Empresa “LA CASCADA” ANALISIS DE LA SITUACION 1. SEGMENTACION DE MERCADO La segmentación de mercado es un método en el cual se divide en estratos o grupos estratégicos con el fin de poder obtener clientes potenciales y se pueda enviar mensajes personalizados a las personas. Es un proceso que segrega en grupos divididos por categorías como las geográficas, psicográficas, demográficos y conductuales para poder identificar integrantes con semejanzas o ciertas características en común. Busca que las compañías conozcan bien las características de sus clientes a la hora de consumir el producto o servicio de modo que se pueda ofrecer lo que realmente necesitan. 1.1. BUYER PERSONA 2. POSICIONAMIENTO Consiste en que posición se encuentra el producto o servicio de una empresa en proporción a otras que proporcionan el mismo producto o servicio. Uno de los objetos del posicionamiento como producto es que sea destacado ante otros productos análogos como único en el mercado Es establecer una buena imagen y calidad de servicio optimizando sus ventas dentro de los productos mas destacados en un ámbito nacional e internacional 2.1. DESARROLLAR EL MAPA DE POSICIONAMIENTO Demanda PRECIO PRECIO Demanda 3. DESCRIBIR LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA La cascada S.A. es una empresa privada que siempre ha puesto al alcance de la población bebidas refrescantes con la mayor calidad y el mejor servicio a través de una completa red de distribución, siendo nuestros productos netamente bolivianos con estándares internacionales de calidad y tecnología y es en este punto donde se centra sus mayores retos, mantener su calidad con tecnología y maquinaria de punta. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL El 21 de mayo de 1978 se inaugura oficialmente la planta embotelladora en la ciudad de Tarija, iniciando la extensión de la marca al sur del país, Cascada S.A., es una empresa perteneciente al Grupo Industrial La Cascada, que como toda sociedad anónima cuenta con un Directorio de Socios y Accionistas y la Gerencia General, tiene una sucursal en la ciudad de Cochabamba planta de embotellado que se inauguró el 1 de noviembre de 1980. OBJETIVOS GENERALES Tiene como objeto ser una de las empresas nacionales que domine el mercado de las gaseosas y bebidas no alcoholizadas y así poder brindarle al país una buena calidad de servicio OBJETIVOS ESPECIFICOS Refrescar a sus clientes Motivar y crear momentos agradables con la familia y amigos Creando valores siendo la diferencia de otras marcas MISION Es una empresa dedicada a la fabricación, embotellado y distribución de bebidas como ser gaseosas jugos aguas con una creciente participación en el mercado nacional se cree en los clientes y proveedores como socios estratégicos y juntos trabajan para exceder las expectativas de los clientes. Se confía en la marca y la eficiencia en calidad de operación. VISION Ser una empresa líder de bebidas gaseosas y jugos y expandirse a nivel nacional e internacional innovando y diversificando la calidad de los productos con una presencia predominante en el mercado contribuyendo en el desarrollo del país VALORES INSTITUCIONALES INTEGRIDAD: La integridad personal de nuestra organización esta arraigada profundamente en los valores y convicciones que luego se convierten en normas de vida general PUNTUALIDAD: Daremos a conocer el tiempo limite de llegada y salida en l cual nuestro personal deba regirse, pero lo mas importante es que se mantenga la puntualidad con los clientes RESPONSABILIDAD: La empresa demuestra el cumplimiento compromiso, esfuerzo del capital humano y asumiendo las consecuencias asumiendo la consecuencia palabras, acciones, decisiones y compromisos HONESTIDAD: Seremos respetuosos de la verdad y de los principios y reglas que definan nuestros valores
