Subido por Isabel Salvatierra

CUESTIONARIO DE EVALUACION DE LA CULTURA

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CUESTIONARIO DE EVALUACION DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
( OPUggla de Dem›«
m ¡r la cultura organizacional d0 una organiza)
TDA)
!mente de acuerdo
DA:deatv« do
NAD: ni de acuerdo ni en desacuerdo
ED: en deSáCUerdo
TED: t0tdlmente •• desawerdo
TDA DA NO
Empoderam/enfo
1. La Mayoría de los empleados astán muy comp{@meádos con su
trabajo.
2. Las decisiones se toman con frecuencia en el nivel en donde
se dispone de la información más adecuad8.
3. La informaclón se comparte ampliamente para SUB 8Stó
disponible para todos cuando la necesllen.
4. El personal de la empresa cree que puade tener un Impacto
positivo en su grupo de Irabajo.
5. La planeación de nuestro trabajo es continua que involucra a
todos en cierto grado.
Orfenfac/dn e/ equ/po
6.
o fOmBçl@ gctv8mente IB ¢oOp6£BCióR entfB IOS diferentes
grupos de esta organización
7. Trabajar en esta empresa es como formar parte de un equipo.
8. Las iareas se re8lizafl gracias al trabajo en equipo, no a la
jerarquía o a los jefes que vigilan.
9. Los 9r«ros y no los individuos son los princlpales pilares de
10. El trabajo se organiza de modo que cada persona entienda la
relación entre su trabajo y los objetlvos de la organización.
Dosrrroro d» c»ptHdades
11. La autoridad se delega de modo que las personas puedan
actuar por si mismas.
ED TED
12. Le ctpyg#
contBntemante.
13.
empr8ea invlerte coMiÊgJamerr0
de sue empleados.
met@ar
aes{rezas
14. I-* ¢aPaC!d•d de las ¡arsonas es vista como una fuente
15. A menudo surgen pr
hBbllidadas necesa»a» eÂm £eafQar el trabajo.
16. Los jefes de Td 8ffl§r8gd haCen lo que dkan sobre las
actMdades a realizar en su área de #’abajg.
17. Exlgte un estilo de diremu« caracterfslicos con un conjunto
d6 FÉCt[cas distlntlvas.
18. Exlste un conjunto de valoes claro
!0rma en que nos conducimos.
19. Ignorar los valores esenciales d6 la empresa te ocaslonarã
problemas.
20. Existe un código 6lioo que gufa nuestro comqonamiento y nos
indica IO que debemos o no debemos hacer.
21. Cuando existen desacuerdos, rabajamos intensamente para
encontrar soluciones donde todos ganen
22. Las creencias, coatumbree, valores y formas de hacer las
cosas son ¢omparlidos por todo el penonal de la
organización.
23. Nos resulta fdcil llegar a un acuerdo aún en tamas dificiles.
24. A menudo tenemos problemas para alcamar acuerdos en
25. Existe un acuerdo cla/o sobre la forma correcB o incorrecta
de hacer las cosas.
Coozdfnatlón e Jntopmcfón
26. Nuestra manera de trabajar es consistente y predecible.
27. Las personas que estãn en diferentes áreas de fa organízación
comparten una perspectiva en común.
28. Es fécil coordinar proyectos entre las diferentes áeas de la
organización.
29. TFabajar c0n Uha pers0hã
ÇU6 6slti en Otfd A rea de esta
0f@ãFliZaCión 88 C0fllo trabajar con
OFÇãDlzación.
ã}@uien da ama
30. EXiste una bvena alineación da objetlV0S enlfã los difs ••tes
”° ! ^ d8 jerárquicos.
* ^PtabIlida d
Creayi • d8 Cgm6/o
La
31. for t a d hoo IãI C0Sas es flexible y (á0iI de cambiar.
32. Respondemos bien a los cambios del entorno.
33. Continuamente se adoptan métodos nuevos y mejorados para
8gã{I@r el trabajo.
34. Generalmente hay resistencia a las iniciativas que surgen para
FgdlJZdF cambios.
