P 13-02

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Sistema Dual
Valido desde: 20/01/2015
Revisión 05
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5.
Objetivo
Campo de Aplicación
Referencias
Definiciones
Responsabilidades
5.1. Departamento de Formación Profesional y Capacitación
5.2. CCP / CFI
5.3. DIHK
6. Descripción del Procedimiento
6.1. Investigación de los cursos
6.2. Estudio de las variables
6.3. Divulgación
6.4. Reclutamiento para la Cámara
6.5. Selección
6.6. Asignación
6.7. Formación Teórica
6.8. Formación Práctica
6.9. Exámenes Escritos
6.10. Exámenes Orales
6.11. Certificado final de aprobación
6.12. Indicadores
6.13. Facturación
6.14. Seguimiento
7. Registros
8. Anexos
Elaborado
Revisado
Autorizado
Emisión Inicial
Yanina Falugue
Antonio Machado
Federico Thielemann
15/09/2008
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1.
Objetivo
Este procedimiento describe la manera por la cual los Cursos en las áreas comercialadministrativas y técnicas-industriales del Sistema Dual son desarrollados.
2.
Campo de Aplicación
Cámara Argentino-Alemana (AHK Argentina).
3.
Referencias
Legislación Educativa alemana
4.
Definiciones
Sistema Dual: Método de enseñanza y aprendizaje sustentado por dos pilares de formación:
empresas y Centros de Capacitación y Formación. Los dos pilares de formación actúan en forma
conjunta.
CCP: Centro de Capacitación Profesional (BBZ: Berufsbildungszentrum)
CFI: Centro de Formación Industrial (GSZ: Gewerbeschulzentrum)
FP: Departamento de Formación Profesional
DIHK: Deutscher Industrie- und Handelskammertag (Federación de las Cámaras Alemanas de
Comercio e Industria)
5.
Responsabilidades
5.1. Departamento de Formación Profesional
Es responsable por el desarrollo de los cursos de formación profesional bajo sistema dual alemán
regulados por la Ley de Formación Profesional alemana. Teniendo en cuenta que dichos cursos
deben basarse en los principios de concordancia y simultaneidad entre la teoría en los CCP y CFI,
y la práctica en las empresas capacitadoras. Brindando al joven profesional las condiciones
adecuadas y necesarias para convertirse en un profesional calificado.
5.2. CCP / CFI
Es responsable por la enseñanza teórica: proveer los docentes y mantener los programas
actualizados.
5.3. DIHK
Es responsable por firmar los certificados finales.
6.
Descripción del Procedimiento
6.1. Investigación de los cursos
Informaciones obtenidas a través de investigaciones de mercado, reuniones con representantes
de las empresas asociadas, padre y alumnos para determinar las necesidades de los cursos y
estudiar las variables de implementación.
6.2. Estudio de las variables
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En el caso de implementar un nuevo curso, analizar los aspectos relacionados con el estudio de
viabilidad, tales como: justificación, objetivos, recursos materiales y de personal, cronograma de
actividades, adecuación a las normas y determinaciones legales, estrategia de divulgación, control,
estructuración, implementación y divulgación de los cursos.
6.3. Divulgación
Se realiza a través de folletos informativos, carteles, medios de comunicación, encuentros con
empresas, padres y alumnos, visitas a escuelas con el fin de reclutar postulantes para los cursos y
las empresas para la obtención de vacantes.
6.4. Reclutamiento
6.4.1. Alumnos
La inscripción del postulante se realiza a través del formulario F 13-02-1, presentándolo junto con
los documentos allí solicitados en el CCP/CFI ó en la AHK Argentina.
6.4.2. Empresa
Se envía a todas las empresas participantes y potenciales interesadas el formulario F 13-02-2,
Puestos de aprendizaje disponibles.
A las empresas potencialmente interesadas en participar se les envía, además del formulario F
13-02-2, mayor información acerca de los cursos, haciendo a continuación un seguimiento por vía
electrónica, telefónica, reuniones, etc.
Todas las empresas participantes recibirán el Manual del Sistema Dual A 13 02 6 (al comenzar
como empresa capacitadora), el convenio marco entre la Empresa Capacitadora y la AHK
Argentina A 13 02 7 y el contrato modelo entre la Empresa Capacitadora y el Postulante A 13 02 8.
6.5. Selección
6.5.1. Alumno
Para la selección de becados el departamento de FP coordina una entrevista individual con cada
postulante y luego una evaluación de potencial a través de una consultora. Los resultados son
remitidos al departamento de FP y enviados luego por éste a las empresas capacitadoras para
utilizarlo como herramienta de selección.
A cada uno de los postulantes aceptados se le entregará, a través de una reunión de inducción,
un cronograma de entrevistas con las empresas capacitadoras que otorgan becas para ese ciclo
lectivo, F 13-02-3 Cronograma de entrevistas en empresas capacitadoras.
Una vez finalizadas las entrevistas, los futuros becados manifestarán por escrito su preferencia
respecto a las empresas capacitadoras. Los resultados son volcados en una planilla F 13-02-4
Ranking de empresas capacitadoras.
6.5.2. Empresas
Entrevistan a los becados y realizan la selección según los criterios propios de la empresa.
6.6. Asignación
Tras los resultados de las preferencias de los becados y la selección por parte de las empresas
capacitadoras, se procede a la asignación de los futuros becados a las empresas capacitadoras.
Dicha asignación se realiza a través de una reunión, por vía telefónicamente, electrónica, etc. y se
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refleja a través del formulario F13-02-4 Ranking Empresas Capacitadoras. Luego se elabora la
planilla A13-02-7 donde se plasma el nombre del joven profesional y la empresa capacitadora.
