que un instrumento de investigación obtiene sistemáticamente
los mismos resultados si se utiliza en la misma situación en repetidas ocasiones. La
validez del contenido en presente investigación se determinará a través del método a
juicio de los expertos, con dos especialistas, uno en el área de la metodología y otro
en el área del diseño gráfico, los cuales a través de la revisión del instrumento darán
la conformidad necesaria para la evaluación del mismo.
44
Tener en cuenta la validez y la fiabilidad de las herramientas de recolección de
datos es importante a la hora de realizar o criticar una investigación, ya que de estas
dependerá el nivel de certeza que pueda obtenerse de los resultados y las conclusiones
de un estudio.
45
CAPITULO IV
RESULTADOS
Presentación de Análisis de Resultados
Después de realizar la entrevista diseñada para recoger datos a la Sra. Gabriela,
dueña de la empresa “Plumentis clothes”, se muestran las respuestas dadas a cada
pregunta formulada, junto con un análisis cualitativo que busca comprender el punto
de vista expresado por el entrevistado. Luego, se hace un análisis general de las
respuestas obtenidas, a partir del cual se propone una campaña gráfica enfocada en la
difusión de la empresa estudiada, en el municipio San Cristóbal.
Análisis a los Resultados de la Entrevista
Al aplicada la entrevista a la dueña de la empresa “Plumentis Clothes”, que consta
de (10) interrogantes, se procedió a vaciar la información obtenida para proceder a
analizar los datos y utilizar aquellos que permitan formular la propuesta.
Pregunta No. 1. ¿Usa la empresa “Plumentis Clothes” algún medio de
comunicación audiovisual (Radio, tv) para promover sus productos? ¿Cuál de ellos?
Respuesta: Por el momento no suelo usar ningún medio tradicional paran
promocionar mi marca, solo medio digitales.
Pregunta No. 2. ¿Usa la empresa “Plumentis Clothes” algún medio de comunicación
impreso (Folleto, revista, catálogo, Periódico) para promover sus productos? ¿Cuál de
ellos?
46
Respuesta: por los momentos no.
Pregunta No. 3. ¿Usa la empresa “Plumentis Clothes” algún medio digital (Redes
sociales, pagina web aplicación, correo directo) para promover sus productos
Respuesta: Actualmente solo se utiliza la red social Instagram como medio
principal para promover nuestros productos
Pregunta No. 4. ¿Usa la empresa “Plumentis Clothes algún medio de publicidad
exterior (vallas, avisos, pendones, afiches) para promover sus productos? ¿Cuál de
ellos?
Respuesta: Por los momentos no. Todo es digital.
Pregunta No. 5. ¿Considera oportuna la promoción de la empresa “Plumentis
Clothes”, por medio de la red social Instagram? ¿Por qué?
Respuesta: Si, instagram es el único medio que tenemos habilitado para realizar
publicidad.
Pregunta No. 6. ¿Cuál es el target al que va dirigido los productos de la empresa
“Plumentis Clothes”?
Respuesta: A clientes nacionales e internacionales le interese algunos de los
productos que ofrecemos, o crear sus propios diseños bajo pedido.
Pregunta No. 7 ¿Qué tipo de estrategia de venta le gustaría implementar para
promocionar los productos de la empresa “Plumentis Clothes”? (promociones,
ofertas, combos, días especiales, temporadas del año)
Respuesta: Quisiéramos generar una campaña que permita llegar a otro tipo de
público objetivo dar visibilidad a lo dinámico que puede ser el estilo que maneja los
productos de la empresa.
47
Pregunta No. 8 ¿Qué medios publicitarios tomaría en cuenta en cuenta para la
promoción de los productos de la empresa “Plumentis Clothes”?
Respuesta: Por lo momentos no hemos visto otras opciones, queremos enfocarnos
en la cuenta de instagram, y luego ver otra opciones.
Pregunta No. 9 ¿Cómo le gustaría que el público consumidor percibiera la empresa
“Plumentis Clothes”, a través de una campaña gráfica?
