Encuesta de percepción de la seguridad en la institución

Comité de Error en Medicina y Seguridad del Paciente
Centro de Investigaciones Epidemiológicas | A.N.M.
Encuesta de percepción de la seguridad en la institución
Fecha:......................
N° de encuesta:........
Por favor conteste los siguientes ítems con respecto al área específica a la cual pertenece. Elija sus respuestas usando
la escala que aparece a continuación:
A
B
C
D
E
X
Totalmente en Levemente en Neutral Levemente Totalmente
No
desacuerdo
desacuerdo
de acuerdo de acuerdo aplicable
1.-En esta área de atención el ambiente de trabajo hace
que sea fácil aprender de las equivocaciones de los
demás.
2.-Los errores en la atención de los pacientes son
manejados apropiadamente en esta área de atención.
3.Los jefes de mayor antigüedad dentro del hospital, me
escuchan y se interesan por mis preocupaciones /
opiniones.
4.-El médico y la enfermera jefes en mi área me
escuchan y se interesan por mis preocupaciones/
opiniones.
5.- La dirección nos está conduciendo a ser una
institución centrada en la seguridad.
6.-Mis sugerencias sobre seguridad son tomadas en
cuenta si las comunico a las autoridades de la institución.
7.- La dirección no pone en riesgo concientemente temas
de seguridad en función de la productividad.
8.-Soy alentado/a por mis colegas a comunicar cualquier
duda o preocupación sobre la seguridad que yo pueda
tener.
9.-Conozco los métodos apropiados para enviar
preguntas con respecto a la seguridad de los pacientes.
10.-Recibo una oportuna devolución sobre mi
desempeño.
11.-Me sentiría seguro/a si soy tratado aquí como
paciente.
12. Informar al personal antes del comienzo de un turno
o guardia (por ejemplo, para planificar posibles
contingencias) es una parte importante de la seguridad.
13.-Realizar pases de guardia en mi área es común aquí.
14.-Estoy conforme con la disponibilidad de los jefes de
las siguientes áreas: (por favor responder a los tres):
Área Médica
Enfermería
Farmacia
15.-Esta institución está haciendo más sobre la
seguridad de los pacientes ahora que hace un año atrás.
16.-Creo que la mayoría de los eventos adversos ocurren
como resultado de una falla múltiple en el sistema y que
no son atribuibles a la acción de un solo individuo.
17.-El personal de esta área de atención se hace
responsable de mantener la seguridad del paciente .
18.-El personal de esta área habitualmente no sigue las
reglas o guías pre-establecidas en el desempeño de sus
actividades.
19.- En esta área, la seguridad del paciente es una
prioridad constantemente reforzada.
Comité de Error en Medicina y Seguridad del Paciente
Centro de Investigaciones Epidemiológicas | A.N.M.
Alguna vez completó antes esta encuesta?
Sí
No
No sabe/No responde
Puesto de Trabajo
Médico de planta
Terapista ocupacional
Residente
Nutricionista
Farmacéutico
Kinesiólogo
Bioquímico
Fonoaudiólogo
Técnico ( Ej.: ECG, Laboratorio, Radiología)
Administrativo
Enfermera de staff
Empleado de mantenimiento
Jefa de enfermería
Otro
Experiencia en el puesto de trabajo:
< 6 meses
1 a 2 años
8 a 12 años
6 a 11 meses
3 a 7 años
13 a 20 años
< 6 meses
1 a 2 años
8 a 12 años
6 a 11 meses
3 a 7 años
13 a 20 años
< 6 meses
1 a 2 años
8 a 12 años
6 a 11 meses
3 a 7 años
13 a 20 años
<30 años
35 a 39 años
45 o más años
30 a 34 años
40 a 44 años
21 años o más
Experiencia en la especialidad:
21 años o más
Experiencia en la Institución:
21 años o más
Edad:
Comentarios:.......................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
Gracias por completar esta encuesta. Su tiempo y participación son altamente apreciados.