Diagnostico

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Programa de Contaduría Pública
Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
DATOS DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa
INGENIERIA INTEGRAL LIMITADA
Correo Electrónico
[email protected]
04/04/2022
Inicio de Actividades
NIT
807008974-2
AV0 Nro. 5-68 Barrio Lleras
Restrepo
Naturaleza
Sector Económico
Dirección Empresa
Tipo de Empresa
x
Jurídica
Privada
Pública
Mixta
Persona Natural
Persona Jurídica
Otra
Telf.
Ext
5955559
Tamaño de la Empresa
Microempresa: (Hasta 10 Trabajadores).
Industrial
Pequeña empresa: (Entre 11 y 50 Trabaj.).
Comercial
x Mediana empresa: (Entre 51 y 200 Trabaj).
Servicios
Clasificación Actividad Económica
Agropecuario
Servicios Públicos
Hoteles y Restaurantes
Comunicaciones
x
Manufacturera
Construcciones y Obras Civiles
Transporte y Almacenamiento
Financieros, Seguros e Inmobiliarios
Comercial
Minero
Serv. Comunales
Otras
x
x
DATOS REPRESENTANTE LEGAL, GERENTE Y/O PROPIETARIO
Luis Rolando Torrado Lázaro
Correo
electrónico
Nombres y Apellidos
Edad
44
Nivel Educativo
Primar
ia
Posgrado
Telf.
[email protected]
Secundaria
Universitaria
Especialización
Maestría
x
3153126387
Sin Estudios
Doctorado
DATOS SUPERVISOR
Luis Rolando Torrado Lázaro
Correo
electrónico
Nombres y Apellidos
Edad
44
Nivel Educativo
Primar
ia
Posgrado
Telf.
[email protected]
Secundaria
Universitaria
Especialización
Maestría
x
3153126387
Sin Estudios
Doctorado
DATOS DEL ESTUDIANTE
Nombres y Apellidos
Doc. de identidad
Correo electrónico
Noreidy Acevedo Mora
T.I
C.C. X PASSP
1090369687
[email protected]
DATOS DEL DOCENTE
Telf.
3214170151
Código 1223702
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Programa de Contaduría Pública
Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
Nombres y Apellidos
María Esmeralda Contreras
Grupo
c
Jornada
Diurna
PLAN DE TRABAJO
AREA DE TRABAJO DE LA PRACTICA
Contable
Auditoria
x
Presupuest
Costos
o
Normas Internacionales -NIIF
Tributaria
Financiera
Aseguramiento de la Información- NIAS
Temática a Desarrollar
Apoyo en el área Contable
Actividades a Desarrollar
1. Archivo
2. facturación
3.contabilidad
4. cartera
Justificación
INGENIN es una empresa Norte santandereana que da soluciones en aire acondicionado y
climatización con innovación para ESTERILIZAR E HIGIENIZAR el aire, ahorros energéticos y en
costos iniciales, soporte técnico, fabricación de equipos especiales, asesoría sin costo, suministro de
equipos, Realiza consultorías en Aire Acondicionado especializado en Zonas Hospitalarias, Sector
minero y de hidrocarburos y comercial aplicando normatividad ASHRAE Americana, suministramos,
instalamos y realiza mantenimiento a sistemas de Aire Acondicionado.
De acuerdo a las funciones que se realiza en área de contabilidad de la empresa INGENIN apoyo la
parte de archivo ya que por su alto volumen de documentos se requiere un control adecuado y eficaz
de los para cualquier trámite rápido que se requiera, y apoyo en la digitalización de las transacciones
en el software contable que cuenta la empresa.
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
Descripción del Diagnostico Empresarial
En la empresa de INGENIN LTDA apoyo el área contable la cual realizo las actividades de archivo,
digitalización de las operaciones realizadas, imprimir facturas de ventas, revisión de las retenciones en
renta, IVA e ICA con esto aliviar a las contadoras de algunas actividades y así obtener conocimiento
de las operaciones y actividades que se realiza en el ejercicio de la profesión.
Todas las transacciones ya sea comercial con terceros o interna requiere tener un soporte la cual
respalde dicha operación, y esta documentación debe ser almacenada con cuidado y de allí nace la
necesidad de una gestión documental.