35. Las diferentas áreas de la organización generalmente
cooperan entre sf para introducir cambios.
Enfoque en el olienle
36. Los comentarios y recomendaciones de los clientes a menudo
conducen a introducir cambios.
37. La informacion sobre nuestros clientes influyen en nuestras
decisiones.
38. Todos los miembros de la organización comprenden a fondo
los deseos y las necesídades de nuestro entorno.
39 Nuestras decisiones ignoran con frecuencia los intereses de
los clientes.
40 Fomentamos el contacto directo de nuestra gente con los
clientes.
Aprendiza)e organizaciona/
41. Consideramos el fracaso como una oportunidad para aprender
y mejorar.
42. Tomar riesgos e innovar son fomentados y recompensados.
43. Muchas ideas importantes pasan desapercibídas.
44. El aprendizaje es un objeúvo importante en nuestro trabajo
cotidiano.
45. Nos aseguramos que et esfuerzo realizado logre los
resultados esperados por la empresa.
"”°’
‘‹ ' ‹' x1•%t6‘üOB'fí't/,:.“4‹5‹s‘¥Q':”
Dirección e intencián estratégica
46. En la organizaoó» existe dirección y una orientación a largo
plazo.
47. Nuestra e•r»tes‹a slrye de ejempI• • •t »B «@d»
«»6g.
48. Esta empresa aene una misión 8!8ra que le da eignlgçado
dirección a nuestro trabajo.
88. Esta organización tiene una esltategia dara para el futuro.
50. No e9 CI8Fa la direoción estratégica de la organización.
51. Existe un acuerdo generalizado sobre las metas a cumplir.
52. Mi jefe inmediato fija meBs ambiciosas pero realistas.
53. El persond directivo nos conduce hacia los objetivos que
tratamos de alcanzar.
54. Comparamos oontlnuamente nuestro progreso con
objetivos fijados.
5S. Las personas de esta organización comprenden lo que hay
que hacer para tener óxito a largo plazo.
56. Tenemos una vigión comparóda de oómo serú esta
organización en el futuro.
57. Los jefes y gerentes tienen una perspectiva a largo plazo.
” l á rgop azo de la orga,.
menudo comprometen la visión a
s9. La visión de la organización genera entusiasmo y motivación
entre nosotros.
Cumpmgs
n las eWgnigg a ado @
sin comprometer
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NUcHAS GRAClASPORTUCOLABORACION
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CUESTIONARIO DE EVALUA
CION DE 1A CULTURA
ORGANIZACIONAL
TDA: fielmente de acuerdo
DA: de acuerdo
BAD: ni de acuerd0 ni en desacuerdo
ED: en desacuerdo
TED: totalmente en desacuerdo
1. La {Ahyoria de lar empleados están muy comprometidos con su
trabajo.
2. Las decisiones se toman con Secuencia en el nivel en donde
se dispone de la información más adecuada.
3. La informacidn se comparte ampliamente para que esté
disponible para todor cuando la necesilen.
4. ET
sonal de la empresa cree que puede lener un impacto
positivo en se grupo de lrabajo.
5. La planeación de nuestro trabajo es conlinua que involucra a
lodos en cierto grado.
Orienf ciby el equipo
6. Se fomenta aclivamenle la cooperación entre los diferentes
grupos de esta organización
7. Trabajar en esla empresa es como formar parte de un equipo.
8. Las tareas se realizan gracias al trabajo en equipo, no a la
jerarquía o a los jefes que vigilan.
9. Los grupos y no los individuos son los principales pilares de
esta compañia.
10. EL trabajo se organiza ds modo que cada persona entienda la
relacion entre su trabajo y los objetivos de la organización.
Oesomollo de capacidades
1 1. La autoridad se delega de modo que las personas puedan
actuar por sí mismas.
12.
Lo capacidad de las
conslanlomente.
parroggg gg/g mejoFdDdO
13. La ompr0sa invierte conlinuamenle para mejorar las destrezas
de sus empleados.