Respuesta: Quisiera poder ofrecerle una visión diferente de los productos que
ofrecemos llegando a otro tipo de público, darle más visibilidad a esta gama de
diseños nuevos.
Pregunta No. 10. Desde el punto de vista del posicionamiento en el mercado,
¿Cómo considera que se encuentra actualmente la empresa “Plumentis Clothes”?
Análisis general
A través de los datos suministrados por la entrevista, se hace posible establecer un
concepto generador el cual será plasmado en un plan de medios digitales; partiendo
de los datos recopilados se establecerá una campaña que transmita el nuevo mensaje
que da la empresa sin dejar atrás los valores que posee la misma. Para este caso en
específico toda la campaña buscará dar visibilidad a una nueva línea de su principal
producto a través de dicha campaña que buscará transmitir emociones como lo son la
nostalgia, asociados al producto que ofrece.
Por tal razón, la campaña gráfica que se propone, busca cumplir con los
Lineamientos de diseño, que son: una imagen diferente para atraer nueva público,
incentivar a una venta directa, el fomento de las ventas directas con contenido que
incentive a la compra del producto.
Concepto generador
48
El concepto generador de la campaña gráfica a desarrollar busca motivar a los
consumidores a comprar las camisas estampadas con bandas de rock de los 80, la
palabra “exprésate” resalta el beneficio que proporciona la marca, el cual es
personalizar su propio diseño y expresar su estilo. El rescatar el estilo y la música de
los 80, pero con un toque actual y moderno. El concepto emboca la nostalgia por una
época pasada, junto con innovación y creatividad. Se aplicaría un concepto no tan
actual evitando el contenido de valor y llevando el enfoque a una publicidad más
directa y persuasiva.
Briefing
Objetivo general: Posicionar la marca como una opción innovadora y original para
los amantes del rock de los 80, aumentando el reconocimiento y las ventas de las
camisas estampadas.
Objetivos específicos:
-Identificar y segmentar el público objetivo de la campaña, basándose en sus gustos
musicales, hábitos de consumo y preferencias de estilo.
-Proporcionar información sobre el producto de lanzamiento de la empresa
“Plumentis clothes”
- Evaluar el impacto y la efectividad de la campaña gráfica, mediante indicadores
como el número de visitas, likes, comentarios, ventas, etc., y realizar ajustes si es
necesario.
Tipo de campaña: Campaña de lanzamiento
Segmentación:
Personas interesadas en adquirir camisas de sus bandas de rock favoritas.
Edad: 17-27 años.
49
Ubicación: Nacional e internacional.
Intereses: Estética de los 80, música, bandas de rock, moda.
Target: La campaña gráfica está dirigida a un público de fanáticos de las bandas de
rock incluyendo tanto su música como su estética, que busquen adquirir productos
originales y de buena calidad, además de aquellos que prefieran elegir el diseño a su
gusto.
Insingt: Buscar conectar con la nostalgia y el orgullo de los fans de bandas de rock
entre los años (60,70,80) resaltando que no son solo prendas para vestir sino símbolos
de identidad y sus recursos, ofreciendo calidad y variedad de camisetas aportando al
hecho de que puedes elegir tu diseño totalmente personalizado, esto en conjunto con
una línea que extrae temáticas de los 80 y las lleva a la nueva era manteniendo
equilibrio en las piezas.
Comportamiento actual
La empresa ha observado que su cuenta de Instagram se ha estancado en cuanto a
alcance, engagement y conversiones, lo que limita su crecimiento y rentabilidad. Por
esta razón, se ha decidido realizar una campaña gráfica que le permita renovar sus
línea actual enfocada en un nuevo producto en específico, diversificar su oferta y
atraer a otro tipo de público, con el fin de tener una marca más dinámica y
competitiva en el mercado.
