Plantillas para crear propuestas de valor ¡Gracias por descargar estas plantillas! Esta oferta contiene dos conjuntos de plantillas que te ayudarán a crear una propuesta de valor excepcional para tu empresa. En primer lugar, incluimos cinco plantillas para generación de ideas y planificación que te servirán para analizar los valores más importantes que tu empresa puede ofrecer a tus clientes. Puedes editar, modificar y completar estas plantillas para representar de la mejor forma el estado actual de tu empresa y hacia dónde aspira llegar en el futuro. Después de la lluvia de ideas, puedes continuar con las diez plantillas para crear propuestas de valor y empezar a modelar la tuya propia. Cada plantilla de este conjunto trae un ejemplo de cómo quedaría después de terminada. No olvides que debes adecuar las plantillas que sean necesarias para satisfacer las necesidades de tu empresa con el fin de elaborar la mejor propuesta de valor para tu organización. Plantillas de planeación para crear propuestas de valor Estas plantillas para planeación son opcionales y te ayudarán a sentar las bases de una propuesta más precisa y auténtica. Plantilla de lienzo para la propuesta de valor ¿Qué es un lienzo de propuesta de valor? Un lienzo de propuesta de valor es un concepto elaborado por Peter J. Thomson. Se describe como una «herramienta bastante sencilla que te aporta en poco tiempo la “claridad factible mínima” necesaria para empezar a diseñar y probar un producto o servicio». Esta plantilla te permite meditar qué beneficios, características y experiencias ofrece tu producto o servicio a tus clientes, sin olvidar las necesidades, los deseos y las inquietudes que les surgen en relación con tu producto o servicio. También te animará a identificar los sustitutos de tu producto o servicio, además del nombre de tu producto y del cliente ideal. Plantilla Beneficios: Necesidades Deseo s Experiencias: Características: Empresa: Producto: Cliente ideal: Inquietudes Sustitutos: Ejemplo: Beneficios: Experiencias: Asequible Personalizable Accesible Los clientes que utilicen CustomBike pueden crear sus propias bicicletas en línea o en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Este proceso ofrece una experiencia única a los ciclistas, que son conscientes de que pedalearán una bicicleta exclusiva y de calidad diseñada solo para ellos. Características: Estructura de calidad Diseño online Envío gratuito Empresa: CustomBike Producto: bicicletas con diseño personalizable para apasionados del ciclismo Cliente ideal: ciclistas profesionales y aficionados Necesidades Deseo s Inquietudes Sustitutos: Bicicletas tradicionales, modificaciones en bicicletas estándar Plantilla de jerarquía del mensaje de la marca ¿Qué es la jerarquía del mensaje de una marca? La jerarquía del mensaje identifica los valores de tu marca que se ven reflejados en tu propuesta de valor. En la plantilla de la siguiente diapositiva, podrás enumerar los tres valores de marca más importantes que desees transmitir con tu propuesta. Después, deberás aportar tres pruebas que demuestren que tu empresa encarna dichos valores a través de sus acciones. Después de la plantilla encontrarás un ejemplo de la estructura que presentaría esta jerarquía. Para obtener más información sobre los valores corporativos que puedes priorizar en la jerarquía del mensaje de tu marca, consulta esta guía. Si quieres saber cómo rellenar la correspondiente plantilla, este artículo del blog te explica paso a paso qué hacer. Plantilla Pilar 1 Pilar 2 Pilar 3 Nombre del pilar de la marca Nombre del pilar de la marca Nombre del pilar de la marca Razón que lo respalda 1 Razón que lo respalda 1 Razón que lo respalda 1 Razón que lo respalda 2 Razón que lo respalda 2 Razón que lo respalda 2 Razón que lo respalda 3 Razón que lo respalda 3 Razón que lo respalda 3 Ejemplo: Pilar 1 Pilar 2 Pilar 3 