LIBRO EJERCICIOS MICROSOFT WORD

LIBRO EJERCICIOS
MICROSOFT
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Ejercicio 1
Copia la siguiente “Carta Profesional” tal cual aparece a continuación utilizando una fuente
Calibri tamaño 11, alineación justificada sin ninguna sangría (excepto el título, que tiene
alineación centrada) y un espaciado posterior de 10 puntos para los párrafos que lo
necesiten. Una vez finalizada, realizar los pasos de la página siguiente.
CARTA PROFESIONAL
Referencia o asunto: “en caso de que proceda”, (lo que corresponda en cada caso).
Localidad/Provincia,
de
de 200_
Destinatario: Nombre de la persona/empresa/departamento/servicio, centro, etc.
Dirección
C. P. Provincia
Encabezamiento: Algunas frases que pueden servir de referencia: (Estimado/a), (Apreciado/a),
(Respetable), (Amigo/a), (compañero/a), Sr. –Sra. Cliente, etc. (Lo que mejor proceda) o (Muy Sr.
Sra. mío/a. etc.)
Remitente: Nombre de la persona/empresa/centro, etc., que envía la carta
Calle/lugar
C. P, Localidad, Provincia
Teléfono, Fax
Correo Electrónico
Parte final del escrito: Algunas frases que pueden servir de referencia: Confió en el buen criterio
para evitar mayores molestias para todos…, Confió en que proceda a…, En confianza de que
adopten las medidas oportunas para solucionar…, Espero de sus noticias y así…,
Empezar escrito: Algunas frases que pueden servir de referencia: Acabo de recibir su factura (o lo que
corresponda) …, Adjunto le remito (lo que se trate) …, Como abonados de su compañía…, Con
fecha (indicar fecha) recibí…,
Firma
(Su nombre)
Saludos/despedidas: Algunas f r a s e s q u e p u e d e n s e r v i r d e r e f e r e n c i a : Agradeciéndoles
s u atención, atentamente les saluda, Aprovecho la ocasión para saludarle, Atentamente les salud,
Atentamente se despide, Confiando en su profesionalidad, Atentamente,
A continuación, realiza las siguientes modificaciones en la Carta que acabas de escribir para
mejorar su aspecto.
1. Corta las 5 líneas de “Remitente: Nombre... Correo electrónico” y pégalo debajo
del título.
2. Mostrar el panel del portapapeles para cortar la frase “Referencia o asunto… caso).
3. Pega la frase que acabas de llevar al portapapeles entre el “C.P. Provincia” y
“Encabezamiento: Algunas…”.
4. Selecciona el párrafo “Empezar escrito…” y muévelo debajo del párrafo de
“Encabezamiento: Algunas…”
5. Copia el párrafo “Saludos/despedidas…” y pégalo debajo del párrafo “Parte final del
escrito…”
6. Borra el párrafo anteriormente copiado, pero no el pegado.
7. Deshacer la última acción utilizando el método abreviado del teclado (Ctrl+Z).
8. Rehacer la última opción utilizando el método abreviado del teclado (Ctrl+Y).
9. Borra todos los elementos del Portapapeles y ciérralo.
10. Cambiar todas las palabras que hay al comienzo de los párrafos y delante de los “dos
puntos” (:) por un color de fuente verde y con efecto Negrita. Por ejemplo
“Referencia o asunto:”
11. Modificar los textos “Algunas frases que pueden servir de referencia” y “en caso de
que proceda” configurándolos en Cursiva y con un subrayado grueso.
12. Poner el Título con tamaño 18, color rojo y subrayado doble.
Ejercicio 2
CARTA COMERCIAL
Membrete/logotipo (datos de la empresa/compañía, etc. del remitente)
Sangría Izquierda 8cm
Dirección
C.P. Localidad, Provincia
Teléfono/fax
Correo electrónico
Ref.: ----- (En caso de que proceda)
Asunto: … (En caso de que proceda)
Localidad/Provincia, (fecha larga)
Nombre Destinatario
Dirección
C.P. Localidad, Provincia
Saludos para empezar el escrito que pueden servir de referencia: Estimado /
Apreciable / Respetable cliente/Socio o (Muy Sr. Sra. mío/a. etc.) (Lo que mejor proceda)
Cuerpo o texto para empezar escrito: Frases que pueden servir de referencia. Como
cliente de nuestra compañía…, El objeto de la presente es para informarle…, En respuesta al a
su carta del pasado 15 del presente mes, Le comunicamos que a partir de la fecha…, (lo que
mejor proceda)
Parte final del escrito: Estamos a su disposición para cualquier aclaración en el
teléfono (nº de teléfono) en horario de
a
_, Puede ponerse en contacto con (lo que
mejor corresponda)
Despedida/cierre
del
escrito:
Frases q u e p u e d e n s e r v i r d e
r e f e r e n c i a : Agradeciéndoles su atención, atentamente les saluda, Aprovecho la
ocasión para saludarle, Atentamente se despide, Cordialmente le saluda, En espera de sus
noticias, atentamente les saluda, Pendiente de sus noticias, atentamente le saluda, Quedo a
la espera de sus noticias, Reciba un cordial saludo, Sin otro particular por el momento,
atentamente le saluda.
