CUESTIONARIO 4 EJECUTAR PYP FASE EVALUACION YSEGUIMIENTO

CUESTIONARIO
COMPETENCIA - EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE
RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL SER.
EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS
FASE PROYECTO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO – JORNADA DIURNA
1. DATOS GENERALES
● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo
● Competencia: 230101066 Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos
del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER. en relación con las necesidades
identificadas
● Actividad de proyecto: Evaluar la pertinencia entre el producto realizado y lo formulado en la
propuesta según estructura
● Resultados de aprendizaje: 23010106604 Evaluar los procesos de inducción, capacitación y
entrenamiento con base en los indicadores de gestión, que faciliten el seguimiento de los
resultados y la toma de acciones preventivas y correctivas.
● Actividad aprendizaje – evaluación: Elaborar los indicadores para el Programa de inducción,
entrenamiento y capacitación y evaluar el programa de capacitación tomando como herramienta
los indicadores propuestos.
● Proponer nuevas acciones de intervención para el programa de inducción, entrenamiento y
capacitación con el fin de obtener los resultados deseados en la mitigación del riesgo priorizado.
Nombre del Aprendiz: María Andrea Gutiérrez Puches
Número de Identificación: 1233914318
Nombre del Instructor: Edna Rocío Antorveza
Ciudad y fecha: Bogotá 08/03/22
2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO
A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde deberá responder de
acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo y con base en libros, o
manuales de entidades del estado o reconocidas.
Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas deben ser concisas y
específicas
El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad
Responda las siguientes preguntas
1. El éxito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida de la administración que
tenga, dentro de la cual está enmarcado el uso de indicadores de gestión. El proceso
administrativo según Edward Deming contempla algunas etapas, ¿Indique cuáles son y explique
a través de un gráfico cada una de ellas?
Etapas: PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
1
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https://1.bp.blogspot.com/_CeYCfO9fhHA/THpvZeO782I/AAAAAAAACE4/8RPFBqmrkvQ/s1600/f
ormato_plantilla_excel_para_aplicar_el_ciclo_PHVA_de_la_calidad_de_deming.gif
2. Explique cada uno de los siguientes conceptos:
a. Eficiencia y de un ejemplo
Es la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos
con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos
para lograr un mismo objetivo. O, al contrario, cuando se logran más objetivos con
los mismos o menos recursos.
EJEMPLO: en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado
producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10
horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades.
b. Eficacia y de un ejemplo
La eficacia podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos.La
eficacia hace referencia a la capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Cumplir con los objetivos sin haber tomado el máximo provecho de los recursos o
2
DE-F-025 V.04
habiendo utilizado recursos extra (innecesarios).
EJEMPLO: si un equipo de transmisión de señales está transmitiendo una señal, se
puede decir que es eficaz.
c. Efectividad y de un ejemplo
Se denomina efectividad a la capacidad o facultad para lograr un objetivo o fin
deseado, que se han definido previamente, y para el cual se han desplegado
acciones estratégicas para llegar a él.
EJEMPLO: la extracción de oro de una mina, su efectividad, se evaluaría anual o
semestralmente, de acuerdo a cada cuánto arrojaría ganancias la mina.
d. Productividad y de un ejemplo
La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y serviciosse
han producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, costes, etc)
durante un periodo determinado; El objetivo de la productividad es medir la eficiencia
deproducción por cada factor o recurso utilizado.
EJEMPLO: Si una empresa puede fabricar 30 pares de zapatos en una hora
(productividad = 30 zapatos/hora) y otra empresa fabrica 40 pares en una hora (40
zapatos/hora), diremos que la productividad es mayor en la segunda empresa, ya
que lacantidad de bienes producidos en un mismo periodo de tiempo es mayor.
https://definicion.de/eficiencia/
https://economipedia.com/definiciones/eficacia.html
https://www.sesametime.com/assets/diccionario/efectividad/
https://economipedia.com/definiciones/productividad.html
3
DE-F-025 V.04
3. ¿Cuál es la utilidad de los indicadores dentro de un SG-SST, y por qué se deben considerar como parámetro de
medición?
Un indicador del SG-SST es una expresión cualitativa o cuantitativa observable, que permite describir
características, comportamientos o fenómenos del Sistema de Gestiónde la Seguridad y la Salud en el Trabajo
a través de la evolución de una variable o el establecimiento de una relación entre variables, la que,
comparada con períodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar la mejora
continua y su evolución en el tiempo.
Cuáles son los indicadores de SGSST:
Indicadores de resultados: Número de lesiones y enfermedades profesionales, número de trabajadores
afectados y número de días de trabajo perdidos.