Creatividad Autenticidad Durabilidad Todos nuestros diseños están disponibles por tiempo limitado y necesitan años para desarrollarse. Los productos están etiquetados de forma que el consumidor sepa de qué está hecha cada prenda. Nuestra ropa está confeccionada para durar en cualquier entorno o condición climática. Confiamos en diseñadores jóvenes, ambiciosos y originales. Los diseños solo pueden adquirirse en nuestra tienda en línea o física. El 80 % de nuestra clientela se consideran trabajadores manuales. Durante ocho años consecutivos, hemos recibido el galardón al minorista más creativo. Fabricamos nuestras prendas en Estados Unidos con materiales de alta calidad. Tenemos una política de recambio gratuito si la ropa se desgasta o se rompe. Plantillas de declaración de misión ¿Qué es una declaración de misión? Una declaración de misión describe el conjunto de objetivos actuales de una empresa. En ella, se suele mencionar la función de la empresa, la audiencia objetivo y los elementos claves de la oferta. La declaración de la misión es una cita textual que especifica los objetivos que persigue una marca o empresa; de esta manera, la audiencia conoce el producto o servicio a su disposición, para quién está pensado y por qué se ofrece. Cuando prepares tu declaración de misión, entender tu objetivo te ayuda a identificar qué valores actuales de la marca son los más importantes para plasmar en tu propuesta de valor. Recurso adicional: encuentra más de 100 ejemplos y plantillas de declaraciones de misión y déjate inspirar con nuestra guía gratuita. Plantilla Preguntas de planeación ¿Por qué haces lo que haces? Escribe aquí tu respuesta. ¿Cómo haces lo que haces? Escribe aquí tu respuesta. ¿Qué haces por tus clientes? Escribe aquí tu respuesta. Misión: escribe aquí la declaración de misión. Ejemplo: Preguntas de planeación ¿Por qué haces lo que haces? En 123 Media, ofrecemos medios de entretenimiento y organizamos eventos como conciertos y festivales. ¿Cómo haces lo que haces? Colaboramos con amantes de la música en vivo para ofrecer los mejores eventos: nos centramos sobre todo en el mercado de Houston. ¿Qué haces por tus clientes? Contratamos embajadores de la marca para establecer una base de fans y promocionar los mejores eventos. Misión: 123 Media Inc. es un proveedor líder de espectáculos musicales en directo que organiza importantes conciertos y festivales. Trabajamos con amantes de la música de todo el mundo contratando embajadores de la marca que comparten nuestra pasión por la música. Plantillas de declaración de visión ¿Qué es una declaración de visión? Una declaración de misión especifica qué quiere conseguir la empresa, a quién quieren apoyar y por qué. Por otro lado, la declaración de visión de una empresa describe dónde quiere que se encuentre una comunidad en concreto (o el mundo) como resultado de sus servicios. Una declaración de visión es una marca que mira al futuro y expresa lo que aspira a conseguir mediante su declaración de misión. Se trata de algo más conceptual, ya que nos encontramos ante unas pinceladas de lo que podría llegar a ser la empresa a ojos de los clientes y el valor que aportará a largo plazo. La declaración de visión sirve para asomarse al futuro de una empresa o a su visión general. En ella, se pueden incluir los mismos elementos que en la declaración de misión; sin embargo, en este caso hablaremos en futuro. Recurso adicional: para obtener una lista de ejemplos de declaraciones de visión, consulta este artículo del blog. Plantilla Preguntas de planeación ¿Qué esperas conseguir haciendo lo que haces? Escribe aquí tu respuesta. ¿Cómo harás lo que haces una vez logres tu visión? Escribe aquí tu respuesta. ¿Qué harás por tus clientes? Escribe aquí tu respuesta. Visión: añade aquí una declaración de visión. Ejemplo: Preguntas de planeación ¿Qué esperas conseguir haciendo