Comportamiento deseado
Ampliar su mercado objetivo y captar la atención de nuevos segmentos de
consumidores que se interesen por sus camisas estampadas de rock para así
posicionarse como una marca dinámica, versátil y actualizada, que se adapta a las
preferencias y necesidades de sus clientes.
Promesa
50
El lema invita a los usuarios a manifestar su personalidad, sus valores y su estilo a
través de las camisas estampadas de rock que ofrece la empresa “Plumentis clothes”,
las cuales son originales, de calidad y a buen precio. Además, el lema resalta la
posibilidad de personalizar las camisas con las imágenes y logos de las bandas
favoritas de los usuarios, lo que les permite expresar su gusto musical y su
creatividad asi mismo busca motivar a los usuarios a tomar acción y a adquirir las
camisas estampadas que les permitan expresarse con los clásicos del rock.
Estrategia Creativa
El lema "exprésate con los clásicos del rock" busca generar una conexión
emocional y una identificación con el público objetivo de la campaña, que son
jóvenes y adultos amantes del rock de los 80. Motivando a los usuarios a tomar
acción y adquirir el producto.
Plan de medios
Formato
Número
Frecuencia
Presupuesto
Carrusel
1
Semanal
4$
Historias
5
Semanal
4$
Reels
1
Semanal
3$
Fuente: Bueno, F. (2023).
Selección de medios
El objetivo de Instagram, desde una perspectiva de negocio, consiste en establecer
una comunidad con la audiencia específica, en la que la interacción sea predominante.
Este enfoque fomentará una mayor conexión entre la marca comercial y el
consumidor, esto llevará a la visibilidad de los productos o servicios ofrecidos y,
como resultado, dará lugar a un incremento en las ventas.
51
Criterios del Diseño
La presente propuesta tiene como objetivo diseñar una campaña gráfica para la red
social Instagram, con el fin de promocionar las camisas estampadas con bandas de
rock de los 80 de la empresa “plumentis clothes”, ubicada en el municipio San
Cristóbal, estado Táchira. La campaña busca atraer nuevos usuarios, incrementar las
ventas y mejorar la visibilidad de la marca en dicha plataforma digital, que es su
único canal de comercialización. El lema de la campaña es: “exprésate con los
clásicos del rock”, el cual busca motivar a los consumidores a adquirir las camisas
personalizadas con las bandas de rock de su preferencia, resaltando el beneficio
diferencial de la marca, que es la posibilidad de expresar su estilo y personalidad
seleccionando el diseño de su preferencia. Para el diseño gráfico, se toma en cuenta el
formato vertical de la red social Instagram, que tiene unas dimensiones en píxeles de
1350px por 1080px, ocupando más espacio en la pantalla al momento de navegar en
el inicio de Instagram, lo que genera un mayor impacto visual al igual que más
espacio permitiendo distribuir de manera más funcional los elementos gráficos
aplicado al diseño.
Así mismo, para las historias y reels se utiliza el formato de 1920px por 1080px,
que facilita la visualización y lectura de la información ofrecida. Como también el
uso del espacio para añadir los elementos que proporciona la aplicación Instagram
con el fin de generar más interacción con los usuarios mediante el uso de “cajas de
preguntas, encuentas”.
La campaña gráfica se compone de un conjunto de publicaciones que abarcan posts
en carruseles, reels e historias. Las historias son contenidos efímeros que duran 24
horas, mientras que los carruseles y los reels son contenidos permanentes que se
muestran de forma cronológica en el feed de la cuenta, junto con el texto que se
quiera añadir como mensaje complementario. Se decidió usar el formato del
“carruselas” a diferencia de una “imagen simple” ya que los carruseles permiten
52
retener la atención del cliente por más tiempo, los reels nos permiten alcanzar nuevos
usuarios y las historias son para generar comunidad.
Se aplicó una diagramación fácil de leer donde se expone la mayor visibilidad
hacia el producto que se ofrece, El producto es el elemento más importante, por lo
que se ordena en el centro de la composición en un formato grande en conjunto con
colores llamativos. El producto también se beneficia del efecto óptico de la simetría,
que lleva la visión hacia el centro de forma natural. La simetría también genera una
sensación de orden y armonía, que facilita la lectura.
