Informe Entrevista Secretaria

Mariana XXX – Secretaria de departamento de informática
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Luego de que se concluye un cambio en el desarrollo ¿Usted es la encargada de
realizar las pruebas para verificar si el cambio cumple con los requerimientos y si el
mismo está libre de errores?
¿De quien recibe las directivas para efectuar las pruebas?
¿En que se basa para realizar las pruebas? Por ejemplo si se basa en el manual del
sistema
¿Cuál es el procedimiento para realizar las pruebas?
¿Registra de alguna manera las pruebas realizadas?
¿De qué manera comunica los resultados de las pruebas?
¿Realiza alguna otra actividad referente al desarrollo de sistemas?
¿Cuáles?
¿Cómo?
La entrevista se llevo a cabo el viernes 12 de febrero de 2010 en las instalaciones del Instituto,
dirigida hacia la Secretaria del departamento de Informática de dicha institución. La misma
tuvo una duración de 15 minutos y fue realizada por los alumnos Escalante Gustavo y Piotroski
Facundo.
Informe de entrevista
La entrevistada ha expresado que, luego de que se concluye un cambio en el desarrollo,
usualmente es la encargada de realizar las pruebas para verificar si el cambio cumple con los
requerimientos y si está libre de errores. En ocasiones hubo cambios en los que la entrevistada
no estuvo presente, por lo tanto no realizo las pruebas sobre el mismo. Para efectuar estas
pruebas se basa en los requerimientos del usuario, y no sigue un procedimiento establecido
formalmente.
Las directivas para realizar las pruebas las recibe del Jefe del Departamento de Informática y
del Jefe de desarrollo.
Las pruebas realizadas se registran mediante anotaciones, en las cuales se describen los pasos
y las acciones realizadas, y los resultados son comunicados verbalmente hacia el Jefe del
Departamento de Informática, Jefe de desarrollo y los responsables del departamento de
Créditos.
La entrevista ha expresado que las actividades que lleva a cabo con respecto al desarrollo del
sistema son la ejecución de la pruebas de los cambios, capacitación a los usuarios finales, y
confección del manual de sistema.
La capacitación de usuario se realiza de manera informal y directa, donde la entrevistada
explica a cada uno de los usuarios como utilizar el cambio implementado.
La confección del manual de sistema se lleva a cabo en base a las pruebas. Realiza la captura
de pantallas, descripción de botones y otros elementos de interfaz, la secuencia de carga y de
trabajo que implica el requerimiento. En caso de que surja alguna duda respecto del proceso
de confección, se consulta con el jefe de desarrollo.