lo que haces? Amelia’s Cafe busca ser la cafetería por antonomasia de Estadosؘ Unidos. ¿Cómo harás lo que haces una vez logres tu visión? Utilizaremos los mejores granos de café y las hojas de té de mayor calidad para que los clientes disfruten de su bebida favorita personalizada a un precio razonable. ¿Qué harás por tus clientes? Amelia’s Cafe ofrecerá un sabor, un valor y una comodidad extraordinarios en todos los establecimientos del país. Visión: Amelia’s Cafe aspira a ser la cafetería más famosa del país; para ello, contará con los mejores ingredientes, que darán lugar a un producto de calidad a un precio accesible. Plantillas de análisis competitivo ¿Qué es un análisis competitivo? El análisis competitivo es un proceso que consiste en mostrar visualmente el desempeño de tu empresa en relación con el resto de empresas del mercado en lo que respecta a las características clave del negocio, el producto o el servicio. El análisis te ayudará a ver con claridad tus puntos débiles en comparación con la competencia en los aspectos que más importan dentro de tu sector. En la siguiente diapositiva, aparece un ejemplo de plantilla donde se presenta un análisis competitivo de las características de diversas empresas. Para tu modelo, solo tienes que cambiar los títulos «Característica 1» y «Característica 2» por las características más importantes para tu empresa y tu marca (por ejemplo, «valor», «calidad», «personalización», «accesibilidad», etc.) Después, sustituye los logotipos de ejemplo por los de tu empresa y tus competidores: no olvides ubicarlos en el orden correcto en la tabla. En el ejemplo de la diapositiva, fíjate en cómo la empresa A se sitúa en la esquina superior derecha de la tabla: esto significa que destaca en la característica 1 y en la 2. Sin embargo, la empresa C se encuentra en la esquina inferior izquierda, lo que implica que no está teniendo éxito en ninguna de esas áreas. Recurso adicional: para obtener diez plantillas más de análisis competitivos, haz una copia de esta hoja de cálculo. Característica 1 A D Característica 2 B C Plantillas para crear propuestas de valor Estas plantillas te ayudan a elaborar una propuesta de valor única para tu empresa. Plantilla 1 para propuesta de valor Título: La mejor forma que (cliente ideal) (tarea que tú haces más sencilla). Subtítulo: (Tu empresa) hace que (tarea) sea más sencillo y eficaz gracias a (ventaja competitiva 1), (ventaja competitiva 2) y (ventaja competitiva 3). Veámoslo en acción: La mejor forma que tienen los baristas para crear arte latte. FrotherMax hace que crear arte latte de calidad sea más sencillo y eficaz gracias a sus intuitivos vaporizadores, su tecnología de arte latte de autor y, sobre todo, su precio imbatible. Plantilla 2 para propuesta de valor Título: Cambiamos la forma en que (mercado objetivo) hace (tarea) Subtítulo: Nadie más puede ofrecer (ventaja competitiva); en (tu empresa) hacemos que (tarea) para que (beneficio conseguido). Veámoslo en acción: Cambiamos la forma en que los surfistas permanecen a salvo. Nadie más puede ofrecer nuestra señal sonora resistente al agua; en SafelySurf hacemos que sea posible informar de tu paradero a familiares y amigos para que puedan estar tranquilos mientras surfeas con toda seguridad. Plantilla 3 para propuesta de valor Título: La única forma de (tarea). Subtítulo: El (nombre del producto/servicio) de (tu empresa) permite que por fin sea posible (tarea) sin preocuparse de (inquietud del cliente). Veámoslo en acción: La única forma de caminar sobre hielo negro. Las suelas a prueba de hielo de Reliaboot permiten que por fin sea posible caminar sobre cualquier superficie en invierno sin preocuparte de resbalarte o caerte por culpa del hielo oculto. Plantilla 4 para propuesta de valor Título: La forma más barata de (tarea). Subtítulo: (La promesa de precio asequible) de (tu