Análisis Estratégico DOFA

5. Análisis Estratégico DOFA
Uno de los aspectos fundamentales de la planeación estratégica lo constituye el análisis
situacional, también conocido como análisis FODA (fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas), el cual posibilita la recopilación y uso de datos que permiten
conocer el perfil de operación de una empresa en un momento dado, y a partir de ello
establecer un diagnóstico objetivo para el diseño e implantación de estrategias
tendientes a mejorar la competitividad de una organización. El análisis FODA es aplicable
a cualquier tipo de empresa sin importar su tamaño o naturaleza, es una herramienta
que favorece el desarrollo y ejecución de la planeación formal.
Para iniciar el análisis DOFA, se retoman los factores tanto externos como internos, más
relevantes y se evalúan, para este propósito se utilizará la Matriz de Evaluación de
Factores Externos E.F.E y la Matriz de Evaluación de Factores Internos E.F.I.
5.1 Matriz de Evaluación de Factores Externos e Internos E.F.E. y E.F.I.
No
FACTORES DETERMINANTES DE
ÉXITO
PESO
CALIF.
PESO
PONDERADO
OPORTUNIDADES
1
Importancia del sector de la recreación y
el deporte
7
4
0,28
2
Percepción de la actividad deportiva,
internacional, nacional y en la región
7
3
0,21
3
Encadenamiento con otros sectores
productivos
5
3
0,15
4
El deporte como un elemento de
transformación social, satisfacción
personal de los individuos y conexión
entre el bienestar general y desarrollo
integral
6
4
0,24
5
Fomento y desarrollo de la educación
física, recreación y deportes en los
diferentes niveles educativos. Tornes
nacionales Intercolegiados e
interuniversitarios.
7
3
0,21
6
Iniciativa del gobierno respecto a la
creación del ministerio del deporte
4
3
0,12
7
Cultura fitness que aumenta la demanda
de servicios deportiva
5
4
0,2
8
Fomento y patrocinio para el deporte
competitivo
6
3
0,18
9
Implementación de aplicaciones móviles
y redes sociales
7
4
0,28
10
Artículo 52 de la constitución política de
Colombia. El deporte como derecho
social y un factor básico en la formación
integral de la persona.
4
3
0,12
6
2
0,12
5
2
0,1
4
2
0,08
9
1
0,09
1
2
3
4
AMENAZAS
Nivel educativo de la población
económicamente activa
Población que trabaja como
independiente
Volatilidad cambiaria
Incremento de Impuesto del Valor
Agregado y el Predial
5
Corrupción en la dirección de los
órganos deportivos públicos, encargados
de administrar los recursos financieros
5
2
0,1
6
Influencia del gobierno en los ingresos
de los consumidores
7
2
0,14
7
Impacto de las políticas de gobierno en
la contratación
6
1
0,06
TOTAL
100
2,68
No
FACTORES DETERMINANTES DE
ÉXITO
FORTALEZAS
PESO
CALIF.
PESO
PONDERADO
1
Flexibilidad de la estructura
Administrativa
5
4
0,2
2
Conocimiento del sector por parte de los
directivos
4
3
0,12
5
4
0,2
5
5
8
4
3
4
0,2
0,15
0,32
7
3
0,21
4
4
7
3
3
4
0,12
0,12
0,28
0
3
4
5
6
7
8
9
10
Administración de relaciones con los
clientes
Portafolio de bienes y servicios
Calidad de los servicios
Ubicación estratégica de la organización
Uso adecuado de los escasos recursos
financieros
Información contable
Cualificación y desempeño del personal
Sentido de pertenencia
DEBILIDADES
1
Formulación e implementación de
planes estratégicos
7
1
0,07
2
Existencias y aplicación de planes
estratégicos de marketing
6
1
0,06
4
1
0,04
6
4
2
1
0,12
0,04
5
1
0,05
4
5
5
100
2
1
2
0,08
0,05
0,1
2,53
3
4
5
6
7
8
9
Conocimiento de la Competencia local,
nacional y mundial
Presupuesto orientado al marketing
Posicionamiento de marca
Grado de creatividad e innovación en la
operación
Proceso logístico
Rentabilidad de la organización
Sistema de incentivos
TOTAL
De acuerdo a los resultados planteados se puede concluir que evaluando los factores
externos (E.F.E), los cuales generaron un resultado de 2,68, la organización se
encuentra aprovechando las oportunidades significativas, principalmente lo relacionado
con: la percepción de la actividad deportiva, internacional, nacional y en la región, ya
que el Club se encuentra desarrollando eventos deportivos muy importantes, tanto
nacionales como internacionales, soportado en importancia que el estado brinda al sector
de la recreación y el deporte. Convirtiendo en algo pertinente y necesario, la búsqueda
de iniciativas tanto en las entidades públicas como privadas, de fomento y desarrollo de
la educación física, recreación y deportes en los diferentes niveles educativos. Todo lo
anterior enfocado en la promoción de los servicios mediante la implementación de
aplicaciones móviles y redes sociales.
Respecto a la evaluación de factores internos (E.F.I.), que presentaron un resultado de
2,53, la empresa tiene un ambiente interno que tiene tanto fortalezas como debilidades:
entre sus principales fortalezas se encuentra el sentido de pertenencia, el cual como se
ha explicado anteriormente corresponde a la familiaridad y empatía que tiene toda la
comunidad del Club en búsqueda del bienestar y la estabilidad de la institución. La
empresa a pesar de tener recursos financieros limitados, hace un adecuado uso de los
mismos, lo que le ha permitido durante los últimos años, presentar excedentes. La
Corporación carece de formulación e implementación de planes estratégicos, lo que hace
imposible, determinar los objetivos
y metas y por ende la situación real de la
organización. La inexistencia y aplicación de planes estratégicos en marketing, ha
generado que la organización se estanque y no haga innovación en sus servicios.
