Dalia Martínez Martín, Licenciatura en Administración, ESTL, 441555 FRANQUICIAS La franquicia es un sistema de negocios donde una de las partes denominada franquiciante (propietario del bien, servicio o marca), otorga a otra denominada franquiciatario (usufructuario del bien, servicio o marca), la licencia para el uso de su marca o nombre comercial, así como de sus conocimientos y experiencias para la efectiva y consistente preparación de un negocio. (Gonzalez Calvillo, 1992) TIPOS DE FRANQUICIA: LA FRANQUICIA DE DISTRIBUCIÓN: El objeto de la franquicia de distribución es distribuir los productos fabricados u ordenados para el franquiciador, y luego venderlos a través de su red de franquicias. Esto se hace bajo un único nombre comercial que identifica a la red y garantiza el mismo "savoir-faire" o saber hacer. Los sistemas de franquicias de distribución son los más utilizados en las áreas de mobiliario, textil, y "hágalo usted mismo". (Emerson, 2015) Ejemplo: Zara: Zara es reconocida como la marca de ropa más valiosa de España, y no es para menos, pues se estima que su valor ronda los 14 999 millones de euros. Además, hoy en día cuenta con más de 2 000 tiendas a nivel mundial. La marca no ofrece modelo de franquicia en España y otros países de Europa, sino que gestiona sus tiendas directamente en estas ubicaciones. Sin embargo, existen algunos países de Latinoamérica en los que sí es posible adquirir una franquicia Zara. LA FRANQUICIA DE SERVICIOS: Con el rápido aumento del número de sistemas de franquicias y puntos de venta, en particular en el entorno de los servicios que requieren una operación altamente descentralizada en múltiples sitios, la gerencia está en necesidad desesperada de un conocimiento basado en la investigación sobre no sólo cuándo optar por la franquicia como una estrategia adecuada, sino también cómo gestionar los sistemas de franquicia. En el pasado, la investigación sobre la franquicia se ha concentrado en gran medida en la cuestión de cuándo preferir franquicia sobre otras alternativas organizativas como las filiales propias. (Sydow, 2008) Ejemplo: McDonald´s: Comida Principal: Hamburguesas, Número de Franquicias al 2019 (estimado): 38,000; Inversión Inicial promedio: USD $1.26 -$2.23 millones; Capital Líquido inicial necesario para calificar como Franquiciatario: USD $500,000; Cuota Inicial: USD $45,000; Regalías por Ventas + Publicidad: 8% LA FRANQUICIA DE PRODUCCIÓN O INDUSTRIAL: Para este tipo de franquicia se involucra la fabricación de productos. En este caso el franquiciante es poseedor de una marca, como de los procesos de fabricación además de fórmulas exclusivas para la elaboración de los mismos, el cual entrega o cede a otro fabricante para que de igual forma lo pueda producir. Para ello, el franquiciante debe proteger la marca y las fórmulas de fabricación antes de ser transferidas al franquiciador. Para este caso, se debe tener en cuenta que el franquiciador obtiene la exclusividad en una zona determinada. (Apolin, 2017) EMPRENDIMIENTO Dalia Martínez Martín, Licenciatura en Administración, ESTL, 441555 Ejemplo: Uno de los mejores ejemplos de franquicias industriales es Coca Cola, que es una de las marcas con mejor posicionamiento a nivel mundial, que funciona bajo el giro de franquicia para garantizar el sabor y la calidad del producto en todos los países donde se comercializa. LA FRANQUICIA COMERCIAL: Por otro lado, la franquicia comercial permite a otros replicar el modelo de negocio específico utilizando el sistema y la marca, a cambio el franquiciado está obligado a cumplir con los estándares de calidad y estadísticas de ventas. Con el fin de aumentar la producción y el alcance de desarrollo económico en los países. (Fredrinks & Pennink, 2006) Ejemplo: Zafiro Tours es una franquicia con presencia internacional dedicada a la comercialización de servicios y productos vinculados con el turismo. Es uno de los mejores ejemplos de franquicia comercial por cuanto no solo aplica un estándar de servicio, sino que además ofrece productos propios que conservan la calidad y presentación en cada uno de los locales a nivel internacional. MASTER FRANQUICIA: Apolin (2017) manifiesta: Este se evidencia cuando se entrega el derecho de establecer y operar unidades de franquicia en un determinado lugar, que usualmente es un país, el cual podrá ser por el franquiciado o por quien este designe como subfranquiciados en diversas localidades. De esta manera la Master franquicia (franquiciado maestro), subfranquicia unidades del sistema ya sea de forma individual o regional, según la aprobación del franquiciante original. (Apolin, 2017) Ejemplo Franquicias Master Gold's Gym: Franquicia de gimnasios más grande del mundo, presente en 27 países de los 5 continentes con 654 gimnasios operativos, más de 3.000.000 de clientes en todo el mundo, precio competitivo y popular para el cliente final. Es negocio de éxito probado y muy elevada rentabilidad, con una imagen corporativa muy desarrollada, grandes campañas de marketing a nivel internacional. FRANQUICIA SOCIAL: La franquicia social se ha utilizado para promover las relaciones públicas en el sector privado, con el fin de aumentar el acceso y la calidad de los servicios. Las intervenciones también utilizadas por los franquiciadores, tales como la capacitación, la supervisión de apoyo y las ayudas de trabajo, aumentan la calidad de la prestación de servicios. (Niraly M., Mwende, & Wander, 2016) Ejemplo: En México, una de las primeras empresas que se manejó como franquicia social es la Fundación ProEmpleo AC; otro ejemplo representativo es COMPARTE, franquicia social fundada para ayudar a resolver diversos problemas de comunidades necesitadas (vivienda, educación, espacios recreativos y de convivencia y ayuda a adultos mayores). EMPRENDIMIENTO Dalia Martínez Martín, Licenciatura en Administración, ESTL, 441555 Referencias Apolin, W. (2017). Contratos de Franquicia. Tesis de Maestría, 14-15. Obtenido de http:www.repositorio.usanpedro.edu.pebitstreamhandleUSANPEDRO10285 Emerson, R. (2015). Franchise Contracts And Territoriality: A French Comparison. ENTREPRENEURIAL BUSINESS LAW, 3:2, 330. Obtenido de https://kb.osu.edu/bitstream/handle/1811/78349/OSBLJ_V3N2_315.pdf Fredrinks, J., & Pennink, B. (2006). The Regulation of Franchising in China and the Development of a Civil Law Legal System. HEINONLINE, 69. Obtenido de https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/etalr2&div=9&id=&page= Gonzalez Calvillo, R. (1992). FRANQUICIAS; LA REVOLUCION DE LOS 90s. México: ANTIOQUIA: MCGRAW-HILL INTERAMERICA. Niraly M., C., Mwende, M., & Wander, J. (2016). Evaluating the impact of social franchising on family planning use in Kenya. Journal of Health, Population and Nutrion, 2. doi:10.1186/s41043-016-0056-y Sydow, J. (2008). Franchise Systems as Strategic Networks. Studying Network Leadership in the Service Sector, 2. Obtenido de : https://www.wiwiss.fuberlin.de/fachbereich/bwl/management/sydow/media/pdf/Sydow __1998__- EMPRENDIMIENTO