Indicadores de capacidad y competencia: número de inspectores o profesionales de la salud que se
ocupan de la seguridad y la salud en el trabajo.
 Incidentes e incidentes peligrosos
 Indicadores de actividades: número de días de formación, número de inspecciones.
 Capacitaciones
Indicadores reactivos: Entre los indicadores de resultado más utilizados se tiene los índicesde accidentalidad.
Mediante los índices estadísticos que se relacionan en expresar cifras relativas las características de
accidentalidad de una empresa, o de las secciones, centros, etc., de la misma, facilitándonos unos valores útiles
que permiten comparar con otras empresas.



Índice de frecuencia I.F
Índice de gravedad I.G
Índice de incidencia I.I
https://safetya.co/que-es-un-indicador-del-sgsst/
http://prevencionlaboralrimac.com/Herramientas/Indicadores-sst
4. Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones, entre los más usados se encuentran los de
proporción, los de razón, y los de tasa. ¿Defina y explique cada uno de ellos?
Los indicadores de gestión ayudan a evaluar el desempeño o la calidad de los resultados o procesos al ser comparado
con algún punto de referencia. Estos indicadores son el resultado de cálculos o registros que permite dar una respuesta
objetiva acerca del comportamiento de lavariable en estudio.
Tasa: Es utilizado para evaluar el rendimiento de los procesos y negocios en la dimensión deseguridad.
Representa la medición del número de ocurrencias de incidentes en relación con el tiempo de exposición a
4
las condiciones peligrosas de trabajo, expresadas en horas-hombre.
DE-F-025
V.04 mensuales y anuales, pero se pueden utilizar los
El cálculo de la tasa de frecuencia debe realizarse
por periodos
periodos que por comodidad o necesidad requiera el sistema. En ese caso, el número de personas accidentadas
debe ser registrado con fecha de ocurrencia, a efectos de cálculo.
Ejemplo: Una fábrica se interesa por conocer un indicador en relación al tiempo en que se detienen sus
maquinarias en un mes.
Una tasa apropiada se puede calcular dividiendo el número de horas en que las maquinarias estuvieron detenidas
en un mes entre el número total de horas que las maquinarias debieron habertrabajado durante ese mes.
Entonces:
Hay 2 máquinas, las cuales debieron haber trabajado 8 horas al día cada una durante 20 días en un mes en
específico. Es decir, que según lo previsto se debieron trabajar 2x8x20 = 320 horas. Pero durante el mes en
estudio una maquina se detuvo 44 horas y otra se detuvo 20 horas. Por lo tanto, la tasa a calcular sería 64 horas
de maquinarias detenidas entre 320 horas de trabajo estipulado, esto es 0,2 y si multiplicamos por 10 el resultado
es 2, lo cual interpretamos como:
Durante el mes en estudio se registraron 2 horas de maquinarias detenidas por cada 10 horas detrabajo previsto
para las maquinarias.
Razón corriente: Es uno de los indicadores financieros que nos permite determinar el índice de liquidez de una
empresa, o su capacidad para disponer de efectivo ante una eventualidad ocontingencia que se lo exija, se
distinguen según el numerador sea o no un subconjunto del denominador.
Razón Cociente: resulta de dividir dos conjuntos o subconjuntos distintos que no tienen elementos comunes
(p.ej. los hombres de una población respecto a las mujeres de esa población, la llamada “razón de
masculinidad“).
Ejemplo: ¿Cuál es la relación cuantitativa entre el número de personas sin acceso a fuentes de agua potable
mejorada y las que no tienen el acceso?
Se divide la cantidad que posee la característica entre los que no poseen la característica.
Por ejemplo: 6.600 mmp entre 663 mmp, el resultado es 9,95, un número que para simplificar lacomunicación
redondeas.
Proporción: La proporción es la igualdad entre dos o más razones.
Las proporciones pueden entenderse como las relaciones numéricas existentes entre las partes y eltodo. Así
ocurre con la relación entre las personas de sexo femenino y el total de la población, que nos informaría sobre
la “Proporción de mujeres” en una determinada población.
Ejemplo: ¿Cuánto representan las personas sin acceso a fuentes de agua potable mejoradas con respecto al total?
Esta pregunta indaga sobre la proporción y para responderla dividimos el número de personas sin acceso a
fuentes de agua potable mejorada entre la población total.
La población total es 663 mmp + 6.600 mmp = 7.263 mmp
Ahora divides 663mmp / 7.263 mmp = 0,091 es la proporción de personas del total que durante el 2015no5tuvieron
acceso a fuentes de agua potable mejorada.