La información escrita se coloca en la parte inferior izquierda con un tamaño
menor. El fondo está diseñado con un patrón asimétrico donde se exponen las
diferentes bandas que puedes estampar en las camisas. El fondo asimétrico rompe con
la monotonía y crea un contraste con los elementos grafico ordenados de manera
simétrica, separando el fondo de los elementos principales. De este modo se logra una
diagramación fácil de leer donde se expone la mayor visibilidad al producto por
medio de jerarquías. El logotipo se ubica en la parte superior de la portada, y en las
distintas composiciones va cambiando dependiendo de la diagramación y a veces
fusionándose con el texto, la regla de la jerarquía se aplica en todas las composiciones
así mismo como en las historias que mantienen el mismo diseño con cambios muy
discreto que permite acoplarlo al formato de historias.
Elementos tipográficos
Se ha seleccionado ¨Dahs Horizon¨ como fuente principal para llevar a cabo la
presente campaña gráfica, debido a que es una fuente que se caracteriza por poseer
trazos audaces y angulares, así como por detalles retro, esta tipografía capta la esencia
de esta época, se busca aplicar de manera estratégica utilizándola en palabras claves
que resalten, en conjunto con el color principal de la paleta aplicada a la campaña.
53
Dahs Horizon
Como tipografía secundaria se ha seleccionado la fuente ¨Impact ¨ es una tipografía
perteneciente a la familia sans-serif, las cuales son reconocidas por su diseño limpio y
moderno. Esta tipografía tiene un tono más audaz y fácil de leer, diseñada para tener
un impacto visual fuerte y atractivo. Su diseño robusto y su estilo condensado
permiten que las letras ocupen menos espacio horizontal, lo que lo convierte en una
opción funcional cuando se desea transmitir un mensaje de manera directa.
En todos los diseños se utiliza como estilo principal el “retro moderno” junto con
la ley de cierre y la ley de proximidad. La intención del diseño fue captar la atención
a primera estancia, esto se consigue con el uso de Colores vivos, figuras con trazos
gruesos, Estilo neón, desde los colores hasta lo que imita luces de neón y tipografía
llamativas en conjunto con elementos planos que lleva a un equilibrio visual al no
interponerse con el diseño de los títulos, que poseen más dinamismo y profundidad.
La paleta de colores seleccionada para esta campaña se encuentra fundamentada
en una estrategia de elección de tonalidades, con el color rojo como pieza central, esta
54
matiz escarlata es el elemento visual clave, destinado a aplicarse en las palabras más
importante que buscan resaltar del resto de la información, ejerciendo un efecto de
atracción visual. Al elegir un enfoque dirigido al color rojo en un plano protagonista,
se busca generar contraste con un fondo más simple y monocromático.
La presencia del rojo infunde vitalidad y energía, consigue adaptarse de manera
favorable a la temática inspirada en el rock, el rojo encarna la intensidad emocional
que caracteriza este género. El azul se despliega estratégicamente para aportar una
dimensión de equilibrio visual siendo el color complementario, ya que su calidad de
tonalidad refrescante transmite una sensación de claridad y confort visual a las
composiciones. En cuanto a la elección de blanco y el negro para el contenido textual,
estos tonos monocromáticos ayudan a garantizar una legibilidad óptima. En última
instancia los sub tonos de gris, desplegados como base esencial de todas las
composiciones ejerce la función de proporcionar un fondo para destacar el producto,
garantizando que e producto en cuestión emerja como el eje principal separándose
definitivamente del fondo provocando un impacto sutil pero atractivo.
Al unificar estos elementos la presente campaña busca no solo comunicar
información promocional sino también despertar una conexión con el público
objetivo.
