“Año de la unidad, la paz y el desarrollo” DATA WAREHOUSE BUSINESS INTELLIGENCE 2023 - I Mg. Johann Pérez Rojas Empezamos… Menciona algo que recuerdes de la clase anterior; pero sin repetir lo que tu compañero acaba de decir… Preguntas del caso Harrash’s 1. ¿Qué estrategia de relación con sus clientes utiliza Harrah’s que le hace diferente a su competencia? 2. De que forma utilizo BI la empresa Harrash’s con sus clientes. 3. Elabore un FODA del caso propuesto. Logro de aprendizaje de la sesión Al termino de la sesión, el estudiante comunica la importancia del Data Warehouse y evalúa el contexto para su implementación; reconociendo la evolución y su impacto en el entorno empresarial y local. Temario ➢ Introducción ➢ Definición de un Data Warehouse ➢ Estructura de un Data Warehouse ➢ Procesos de un Data Warehouse ➢ Ventajas y beneficios de un Data Warehouse ➢ Aplicación del un Data Warehouse ➢ Conclusiones Datos “Warehouse Cloud mejoro la calidad del trabajo del área de ventas: gracias al uso adecuado de la información, es posible responder rápido y eficiente a las necesidades de movilidad y seguridad de los automovilistas.” Fuente: https://www.teleorihuela.com/porsche-acelera-la-transformacion-digital/ Datos “La IA puede cambiar grandes volúmenes de datos para detectar patrones y valores atípicos de manera más eficiente y proporcionar capacidades predictivas que pueden ayudar a los fideicomisos con la planificación de la capacidad y la demanda. Fuente: https://www.openaccessgovernment.org/healthcare-data-strategy/142383/ Datos “Queríamos centralizar datos de muchas fuentes de datos para permitir el conocimiento de la situación en tiempo real. Ahora los usuarios pueden escribir sus propios scripts y ejecutarlos sobre los datos.” Fuente: https://www.cio.com/article/405055/the-rise-of-the-data-lakehouse-a-new-era-of-data-value.html Lluvia de Ideas ¿Qué entiende por Data Warehouse? 12- 3- https://www.youtube.com/watch?v=JIj-xhwq1FA Definición de un Data Warehouse ✓ Es una base de datos corporativa, en la cual se analiza la información recopilada y se depuran los datos innecesarios Todo el material es procesado y evaluado desde distintos puntos de vista profesionales para generar una solución o, en este caso, una estrategia de comunicación. 1 La Extracción 2 La transformación 3 La carga Obtención de data a través de distintas fuentes A través del filtrado y agrupación de la información Con la cual se organiza y actualiza todo lo recopilado Un Data Warehouse contiene ✓ Información histórica: Para visualizar tendencias y efectuar comparaciones. ✓ Información consolidada Para acelerar la respuesta a las consultas. ✓ Las bases de datos más voluminosas son Data Ware houses. Estructura de un Data Warehouse Un Data Warehouse es una base de datos que tiene la siguiente estructura: ✓ Orientada al negocio ✓ Integrada ✓ Variable en el tiempo ✓ No Volátil Orientada al negocio ✓ Organiza y presenta los datos desde la perspectiva de los conceptos que maneja la empresa (fecha, franja horaria, producto, sucursal, ventas). ✓ Los datos tienen el nivel de detalle y la estructura que necesitan los que toman decisiones. Integrada ✓ Se construye a partir de fuentes de datos heterogéneas. • Bases de datos relacionales, archivos planos, hojas de cálculo, documentos impresos. ✓ Se unifican denominaciones, codificaciones, formatos: • Limpieza • Integración Variable en el tiempo ✓ El horizonte temporal del Data Warehouse es más amplio que el de los sistemas transaccionales. • Vida útil de los datos • Datos históricos ✓ La fecha es un dato fundamental • Marcación temporal No volátil ✓ En el Data Warehouse los datos no se modifican. ✓ El Data Warehouse se renueva. ✓ Los datos permanecen intactos entre renovaciones. ✓ Sólo existen dos operaciones • Carga • Acceso Procesos - Extracción, Transformación y Carga ✓ Extracción Se eligen qué datos se van a llevar al DW desde las diversas fuentes ✓ Transformación Los datos se depuran, completan y transforman. ✓ Carga Los datos se ordenan, se consolidan, se calculan los datos derivados, se verifica la integridad y se incorporan al DW Este es un proceso repetitivo. Procesos - Explotación de datos ✓ Herramienta de redacción de informes orientada al usuario. ✓ Empezamos por producir los mismos informes que el profesional de negocios estaba recibiendo hasta ahora. ✓ Guardar y estructurar los datos en un Data Warehouse es sólo parte de la tarea. ✓ Necesitamos analizar los datos para la toma de decisiones. Calidad de datos…¿Qué hacer? ✓ Usar reglas de negocio para identificar inconsistencias, errores, incompatibilidad, o duplicados en los datos. ✓ Programar limpiezas periódicas de las fuentes de datos. ✓ Identificar y corregir la causa de los defectos. ✓ Identificar fuentes de datos. ✓ Medir la