DE-F-025 V.04
https://apuntesdedemografia.com/curso-de-demografia/cocientes-demograficos-tasasprobabilidades-razones-y-proporciones/
https://infodegerencia.blogspot.com/2016/10/razon-proporcion-porcentaje-tasa.html
5. Los indicadores no sólo son datos, son información, es decir, le agregan valor al dato. Los indicadores tienen los
mismos atributos de exactitud, forma, frecuencia, extensión, origen, temporalidad, relevancia, integridad y
oportunidad que cualquier otro tipo de información.
¿Defina las características de los indicadores?
SIMPLIFICACIÓN: «1. Simplificación: la realidad en la que se actúa es multidimensional, un indicador puede
considerar alguna de tales dimensiones (económica, social, cultural, política, etc.)».
En el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo, quien crea el indicador debe tener en cuenta que un
indicador es de estructura, de proceso o de resultado, pero no puede abarcar los tres tipos de indicador, ya que
cada tipo de indicador se asocian con la medición de dimensionesdiferentes del sistema.
El Decreto 1072 de 2015 en sus artículos 2.2.4.6.20 a 2.2.4.6.22 solicita 34 aspectos que deben ser tenidos en
cuenta en los indicadores del SGSST. Algunos de esos aspectos que se deben incluir en los indicadores son:
 EL PLAN DE TRABAJO
 EL FUNCIONAMIENTO DEL COPASST
 EL ASENTISMO
MEDICIÓN: Sobre esta característica, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística expone:
En el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las unidades de tiempo más usadas son: anual,
semestral, trimestral y mensual. La definición de la unidad de tiempo debe ser tenida en cuenta al momento de
comparar los indicadores. No se debe comparar un indicador calculado para un periodo de un año con un
indicador calculado para un periodo de un mes.
La Resolución 1111 de 2017 en su artículo 2.2.4.6.15 define los indicadores mínimos del SG- SST relacionados
con accidentalidad y enfermedad laboral, determina que la periodicidad mínima con que se debe medir es anual,
pero el diseñador o administrador del SG-SST puede modificar la periodicidad de anual a semestral.
COMUNICACIÓN: La frase clave de esta característica es: toma de decisiones.
El diseño de un indicador del SGSST debe permitir tomar decisiones en seguridad y salud en el trabajo al
administrador del SGSST, a la alta dirección y a quienes deben conocer su resultado.
Teniendo en cuenta que el indicador del SGSST es evaluado periódicamente y que su medición permitirá
determinar la mejora continua del sistema, se recomienda que los indicadores tenganun rango de valores posible
y no esté limitado a únicamente dos valores.
En algunos sistemas de gestión se puede encontrar que un indicador del SGSST se mide con una variable de
existencia que solo tiene dos valores, como pueden ser:
Existe/No existe1/0
Verdadero/Falso
0%/100%
6
DE-F-025 V.04
6. Defina qué son los indicadores de estructura, proceso y resultado de acuerdo con el decreto 1072 de 2015.
Indicadores que evalúan la estructura del SG-SST: Medidas verificables de la disposición y el acceso a los
recursos, las políticas y la organizacióncon la que cuenta la empresa para atender todas las demandas y necesidades en
cuanto a la seguridad y la salud en el trabajo.
Indicadores que evalúan el proceso del SG-SST: Existen medidas verificables del grado de desarrollo e
implantación del SG-SST. Número de actividades cumplidas del plan anual de trabajo divido entre el número de
actividades programadas en el plan anual de trabajo.
Indicadores que evalúan el resultado del SG-SST: Las medidas verificables de los cambios realizados en el
periodo definido, se deben tener en cuenta la programación y la aplicación de los recursos propios del programa o
del sistema degestión. Número de accidentes ocurridos en el periodo menos el número de accidentes del periodo
anterior divido entre los accidentes del periodo anterior.
https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de+abril++de+2016.pdf/
a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8
7. Los indicadores se pueden clasificar en estructura, proceso y resultado, de acuerdo al decreto 1072 de 2015, qué
características deben cumplir este tipo de indicadores y que factores deben evaluar por cada tipo de indicador.
Diligencie el siguiente cuadro teniendo en cuenta los factores relacionados con los temas de inducción capacitación y
entrenamiento:
Estructura
ASPECTOS POR MEJORAR
Proceso
Resultado
1.La política de
seguridad y salud enel
trabajo y que esté
comunicada.
