ESCUELA EUROPA DE DIRECCIÓN Y EMPRESA ESCUELA DE NEGOCIOS PRODUCTOS ECOLÓGICOS: Proyectos y Plan de Marketing Digital Comercialización de Productos Ecológicos en España Caso Práctico Parte 2 Máster en Dirección y Administración de Empresas Alejandra Monroy Sandoval Socios Clave Actividades Clave Negociaciones con proveedores, desarrollo de proveedores alternos, desarrollo de nuevos productos, servicio al cliente y monitoreos de calidad. Recursos Clave Productos certificados (origen ecológico), embalaje 100% reciclable, productores de origen español, transporte propio para las entregas de producto, almacén de distribución, página web, personal operativo. Estructura de Costes Propuesta de Valor Ofrecer alimentos de origen ecológico, libres de pesticidas y químicos a un precio justo, que puedan ser adquiridos a través de nuestra página web, teléfono o chat y que el cliente recibirá en la puerta de su casa. Relaciones con Clientes Contacto personalizado con nuestros clientes, entrega a domicilio con estatus en tiempo real del estado de su pedido a través de nuestras plataformas y oferta de promociones en paquetes elaborados con variedad de productos. Canales Venta directa al consumidor a través de Plataforma web www.canastaverde.com, chat y/o teléfono Fuentes de Ingreso Pago con tarjeta bancaria a través de la página web o con efectivo a la entrega del producto. El costo de la entrega es gratis con una compra mínima. Segmentos de Cliente Personas que buscan un estilo de vida saludable, respetuoso con el medio ambiente y que promuevan el comercio justo, ubicados en la región de Madrid, Andalucía, Cataluña y la Comunidad Valenciana