calidad de lo datos. ✓ Cargar solo los datos limpios. Informes ✓ Para obtener los informes no es necesario escribir ningún programa. ✓ La herramienta que produce los informes está preparada para que él la utilice. ✓ Lo puede definir el propio profesional de negocios. ✓ El profesional de negocios decide: • Qué criterios de selección va a usar sobre la base de datos • Qué datos va a incluir en el informe • Cómo se van a ordenar los datos • Cómo se van a agrupar los datos Características de Data Warehouse Establecido por Bill Inmon (precursor del data warehousing) Es integrado Elimina inconsistencias en los sistemas para que la data integre en una estructura homogénea. Es de tiempo variante Los datos guardan sus registros temporales que permite acceder a la información histórica según consultada. No es volátil La información ingresada es permanente y puede ser leída más no eliminada, lo que respalda la fiabilidad de los datos almacenados. Por lo tanto, hay 0% de volatilidad sobre lo ingresado. Es temático La data se organiza por temas, así los usuarios acceden y entienden fácilmente la información, la cual está categorizada. Data warehouse vs. Data marts Data warehouse Consiste en un sistema computarizado con una gran capacidad de almacenamiento, esencial para reunir y organizar la información proveniente de los distintos departamentos de la organización. Data marts Funciona como una aplicación del DW o alternativa para empresas medianas que no pueden afrontar los costos de implementar un sistema tan amplio de almacenamiento de data. Ventajas Si los datos se integran de forma estructurada, su instalación es sencilla. Proporciona flexibilidad y rapidez para el acceso a los documentos y datos de una empresa. Los datos del DW son útiles a corto, mediano o largo plazo. Promueve una toma de decisiones más certera. Agiliza la comunicación entre los distintos departamentos de la empresa. Optimiza la productividad de los procesos a nivel administrativo, de operaciones y de mkt. Permite monitorizar cómo van las distintas áreas de la empresa. Beneficios La mejora de decisiones corporativas y mejora las comunicaciones entre las áreas. El almacenamiento y posterior consulta de datos trascendentales. Mejor conocimiento del público interno y externo a quienes irán dirigidos los mensajes empresariales. Uso de DW en los sectores ✓ Por lo general, el DW se implementa en empresas que manejan grandes volúmenes de datos relacionados con clientes, productos o transacciones. ➢ En las telecomunicaciones utilizan DW para almacenar los datos de millones de clientes. Esto implica el respaldo de facturas, servicios utilizados, registros de llamadas realizadas, equipos vendidos, entre otros. Así también para diseñar campañas de mkt, análisis sobre la prestación de los servicios, entre otros. Uso de DW en los sectores ➢ En el consumo masivo mantienen su competitividad prediciendo la cantidad de producción que necesitarán para satisfacer la demanda en un rango de tiempo determinado. ➢ En el sector bancario acelera las iniciativas de riesgo y conformidad. Permite la consolidación, el gobierno y diseño de datos de mercados financieros y bancarios limpios y significativos en varios canales y productos. Uso de DW en los sectores ➢ En el campo de la salud los DW permiten predecir los resultados de un tratamiento, producir informes sobre pacientes o incluso compartir datos con las compañías de seguros. ➢ En el sector de transporte permite almacenar información de los clientes, destinos más frecuentados, administración de transportes de carga, seguimiento del equipaje, datos de tiempos de entrega de los pedidos,etc. Uso del Data Warehouse Tres clases de aplicaciones del Data Warehouse: ✓ Procesamiento de Información • Consultas, análisis estadísticos sencillos, informes. • Tablas, diagramas, gráficos ✓ Procesamiento Analítico • Análisis multidimensional de datos. • Operaciones OLAP: slice-dice, drilling, rotaciones ✓ Datamining • Descubrimiento de esquemas ocultos. • Modelos analíticos: Predicción, asociación, segmentación. Aplicando lo aprendido Ingresar al siguiente link y responder las preguntas propuestas de acuerdo a los temas revisados previamente: https://forms.gle/EKUnujgVupj96xqD6 Mg. Johann Pérez Rojas Conclusiones ✓ El uso del DWH representa un recurso tecnológico capaz de suministrar datos de gran relevancia para las empresas. ✓ Este sistema, además de ser un almacenamiento seguro, promueve la óptima gestión y análisis de datos. Esto con el objetivo de forjar las bases para el desarrollo de tácticas y estrategias en todas las áreas de una organización. ✓ ¿Para qué nos ayuda este tema en nuestra formación profesional? Mg. Johann Pérez Rojas “El único error real es aquel del que no aprendemos nada.” Henry Ford Mg. Johann Pérez Rojas