1.Evaluación
inicial (línea
base)
1. Cumplimiento
de los requisitos
normativos
aplicables.
2.Los objetivos y metas de
seguridad y salud en el
trabajo.
2.Ejecución del plan
de trabajoanual en
seguridad y salud en
el trabajo y su
cronograma
2.Cumplimiento
de los objetivos
en seguridad y
salud en el
trabajo-SST.
3.El plan de trabajo anual
en seguridad y salud en el
trabajo y sucronograma.
3.Ejecución del plan
capacitación en la
seguridad y salud en
el trabajo.
3.El cumplimiento
del plan de trabajo
anual en
seguridad y salud
en el trabajo7y su
cronograma.
DE-F-025 V.04
ASPECTOS POR MEJORAR
ASPECTOS POR MEJORAR
4. La asignación de
responsabilidades de los
distintos niveles dela
empresa frente al
desarrollo del sistema de
gestión de la seguridad y
salud en el trabajo.
4. Intervenciónd
los peligros
identificados ylos
riesgos
priorizados
4.Evaluacion de las
no conformidades
detectadas en el
seguimiento al plan
de trabajo anual en
seguridad y salud
en el trabajo
5.La asignación de
recursos humanos, físicos
y financieros y de otra
índole requeridos para
implementación del
sistema de gestión dela
seguridad y salud en el
trabajo.
5. Evaluación de las
condiciones
de
salud y de trabajo
de los trabajadores
de la
empresa
realizada en el
último año.
5.La evaluación de
las acciones
preventivas,
correctivas y de
mejora, incluidaslas
acciones de trabajo
y enfermedades
laborales, así como
de las acciones
generadas en las
inspecciones de
seguridad.
6. La definición del
método para identificar los
peligros,para evaluar y
valorarlos riesgos, en el
que se incluye un
instrumento para los
trabajadores reporten las
condiciones de trabajo
peligrosas.
6. Ejecución delas
diferentes
acciones
preventivas,
correctivas y de
mejora, incluidas
las acciones
generadas en las
investigacionesde
los incidentes,
accidentes y
enfermedades
laborales, así
como de las
acciones
generadas en
6.El cumplimientode
los programasde
vigilancia
epidemiológica de la
salud de los
trabajadores, acorde
con las
características,
peligros y riesgosde
la empresa.
8
DE-F-025 V.04
las inspeccionesde
seguridad.
7.La conformación y
funcionamiento del comité
paritario o vigíade
seguridad y salud en el
trabajo
7.Ejecucion
del
cronograma
de
las mediciones
ambientales
ocupacionales y
sus resultados,
si aplica.
7. La evaluación de
los resultadosde los
programasde
rehabilitación de la
salud de los
trabajadores.
8.Los documentos que
soportan el sistema de
seguridady salud en el
trabajo SG-SST
8. Desarrollo de los
programas de
vigilancia
epidemiológica de
acuerdo con el
análisis de las
condiciones de
salud y d trabajoa
los riesgos
priorizados
8. Análisis de los
registros de
enfermedades
laborales,
incidentes,
accidentes de
trabajo y
ausentismo laboral
por
enfermedad.
9.La existencia de un
procedimiento para
efectuar el diagnósticode
las condiciones de salud
de los trabajadores para la
definición de las
prioridades de control e
intervención.
9. Cumplimientode
los procesosde
reporte e
investigación delos
incidentes,
accidentes de
trabajo y
ausentismo laboral
por
enfermedad.
9. Análisis de los
resultados en la
implementación de
las medidas decontrol
los
peligros identificados
y losriesgos
priorizados
10.La existencia de unplan
para prevención y atención
de emergencias en la
organización
10. Registro
estadístico de
enfermedades
laborales,
incidentes,
accidentes de
trabajo y
ausentismo
laboral por
enfermedad.
10. Evaluación del
cumplimiento del
cronograma
de
las
mediciones
ambientales
ocupacionales
y
sus resultados si
aplica
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9
11. La definición de unplan
de capacitación en
seguridad y salud en el
trabajo.