55
Tablas de diseñador
Cuadro. 1 PROPUESTA PARA EL NOMBRE DE LA CAMPAÑA GRÁFICA
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Vístete bajo la frecuencia
del rock
Propuesta #2
Exprésate con los clásicos del rock
Fanáticos del rock de ahora
y siempre
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Que los clásicos del rock te
envuelvan…
El lema busca generar una conexión emocional
y una identificación con el público objetivo de la
Propuesta #4
Un llamado a los fanáticos
del rock
Propuesta #5
Exprésate con los clásicos
del rock
56
campaña, que son jóvenes y adultos amantes
del rock de los 80. Motivando a los usuarios a
tomar acción y adquirir el producto.
Cuadro. 2 PROPUESTA DE CONTENIDO PARA POST
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
-Plumentis clothes te trae
esta promoción
-Franelas plasmadas con
-Plumentis clothes te trae esta promoción.
las mejores bandas de rock
-Franelas plasmadas con las mejores bandas
-Ven a buscar tu favorita
-Contáctanos y síguenos
de rock.
para más promociones
-Ven a buscar tu favorita.
Propuesta #2
-Plumentis clothes tiene
-Contáctanos y síguenos para más
para ti la mejor oferta
- las imágenes de las
promociones.
bandas de rock más
legendarias
-ven a elegir la que más te
guste
Propuesta #3
-No te pierdas la
oportunidad que te ofrece
“Plumentis clothes”
- mueven a la frecuencia
del rock
-puedes escoger la que
más te identifique
Propuesta #4
-Aprovecha la promoción
que te trae plumentis
clothes
- las bandas de rock más
influyentes
-Elige la que más te guste y
síguenos para más
Propuesta #5
-Disfruta esta rockera
promoción
-plumentis clothes te traer
las bandas más legendarias
Contáctanos y elige tu
favorita
57
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta seleccionada es la #1 ya que hace
un llamado a la acción, presenta el producto con un
lenguaje amigable y directo para el publico objetivo.
Cuadro. 3 PROPUESTA DE CONTENIDO PARA LAS HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
-Plumentis clothes te trae
esta promoción
-Franelas plasmadas con
-Plumentis clothes te trae esta promoción
las mejores bandas de rock -Franelas plasmadas con las mejores bandas
-Ven a buscar tu favorita
de rock
-Contáctanos y síguenos
-Ven a buscar tu favorita
para más promociones
-Contáctanos y síguenos para más
Propuesta #2
promociones
-Plumentis clothes tiene
para ti las mejores
promociones
- las bandas de rock más
legendarias
-ven a elegir la que más te
guste
Propuesta #3
-No te pierdas la
oportunidad que te ofrece
“Plumentis clothes”
- mueven a la frecuencia
del rock
-puedes escoger la que
más te identifique
Propuesta #4
-Aprovecha la promoción
que te trae plumentis
clothes
- las bandas de rock más
influyentes
-Elige la que más te guste y
síguenos para más
Propuesta #5
-Disfruta esta rockera
promoción
-plumentis clothes te trae
las bandas más legendarias
Contáctanos y elige tu
favorita-
58
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta seleccionada es la #1 siendo esta la
más funcional para invitar al público objetivo que
adquieran las camisas con estampados de rock de
los 80.
Cuadro. 4 PROPUESTA FORMTADO PARA LOS POST DE REDES
SOCIALES
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
1080px
1080px
1080px
1350px
Propuesta #2
1080px
566px
Propuesta #3
1080px
CRITERIOS DEL DISEÑO
1350px
Propuesta #4
1350px
1080px
Propuesta #5
1080px
1920px
59
Este formato vertical permite crear un peso
visual resaltando lo más importante del
contenido en el centro de la composición a la
hora de ver el feed, y al acceder a él se tiene
más espacio para integrar contenido sin que se
vea sobre cargado en el feed.
