Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 9 Ciclo Escolar 2012-2013___ Monclova, Coahuila, 24-10-2012 1 CECATI No.9 DOMICILIO BLVD HAROLD R. PAPE KM 1069, COL. LOS PINOS. MOCNLOVA COAHUILA C.P. 25620 TELÉFONO(S) 01 86 66 35 17 59 FAX 01 86 66 35 61 83 E-MAIL [email protected] URL (PÁGINA WEB) 2 DIRECTORIO ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORO DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO LIC. ARTURO NICOLAS RODRIGUEZ COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Ing. Juan Toledo Gil SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL ESTADO DE COAHUILA Lic. Juan Antonio Reyna Chapa DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No.9 Ing. Javier García Ramírez JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN Ing. Oscar Roberto Santos Huerta JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO Mtra. Sonia Patricia Ramos Saucedo JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 3 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. MISIÓN 3. VISIÓN 4. DIAGNÓSTICO 4.1. ANÁLISIS FODA 4.2. ACCIONES DE MEJORA 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 6. COMPROMISO ANEXOS 4 1. INTRODUCCIÓN El MEJORAMIENTO CONTINUO ES UN PROCESO, EL CUAL DESCRIBE PERFECTAMENTE BIEN LO QUE ES LA CALIDAD Y REFLEJA LO QUE LAS INSTITUCIONES NECESITAN HACER SI QUIEREN SER EFICIENTES A LO LARGO DEL TIEMPO, LA CALIDAD NO SERÁ NUNCA EL RESULTADO DE LA IMPROVISACIÓN, SINO QUE SE OBTENDRÁ COMO CONSECUENCIA DE PLANIFICAR EL OBJETIVO QUE SE DESEA ALCANZAR, EL PROCESO CONCIERNE A TODO EL PERSONAL Y A TODAS LAS AREAS DE LA INSTITUCIÓN, SI BIEN HABRÁ QUE TENER EN CUENTA LAS PARTICULARIDADES DE CADA UNA, LA MEJORA CONTINUA, INCORPORA UNOS PRINCIPIOS DE GESTIÓN QUE SUPONEN UN CAMBIO EN LOS COMPORTAMIENTOS DE TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAN LA INSTITUCIÓN. 5 2. MISIÓN APORTAR NUESTROS CONOCIMIENTOS, SERVICIOS Y EXPERIENCIAS ADQUIRIDOS A TRAVEZ DE CASI 5 DECADAS DE LABOR ININTERRUMPIDAS A LA SOCIEDAD DE LA QUE FORMAMOS PARTE EN NUESTRO ESTADO 3. VISIÓN SER UNA INSTITUCIÓN LÍDER EN EL ÁMBITO DE LOS SERVICIOS DE FORMACIÓN PARA Y EN EL TRABAJO, QUE OFRECE LA D.G.C.F.T. EN COAHUILA, SOPORTADA EN LA HONESTIDAD, EQUIDAD, RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO SOCIAL E INSTITUCIONAL 6 4. DIAGNÓSTICO EL CENTRO DE CAPACITACION PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL NO. 9 (CECATI) ES UN PLANTEL DEPENDIENTE DE LA DIRECCION GENERAL DE CENTROS DE FORMACION PARA EL TRABAJO (DGCFT), QUE ES UN ORGANO CENTRALIZADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA FEDERAL QUE A SU VEZ DEPENDE DE LA SUBSECRETARIA DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR (SEMS), DE LA SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICA (SEP). INICIANDO SUS FUNCIONESEL DIA 01 DE AGOSTO DE 1963, CON LA APERTURA DE 5 ESPECIALIDADES SIENDO LAS SIGUIENTES: SOLDADURA Y PAILERIA, MAQUINAS HERRAMIENTA, CONSTRUCCIÓN CIVIL, ELECTRICIDAD Y DIBUJO INDUSTRIAL DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL MERCADO LABORAL DE BIENES Y SERVICIOS SE FUERON INCORPORANDO LAS ESPECIALIDADES DE: MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ, INFORMATICA, ASISTENCIA EJECUTIVA, ESTILISMO Y BIENESTAR PERSONAL, REFRIGERACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO, ELECTRONICA E INGLES. DURANTE EL CICLO ESCOLAR 2012 – 2013, EL PLANTEL CUMPLE 49 AÑOS DE ESTAR BRINDADO CAPACITACIÓN A LA REGIÓN CENTRO DE COAHUILA, OFERTANDO EN TODO MOMENTO LOS CURSOS CON QUE CONTAMOS AL SECTOR PRODUCTIVO Y DE SERVICIOS. EL PLANTEL CECATI NO. 9, VIENE DIVERSIFICANDO Y AMPLIANDO LA OFERTA DE CAPACITACION PARA Y EN EL TRABAJO, COLABORANDO AL ABATIMIENTO DEL REZAGO EDUCATIVO, OFRECIENDO EL SERVICIO DE CAPACITACION CON UNA ATENCION ANUAL DE 1769 ALUMNOS Y CON UNA EFICIENCIA TERMINAL DE 74.83%. A PARTIR DE EL AÑ0 1997 SE HA ORIENTADO LA OFERTA EDUCATIVA EN EL NUEVO MODELO DE EDUCACION BASADA EN NORMAS DE COMPETENCIA (EBNC) INICIANDO EN LA ESPECIALIDAD DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ Y GENERALIZANDOSE EN LAS ESPECIALIDADES DE ELECTRICIDAD, INFORMATICA, REFRIGERACION Y AIRE ACONDICIONADO Y ESTILISMO Y BIENESTAR PERSONAL. 