[Nombre demandante] [Dirección demandante] [Número de teléfono demandante] [Nombre de la empresa] [Persona a la que va dirigida] [Departamento al que va dirigido] [Fecha] Estimado señor/señora [apellido si conoces la persona a la que va dirigida]: Le envío esta carta para transmitirle mi descontento [desilusión, disgusto, disconformidad…] con [nombre de la empresa] en la contratación del servicio [nombre del servicio] / producto [nombre del producto]. Concretamente, el pasado [fecha], mientras hacía uso de su servicio/producto [nombre del servicio o producto] se produjo el siguiente incidente [explicación incidente]. Por todo ello solicito que en un plazo de [plazo en el que deseas la subsanación del problema], [explicación de lo que quieres solicitar] De no recibir respuesta, o desentenderse de los hechos sucedidos procederé a seguir las siguientes vías de actuación, tales como denuncia en la institución competente hasta agotar todas las vías legales existentes. Cordialmente, [Nombre y firma]
