INFORME 1 RIESGO PSICOSOCIAL EMPRESA TEXNARANJO S.A.S Presentado por: Deisy Alejandra Henao Diaz Edgar Fredy Zamora Pantoja Escuela de Tecnologías de Antioquia Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Modulo: Diplomado riesgo psicosocial. Medellín 2022 Contenido Introducción ............................................................................................................................... 1 Caracterización ................................................................................................................... 2 Presentación de la empresa ................................................................................................ 2 Reseña histórica ..................................................................................................................... 2 Visión ..................................................................................................................................... 2 Misión ................................................................................................................................ 3 Organigrama ........................................................................................................................... 3 Descripción detallada del proceso donde se gestionan los riesgos psicosociales. ............. 4 Descripción de los productos/servicios que presta la empresa .......................................... 4 Bibliografía ................................................................................................................................ 6 1 Introducción Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo (Ramirez, 2007, p. 3 En esta ocasión escogimos la empresa TEXNARANJO S.A.S donde se realizará un diagnóstico de los riesgos psicosociales a los cuales se han visto afectados los trabajadores y de esta manera poder intervenirlos. 2 Caracterización Presentación de la empresa TEXNARANJO S.A.S es una fábrica de calcetería ubicada en el Municipio de Bello Antioquia con una trayectoria de más de 30 años en el mercado, cuenta con dos instalaciones, una para bodegaje y la otra para producción y parte administrativa. Esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de medias veladas, tobilleras, colegial, deportivas entre otras referencias que son comercializadas local y nacionalmente. Reseña histórica TEXNARANJO fue fundada bajo el nombre de “Disnaranjo” en 1989, posteriormente, fue llamada TEXNARANJO en el 2005, y en el 2011 cambio su razón social a TEXNARANJO S.A.S; su propósito siempre ha sido fabricar y distribuir medias de dama, hombre y niños, e innovar con nuevas propuestas teniendo en cuenta la alta demanda del mercado local y nacional. Sus instalaciones se encuentran ubicadas actualmente en el municipio de Bello, departamento de Antioquia. En su fundación estuvieron vinculados los miembros de la familia Naranjo Ramírez, actualmente es reconocida a nivel nacional por ser una empresa innovadora en el sector. Visión Ser una empresa competitiva y en permanente desarrollo, fijando un crecimiento sostenible que beneficie tanto a sus accionistas como a sus empleados, buscando ubicarnos como lideres en el mercado local y reconocidos a nivel nacional como una empresa única en su variedad de productos elaborados en tejido de punto de pequeño y gran diámetro. Actualmente es única en su genero competitivo, pues abarca calcetines, medias de dama, ropa 3 interior y prendas de vestir. Misión Producir y comercializar calcetines, medias de dama, hombre y niños, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con tecnología de punta y un personal comprometido a innovar en el mercado local y nacional, con los más altos estándares de calidad en el género de tejido de punto de pequeño y gran diámetro. Organigrama Ilustración 1 organigrama (fuente de elaboración propia). 4 Descripción detallada del proceso donde se gestionan los riesgos psicosociales. Desde el área de Gestión humana y seguridad y salud en el trabajo se realizará un diagnóstico detallado para la identificación de los riesgos psicosociales a los cuales se han visto involucrados y afectados los trabajadores de la empresa TEXNARANJO S.A.S, para intervenirlos y así de esta manera disminuir el impacto directo en el rendimiento personal, profesional y familiar, incluso en el social y cultural. El proceso se realizará de la siguiente manera: 1. Formar el equipo de trabajo con el cual se va a trabajar 2. Conocer la actividad económica de la empresa 3. Estructura organizacional 4. Distribución de la carga de trabajo 5. Factores de riesgos más relevantes “este caso trabajaremos sobre el riesgo psicosocial”. A los que el trabajador se encuentra expuesto 6. Problemas más frecuentes 7. Ambiente laboral 8. Evaluar 9. Analizar los resultados para concluir cuales son los riesgos psicosociales mas relevantes para la organización. 10. Presentar los resultados para tomar medidas de intervención. Descripción de los productos/servicios que presta la empresa Tex naranjo comercializa variedad de productos como calcetines, medias de dama, hombres y 5 niños elaborados en tejido de punto de pequeño y gran diámetro. Sus productos son distribuidos a nivel local y nacional. Diagnostico La empresa TEXNARANJO S.A.S en la actualidad presenta el siguiente panorama diagnóstico referente a la situación psicosocial, Sico laboral, socio afectivo e interrelacionar en el proceso de gestión laboral en las diferentes unidades de negocio que existen y coexisten en la organización. El ámbito psicosocial se ve manifiesto en las actitudes y aptitudes de los trabajadores que en algunas ocasiones presentan trastornos emocionales derivados de situaciones de índole personal relacionadas con factores familiares y económicos, que de manera regular afectan el desarrollo productivo y la gestión de resultados al interior de la empresa TEXNARANJO S.A.S. Las manifestaciones empáticas entre pares y no pares no son las mejores, en ocasiones no se tiene en cuenta las condiciones emocionales y la disposición integral que pueda tener un trabajador en su momento para el normal ejercicio de sus a actividades laborales. Las relaciones laborales también se ven afectadas por algunas situaciones derivadas de aspectos como la intolerancia, acoso laboral, incapacidad de resolver pacíficamente los conflictos, inequidad laboral entre otros factores. Dentro del análisis estratégico de la empresa encontramos: Fortalezas derivadas de los procesos organizacionales ya que la empresa cuenta con el área de talento humano, bienestar laboral y sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Debilidades derivadas de la incapacidad de liderar procesos asertivos relacionados con resolución divertida de conflictos, meritocracia, equidad laboral y desarrollo de estrategias para el fortalecimiento de la atmosfera laboral y los procesos regulatorios en la gestión del recurso 6 humano de la empresa. La empresa TEXNARANJO S.A.S presenta un diagnóstico psicosocial ambivalente evidenciado en situaciones protagonistas y antagonistas relacionadas con las interacciones laborales y el manejo integral en la gestión del talento humano. Bibliografía Camacho Ramírez, A., & Mayorga, D. R. (2017). Riesgos laborales psicosociales. Perspectiva organizacional, jurídica y social. Prolegómenos, 20(40), 159–172. https://doi.org/10.18359/prole.3047 (S/f). Edu.co. Recuperado el 4 de septiembre de 2022, de http://aulavirtual.etdea.edu.co/_repositorio/elecdip/cont-riesgopisc.pdf