Sello/Firma
Fuentes utilizadas: Calibri, Comic Sans MS,
Copperplate Gothic Light, Monotype Cursiva,
Algerian, Impact y Verdana.
Nombre y apellido
(Cargo en la empresa)
Ejercicio 3
Copiar el siguiente esquema con ayuda de las Listas Multinivel.
GESTIÓN DE CALIDAD
1. INTRODUCCIÓN. DESCRIPCIÓN Y CONTENIDO DEL PROGRAMA
2. LA PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN: MARCO
CONCEPTUAL Y DEFINICIONES BÁSICAS.
3. LOS INDICADORES DE GESTIÓN
3.1. Significado del desempeño
3.1.1. Objetivos
Fuentes utilizadas: Britannic Bold,
Calibri y Tahoma.
3.1.2. Competencias
3.1.3. Indicadores de gestión
3.2. Índice e indicador
3.3. Indicadores de gestión
3.4. ¿Por qué medir y para qué?
3.5. Atributos de los indicadores y tipos de indicadores
3.5.1. Medible
3.5.2. Entendible
3.5.3. Controlable
3.6. Categorías de los indicadores
4. DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES
4.1. Génesis de los indicadores de gestión en la organización.
4.1.1. Funciones
4.1.2. Procesos
4.1.3. Estructura
4.1.4. Desempeño
4.1.5. Clientes
4.2. Condiciones básicas que deben reunir los indicadores.
4.3. Metodología para la construcción de indicadores.
5. INDICADORES BÁSICOS DE UN NEGOCIO
5.1. Alcance del sistema de indicadores
5.2. Indicadores del negocio, con base en el esquema de valor de mercado.
5.3. Tipos de indicadores
5.4. Diseño de otros indicadores importantes
6. LA CALIDAD, SUS ELEMENTOS, PRINCIPIOS Y HERRAMIENTAS
7. CONCLUSIONES
8. BIBLIOGRAFÍA
Ejercicio 4
Copiar el siguiente ejercicio configurando columnas, viñetas e insertando imágenes y
formas.
La risa está localizada en la zona prefrontal de la corteza cerebral, la parte más
evolucionada del cerebro. En esta zona reside la creatividad, la c a p a c i d a d para
pensar en el futuro y la moral.
Sin
embargo,
conforme
cumplimos
años,
perdemos
la espontaneidad de
dejarnos llevar por la risa.
Por eso, hay veces que conviene aprender a reír, o a recordar cómo se reía.
La risa como terapia
Cuando r e í m o s , e l c e r e b r o e m i t e una información necesaria para activar la
segregación de endorfinas, específicamente las encefalinas. Éstas, tienen la capacidad de
a l i v i a r e l d o l o r , e i n c l u s o d e e n v i a r mensajes desde el cerebro para combatir los
virus y las bacterias. Entre otras funciones destaca su papel esencial en el equilibrio entre
el tono vital y la depresión. De ellas depende algo tan sencillo como estar bien o estar mal.
Efectos físicos de la risa
☺ Ejercicio: la carcajada pone en marcha cerca
de
400
músculos,
algunos del estómago que sólo se pueden ejercitar con la risa.
☺ Limpieza: lubrica y limpia los ojos con lágrimas.
Hace
vibrar
la
incluidos
cabeza y despeja l a
n a r i z y e l o í d o . Además, elimina las toxinas.
☺ Oxigenación: entra el doble de aire en los pulmones.
☺ Analgésico:
al
reír liberamos endorfinas, sedantes
naturales
del
cerebro.
☺ Rejuvenecedora: rejuvenece al estirar y estimular los músculos de la cara. Tiene un efecto
tonificante y antiarrugas.
☺ Previene el infarto: el masaje interno que producen
los
espasmos
diafragma alcanza a los pulmones y al corazón, fortaleciéndolos.
☺ Facilita el sueño: las carcajadas generan una sana fatiga que elimina el insomnio.
del