5.2 Listado DOFA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Conocimiento del sector por parte de los
directivos
Formulación e implementación de planes
estratégicos
Portafolio de bienes y servicios
Existencias y aplicación de planes
estratégicos de marketing
Calidad de los servicios
Posicionamiento de marca
Ubicación estratégica de la organización
Rentabilidad de la organización
Uso adecuado de los escasos recursos
financieros
Cualificación y desempeño del personal
Sentido de pertenencia
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Importancia del sector de la recreación y el
deporte
Población que trabaja como independiente
Encadenamiento con otros sectores
productivos
Incremento de Impuesto del Valor Agregado
y el Predial
Fomento y desarrollo de la educación física,
recreación y deportes en los diferentes
niveles educativos. Tornes nacionales
Intercolegiados e interuniversitarios.
Influencia del gobierno en los ingresos de
los consumidores
Cultura fitness que aumenta la demanda de
servicios deportiva
Impacto de las políticas de gobierno en la
contratación
Fomento y patrocinio para el deporte
competitivo
Implementación de aplicaciones móviles y
redes sociales
El cuadro anterior detalla la selección de las variables más importantes y de mayor
impacto en la organización, de acuerdo a los resultados de la EFE y la EFI.
5.3 Matriz DOFA
Una vez identificados los factores internos y externos y dentro de ello los más
preponderantes, el análisis DOFA permitirá definir estrategias de acción; dichas
estrategias, pueden ser de cuatro tipos determinadas por los cruces de las fortalezas y
debilidades con las amenazas y oportunidades; así:
ESTRATEGIAS FO: usan las fortalezas internas de la organización, para aprovechar las
ventajas que brindan las oportunidades externas.
ESTRATEGIAS FA: aprovechan las fortalezas de la empresa para evitar o disminuir las
repercusiones e impactos de las amenazas externas.
ESTRATEGIAS DO: buscan superar las debilidades internas aprovechando las
oportunidades externas.
ESTRATEGIAS DA: son tácticas defensivas que pretender disminuir las debilidades
internas y evitar las amenazas del entorno.
Estrategias F.O
Estrategias F.A
La ubicación estratégica de la Corporación, permite que la población
acceda fácilmente a los programas de recreación y deporte ofrecidos por la
entidad.
Una adecuada adaptación de los servicios ofrecidos en la organización,
puede promover unas tarifas más módicas, que se adapten a la tendencia
de los ingresos de los clientes, tomando en cuenta que en su gran mayoría
son trabajadores independientes
La organización posee servicios que se adaptan a las necesidades de los
clientes, la implementación de aplicaciones móviles y redes sociales puede
promover la utilización de los servicios a la población que utiliza este tipo de
sistemas
La organización realiza, un uso adecuado de los escasos recursos
financieros, deberá implementar planes que le permitan realizar ahorros y
provisiones, para cumplir con sus obligaciones tributarias
El club ofrece servicios de alta calidad, lo que le puede permitir que
instituciones educativas como: jardines, colegios y universidades, realicen
su programa de educación física, en la Corporación o en la entidad
educativa, realizando traslado de los profesionales en deportes.
El club cuenta con personal con un alto grado de sentido de pertenecía,
adecuadamente calificado y con excelente desempeño, es importante
contratar a estas personas en modalidades, que le ofrezcan estabilidad
laboral
La empresa cuenta con directivos con amplio conocimiento del sector, es
necesario ampliar el conocimiento de otros sectores, para promover los
encadenamientos estratégicos.
La corporación cuenta con servicios que se adaptan a las necesidades de
los clientes, es necesario realizar ajustes que le permitan ampliar su
portafolio a nuevos clientes, que posiblemente no cuenten con la solides
financiera de los socios actuales
El amplio portafolio de bienes y servicios, se puede adaptar a las
tendencias de vida saludable, ofreciendo programas aplicados a la cultura
fitnes
Estrategias D.O
Estrategias D.A
El Club debe aprovechar las iniciativas gubernamentales que buscan
fomentar la recreación y el deporte, elaborando e implementando proyectos,
que le garanticen una mayor fuente de ingresos.
Formular e implementar planeación estratégica en todas las áreas de la
organización.
Aprovechar el fomento y desarrollo de la educación física, recreación y
deportes en los diferentes niveles educativos, siempre y cuando se
implementen planes estratégicos, especialmente en marketing que permita
ofrecer servicios de calidad para este mercado.
fomentar el desarrollo de la creatividad y la innovación en la organización,
principalmente en el área de marketing
Consolidar los resultados deportivos obtenidos a nivel competitivo en los
torneos regionales y nacionales, de manera que la marca de Corporación,
se convierta en referente de éxito.
Realizar un estudio detallado de la competencia local, nacional y mundial
Buscar patrocinadores para ejecución de los eventos deportivos y también
para que apoyen el desarrollo competitivo de los jóvenes tenistas, que
garantice la ejecución de los proyectos que tiene la institución.
Desarrollar planes y proyectos que garanticen la sostenibilidad financiera de
la organización
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