empresa) te permite (tarea) a un precio más bajo y un mejor valor que en cualquier otro lugar. ¡Garantizado! Veámoslo en acción: La forma más barata de viajar. La política de igualar y mejorar ofertas de Yellow Jet te permite viajar por todo el mundo a un precio más bajo y un mejor valor que en cualquier otro lugar. ¡Garantizado! Plantilla 5 para propuesta de valor Título: ¿Sin (artículo)? No te preocupes. Subtítulo: Incluso aunque no tengas (artículo), puedes conseguir un (artículo) con (tu empresa). Olvídate de (inquietud 1) o (inquietud 2) y disfruta de (beneficio). Veámoslo en acción: ¿Sin crédito? No te preocupes. Incluso aunque no tengas crédito, puedes conseguir un préstamo con Brooks & Matthews. Olvídate de las preocupaciones por las elevadas tasas de interés o porque rechacen tus solicitudes de inmediato y disfruta de tu préstamo. Plantilla 6 para propuesta de valor Título: El (producto) (superlativo) que encontrarás. Subtítulo: (Tu empresa) (acción que emprendes) minuciosamente para asegurarte que tienes el (producto) (superlativo) que nadie más podrá ofrecerte. Te lo garantizamos. Veámoslo en acción: El mejor arte que encontrarás. Maxwell’s Art Dealership escoge minuciosamente obras de todo tipo para asegurarte que tienes el arte más exclusivo que nadie más podrá ofrecerte. Plantilla 7 para propuesta de valor Título: Olvídate de los dolores de cabeza durante (proceso). Subtítulo: Sabemos que (proceso) suele ser complicado, pero no tiene por qué ser así. Gracias a (beneficio) de (producto), (tu empresa) hace que (tarea) sea más fácil que nunca. Veámoslo en acción: Olvídate de los dolores de cabeza durante la incorporación de clientes. Sabemos que la incorporación de clientes suele ser complicada, pero no tiene por qué ser así. Gracias a su intuitivo uso, Onboard.me hace que incorporar a tus clientes sea más fácil que nunca. ¡Di adiós a perder tiempo, dinero y esfuerzo! Plantilla 8 para propuesta de valor Título: (Pilar 1 de la marca ). (Pilar 2 de la marca). (Pilar 3 de la marca). Esto es lo que obtienes con (tu empresa). Subtítulo: (Tu empresa) te ofrece un valor directo a través de (razón que respalda el pilar 1), (razón que respalda el pilar 2) y (razón que respalda el pilar 3). Esto implica que cuando adquieras nuestro producto o servicio, disfrutarás de (beneficio). Veámoslo en acción: Creatividad. Autenticidad. Durabilidad. Esto es lo que obtienes con Williams Designer Deluxe. Williams Designer Deluxe te ofrece un valor directo a través de sus creaciones duraderas, de diseño único y confeccionadas en Estados Unidos. Esto implica que cuando adquieras nuestro producto, disfrutarás de prendas que atraerán todas las miradas vayas a donde vayas. Plantilla 9 para propuesta de valor Título: Por fin, la solución a (problema) que estabas esperando. Subtítulo: A diferencia de (sustitución), (tu producto) tiene (característica única), por lo que podrás (tarea). Veámoslo en acción: Por fin, la bici que estabas esperando. A diferencia de las empresas que aplican cambios en las bicis de toda la vida, las bicicletas de CustomBike están diseñadas exclusivamente para el usuario, por lo que podrás tener un modelo único en todo el mundo solo para ti. Plantilla 10 para propuesta de valor Título: Estamos cambiando el mundo. Un (artículo) a la vez. Subtítulo: En (tu empresa) nos apasiona tanto (valor) como a ti. Por este motivo, (tarea) para (tarea). Esperamos que sigas apoyándonos en nuestra misión de (misión). Veámoslo en acción: Estamos cambiando el mundo. Un corazón a la vez. En Heart & Mind nos apasiona tanto la cura de enfermedades cardiacas como a ti. Por este motivo, queremos recaudar más fondos que ninguna otra organización benéfica del país para destinarlos a distintos centros de investigación. Esperamos que sigas apoyándonos en nuestra misión de acabar de una vez por todas con las afecciones del corazón.