La gestión documental se entiende como el conjunto de tecnologías y técnicas utilizadas para
gestionar los documentos de una empresa u organización. La misión es administrar el flujo de estos
documentos lo que dure su ciclo de vida. Cabe destacar que ningún documento oficial puede ser
desechado ya que éstos son necesarios para auditorías y análisis de procesos de la empresa. Su
importancia parte del hecho, que un sistema eficiente de gestión documental tiene como objetivo
llevar el almacenamiento físico de documentos al plano digital, lo que implica una mejora sustancial
en varios aspectos de la administración de una empresa.
INGENIN se ve beneficiada ya que con mi apoyo tiene un control adecuado y eficaz de la
documentación físico que tiene que ser archivado, y agiliza algunas actividades la cual realizo, por mi
parte agradecer por la oportunidad que brinda a los estudiantes que requiere realizar sus prácticas
contables y así adquirir experiencia y conocimiento de las actividades que ejerce un profesional.
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
INGENIN cuenta con profesionales competentes para realizar su trabajo, tiene un ambiente agradable
y sus colabores hacen su trabajo de manera motivada y esto ayuda a que la empresa crezca en el
mercado y mantengan a sus clientes satisfecho.
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
MATRIZ PERFIL CAPACIDAD INTERNA
Diagnostico Interno – Capacidad Directiva
CAPACIDAD DIRECTIVA - ORGANIZACIÓN
1
Es clara la estructura organizacional de la entidad
El personal conoce claramente sus funciones y
responsabilidades
La estructura organizacional favorece el logro de los
3
objetivos individuales e institucionales
2
4
Se han definido sistemas de control y evaluación
5
La estructura organizacional tiene capacidad para
responder a los cambios internos y externos
CAPACIDAD DIRECTIVA – PLANEACION
1
2
3
4
5
la empresa maneja sistemas de control de gestión
se han definido sistemas de control y evaluación en la
organización
se han establecidos normas y métodos para medir el
3
desempeño
2
DEBILIDAD
A
A
M
B
M
B
IMPACTO
A
x
x
x
x
x
B
x
x
x
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
M
M
x
x
x
Se ha definido una metodología para la planeación de
empresa
x
La empresa ha definido su misión y visión de forma
clara y la ha comunicado
La empresa ha precisado objetivos, estrategias globales x
y la ha comunicado
Se han definido metas, políticas y planes de acción para
la empresa
Se conoce la competencia, su capacidad, sus objetivos y
estrategias
CAPACIDAD DIRECTIVA – CONTROL
1
FORTALEZA
B
M
B
IMPACTO
A
M
B
x
x
x
x
x
x
x
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
M
B
M
B
IMPACTO
A
M
x
x
x
x
x
B
x
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
4
se ha definido un sistema de control para evaluar la
calidad de los productos ofrecidos y la prestación del
servicio
5
los sistemas de control son flexibles
x
x
x
x
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
CAPACIDAD DIRECTIVA –DIRECCION
M
B
M
B
x
La empresa cuenta con gerentes líderes y
empoderamiento con experiencia y conocimiento
La gerencia utiliza un estilo participativo con el personal x
2
de la empresa
El proceso de comunicación es eficiente y efectivo
4
Existen y se utilizan los índices de gestión e indicadores
5
La toma de decisiones es ágil y oportuna
A
M
B
x
1
3
IMPACTO
x
x
x
x
x
x
x
MATRIZ PERFIL CAPACIDAD INTERNA
Diagnostico Interno – Capacidad del Talento Humano
CAPACIDAD TALENTO HUMANO -DIRECCION
1
2
3
4
5
La empresa cuenta con un departamento de personal
o de recursos humanos
Se utiliza proceso de selección e inducción de
personal
Son adecuadas las condiciones físicas en el ámbito
para en el cual se desempeña el empleado
Existe un sistema adecuado de descripción de
funciones y evaluación de desempeño
El personal conoce con claridad el método para
realizar sus tareas
CAPACIDAD TALENTO HUMANO –CAPACITACION Y
