Nombres: Owen Andrey Avila Leon Código: 20212578155 Taller No: 8 Corte No: 2 Grupo: 304 1 - Evalúe el estilo de liderazgo del equipo directivo. - El estilo de liderazgo manejado en la Empresa Productos Alimenticios S. A ahora es autoritario, aunque hay muchos departamentos, el proceso de toma de decisiones se concentra en el dueño de la empresa, porque cuando empezó la empresa, era así lo que le daba buenos resultados y de esta manera no vio la necesidad de dar a los gerentes suficiente autonomía o autoridad para que puedan controlar a sus empleados, lo que conduce a un bajo rendimiento en general de todos los campos. 2 - Proponga los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse. - No creo que en esta empresa se aplique algún principio de gestión porque solo una persona tiene el mandato sobre todo, por lo cual no hay liderazgo si no un poder a voluntad propia que no permite que otros gerentes hagan su trabajo. Por otro lado, tampoco hay motivación, porque como dice el director de recursos humanos, los salarios son muy bajos y la carga de trabajo es demasiado alta, considerando lo anterior, el modelo de gestión con el que cuenta la empresa debe ser reconsiderado porque en ningún caso conduce a un principio. 3 - Que técnicas de dirección utilizaría para resolver el problema en cada área? Área Problema Técnica Recursos humanos Altos índices de rotación Manejar la motivación del personal y es necesario que el Ing López delegue las funciones correspondientes al gerente de personal. Ventas Reducción de ventas Cualitativas, tomar en cuenta la opinión de las demás personas y cuantitativas, aplicación de las cifras 4 - Elabore una propuesta de mejora de la organización para subsanar las fallas existentes en el proceso administrativo. FALLA Mucha carga laboral en la parte de Contraloría. Presión por parte del director a sus trabajadores con jornadas de trabajo muy largas y poca con paga. Reducción de ventas Mucha rotación PROPUESTA Delegar autoridad a otros gerentes que lideren su equipo, calcular sus esfuerzos y dejar metas fijadas a fin de mes. Crear un sistema de trabajo más adecuado para los trabajadores, donde su jornada de trabajo sea adecuado y compensarlos con salarios justos. Mejorar la calidad del producto, implementar una investigación de mercado para llegar a un precio de acuerdo con el cliente, que solo haya un departamento de gestión de costes para presupuesto de materias primas utilizadas para poder vender bienes, este debe tener un estudio más detallado de lo que se compra y lo que vende. Mejorar las condiciones laborales creando un programa de prestaciones sociales, brindar capacitación a los diferentes empleados para motivarlos. 5 - ¿Qué principios de dirección se aplican, ¿cuáles se violan y por qué? - Principios que se aplican: - En un comienzo se cumplían todos los principios de liderazgo y eso se veía reflejado en el buen funcionamiento de toda la empresa, pero mientras fue creciendo estos se dejaron de cumplir más que todo la falta de liderazgo eficaz y si la organización sigue con una mala toma de decisiones está destinada al fracaso. - Principios que se violan: - Impersonalidad de mando: se refiere a la autoridad, surgen como necesidad de la organización. - Supervisión directa: apoyo y comunicación que el dirigente debe proporcionar a sus subordinados de la armonía del objetivo o coordinación de intereses en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos. - De la resolución de un conflicto: la necesidad de resolver los problemas. - Aprovechamiento del conflicto: es un obstáculo que se ante poner al logro de las metas de la organización. 6 - ¿Qué opina del estilo de liderazgo del ing. Pérez? - El ing. Pérez empezó bien el manejo de la microempresa, pero a medida que la empresa iba evolucionando debía también el evolucionar como líder, tomando los correctivos del caso, estableciendo políticas de control interno y no dejar todo en manos de los subordinados ya que como líder y dueño tenía más responsabilidades que antes. 7 - ¿Que alternativas de solución sugiere para mejorar la organización? Problemas Solución Mala calidad del producto y altos costos Mejoramiento de los productos y bajando los costos así regresando a lo que la empresa ya tenía establecido y con lo cual tenía un buen funcionamiento. Alto índice de rotación y bajos sueldos Motivación de personal como con bonos de productividad, puntualidad etc. Y creación de actividades como torneos deportivos o talleres culturales. Demasiada carga de trabajo Repartición de trabajo, que sea equitativo y al departamento correspondiente. Falta de autonomía y retraso en las decisiones Dejar de lado la burocracia e incentivar con asensos a los buenos empleados hace que estos trabajen más motivados. Mejorar las condiciones de trabajo Es motivador tener las herramientas adecuadas para trabajar. Falta de capacidad Capacitación para todo el personal 2 veces al año. 8 - ¿Qué técnicas de dirección aconseja utilizar en cada área funcional, para qué y por qué? Área Técnica ¿Para qué? ¿Por qué? Contraloría Supervisar cuidadosamente la elaboración de los estados financieros. Así ayuda a tener un mejor control sobre las operaciones que realiza la empresa. Dirección general Basar la toma de decisiones en estudios y opiniones de expertos. Esto reducirá el margen de error en cada objetivo que se desee lograr. Gerencia de ventas Mejorar el proceso de ventas y distribución de los productos, así como la publicidad adecuada Basándose en su liderazgo deberá organizar los planes de ventas, incentivar a su equipo y lograr que cumplan con los objetivos propuestos. Gerencia de personal - Entrevistas de trabajo y selección del personal. - Introducción de nuevas políticas del personal y la revisión. - Asesoramiento en la capacitación y la organización de cada uno de los colaboradores. Busca coordinar eficazmente los esfuerzos individuales del grupo, además de asegurar su bienestar con la finalidad de lograr la consecución de ciertos objetivos planteados por la dirección. Gerencia de planta - Implanta las estrategias de producción de acuerdo con los objetivos de gerencia. - Planifica los programas de fabricación. - Implanta y ejecuta las políticas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Supervisar todas las operaciones cotidianas de la planta. Desarrollar procesos que maximizarán la administración, la seguridad, la calidad y la productividad. 9 - ¿Que etapas seguiría usted para implantar su programa de mejoramiento de la empresa, tanto para la organización como para la dirección? Elabore una gráfica de Gantt