Cuadro 5. PROPUESTA FORMATO PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
1080px
1080px
1080px
Propuesta #2
1920px
1080px
y siempre
566px
Propuesta #3
1350px
envuelvan…
1080px
CRITERIOS DEL DISEÑO
El formato vertical se adapta mejor en la
pantalla perdimiento tener más espacio, el cual
Propuesta #4
1080px
se emplearía en integrar las opciones que te da
la aplicación como lo son “encuestas, caja de
preguntas” para generar más interacción con el
1920px
Propuesta #5
1080px
1350px
60
público objetivo.
Cuadro. 6 PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA PORTADA DEL
CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La
diagramación
se
maneja
de
forma
simétrica con la intensión de tener un orden de
Propuesta #4
jerarquía con respecto a la imagen y el texto, el
cual se integró en la zona inferior izquierda
siendo este el punto focal a la hora de ver una
imagen.
Propuesta #5
61
Cuadro 7. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA POST DE CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
62
Cuadro 8. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA POST DE
CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
Propuesta #4
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
Propuesta #5
63
principales de la composición.
Cuadro 9. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA POST DE
CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
…
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
Propuesta #5
64
principales de la composición.
Cuadro 10. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA POST DE
CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
65
Cuadro. 11 PROPUESTA DE DISEÑO PARA PORTADA DE CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de cierre y la ley de
Propuesta #4
proximidad. la intensión del diseño fue captar la
atención a primera estancia, esto se consigue
con el uso de Colores vivos, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
Propuesta #5
66
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Cuadro. 12 PROPUESTA DE DISEÑO PARA CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
del rock
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
Propuesta #4
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue
con
el uso
de
Colores
vivos,
Elementos y diseños planos, figuras con trazos
gruesos, Estilo neon, desde los colores hasta
Propuesta #5
lo que imita luces de neón y tipografía
llamativas.
67
Cuadro. 13 PROPUESTA DE DISEÑO PARA CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
Propuesta #4
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Propuesta #5
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
imita luces de neón y tipografía llamativas.
68
Cuadro. 14 PROPUESTA DE DISEÑO PARA CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
Propuesta #4
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
Propuesta #5
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
imita luces de neón y tipografía llamativas.
69
Cuadro. 15 PROPUESTA DE DISEÑO PARA CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
Propuesta #4
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neón, desde los colores hasta lo que
Propuesta #5
70
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Cuadro. 16 PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La
diagramación
se
maneja
de
forma
simétrica con la intensión de tener un orden de
Propuesta #4
jerarquía con respecto a la imagen y el texto, el
cual se integró en la zona inferior izquierda
siendo este el punto focal a la hora de ver una
imagen.
Propuesta #5
71
Cuadro 17. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
72
Cuadro 18. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
73
Cuadro 19. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
…
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
principal el producto, la fácil lectura de la
Propuesta #4
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
74
Cuadro 20. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
75
Cuadro. 21 PROPUESTA DE DISEÑO PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de cierre y la ley de
proximidad. la intensión del diseño fue captar la
Propuesta #4
atención a primera estancia, esto se consigue
con el uso de Colores vivos, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Propuesta #5
76
Cuadro. 22 PROPUESTA DE DISEÑO PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
del rock
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
Propuesta #4
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Propuesta #5
77
Cuadro. 23 PROPUESTA PARA DISEÑO DE HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
Propuesta #4
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
Propuesta #5
78
imita luces de neón y tipografía llamativas
Cuadro. 24 PROPUESTA DE DISEÑO PARA HISTORIAS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
Propuesta #4
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
Propuesta #5
79
imita luces de neón y tipografía llamativas
Cuadro. 25 PROPUESTA DE DISEÑO PARA CARRUSEL
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
Propuesta #4
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neon, desde los colores hasta lo que
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Propuesta #5
80
Cuadro 26. PROPUESTA DE DIAGRAMACIÓN PARA PORTADA DE
REELS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
La propuesta de diagramación seleccionada
es la #2. Se diseñó para tener como elemento
Propuesta #4
principal el producto, la fácil lectura de la
información ordenando el texto de forma
simétrica. En conjunto con un fondo asimétrico
que permite separar el fondo de los elementos
principales de la composición.