DESARROLLO
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
M
B
M
x
B
IMPACTO
A
M
x
x
x
x
x
B
x
x
x
x
x
x
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
M
B
M
B
IMPACTO
A
M
B
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
1
2
3
4
5
6
La empresa tiene un programa de capacitación
estable y permanente y guardan relación con la
actividad que desarrolla cada empleado
Evalúan las capacitaciones y realizan
retroalimentación
Se desarrollan programas de bienestar a los
empleados(jornadas deportivas-integraciones charlas)
x
El empleado posee los conocimientos y habilidades
necesarios para el puesto
x
El empleado entiende las funciones y
responsabilidades del puesto
Se da a conocer los aspectos misiones, objetivos y
estrategias de la empresa
CAPACIDAD TALENTO HUMANO – MOTIVACION
1
2
3
La empresa ofrece un sistema de incentivos y
sanciones
El personal de la empresa está altamente motivado
Los empleados pueden satisfacer sus necesidades en
la empresa y se sienten orgullosos al ser parte de la
empresa
4
Se promueve al empleado dentro de la empresa
5
La empresa tiene ambiente propicio que fomenta el
compañerismo y la unión entre los trabajadores
6
La empresa tiene en cuenta las opiniones o
sugerencias del empleado, en el desarrollo de los
procesos y las tiene en cuenta al momento de la toma
de decisiones
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
FORTALEZA
DEBILIDAD
A
A
M
B
M
B
IMPACTO
A
M
x
x
B
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
MATRIZ PERFIL CAPACIDAD INTERNA
Diagnostico Interno – Capacidad del Competitiva
CAPACIDAD COMPETITIVA-MERCADEO
1
Los precios del producto ofrecido son competitivos con
los del mercado
2
Se realizan actividades para conocer a sus clientes
3
Los canales de distribución son adecuados y se analizan
los costos del producto y su distribución
FORTALEZA
A
M
B
DEBILIDAD
A M B
x
IMPACTO
A M B
x
x
x
x
x
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
4
5
CAPACIDAD COMPETITIVA-SERVICIO AL CLIENTE
1
2
3
4
5
6
x
Se realizan investigaciones de mercado y realiza
pronósticos de ventas y evalúa su cumplimiento
Realiza frecuentemente publicidad para promover sus
productos-descuentos-promociones
Cuenta la empresa con una base de datos de clientes y
realizan perfiles, hojas de vida
Cuenta con un portafolio de productos de acuerdo a las
necesidades de sus clientes
Realizan estudio para medir el nivel la calidad del servicio
y la satisfacción del cliente interno y externo de los
productos que se ofrecen
Se realizan comparaciones del servicio y niveles de
calidad con la competencia
La empresa tiene un estrategia clara y expresa del
servicio del cliente
La empresa cuenta con programas para incentivar la
lealtad de los cliente
x
x
FORTALEZ
A
A M B
x
DEBILIDA
D
A M B
IMPACTO
A
M
B
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
MATRIZ PERFIL CAPACIDAD INTERNA
Diagnostico Interno – Capacidad Tecnológica
CAPACIDAD TECNOLOGICA - PRODUCCION
1
2
3
4
5
6
FORTALEZA
A
M
B
DEBILIDAD
A M B
IMPACTO
A M B
El nivel tecnológico usado por la empresa es adecuado
x
x
Los puestos de trabajo han sido diseñados en forma
eficiente y efectiva
La empresa realiza control sobre sus inventarios de
bienes y/o materias primas
Se realiza un control de calidad para el área de
producción y/o las demás áreas
La empresa realiza frecuénteme innovación en los
productos ofrecidos
Se evalúa el proceso de producción y/ o las demás áreas
x
x
CAPACIDAD TECNOLOGICA - CALIDAD
x
x
x
x
x
x
x
x
FORTALEZA
A
M
B
1
Existe un proceso o estrategia de calidad en la empresa
X
2
Existen manuales o programas de capacitación para la
calidad
X
DEBILIDAD
A M B
IMPACTO
A M B
X
X
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
3
4
5
La gerencia está involucrada en forma activa en los
procesos de calidad
Se compara la calidad de los productos con sus
competidores
2
3
4
5
6
7
El avance técnico de los productos y/o servicios ofrecidos