14. La capacidad de las personas es vista como una fuenle
Importante da ventaja sobre los competidores.
15. Q menudo surgen problemas porque no tenemos las
habilidades necesarias para realizar el trabajo.
*^*^^** *enfra/es
16. Los jefes de la empresa hacer lo que dicen sobre las
actiVidades a realizar en su área de trabajo.
17. Existe un estilo de diracción característicos con un conjunto
de prg«i •as d|8‹ih‹iva .
18. EÁiG Ç ÇQ Conjunto de valores
fofrT a en que nos conducimos.
y consistente que rige la
19. IgF)orar los vá loreG esenciales de la empresa te ocasionará
problemas
20. Existe un código ético que guia nuestro comportamiento y nos
indica IO QUe debemos o no debamos hacer.
Acuerdos
2#. Cuando existen desacuerdos, trabajamos intensamente para
encontrar soluciones donde lodos ganen
22. Las creencias, costumbres, valores y formas de hacer las
cosas son compartidos por todo el personal de la
organización.
23. Nos resulta fácil llegar a un acuerdo aún en temas difíciles.
24. A menudo tenemos problemas para alcanzar acuerdos en
asuntos clave.
25. Exisle un acuerdo claro sobre la forma correcta o incorrecta
de hacer las casas.
COOfdlOBCidfl9fNf8#fflCfdN
26. Nuestra manera de trabajar es consistente y predecible.
27. Las personas que están en diferentes áreas de la organización
comparten una perspectiva en común.
28. Es fácil coordinar proyectos entre las diferentes áreas de la
31.L f0ti1\n d8 hacor las cosas os flexible y fácil de cambiar.
32. Rospoi›denios blon a los cambios del ef\torno.
3J. Continuen ente se adoplan métodos nuevos y mejorados para
roalizar BI Trabajo.
34. Ganeralmenle hay r0sistensia a las iniciativas que surgen áf8
realizar camblos.
Ú5• Las difere0t65 áreas de la organización genera ]/ODt8
cooperan entre sl para introducir cambios.
36. Los ¢omentarios y recomendaciones de los clientes a menudo
conducen a introducir cambios.
37. La información sobre nuestros clientes influyen en nuestras
decisiones.
38. Todos los miembros de la organización comprenden a fondo
los deseos y las neoesidades de nuestro entorno.
39. Nuestras decisiones ignoran con frecuencia los intereses de
los clientes.
40. Fomentamos el contacto directo de nuestra gente con los
dientes.
Aprendiiaye orpanlcacion»I
41. Consideramos el fracaso como una oportunidad para aprender
y mejorar.
42. Tomar riesgos e innovar son fomentados y recompensados.
43. Muchas ideas imporlanles pasan desap8r¢ibidas.
44. El aprendizaje es un objetivo imporlanle en nuestro trabajo
45. Nos aseguramos que el esfuerzo realizado logre los
resultados esperados por la empresa.
46. En la organización existe dirección y una orientación a largo
47. Nuestra estrategia slrve de ejemplo a otras organizaciones.
48. Esta empresa tiene una misión clara que le da significado y
dirección a nuestro trabajo.
49. E6ta organización tiene una estrategia clara para el fuluro.
50. No es clara la dirección estratégica de la organización.
51. Existe un acuerdo generalizado sobre las metas a cumplir.
52. Mi jefe inmediato fija metas ambiciosas pero realistas.
53. El personal directivo nos conduce hacia los objetivos que
tFá(amos de alcanzar.
M• COmgáramoS continuamente nuestro progreso con los
Objetivos fijados.
55. LáS personas de esta organización comprenden lo que hay
que hacer para tener éxito a largo plazo.
56.
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compartida de cómo será esta
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57. Los jefes y gerentes tienen una perspectiva a largo plazo.
58. Las ideas a corto plazo a menudo comprometen la visión a
largo plazo de la organización.
59. La visión de la organización genera entusiasmo y motivación
entre nosotros.
60. Cumplimos con las exigencias a corto plazo sin comprometer
nuestra visión a largo plazo.
MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACION
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