DIAGRAMA DE FLUJO Actividad Descripción Responsable INICIO Preparar equipo Informar al cliente NO Entregar dinero y mochila a Bicimensajero al iniciar la jornada. Administrador Receptar solicitud de cliente Cliente solicita el servicio de encomiendas. Administrador recepta solicitud. Receptar información necesaria Administrador solicita información del servicio de mensajería sea; compra de alimentos, medicinas, envío de documentos paquetes otros. e información pertinente como; dirección del punto de partida, dirección del punto de llegada, número de teléfono y número de casa de ser posible. Verificar disponibilidad Verifica disponibilidad de bicimensajero para poder coordinar y atender con prontitud la solicitud del cliente. Administrador Enviar datos del servicio Envía descripción de solicitud de encomienda al bicimensajero. Administrador Verificar datos Bicimensajero recepta pedido, si el pedido no cuenta con los suficientes datos, solicita al administrador los datos faltantes. Bicimensajero Trasladarse al punto de partida Bicimensajero se traslada al punto de partida, recepción de paquetería o compra. Bicimensajero Recoger encomienda o realizar compra Bicimensajero recoge documentos, compra alimentos o medicinas u otros. Bicimensajero Activar aplicación Para realizar el registro de los kilómetros recorridos el bicimensajero utilizará la aplicación Road Bike (descarga gratuita de Google Play). Bicimensajero Trasladarse punto de llegada Traslada encomienda utilizando la ruta más cercana al punto de llegada. Bicimensajero Detener aplicación Suspende aplicación road bike para saber el total de kilómetros recorridos. Bicimensajero Entregar y cobrar valor servicio Entrega encomienda a la persona encargada de recibir la misma, informando el costo de transporte según tabla de precios más el valor de la encomienda en caso de ser una compra. Bicimensajero Informar entrega Bicimensajero informa al administrador mediante un mensaje de WhatsApp, que la entrega se realizó con éxito. Bicimensajero Cliente Administrador SI Solicitar datos NO SI Realizar siguiente encomienda Entregar dinero recolectaddo FIN Terminada la jornada entregar dinero recolectado durante la jornada al administrador. Bicimensajero