11. Ejecución del
plan para la
prevención y
atención de
emergencias
https://asesoriavirtualaxacolpatria.co/axafiles/gestor_contenidos/Objetivos_e_Indicador
es_de_gestion_SG-SST_680_2016_08_01_14_54_01.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/12008/2017angelatriana13.pdf?se
quence=14&isAllowed=y
8. El Decreto 1072 de 2015 establece que el empleador debe definir los indicadores a través de los
cuales se evalué la estructura, proceso y resultado del SG – SST y hacer el debido seguimiento
a estos. Diligencia la siguiente ficha técnica definiendo los indicadores de estructura, proceso y
resultado para evaluar los procesos de inducción, capacitación y entrenamiento:
1
0
DE-F-025 V.04
Tipo de
indicador
Estructura
Proceso
Resultado
Estructura
Proceso
Resultado
Definición del
indicador
Interpretació
n del
indicador
Método decálculo
Inducción
Recursos
financieros
asignados para
inducción/Recur sos
financieros
necesarios
Dar
información
acerca de los
recursos
disponibles
para
inducción
Peligros
Dar a conocer Número de
identificados y los peligros
inducciones
riesgos
previamente realizadas/
priorizados
identificados y Numero de
riesgos a los inducciones
cuales puede planeadas
estar
expuestos los
trabajadores
en sus
actividades
laborales
Reporte y
Dar a conocer Número de
aviso de no
las formas
reportes de no
conformidades disponibles de conformidades/
detectadas
como avisar o Numero de
hacer el
reportes de
debido reporte intervención
de no
conformidades
en la empresa
Capacitación
Comité
Dar a conocer Número de
paritario de
el
capacitaciones
seguridad y
funcionamient realizadas/
salud en el
oy
Numero de
trabajo
responsabilida capacitaciones
des del
realizadas
COPASST
Simulacro
Dar
Número de
información
simulacros
oportuna de la realizados /
manera en
Número de
que realizan simulacros
los simulacros programados
dentro de la
organización
(Plan de
emergencias)
Índice de
Dar a conocer Número de
accidente de tasa de
capacitaciones
Recursos de
Inducción
Límit
e del
indic
ador
(Met
a)
Fuente de
información
para el
cálculo
Periodicidad
del reporte
90 %
Presupuesto
de la
empresa
Anual
100%
Listas de
asistencias a
inducción
Trimestral
90%
Actas con la
información
del reporte de
no
conformidades
100%
Participación y Semestral
evaluación de
la capacitación
y formato de
asistencia
100%
Lista de
Anual
asistencia
participación y
evaluaciones
100%
Evidencias
fotográficas
Anual
Anual
1
1
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trabajo
Estructura Método para
identificar,
evaluar y
calificar los
riesgos
Proceso Reporte de
accidente e
incidentes
laborales
Resultado Reporte de
enfermedad
laboral
accidentalidad realizadas de
accidentalidad /
número de
capacitaciones
programadas de
accidentalidad
Entrenamiento
Dar a conocer Número de
paso a paso entrenamientos
de la
realizados/ número
identificación y de entrenamientos
evaluación de programados
los peligros y
riesgos
Dar a conocer Número de
el paso a paso entrenamientos
de cómo
realizados/ número
realizar el
de entrenamientos
debido
programados
proceso de
reporte de
accidentes e
incidentes
laborales
Dar a conocer Número de
el paso a paso entrenamientos
de cómo
realizados/ número
realizar el
de entrenamientos
reporte de
programados
enfermedades
laborales
evaluaciones y
listado de
asistencia
100%
Listados de
asistencia,
evidencias
fotográficas y
evaluaciones
Anual
90%
Listados de
asistencia,
evidencias
fotográficas y
evaluaciones
Semestral
100% Listados de
Trimestral
asistencia,
evidencias
fotográficas y
evaluaciones
https://safetya.co/los-indicadores-una-garantia-tecnica-del-sg-sst/
https://es.scribd.com/document/382371558/Indicadores-Del-Sg-sst
https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de+abril+
+de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8
9. De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 defina qué son las medidas preventivas, correctivas y
de mejora dando un ejemplo de cada una.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL: Las medidas de prevención y control deben
adoptarse con base en el análisis de pertinencia, teniendo en cuenta el siguiente esquema
de jerarquización:
1. Eliminación del peligro/riesgo: Medida que se toma para suprimir (hacer
desaparecer) el peligro/riesgo.
2. Sustitución: Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que no genere
riesgoo que genere menos riesgo.
3. Controles de Ingeniería: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su
origen (fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un
peligro o un proceso de trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y
1
2
DE-F-025 V.04
la ventilación (general y localizada), entre otros.
4. Controles Administrativos: Medidas que tienen como fin reducir el tiempo de
exposición al peligro, tales como la rotación de personal, cambios en la duración o tipo
de la jornada de trabajo, incluyen también la señalización, advertencia, demarcación de
zonas de riesgo, implementación de sistemas de alarma, diseño e implementación de
procedimientos y trabajos seguros, controles de acceso a áreas de riesgo, permisos de
trabajo, entre otros.
