Instituto Tecnológico Superior de la Región de los Llanos MERCADOTECNIA Ingeniería en Administración Unidad III. Clasificación de los Mercados y su Segmentación REPORTE DE VISITA TÉCNICA “Posicionamiento” Docente: M. E. Flor de Liz Reza Luna Alumna: Alexa Evelyn González Rosales Número de Control: 21030144 Grado y Grupo: 4 “B” Guadalupe Victoria, Dgo. 26 de abril de 2023 Introducción Se puede decir que la Mercadotecnia es algo que hoy en día mueve al mundo, ya que se trata de un proceso tanto social como administrativo, en donde personas obtienen productos que necesitan y desean a través de la generación y el intercambio de productos de valor. Esto ha generado indudablemente el incremento en la venta de productos y servicios, logrando así alcanzar las necesidades de cada uno de nosotros. Y gracias a todo este movimiento, surge la famosa palabra "mercado", que, si nos vamos a lo más colonial y viéndolo desde la perspectiva más sencilla, en un mercado se genera la acción de vender, prácticamente es un espacio en donde fluyen ofertas y demandas de miles de productos. En clase vimos una definición que el personal coincido con ella "Mercado es un conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de cambio" Kotler. El mercado involucra muchas terminologías como lo es: demanda, oferta, precio, etc. que hasta que no la vimos de manera más detallada en clase de "Economía", para mi seguirían siendo algo quizá no insignificante pero muy seguramente algo no de mi interés, pero la carrera me ha enseñado lo fascinante que pueden ser términos que pasan desapercibidos. En este trabajo de investigación hablaremos de un tema que es desconocido para mi... por ahora, pero que tiene relación con todo este mundo de la administración: EL POSICIONAMIENTO. Desarrollo ¿Has escuchado lo que es el posicionamiento? El posicionamiento a mi interpretación es una estrategia para crear una percepción positiva ante sus clientes. Logrando así posicionarse cada vez como una empresa distinguida en cuestión a las opiniones de los sus y futuros clientes. Prácticamente generar una reputación impecable para así lograr reconocida, y alcanzar un nivel de mayor impacto cada vez más, ya que hoy en día los mercados son cada vez más grandes y no sólo eso, sino la ola de ofertas que trae con ello, generando una competencia cada vez mayor entre semejantes. Pero, ¿Como lograr posicionarse? ¿Cómo escalar en el mercado? Considero que esto va muchísimo de la mano con los valores de la empresa, sus objetivos y su liderazgo, ya que esto los diferenciará de la competencia y así logrando un mayor alcance de clientes. Y esto sólo lo que pienso, pero estoy segura que generarán muchísimas estrategias para así posicionarse, como lo son: 1. Segmentar el mercado 2. Analizar los intereses de cada segmento 3. Seleccionar segmentos objetivos 4. Concretar las posibilidades de posicionamiento para cada grupo 5. Desarrollar la idea para el posicionamiento Tipos de posicionamientos Existen varios tipos de posicionamientos, como lo son: 1. Posicionamiento por atributo: Que como su nombre lo dice, consta de asociar un producto con un atributo. Por ejemplo, los automóviles utilizan distintos atributos para lograr asociaciones y crear una imagen. 2. Posicionamiento por la relación precio – calidad: Este se trata de vender cualquier producto a un precio que sea acorde a la calidad que se ofrece. La estrategia basada en la calidad incrementa la variable precio para comunicar exclusividad y que sus productos son de una calidad superior. 3. Posicionamiento en función del uso: Esto quiere decir tener otra manera de relacionar una imagen es asociar el producto o servicio con la finalidad, aplicación o el uso que se le da. Por ejemplo, el de alguna bebida energizante, que ayuda a los deportistas a rehidratarse, mejorar su rendimiento y reponer los electrolitos que pierden en un entrenamiento intenso. 4. Posicionamiento en función del consumidor: Este tipo de posicionamiento busca generar una conexión directa con el tipo de consumidores que tiene el producto o servicio, es decir con su estilo de vida. 5. Posicionamiento en función de la clase de producto: Este consiste en cómo vamos a comercializarlo en base a la segmentación de mercado, ya se su edad, lugar de residencia, etc. 6. Posicionamiento por símbolos culturales: Es prácticamente emplear símbolos culturales arraigados para favorecer la identificación o transmitir significados que la gente quiere adquirir. 7. Posicionamiento en función de la competencia: Este se basa en el hábito de los consumidores de comparar a la hora de realizar una compra Etapas del Posicionamiento Sus etapas son las siguientes: Análisis interno y externo del mercado al que nos referimos. Definir el posicionamiento que buscamos y perseguimos. Definir el producto o servicio que ofrecemos. Escoger el posicionamiento que queremos lograr. Seleccionar la mejor estrategia de posicionamiento que queremos seguir. Desarrollar la estrategia de marketing mix. Ventajas del Posicionamiento Conocer mejor a tu competencia Permite saber cómo te perciben los consumidores, y cómo perciben a la competencia. Es útil para evaluar tu estrategia, Ayuda a segmentar el mercado para ver a cuál es mejor dirigirse. Llegar a más personas Desventajas del Posicionamiento Son subjetivos, esto quiere decir que está basando en meramente las percepciones de los entrevistados. Cambia con facilidad, es muy volátil. Su rigurosidad depende del planteamiento. Conclusión El posicionamiento ya lleva mucho tiempo incluyéndose en el mercado, y este tiene muchas estrategias y tipos para llevarse a cabo, y creo que es importante elegir el que mayor conveniente sea para la empresa, ya que esto generará que alcance más impacto para darse a conocer. La verdad desconocía totalmente lo que era, y me impresionó mucho ver que realmente es algo que se pone en práctica, en si acaso la mayoría de los negocios, ya que después de ver lo que era, me di cuenta que incluso yo he sido esos clientes que enganchan gracias a algún tipo de posicionamiento de los que vi. Fuentes de Consulta https://economipedia.com/definiciones/posicionamiento.html https://carlosamselem.com/2022/01/10/siete-estrategias-para-construir-elposicionamiento-de-marca/ https://dircomfidencial.com/diccionario/posicionamiento-del-productomercado-201610030911/#:~:text=Posicionamiento%20en%20función%20de%20la%20compet encia&text=Se%20basa%20en%20el%20hábito,competencia%20o%20la% 20marca%20líder. https://economipedia.com/definiciones/posicionamiento-de-mercado.html https://www.mba-madrid.com/marketing/mapa-posicionamiento-competitivoventajas-desventajas/