por la empresa es adecuado
El personal de la empresa está capacitado para realizar
labores de investigación y desarrollo
Se destinan recursos suficientes para realizar
investigación y desarrollo
X
x
FORTALEZA
A
M
B
x
DEBILIDAD
A M B
IMPACTO
A M B
X
X
X
X
La empresa ha considerado realizar investigaciones y
desarrollos a través de una entidad especializada
La empresa cuenta con una estrategia clara y explícita en
investigación y desarrollo
Se conoce los beneficios de realizar investigaciones y
desarrollo
Es constante la aplicación de tecnología informáticas
para innovar sus procesos producción, comercialización y
distribución
x
x
Se miden los procesos de calidad
CAPACIDAD TECNOLOGICA - INVESTIGACION Y
DESARROLLO
1
X
x
x
x
X
X
X
x
x
x
x
Instrucciones:
1. Calificación de los Factores:
Se Califican las fortalezas y debilidades en el formato de acuerdo con la siguiente escala:
A = Alto
M = Medio
B = Bajo
2. Calificación del Impacto:
Así como se evaluó las fortalezas y debilidades, también debe evaluarse y valorarse el
impacto que tienen estos factores en el negocio en la siguiente escala:
A = Alto
M = Medio
B = Bajo
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Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
MATRIZ PERFIL CAPACIDAD EXTERNA
Perfil de Oportunidades y Amenaza en el Medio -POAM
TECNOLOGICO
3
Adquisición de nuevas tecnologías
Nivel tecnológico de la competencia
El nivel tecnológico de la empresa
4
Comercio electrónico y/o servicios en línea
1
2
5
6
7
Tasa de inflación
La tasa de desempleo
Líneas de crédito
Cambios en hábitos de consumo por
4
presencia de producto sustitutos
5 Costos para adquirir materias primas
6 Mano de obra calificada
7 Excesivo número de competidores
8 Poder de negociación de los clientes
9 Situación económica de la región
10 Crecimiento del sector
1
2
3
POLITICO
2
3
4
5
6
A
Relaciones internacionales
Clima político del país
Políticas financieras y de inversión
Políticas de gobierno para estímulo a las
pymes
Cambios en políticas laborales
Cambios en la política de impuestos y leyes
tributarias
M
OPORTUNIDADES
B
A
M
B
X
IMPACTO
A
M
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
AMENZAS
A
B
X
X
Redes sociales como mecanismo de
reconocimiento
Reducción de costos por medio de la
tecnología
Nuevos competidores con tecnologías
innovadoras y especializada
ECONOMICO
1
AMENZAS
M
X
OPORTUNIDADES
B
A
M
B
IMPACTO
A
X
M
B
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
AMENZAS
A
M
X
OPORTUNIDADES
B
A
M
B
IMPACTO
A
X
X
X
X
X
X
X
X
X
M
X
X
X
B
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Programa de Contaduría Pública
Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
X
Exenciones tributarias
Leyes de protección al medio ambiente
Elecciones presidencial, gobernadores y
9
alcaldes
10 Política de orden publico
7
8
GEOGRAFICO
1
2
3
4
5
6
7
8
X
AMENZAS
A
M
B
A
A
X
X
X
X
X
X
X
X
X
A
M
X
OPORTUNIDADES
B
A
M
B
IMPACTO
A
x
M
x
X
x
x
5 Problemas sociales región
x
X
X
x
X
x
B
X
X
AMENZAS
M
X
X
4 Tasa de emigración e inmigración
CARTA DE ACEPTACIÓN
B
IMPACTO
X
Referencias comerciales de la empresa por
parte de los clientes a terceros
7 Estrato social
M
X
2 Relaciones comerciales con los proveedores
6 Nivel educativo de la región
X
OPORTUNIDADES
1 Relaciones comerciales con los clientes
3
X
X
X
Accesibilidad geográfica
Ubicación geográfica de la empresa
Estado de las vías de acceso
Condiciones climáticas
Accesibilidad de transporte publico
Infraestructura de la empresa
Servicios públicos
Seguridad en la zona ubicación de la
empresa
SOCIAL
X
X
X
B
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Programa de Contaduría Pública
Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Programa de Contaduría Pública
Prácticas Empresariales – Diagnostico Empresarial
FIRMAS
Representante Legal y/o Gerente
Estudiante
Docente
Director del Programa
Recibido
Fecha
Hora