Subido por psicologia psicologia

ESTRATEGIAS PARA DECIR NO

Anuncio
ESTRATEGIAS PARA DECIR NO

Asertividad elemental: Explicar nuestra postura de forma sencilla, directa, sobre el
motivo del NO, sin extendernos demasiado.
 - “te vienes a tomar algo?”
-

“no gracias, tengo cosas que hacer…”
Asertividad empática: Ponernos en el punto del otro, validando sus argumentos y
cómo se siente, para luego exponer nuestro punto de vista. Podemos finalizar con un
ejemplo positivo (técnica “sándwich”).
 “siento que se te haya roto el móvil, es una faena, pero ahora lo necesito usar y no
te lo puedo dejar. Siento no poder ayudarte en esta ocasión, pero me gusta que
cuentes conmigo cuando necesites ayuda…”
 “entiendo que vas justo de tiempo, y que te agobia mucho, pero no puedo ayudarte
con la tarea, lo siento, yo también tengo tarea, alomejor le puedes pedir a otra
persona que te ayude…”

Aplazamiento asertivo: Cuando nos sentimos sobrepasados o ansioso por la situación
y no podemos decidir con claridad. Por ello es mejor postergar nuestra decisión.
 “no puedo confirmarte ahora, deja que lo mire y te digo cosas…”

Técnica del acuerdo asertivo: Cuando tememos que nuestra negativa pueda dar lugar
a interpretaciones erróneas sobre nuestras intenciones, personalidad, o cuando hay
un intento de chantaje emocional. Exponer la negativa dejando claro que ésta no tiene
nada que ver con ser buena persona, cobarde, valiente, …
 - “si me quisieras me acompañarías”
-
“no puedo acompañarte porque tengo que trabajar, no tiene nada que ver con
lo que siento por ti…”

Técnica del disco rayado: mantenerse firme en nuestro punto de vista repitiendo una
y otra vez ante las insistencias.

Técnica para procesar el cambio: Desplazar el foco de atención hacia lo que está
ocurriendo, como si viéramos la conversación desde fuera.
 “llevas un rato insistiendo, pero no voy a cambiar de opinión” o “llevamos un buen
rato con este tema, ya te dije que…”
Descripción del
Conducta ante la
Sensaciones y
¿Cómo podría reescribir la
acontecimiento/
situación. Respuesta.
emociones asociadas a
situación de manera asertiva y
situación en la que me
(¿qué hice? ¿qué dije?
esa situación. Ideas y
más relajada, desde el control y
costó decir que NO
)
pensamientos.
la serenidad? Cómo habría
(¿qué pasó? ¿dónde?
(sensaciones físicas,
dicho las cosas? (Escribe
¿con quién?)
emociones y qué me
textualmente cómo lo habrías
dije a mi mismo)
dicho) ¿Qué técnica utilizaría?
¿Cómo me gustaría haber
actuado? ¿Cómo me gustaría
haberme sentido/pensado ante
esa situación?
Descargar