5. Equipos y Elementos de Protección Personal y Colectivo: Medidas basadas en el
uso de dispositivos, accesorios y vestimentas por parte de los trabajadores, con el fin de
protegerlos contra posibles daños a su salud o su integridad física derivados de la
exposición a los peligros en el lugar de trabajo. El empleador deberá suministrar
elementos y equipos de protección personal (EPP) que cumplan con las disposiciones
legales vigentes. Los EPP deben usarse de manera complementaria a las anteriores
medidas de control y nunca de manera aislada, y de acuerdo con la identificación de
peligros y evaluación y valoración de los riesgos.
ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS: El empleador debe garantizar que se
definan e implementen las acciones preventivas y correctivas necesarias, con base en los
resultados de la supervisión y medición de la eficacia del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST), de las auditorías y de la revisión por la alta dirección. Estas
acciones entre otras deben estar orientadas a:
1. Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades con base en lo
establecido en el presente capítulo y las demás disposiciones que regulan los aspectos
del Sistema General de Riesgos Laborales.
2.
La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y documentación
de las medidas preventivas y correctivas.
Ejemplo: Hamburguesas Eroski Basic.
En febrero de 2013, la cadena de supermercados Eroski recibió una alerta de uno de
sus proveedores sobre el posible mal estado de la carne con la que se fabricaban las
hamburguesas Eroski Basic. Al parecer, el producto contenía ADN deequino y era un
serio riesgo para la salud de los consumidores. La acción correctiva que se puso en
marcha se realizó en dos fases:
• En primer lugar, retiraron el producto de la venta de manera inmediata.
• En segundo lugar, verificaron el estado de este en un laboratorio independiente.
En este caso, tras las respectivas pruebas, se demostró que la carne estaba en buenestado
y la organización decidió que el producto podía regresar a los supermercados.
MEJORA CONTINUA: El empleador debe dar las directrices y otorgar los recursos
necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST), con el objetivo de mejorar la eficacia de todas sus actividades y el
cumplimiento de sus propósitos. Entre otras, debe considerar las siguientes fuentes para
identificar oportunidades de mejora:
a. El cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
1
3
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Trabajo (SG-SST).
b. Los resultados de la intervención en los peligros y los riesgos priorizados.
c. Los resultados de la auditoría y revisión del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud enel Trabajo (SG-SST), incluyendo la investigación de los incidentes, accidentes
y enfermedades laborales.
d. Las recomendaciones presentadas por los trabajadores y el Comité Paritario de
Seguridad y Salud en el Trabajo o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo, según
corresponda.
e. Los resultados de los programas de promoción y prevención.
f. El resultado de la supervisión realizado por la alta dirección.
g. Los cambios en legislación que apliquen a la organización.
http://egresados.bogota.unal.edu.co/files/normatividad/Decreto%201072%20de%202015.pd
f
10. Establezca situaciones de no conformidad en su empresa proyecto, las causas que las
ocasionan y defina dentro del plan de acción las acciones preventivas, correctivas y de mejora
con los plazos a seguir.
NO
CONFORMIDAD
Incumplimiento de
los estándares
mínimos (83%)
Orden y limpieza
PLAN DE
ACCIÓN
CAUSAS
RESPONSABLE
PREVENTIVA CORRECTIVA
S
S
Desactualizació
n de normas
que orientan de
como
implementar el
sistema de
gestión
Desconocer
porque es
necesario
mantener
orden y
limpieza en los
lugares de
trabajo
Desactualización de No llevar una
matriz legal y política actualización
de seguridad
de los
documentos
como se
requiere cada
año.
MEJORA
PLAZO DE
EJECUCIÓN
Implementar
Encargado del SG-SST Anual
estrategias que
permitan tener
un control sobre
el sistema de
seguridad y
salud en el
trabajo para
poder alcanzar
la meta de un
100%
Encargado del SG-SST Trimestral
Sensibilizar a los
trabajadores
sobre como
mantener el
orden y limpieza
en su área de
trabajo y en la
empresa.
Llevar cada año
la actualización
de los
documentos
como se
reglamenta
Encargado del SG-SST Anual
1
4
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11. Exponga una teoría sobre el control total de pérdidas: causas y consecuencias, evaluación de riesgos, control de
daños a la propiedad, sistemas efectivos de administración de la seguridad, control de pérdidas fuera del trabajo y en
la familia. Genere un gráfico mostrando la interacciónde sus componentes.
LA TEORÍA DE LA CAUSALIDAD DE FRANK BIRD
CAUSAS: Las buenas decisiones sólo se pueden tomar cuando se conoce el problema real, es decir, sus causasbásicas, y no
cuando se pretende actuar sobre los síntomas.
