LOS RETOS QUE DEBE ENFRENTAR UNA PERSONA PARA MANTENER LA EXCELENCIA INDIVIDUAL LAURA VALENTINA ENRIQUEZ ESCUELA DE AVIACION DEL PACIFICO TCP48 CALI 2022 LOS RETOS QUE DEBE ENFRENTAR UNA PERSONA PARA MANTENER LA EXCELENCIA INDIVIDUAL LAURA VALENTINA ENRIQUEZ SEVILLA DIRIGIDO A: MARISOL RANGEL ENSAYO ESCUELA DE AVIACION DEL PACIFICO TCP48 CALI 2022 INTRODUCCION En el presente ensayo hablaremos sobre los retos que debemos enfrentar para desarrollar la excelencia individual y factores que debemos tener presentes en nuestra carrera como tripulantes de cabina; para mantener la excelencia individual, basándose en los temas vistos en el módulo, como lo son: la inteligencia emocional, la gestión de emociones, el autoestima, la resiliencia, los conflictos y las habilidades de afrontamiento ¿Cuáles son los retos que debemos enfrentar para alcanzar la excelencia individual como tcp? Personalmente pienso que este gran reto empieza de una manera personal puesto que todos estamos en busca de la excelencia individual debido a que en la actualidad nos encontramos en un lugar donde todos queremos sobresalir y ser unas personas exitosas tanto en el aspecto laboral, como en nuestras vidas personales, pero en este caso hablamos de un puesto en una empresa como tripulantes de cabina; donde entramos a competir por un puesto donde las aerolineas de hoy en dia te evaluan y quieren ver que en de verdad podemos dar lo mejor de si mismos, pero no vemos el transfondo y es por decir el duelo que lleva cada persona para autosuperarse y ser mejor cada dia, por eso considero que el primer paso es preguntarnos cuáles son nuestros defectos u obstáculos que no nos permiten llegar a la excelencia individual, por ejemplo: en mi caso creo que soy una persona a la cual le es muy difícil aceptar opiniones de otras personas que tengan que ver con una crítica o algo en lo cual no estoy de acuerdo y es ahi donde entra la frustración, el enojo y se salen de control mis emociones, lo que las otras personas pueden observar muy facilmente por mis expresiones o actitudes, ya que algunas veces no me gusta recibir ordenes sin justificacion; es asi como después de analizar cual es mi error debo empezar a poner en practica el primer paso el cual para mi seria la inteligencia emocional y la gestión de emociones; puesto que la inteligencia emocional es la que nos permite relacionarnos consigo mismos y con los otros manejando de forma asertiva nuestras emociones, siendo así capaz de reconocer mis propios sentimientos y manejarlos adecuadamente, y esto trae ciertos beneficios los cuales pueden ser crear relaciones empaticas, comunicarnos de manera efectiva y resolver conflictos de manera pacifica llegando a un acuerdo. Por otro lado creo que debo motivarme día a día y tener mi entusiasmo intacto, debido a que en ciertos momentos de frustración quiero tirar la toalla y darme por vencida, creo también que es muy importante aprender a autocontrolarse y en mi caso dejar los impulsos a un lado, también debemos darnos el tiempo de analizar y escuchar nuestras emociones no solo limitarnos a sentirlas. Como lo dije anteriormente considero que un reto muy grande que tenemos como tcp y como personas es la gestión de las emociones donde cada uno de nosotros como tripulantes debemos desarrollar la habilidad de manejar y diferenciar ciertas emociones de una manera apropiada utilizando herramientas o métodos que nos permitan afrontarlas. En el transcurso de este módulo me di cuenta que necesito muchos cambios y mejoras y para esto puedo aplicar técnicas como la respiración, analizar lo que siento , autorregularse y luego ejecutar las órdenes dadas. En este espacio de aprendizaje hablamos sobre un valor muy importante que considero un reto personal y es la resiliencia la cual es muy importante aplicar en nuestra labor como tripulantes de cabina, la clave está en actuar siempre con inteligencia y coherencia, adaptarnos y buscar soluciones en situaciones de crisis o estrés , para afrontar cualquier adversidad tenemos, personalmente creo que me identifico con algunas características de este valor pero tengo como objetivo a corto plazo mejorar aspectos en mi para poder convertirme en una persona resiliente como lo son el manejo de las emociones y gestionar el estrés, aceptar la realidad y ser más optimista. Por último quiero hablar sobre el reto tan grande que es el autoestima, el cual creo que todos deberíamos trabajar debido a que en la actualidad todas las personas nos sentimos inconformes con lo que somos unos más que otros pero en realidad debemos aprender a aceptarnos tal y como somos nadie es perfecto y todos tenemos defectos que debemos aprender a amar, de esta manera podremos mostrarnos seguros ante los demás debido a que como nosotros nos sentimos es como los demás nos ven y creo que nuestro estado de ánimo siempre se verá reflejado en nuestra imagen; por tal razón debemos siempre buscar un balance en el autoestima no tenerla ni muy alta ni baja de esta manera lograremos demostrar la confianza que nos tenemos en sí mismos y mostrarnos capaces de asumir riesgos y enfrentarnos a tareas con altas expectativas de éxito. CONCLUSIÓN Finalmente creo que para todos es un reto alcanzar la excelencia individual puesto que nadie es perfecto, a lo largo de este módulo logre autoanalizarme y cuestionarme cosas que antes no había hecho y me di cuenta que debo mejorar muchos aspectos en mi vida como tcp. Debemos estar dispuestos a mejorar cada día más; es decir mantenernos en mejora continua, llevando así nuestras acciones ejecutadas a ser evaluadas comparando resultados anteriores con el fin de ser mejor, esto con el fin de dar lo mejor de sí mismos en cuanto al servicio que vamos a prestar demostrando así la excelencia y la organización; pero en caso de que estemos fallando en nuestros planes debemos verificar el funcionamiento de las estrategias que estamos colocando en práctica y planear nuevas estrategias hasta tratar de llegar a la excelencia y el éxito. BIBLIOGRAFIA https://www.apa.org/topics/resilience/camino#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%2 0entendemos%20por%20resiliencia%3F,estresantes%20del%20trabajo%20o% 20financieras. https://www.significados.com/autoestima/ https://psicologiaymente.com/inteligencia/inteligencia-emocional Conceptos dados en el módulo de excelencia individual
