AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES EN COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. CARLOS ANDRES ACHIPIZ MORENO AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD – NTC ISO 9001 (28641728) SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA LAURA LORENA CASTAÑO RAMOS 18 DE AGOSTO DE 2023 permanencia en el mismo. de las empresas “Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad”. Desde el siglo XXII, se tienen registros de la práctica de las auditorías internas, las cuales, las empresas las realizaban en aquel entonces, de forma empírica y sin requisito alguno en el caso del auditor para llevar a cabo esta actividad, era más de observancia y sus resultados se basaban en si se hacía fraude o engaño. A medida que han pasado los años, y como todo, las cosas van evolucionando, en este caso, la auditoria interna no es ajena a estos cambios. Después de ajustes, al día de hoy, tenemos directrices y estándares de cómo realizar una auditoria interna, también se ha diversificado las áreas y enfoques a auditar. La auditoría interna de calidad, es una práctica supremamente importante y necesaria, ninguna empresa, sin importar su tamaño, debería pensar que son innecesarias y que no le ayudarían al crecimiento de su organización. Las auditorias de calidad, brindan ese mensaje de mejora continua para la excelencia en el desarrollo de los procesos y actividades, dando como resultado la satisfacción del cliente, que, en resumidas cuentas, es la razón se ser de cualquier institución. A nivel mundial, son millones las empresas que han visto en las auditorías internas, esa autoevaluación y auto critica en el desarrollo de sus actividades, la forma más íntima de auto gestionarse y ser cada día mejor. La corrección de malos procedimientos, la eliminación de actos inseguros y que no proporcionan la calidad a los productos, bienes o servicios que las empresas desarrollan, son el resultado de una auditoria al interior de sus procedimientos. Aunque hace muchos años existe esta práctica en Colombia y son innumerables las empresas que han optado por la misma, ya sea por requisito u obligatoriedad por empresas proveedoras o clientes, no es un secreto que todavía es insuficiente esa cantidad para lograr la totalidad; Sin embargo, quienes hacen este tipo de auditorías, tienen la probabilidad de ser más eficientes y, por ende, permanecer mucho más tiempo en la órbita del mercado, aunque esto no es un seguro para la permanencia de las empresas en el mismo. Bibliografía https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/S ENA/Finanzas/11220133_1/Contenido/OVA/aa1_oa1/index.html https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2020/10/en-que-consiste-una-auditoriainterna-de-calidad9001/#:~:text=Una%20auditor%C3%ADa%20interna%20de%20calidad%20es%2 0una%20inspecci%C3%B3n%20que%20se,la%20misma%20en%20diferentes%2 0aspectos. https://www.goldensoft.com/blog/73-la-importancia-de-la-auditoria https://www.businesscol.com/empresarial/pymes/#:~:text=En%20Colombia%2C% 20seg%C3%BAn%20la%20Ley,no%20superior%20a%2010%20trabajadores.&tex t=Peque%C3%B1a%20Empresa%3A%20Personal%20entre%2011,salarios%20m %C3%ADnimos%20mensuales%20legales%20vigentes.