6.7. Formación Teórica
La formación teórica se realiza en 2 años en el CCP o CFI sobre la base de las disposiciones de la
formación profesional vigentes de la legislación alemana en el sistema dual según el
contrato/convenio que se halla adecuado a las condiciones específicas del país.
6.8. Formación Práctica
Se lleva a cabo en las empresas capacitadoras, las cuales son visitadas previamente a la
iniciación para evaluar si la infraestructura es acorde al cumplimiento de los objetivos requeridos
por el programa de la formación requerida (A 13-02-6 Plan de rotación). El joven realizará allí sus
bloques prácticos, cumpliendo con el plan de rotación por diferentes áreas. El aprendizaje en la
empresa lo realizará acompañado por un tutor nombrado por la empresa al comienzo del período,
el cual firmará los informes que realice el becado al finalizar la rotación por los sectores con el fin
de evaluar lo aprendido hasta el momento. Dichos informes son entregados al CCP/CFI.
El seguimiento de los bloques teóricos y prácticos está dado por el Cronograma de Fechas (A 13
02 9) que se envía al comenzar el ciclo lectivo a las empresas y a los becados.
6.9. Exámenes Escritos
Los exámenes escritos se realizan en el CCP/CFI y se evalúan según los reglamentos de la
Legislación alemana, A 13-02-5 Lineamientos de Evaluación/Reglamentación.
6.10. Exámenes Orales
Los exámenes orales se realizan en el CCP/CFI frente a una mesa examinadora compuesta por
un mínimo de 2 personas, normalmente participa un representante de las empresas asociadas de
la AHK Argentina del área de estudio del becado, y profesores del CCP/CFI, presidido por un
representante de la AHK Argentina (A 13-02-5 Lineamientos de Evaluación/Reglamentación).
6.11. Certificado final de aprobación
Luego de los exámenes finales, el departamento de FP elaborará el certificado final del curso.
Firmarán representantes de la AHK Argentina y el DIHK (A 13-02-1, A 13-02-2, A 13-02-3 y A 1302-4). Los datos del reglamento de cada formación son verificados en la página del DIHK antes de
la elaboración.
Al retirar los certificados de la AHK Argentina se deberá dejar constancia a través de la firma en el
formulario F13 02 8.
6.12. Indicadores
Finalizado el ciclo se elaboran los indicadores respecto a los becados y a las empresas
capacitadoras.
En el primero de los casos, se evalúa el grado de satisfacción mediante el formulario F 13-02-5 al
100% de los becados. Además se tomará como indicador la cantidad de becados que aprueban
su formación habiendo finalizado la cursada, siendo recomendable como mínimo un 75% de
aprobación.
Asimismo, se calcula el porcentaje de deserción durante la formación. Para esto, cuando el
becado decide abandonar el Sistema Dual, debe completar el Formulario F13-02-9
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En el caso de los tutores el indicador será el grado de satisfacción y la evaluación se realiza de
forma presencial en el marco de la última reunión de tutores que se lleva a cabo todos los años en
el mes de diciembre con alta participación. Los resultados se plasman en el informe final de cada
año.
6.13. Facturación
La AHK factura mensualmente a las empresas capacitadoras durante los dos años los costos de
los cursos, en concepto de honorarios a profesores, mantenimiento de los CCP/CFI, compra de
material didáctico, etc.
6.14. Seguimiento
El seguimiento del proceso es hecho por el control del Anexo 13-02-7 Listado Empresa - Becado y
la planilla de la facturación F13-02-7.
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7.
Registros
Identificación del
registro
Solicitud de
ingreso
Tiempo
de archivo
3 años
Ubicación
del archivo
Forma
de archivo
Responsable
Disposición
después
del archivo
FP/BBZ/CFI
Carpeta
BBZ/MT
cronológico
electrónico
Gerente FP
Descartar
Descartar
Puestos de
aprendizaje
disponibles
3 años
FP
Carpeta
BBZ/MT
Gerente FP
Cronológico
electronico
Cronograma
entrevistas en
empresas
capacitadoras
3 años
FP
Carpeta
BBZ/MT
electrónico
Gerente FP
Descartar
FP
Carpeta
BBZ/MT
Gerente FP
Cronológico
electrónico
Descartar
FP
Carpeta
BBZ/MT
Gerente FP
Cronológico
electrónico
Descartar
FP
Carpeta
BBZ/MT
Gerente FP
Cronológico
papel
Descartar
FP
Carpeta
BBZ/MT
Gerente FP
Cronológico
electrónico
Descartar
Ranking de
empresas
capacitadoras
Formularios de
evaluación
Formulario retiro
de certificados
Indicadores
aprobación de
los egresados
8.
3 años
3 años
3 años
3 años
Anexos
F 13-02-1 a Solicitud de ingreso
F 13-02-1 b Solicitud de ingreso
F 13-02-2 Puestos de aprendizaje disponibles
F 13-02-3 Cronograma de entrevistas en empresas capacitadoras
F 13-02-4 Ranking de empresas capacitadoras
F 13-02-5 Formularios de evaluación BECADOS
F 13-02-6 Formulario Retiro de Certificados
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F 13-02-7 Formulario para facturación
F 13-02-9 Formulario Motivos de Deserción
A 13-02-1/ A 13-02-2/ A 13-02-3 / A 13-02-4 Certificados DIHK
Anexo A13-02-6 Plan de rotación
Anexo A13-02-7 Listado Empresa-BecadoA 13-02-5 Lineamientos de Evaluación/Reglamentación
A13 02 6 Manual del Sistema Dual
A13 02 7 Convenio Marco entre Empresa / AHK Argentina
A13 02 8 Convenio entre Empresa / Joven Profesional
A13 02 9 Cronograma de Fechas Teoría / Práctica
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