ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE Objetivo Administrar los proyectos del área de software Requisitos - El software debe permitir grabar proyectos de N Empresas, de acuerdo con el solicitante Debe poder parametrizarse multi - departamentos y no debe mezclar los tickets entre departamentos Que permita el envió de alertas por correo Se puedan realizar vaciados de información para realizar los análisis gerenciales del departamento Que permita el ingreso de tiempo por tarea realizada Que la persona que solicita tenga la visibilidad de todas sus solicitudes y los indicadores necesarios de avance Detalle 1. El proyecto debe contener como mínimo los siguientes campos - - - - Titulo Solicitante o Departamento solicitante o Empresa o División solicitante Fecha de creación Fecha de inicio Fecha estimada de entrega Fecha estimada de QA - Cliente Fecha entrega Adjuntar archivos o Minutas de reunión o Documento de requerimientos o Ejemplos o anexos Estado o Etapa Comentarios históricos Total, de horas invertidas Porcentaje de avance Asignación de analista programador Reasignación de analista programador Clasificación o Software o Hardware Tipo de solicitud o Soporte o Proyecto Página 1 de 3 ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE - - - Prioridad o Normal o Media o Alta Tamaño del proyecto o Pequeño “1-2 semanas” o Mediano “3-8 semanas” o Grande “9 semanas o mas Asignado a o Interno o Externo “Proveedor” 2. Los estados o etapas que debe tener como mínimo un proyecto - Nuevo “Cola” Proceso Pruebas - Internas Pruebas QA - Clientes Aceptado por el usuario Puesto en Producción Entregado y Finalizado 3. Opciones a nivel de “Analista Programador” de TI - Pueda ver solo sus proyectos y no del resto de personas - No puede crear proyectos 4. Los estados o etapas que debe tener como mínimo una tarea es: - Titulo - Descripción - Fecha - Estado o Nueva o Proceso o Pruebas - Internas o Pruebas QA - Clientes o Aceptado por el usuario o Finalizada - Tareas que cumpla con un requerimiento completo Página 2 de 3 ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE SOFTWARE 5. KPI para el personal que está utilizando el software - Panel para mostrar el trabajo no concluido Indicadores de los proyectos por entregar en alguna etapa Indicadores de tiempo, para visualizar las horas trabajadas 6. Usuario final o solicitante – Que pueda visualizar de forma gráfica todas sus solicitudes o proyectos – Que pueda visualizar el porcentaje de avance y estado de la solicitud o proyecto – Que pueda agregar notas y que formen parte del historial – Que pueda descargar los documentos que se vayan adjuntado en el periodo de desarrollo Página 3 de 3