Análisis del articulo "Desde la previsión de la demanda hasta la planificación de la demanda: En tiempos de Corona esto ya es en serio"

Análisis del articulo “Desde la
previsión de la demanda hasta la
planificación de la demanda: En
tiempos de Corona esto ya es en
serio”
a) ¿cómo se ha visto afectada la gestión de la demanda en las organizaciones
a consecuencia de la pandemia?
La gestión de la demanda en épocas de pandemia ha sido superada ante los cambios
drásticos que causo el Coronavirus, las preferencias de los consumidores y los patrones
de compra se vieron alterados creando incertidumbre en la demanda de productos y
servicios por lo que las empresas han tenido que ajustar sus estrategias y métodos de
gestión de la demanda.
Según explica el artículo, las organizaciones han implementado el uso de algoritmos y
técnicas de inteligencia artificial para analizar y predecir la demanda futura debido a que
estos algoritmos permiten recopilar y analizar datos en el tiempo de ventas anteriores
para ajustar su producción y su estrategia de suministro, sin embargo, ante tal
incertidumbre causada por el coronavirus y que tuvo impacto en las necesidades de
compra de los consumidores se vieron afectados factores que en condiciones normales
suelen seguir una tendencia lo que hace que sea cómodo trabajar con algoritmos, ante
esto la sugerencia del autor es dejar de lado los algoritmos y optar por la planificación
en las decisiones estratégicas acompañadas de análisis operacionales, es decir, tomar
en cuenta las caídas en tiempo real de la demanda o un aumento en esta a su vez de
estar atento a si se producen cambios significativos de la demanda entre productos o
canales.
En conclusión, las organizaciones han visto afectada su gestión de la demanda a
consecuencia de la pandemia por el hecho de que el uso de algoritmos basados en
inteligencia artificial no llega a ser representativo en circunstancias que alteran
totalmente el comportamiento del consumidor, asi mismo, bajo estas nuevas
circunstancias lo recomendable es que la gestión de la demanda deba pasar a un control
totalmente estratégico y analítico basándose en los cambios propios de la demanda, de
los productos o de los canales de compra.
b) ¿En qué consistiría la nueva normalidad en las empresas?
En vista de que el coronavirus ha evidenciado la necesidad de una gestión de la
demanda más avanzada, las empresas deben enfocarse en el análisis y las estrategias
que, bajo una perspectiva de "nueva normalidad", consideren elementos básicos para
responder a la pregunta "¿Cuándo volverá la demanda a la normalidad?"
El autor nos menciona algunos elementos importantes a tener en cuenta, como la
evaluación de las medidas gubernamentales que generan cambios significativos en la
demanda, la atención al tiempo de espera entre la empresa y el mercado de consumo,
la variación en el inventario acumulado y la escasez de suministro.
c) Una vez superada la pandemia, ¿Cómo debería ser la gestión de la
demanda en las organizaciones?
Una vez superada la pandemia, la gestión de la demanda en las organizaciones debería
ser más interdisciplinaria y estar basada en la capacidad de planificación. Los equipos
de planificación de la demanda deben tener la capacidad de tomar decisiones
estratégicas y conducir al análisis de las consecuencias de esas decisiones, sin
embargo, esto requiere información más allá de sólo la demanda anterior, puesto que
incluso se requiere el conocimiento del estado completo de la cadena de suministro.
Además, se deben involucrar a los equipos de ventas para detectar cambios en la
demanda y evitar grandes cantidades de inventario no vendido.
Asi mismo, Si una empresa enfrenta caídas en la demanda, puede ser de sentido común
acumular inventario por adelantado si tiene los medios financieros para hacerlo y sus
productos no son perecederos. En cambio, si una empresa enfrenta aumentos en la
demanda, es importante mantener una imagen clara de la demanda real de los
consumidores y de los inventarios acumulados. Y si una empresa enfrenta cambios en
la demanda, debe dividir sus apuestas y construir la capacidad de cambiar la demanda
entre canales o productos.
Fransoo, J. C. (2021, 4 febrero). Desde la previsión de demanda hasta la planificación
en
tiempos
de
COVID.
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previsi%C3%B3n-de-demanda-hasta-planificaci%C3%B3n-en-tiempos-fransoo/