Propuesta #5
81
Cuadro. 26 PROPUESTA DE DISEÑO PARA PORTADA DEL REELS
Propuesta #1
PROPUESTA SELECCIONADA
Propuesta #2
Propuesta #3
CRITERIOS DEL DISEÑO
Se utilizó como estilo principal el “retro
moderno” junto con la ley de figura y fondo y la
ley de proximidad. la intensión del diseño fue
Propuesta #4
captar la atención a primera estancia, esto se
consigue con el uso de Colores vivos en los
elementos que queremos resaltar, Elementos y
diseños planos, figuras con trazos gruesos,
Estilo neón, desde los colores hasta lo que
Propuesta #5
82
imita luces de neón y tipografía llamativas.
Cuadro 3. Tabla de costos
TAREAS/
ACTIVIDADES
NO
SEMANAS
1 día
RECURSOS
MATERIALES
Celular
computadora
RECURSOS
HUMANOS
Diseñador
grafico
COSTO
HORAS
COSTO
TOTAL
investigación y
análisis del
público objetivo
2 días
Computadora
Celular Servicios:
Internet
(electricidad)
Community
manager
4.5
38
Desarrollo de
propuesta
Sesión de fotos
1 semanas
Diseñador
gráfico
Publicista
7
Diseño y
creación
composiciones
gráficas
Proceso de
revisión
Entrega del
producto final
3 semanas
Computadora
Celular (cámara
)Servicios:
Internet
(electricidad)
Computadora
Servicios:
Internet
(electricidad)
Diseñador
grafico
3.5
200
1 semana
computadora
seo
3.5
110
1 días
Computadora
Celular Servicios:
Internet
(electricidad)
Diseñador
grafico
3.5
21.5
Implementación
n de ADS y
seguimiento
1 semana
Celular
Servicios:
Internet
(electricidad)
Community
manager
5.5
110
Entrevista con
el cliente
83
300
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusión
Sobre la base de datos obtenidos durante este periodo de investigación, se
concluye lo siguiente, dando así respuesta a los objetivos específicos planteados.
Los medios de comunicación que actualmente maneja la empresa para la
publicidad de “plumentis clothes” para la promoción de sus productos de camisas
estampadas con dtf.
En cuanto al objetivo que indica determinar el contenido de la promoción
seleccionada para ser el tema de dicha campaña gráfica, por medio de la
entrevista permitió reconocer que este contenido es el lanzamiento de las camisas
estampadas con bandas de rock de los 80.
Una vez obtenida esta información se pasaría a la siguiente fase que consiste
en la maquetación de la campaña gráfica dirigida a medios digitales,
específicamente a la red social instagram, esto a partir de una investigación
exhaustiva de los elementos gráficos que conforman el tema seleccionado, como
lo son: la paleta de colores, tipografías, tipo de maquetación, uso de fondo y
tendencias aplicadas a la época de los 80. Anexado a otros que fueron
seleccionados por el criterio del diseñador.
El conjunto de todo lo anterior expuesto concluyó en diseñar una campaña
gráfica dirigida a la red social instagram para la promoción de las nuevas
camisetas con estampados de rock de los 80. Que toma en cuenta el
requerimiento planteados por la empresa y lo expuesto en este trabajo de grado.
84
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de la República Bolivariana de Venezuela N° 36.860 diciembre 30, 1999.
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la elaboración del Trabajo Especial de Grado. (5ed). Caracas: División de
Planificación, Desarrollo y Gestión de la Calidad.
Ley Orgánica de costos y precios justos (2015). Gaceta Oficial N° 40.784,
Noviembre, 09, 2015. Posterior Reimpresión por Error Material Publicado en:
Gaceta Oficial N° 40.487, Noviembre, 12, 2015.
85
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Rom, J. (2018). “Diseño gráfico publicitario. Diseño gráfico y dirección de arte”.
