Subido por irmundovirtual

escucha activa

Anuncio
escucha activa
escucha activa
es en primer lugar
una actitud y una
tecnica utilizarla
implica mostrar a
nuestro interlocutor
que existe la
disposicion de
comprender lo que
enuncia .
1
3
ejemplos
parafrasear
para mostrar
compresion
usar señales no
verbales que
muestren
comprension
como asentir con
la cabeza
hacer contacto
visual e
inclinarse hacia
5
adelante
resumen del video
no hay
comunicación
asertiva la
protagonista no
puede escuchar
lo
que le dicen no se4
entiende lo que le
quieren transmitir
e interrumpen
y emiten juicio
para frasean
muestran
comportamiento
no verbal no
demuestran
paciencia a la
hora de central
atencion a la otra
persona
www.sitioincreible.com
2
Descargar