El modelo se pregunta:
¿Por qué se producen las causas síntomas?,
¿Por qué los trabajadores incurren en un acto inseguro?,
¿Por qué existen las condiciones inseguras?
La Falta de Control como Origen de los Accidentes En el modelo de Frank Bird Jr. se determina que lafalta de control es el
origen del suceso que genera los accidentes y las pérdidas. En este sentido, se puede señalar que es el principio del fin,
entendiéndose por fin el accidente y sus consecuencias. Los accidentes son resultado de las fallas, las omisiones y las
debilidades de los sistemas, los programas y los procesos, siendo en ellos donde están, según Deming, “las fuentes del
problema y ahí las fuentes de mejoras”, y es en ellas donde se debe actuar; de lo contrario, siempre se estarán
resolviendo problemas porque no se han controlado en su origen.
La falta de control por lo general nace de:
 la inexistencia de programas sobre: selección de personal, selección de compras, mantenimiento,capacitación,
motivación, ingeniería y comunicación.
 La existencia de estándares inadecuados o la inexistencia de ellos, que dejen medir si los programaso sistemas son
suficientes para cumplir con los requerimientos de los distintos procesos
 El incumplimiento de los estándares establecidos para los distintos programas o sistemas de la organización
CONSECUENCIAS:
Pérdidas:
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Este concepto se debe asociar al conjunto de daños que producen los accidentes tanto a las personascomo a las
empresas, daños: físicos, psicológicos, legales, funcionales y ambientales, que afectan a las personas, a la propiedad
(bienes de la empresa) y a los procesos (paralizaciones).
También encontramos consecuencias tales como:
 Falta de procedimientos, de conocimientos y/o de habilidades.
 Equipos obsoletos, en mal estado o desajustados.
 Comunicación poco efectiva.
 Dirección poco eficiente. - Diseños inadecuados.
 Problemas de espacio, de orden y de limpieza.
 Malas especificaciones para las compras.
 Motivaciones inadecuadas o insuficientes.
 Trabajadores y directivos con problemas de estrés.
CONTROL DE DAÑO A LA PROPIEDAD:
Frank Bird Jr. concluyó que los costos indirectos de los accidentes, incluyendo el daño a la propiedad, las paralizaciones y
otros efectos, varían entre 1.4 a 1.53 veces más que los costos directos. Si se aplica esta relación en las empresas, se
podrá imaginar el costo real que para ellas representan los accidentes.
Las anteriores estadísticas demuestran que, de no asumir políticas de control de la accidentalidad, esdifícil que un país
salga de la etapa del subdesarrollo, pero la idea no es “conmoverse” sobre esta situación, sino “moverse” en dirección al
control de* las causas que generan el problema, siendo paraello importante la participación de todos los actores que
tienen relación con el tema, entre ellos:
 No utilizar los elementos de protección personal.
 Operar los equipos sin autorización.
 Usar de manera insegura e inadecuada los equipos y las herramientas.
 Hacer bromas a los compañeros cuando están trabajando.
 Manipular inadecuadamente los materiales.
 No cumplir con los reglamentos y normas de seguridad establecidos.
Como condiciones inseguras, se pueden identificar:
 Máquinas sin protección.
 Superficies de trabajo, equipos y/o máquinas defectuosas.
 Ambientes tóxicos peligrosos.
 Falta de orden y aseo.
 Instalaciones eléctricas en malas condiciones.
SISTEMAS EFECTIVOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD:
El proceso administrativo de la seguridad sirve como apoyo logístico a todos los procesos que segeneran dentro de una
empresa. Está dado por:
- LA PLANIFICACIÓN:
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Es un factor esencial en la administración, puesto que permite determinar las metas y los objetivos a largo, mediano
y
corto plazo. En ella, se definen los recursos, las etapas y los plazos de cumplimiento;también se aprueban los programas
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formulados, los presupuestos y los procedimientos queDE-F-025
se van a seguir
- LA ORGANIZACIÓN O ESTRUCTURA ORGÁNICA:
Es la parte de la administración que fija los diferentes niveles jerárquicos y la responsabilidad de cadauno de ellos en el
logro de los objetivos; igualmente, señala los diferentes centros de trabajo y la asignación de los recursos financieros,
materiales y tecnológicos.