Questiones Publicitarias
Fidias G. Arias, El proyecto de investigación, introducción a la metodología científica 6ta
edición
Taller de Investigación, Dr. Alfredo Villalobos
Alegsa, L. (2016). Definición de entorno web. Disponible: http://www.alegsa.com.ar
Barry,
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Internet.
https://www.internetsociety.org/es/internet/history-internet/brief-history-internet/
Cadavid,
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Componentes
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Tic.
http://contenidos.sucerman.com/nivel3/redes/unidad1/leccion2.html
Castells, M. (2019). El impacto de internet en la sociedad: una perspectiva global.
OpenMind.
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/el-impacto-de-internet-en-la-
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Dentzel,
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(2017).
El
impacto
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la
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diaria.
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https://www.bbvaopenmind.com/articulos/el-impacto-de-internet-en-la-vida-diaria/
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ESDESIGN, (2020). La importancia del diseño publicitario en las empresas actuales.
https://www.esdesignbarcelona.com/int/expertos-diseno/l
86
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https://www.redalyc.org/jatsRepo/4779/477954382029/html/index.html
Librowe.es. (2018). Historia y evolución del HTML- origen y evolución del hipertexto
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Lopez, R. (2016). Análisis de las leyes de la Gestalt y su aplicación en materiales didácticos
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https://es.calameo.com/books/004187893d81715091b62.
Marketing Digital. (2019). Marketing Digital. https://www.mdmarketingdigital.com/quees-el-marketing-digital
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https://neoattack.com/psicologiadel-color/
Marketing Digital. (2019). Marekting Digital. [documento en línea]. Disponible:
https://www.mdmarketingdigital.com
Consejos Para Elaborar Un Buen Diseño De Interfaces Web. [Documento en línea].
Disponible: https://www.ceac.es "Página Web". Autor: Julia Máxima Uriarte. Para:
Caracteristicas.co.
Última
edición:
9
https://www.caracteristicas.co/pagina-web/.
87
de
marzo
de
2020.
Consultado:
16
de
Disponible
noviembre
de
en:
20
ANEXOS
88
ANEXO A
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
San Cristóbal, 03 de julio 2022
SUBDIR Nº22-1-016
Srta. Gabriela Mejía
Representantes de la empresa:
Plumentis
Su Despacho
Ref. Investigación II (Trabajo Especial de Grado)
Ante todo, reciba un cordial saludo. La presente tiene como propósito presentar ante
usted y postular muy respetuosamente a la Br. JAIMES SÁNCHEZ SELENA ALEJANDRA,
titular de la cedula de identidad N.º 29.512.478, cursante del VI Semestre de la Carrera
DISEÑO GRAFICO en el Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de Sucre”
Extensión San Cristóbal; estudiante que solicita sea permitido desarrollar su período de
Investigación de Trabajo Especial de Grado en tan
prestigiosa organización que usted
representa.
Solicitamos ante su despacho, la posibilidad de realizar su Proyecto de Investigación y
Trabajo de Grado, requisito para poder optar por el título de Técnico Superior Universitario.
Dicha Fase, tiene como propósito que el estudiante, mediante
la realización de un
conjunto de actividades de carácter investigativa, entre en contacto con el campo académico
y aplique los conocimientos, las habilidades, las actitudes y valores logrados durante el
INSTITUTO UNIVERSITA RIO DE TECNOLOGÍA
proceso formativo cumplido en el
"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE" a casos concretos relacionados con la carrera y mención
que cursa, en la elaboración del Trabajo Especial de Grado.
Sin más a que hacer referencia, deseando una pronta y positiva respuesta se despide
de Usted.
Atentamente
DEVOLVER FIRMADA Y SELLADA DE
RECIBIDO DIGITALIZADA
Lcdo. Ángel Rodolfo Higuera Peña
Coordinador Académico
100
Carrera 17 entre calles 9 y 10, Edificio Doña María, San Cristóbal, Estado Táchira. Telf. (0276) 3551168, 3556640
Correo Institucional: [email protected]
ANEXO C
101
102
ANEXO D
103
104
ANEXO D
105