Canvas de Modelo de Negocio Tabla para estrategia planeación negocio pastel moderno

Modelo de negocio de Zipcar
Socios claves
-Fabricantes de
automóviles para
adquirir y mantener
la flota.
-Empresas para
acuerdos de
membresía y
programas de
beneficios.
-Empresas de
seguros para
cobertura de
vehículos.
-Gobiernos locales
para regulaciones y
permisos.
Actividades
claves
-Mantenimiento y limpieza
de vehículos.
-Expansión y gestión de
ubicaciones.
-Desarrollo de tecnología
para mejorar la experiencia
del usuario.
-Estrategias de marketing y
adquisición de clientes.
Recursos claves
-Flota de vehículos
compartidos.
-Tecnología de reserva y
seguimiento en tiempo real.
-Colaboraciones estratégicas
para ubicaciones de
estacionamiento.
-Equipo de soporte al cliente
y mantenimiento de
vehículos.
Propuesta de
valor
-Acceso a una flota
diversa de vehículos
compartidos las 24
horas del día.
-Modelos de
suscripción flexibles
y opciones de
alquiler por hora o
día.
-Reservas y
devoluciones sin
problemas a través
de una aplicación
móvil intuitiva.
-Compromiso con la
sostenibilidad y
reducción de la
congestión urbana
Relaciones con el
cliente
-Atención al cliente en línea
y telefónica.
-Comunidad en línea para
compartir experiencias y
consejos.
-Programas de recompensas
para usuarios leales.
-Colaboraciones locales para
eventos y promociones
Canales
-Plataforma de reserva en
línea y aplicación móvil.
-Colaboraciones
estratégicas con empresas
y universidades.
-Publicidad en línea y
marketing de contenidos.
-Asociaciones con
gobiernos locales para
ubicaciones y regulaciones.
Segmentos de
clientes
-Residentes urbanos
que buscan una
solución de movilidad
económica y
conveniente.
-Viajeros frecuentes
que necesitan acceso a
vehículos en diferentes
ciudades.
-Empresas que buscan
opciones de movilidad
sostenible para sus
empleados.
-Instituciones
educativas que desean
ofrecer alternativas de
transporte a
estudiantes.
Estructura de costes
Fuente de ingresos
-Adquisición y mantenimiento de vehículos.
-Desarrollo y mantenimiento de la plataforma tecnológica.
-Gastos de marketing y publicidad.
-Costos de personal y soporte al cliente.
-Cuotas de membresía mensuales o anuales.
-Tarifas por uso por hora o día.
-Acuerdos con empresas para programas de beneficios a
empleados.
-Publicidad y promoción de marcas en la plataforma.