7 4.1. ANÁLISIS FODA FORTALEZAS DEBILIDADES CONTAR CON PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DIRECTIVO COMPROMETIDO CON SU TRABAJO, ADEMAS DE LA EXPERIENCIA ADQUIRIDA A TRAVEZ DE LOS AÑOS. MAQUINARIA Y EQUIPO DEFICIENTES BUENA CALIDAD EN EL SERVICIO DE CAPACITACION, YA QUE NUESTROS INSTRUCTORES TIENE BASTA EXPERIENCIA FALTA DE ACTUALIZACIÓN TECNICA Y PEDAGOGICA DE ALGUNOS INSTRUCTORES ESTABLECIMIENTO DE NORMATIVAS CLARAS Y CONCRETAS QUE REGULAN LOS PROCESOS FALTA PROMICIÓN Y DIFUSION INFRAESTRUCTURA DE DETERIORADA BUENA RELACIÓN CON LAS EMPRESAS, FAVORECIENDO LA VINCULACION PARA LA PROMICIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS OPORTUNIDADES EXCELENTE UBICACIÓN DEL PLANTEL TENDENCIA POBLACIONAL, DEMANDA DE CAPACITACIÓN AMENAZAS EXISTENCIA DE ESCUELAS COMO EL ICATEC Y CECYTEC, QUE OFRECEN LAS MISMAS ESPECIALIDADES AL CRECIMIENTO POR ENDE MAYOR LOS SERVICIOS DE ESCASEZ DE MAQUINARIA Y EQUIPO PROCESOS GLOBALIZADORES POLITICAS PUBLICA HACIA LA CAPACITACIÓN FAVORABLES ENTORNO SOCIAL DESFAVORABLE INSTALACION DE NUEVAS EMPRESAS PARA LA VINCULACIÓN Y OFERTA DE SERVICIO 8 4.2 . ACCIÓNES DE MEJORA ÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL INDICADORES ACADÉMICOS 1.1.1 Crecimiento de la matrícula 1.1.2 Atención a la demanda 1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 2.5.1 Costo por alumno 3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 4.2.7 Alumnos por grupo 5.1.2 Alumnos por computadora PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS Capacitación y actualización. Mejoramiento del desempeño. Mejoramiento del desempeño. Mejoramiento de instalación Mobiliario y equipo Mobiliario y equipo. Promoción difusión. Mejor planeación Mejoramiento planeación Actividades extracurriculares Y académicas Mejoramiento a Seguimiento infraestructura. capacitación Actividades de prácticas y académicas Mejoramiento de equipo vinculación Capacitación y actualización. Capacitación y actualización. Mejoramiento de equipo Mejora de equipamiento mejor programación mejora enseñanza Capacitación y desempeño. Mejoramiento de instalaciones planeación promoción difusión Mejor desempeño en capacitación. Actualización de equipo Mejora en mobiliario Mejoramiento de redes planeación en promoción mejor promoción y difusión PLANES DE EMERGENCIA y Causado por, robo, incendios, simulacros en de forma periódica, inundación. a de en y 9 conectada a internet 5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 6.1.5 Actualización del personal docente 6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 6.1.16 Docentes frente a grupo Capacitación y actualización. Mejoramiento a redes Actividades académicas. Mobiliario y equipo Profesionalización Mejoramiento a instalaciones Capacitación certificación Mejoramiento de instalaciones Actualización Mobiliario y equipo Planeación de estadías. Mobiliario y equipo capacitación actualización y capacitación vinculación y Planeación en capacitación. Capacitación certificación y Capacitación Promoción difusión. y 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 10 5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3). OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3) Crecimiento de la matricula : Incrementar de manera significativa, el ingreso de los educandos a fin de mantener el mínimo de alumnos por grupo, sé llevará a cabo mediante la promoción y difusión de el plantel. ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3) E1: Crecimiento de la Matrícula: Promoción y Difusión permanente de las especialidades con las que se cuenta en nuestro plantel. E2: Alumnos por computadora conectada a internet: Actualización del equipo de informática y mejoramiento de la red. E3: Actualización Docente: planeación de capacitación y certificación de nuestro personal docente. 11 INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS 2011-2012, METAS 2012-2013) INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2011-2012 META 2012-2013 -2.05% 4.64% 100% 100% 99.94% 98.17% 7.24% 6.86% 0.68% 1.41% $343.95 $360.43 3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 74.83% 75.68% 26 27.21 4.2.7 Alumnos por grupo 16.37 15.42% 9.93 6.21 2.68 2.88 4.03 3.89 66.67% 60.87% 6.1.5 Actualización del personal docente 31.03% 25.81% 6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 100% 100% 1.1.1 Crecimiento de la matrícula 1.1.2 Atención a la demanda 1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 2.5.1 Costo por alumno 5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 12 6.1.16 Docentes frente a grupo 72.41% 74.19% 5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL ÁMBITOS A1:Capacitación Docente A2:Capacitación Directiva A3:Capacitación Personal Administrativo ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS AM1:Incremento a la Demanda AM2:Incremento a la Eficiencia Terminal AM3:decremento a la Deserción AM1:Toma de Decisiones AM2:Mejor Ambiente Directivo AM3: Mejoramiento de Estrategias. Contar con una plantilla de Instructores ,con mejor actualización E1:Cursos en línea E2:Cursos presenciales E3:Estadías en el sector productivo Contar con personal directivo, comprometido en el mejoramiento del plantel. E1:Cursos Presenciales E2:Cursos en línea E3:Intercambio de experiencias entre planteles AM1:Superación Personal AM2: Eficiencia en la Atención. AM3: Mejor Desempeño laboral. Promover la capacitación y actualización del personal. E1:Cursos presenciales E2:Cursos en línea E3: Pláticas Grupales. 13 A4:Adquisición de Equipo de Cómputo AM1:Actualización equipo AM2:Mant. equipo AM3:Conservación de Equipo Mantener en buen estado el equipo que facilite el desempeño laboral E1:Buscar donativos E2:Solicitar a la DGCFT E3: Con recursos propios. PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES) ACCIÓN DE MEJORA (PRIORIDADES) META DE LA ACCIÓN DE MEJORA ACTUALIZACIÓN PARA INSTRUCTORES SOLICITUD DE CURSOS DE ACTUALIZACIÓN INCREMENTAR VINCULACIÓN CON EL SECTOR VISITA A EMPRESAS DE LA LOCALIDAD EVALUAR INDICES DE DESERCIÓN SOLICITUD DE EQUIPAMIENTO PARA TALLERES ESTABLECER CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y DIFUSION DE LAS ESPECIALIDADES CALENDARIZACIÓN (CICLO ESCOLAR 2012-2013) 2012 2013 A S O N D E F M A M J J X ACTUALIZACIÓN DE 15 INSTRUCTORES CONCRETAR CONVENIOS CON EMPRESAS ENTREGA DE INDICES DE DESERCIÓN A CADA INSTRUCTOR ENTREGA DE ESTRATEGIAS DE CADA INSTRUCTOR PARA DISMINUIR INDICES DE DESERCION ENTREGA DE REQUERIMIENTOS DE EQUIPAMIENTO POR CADA INSTRUCTOR SOLICITUD DE EQUIPAMIENTO A LA CORDINACIÓN PARA GESTIONE ANTE DGCFT PEDIR PRESUPUESTOS A LAS RADIODIFUSORAS Y PERIODICOS LOCALES CONTRATAR SPOT EN RADIO Y/O PERIODICO X X X X X X X X X 14 ACTUALIZACIÓN Y ADECUACION DE LA CURRUCULA REUNIÓN CON VINCULACIO PARA DEFINIR MAYOR DEMANA DEL SECTOR PRODUCTIVO REUNIÓN CON INSTRUCTORES PARA MODIFICAR CURRICULA X X 15 6. COMPROMISO En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general. Vo.Bo. ELABORÓ DIRECTOR DEL PLANTEL SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL COLABORADORES JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO 16 JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ANEXOS 17