- LA DIRECCIÓN:
Es el elemento de la administración que tiene como tarea procurar que las personas trabajen motivadas y comprometidas,
además lograr las metas propuestas con el mayor grado de eficiencia. Locual se puede cumplir si se cuenta con: una
buena selección y contratación de las personas, la orientación y el entrenamiento del personal nuevo, el desarrollo y la
capacitación permanente al grupo de trabajo, la supervisión y el liderazgo positivo y un efectivo programa de comunicación
desarrollado en todos los niveles de la organización.
- EL CONTROL:
Es otro de los aspectos de la administración que hace posible, a través del uso de herramientas técnicas de control,
asegurar que las cosas se estén haciendo de acuerdo con lo planificado y en dirección a los objetivos establecidos y, en
caso de que se produzcan desviaciones, poder corregirlasoportunamente.
FACTORES DE TRABAJO ENTRE ELLOS ESTAN:
 Diseño inadecuado de las máquinas y de los equipos.
 Deficiencias en el mantenimiento de las máquinas y de los equipos.
 Adaptación de métodos o procedimientos inadecuados.
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Desgaste de los elementos por uso.
Fallas en la disposición del trabajo.
Malas especificaciones para las compras.
Los factores de trabajo explican por qué existe o se crean las condiciones inseguras. Las medidas
preventivas frente a los factores de trabajo deben orientarse, entre otras, a:
Normalizar las operaciones.
Desarrollar planes de mantenimiento en las máquinas y en los equipos.
Estudiar los métodos y los procedimientos de trabajo.
Distribuir los equipos y las herramientas.
FACTORES PERSONALES ENTRE ELLOS ESTÁN:
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Las personas NO SABEN qué hacer o cómo hacerlo. DESCONOCEN.
Las personas NO QUIEREN hacerlo como corresponde. ESTÁN DESMOTIVADAS.
Las personas NO PUEDEN hacerlo. ESTÁN INCAPACITADAS O DESADAPTADAS.
Los factores personales se explican porque la gente no actúa como debe.Para
controlar estos factores es necesario, entre otras medidas:
Capacitar a las personas sobre la forma de hacer bien su trabajo, los riesgos que implica la labor y elmodo de
protegerse.
Desarrollar programas de motivación a las personas para que se interesen en el tema y lo adoptencomo propio.
Ubicar a las personas en sus puestos de trabajo, de acuerdo con sus conocimientos, sus condiciones físicas y
sus aptitudes; para lo cual es necesario desarrollar un programa de selección.
https://prevencionar.com/2017/03/27/la-teoria-la-causalidad-frankbird#:~:text=Este%20modelo%20deja%20claro%20que,siempre%20recae%20sobre%20la%20empresa.
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12. En la empresa XYZ, se ha presentado en los últimos 6 meses un aumento de la accidentalidad
en un 45 % relacionado con traumatismo en cabeza, aplastamiento de miembros inferiores,
esquirlas en ojo, laceraciones en mano entre otras, una vez investigadas las causas se ha podido
establecer inexistencias de programas de inducción general y específica, capacitación y
entrenamiento en temas de SG-SST. Establezca 5 indicadores para la evaluación y seguimiento
a la accidentalidad y 2 acciones preventivas, correctivas o de mejora para los casos presentados.
1. La evaluación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora, incluida las
acciones generadas en las investigaciones de los incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales, así como de las acciones generadas en las inspecciones de
seguridad.
2. El cumplimiento de los programas de vigilancia epidemiológica de la salud de los
trabajadores, acordecon las características, peligros y riesgos de la empresa.
3. Informar a la alta dirección sobre el ausentismo laboral por incidentes, accidentes de
trabajo y enfermedades laborales.
4. Análisis de los registros de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo
y ausentismo laboral por enfermedad
5. Identificar y documentar las deficiencias del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo(SG-SST) lo cual debe ser el soporte para la implementación de las acciones
preventivas, correctivas yde mejora necesarias
6. El empleador o contratante debe adoptar métodos para la identificación, prevención,
evaluación, valoración y control de los peligros y riesgos en la empresa.
ACCIONES DE MEJORA:
1. SUSTITUCIÓN: Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que no genere riesgo
o que genere menos riesgo.
2. CONTROLES DE INGENIERÍA: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su origen
(fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un peligro o un proceso de
trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y la ventilación (general y localizada),
entreotros.
ACCIONES PREVENTIVAS, CORRECTIVAS:
1. Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades con base en lo
establecido y las demás disposiciones que regulan los aspectos del Sistema General de Riesgos
Laborales.
2. La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y documentación de las
medidaspreventivas y correctivas.
APROBADO
OBSERVACIÓN
AÚN NO APROBADO
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Firma Instructor
Firma Aprendiz
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