EVIDENCIA DE APRENDIZAJE Semana 3 Nombre de la materia Teoría de la organización. Alumno: Gustavo Adrián Hincapie Duque Materia: Teoría de la organización. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE SEMANA 3 TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN. Con el objetivo de contribuir a su aprendizaje y a un mejor entendimiento y comprensión del contenido que se aborda en esta unidad mediante sus materiales de aprendizaje, he preparado esta guía de estudio que pretende apoyarlos a reconocer la influencia de la estructura y diseño de una organización en la productividad y resultados esperados. Instrucciones. Deben revisar los siguientes documentos ubicados en la pestaña “Para saber más” y realizar las actividades abajo descritas. Recursos de la unidad 3. • El diagnóstico organizacional, elementos, métodos y técnicas. Detalla el concepto, características y determinantes del diagnóstico organizacional. • Video. Diagnóstico organizacional (Consulta Contacto, s.f.). http://aula04.utel.edu.mx/mod/page/view.php?id=42607 2 Materia: Teoría de la organización. 1. Describa ¿Qué es el Diagnóstico funcional? Examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las practicas de la comunicación que tienen que ver con la produccion, la satisfaccion del personal, el matenimiento de la organización, y la innovacion. 2. Encuentre en la sopa de letras 5 de las técnicas usadas en el Diagnóstico. ENTREVISTA CUESTIONARIO OBSERVACIÓN DRAMATIZACIÓN ENCUESTA 3 Materia: Teoría de la organización. 3. Indique ¿Cuáles son los enfoques del Diagnóstico Cultural? a. Método deductivo, método inductivo b. Método comparativo, método analítico c. Método cualitativo, Método cuantitativo d. Método estadístico y método observacional 4. ¿Cuál es el primer paso básico para perfeccionar la comunicación en la empresa? a. La entrevista. b. La generación de información c. El diseño de procedimientos d. El diagnóstico 5. Anote en el esquema los requisitos faltantes del diagnóstico organizacional, con sus palabras, no de manera textual. 1 Cambio y compromiso por parte del cliente. 2 Facilitar al consultor la información. 3 4 5 Discrecion en la informacion del proceso obtenido por el consultor. Retroalimentar resultados y proporcionar las fuentes de la info obtenida Resultados dependen del cumplimiento del consultor. 4 Materia: Teoría de la organización. 6. Ordene de Organizacional. acuerdo al video los pasos del Diagnóstico A.- Paso 1. ( 2 ) Fortalezas y debilidades B.- Paso 2. ( 1 )Identificar el alcance del diagnóstico C.- Paso 3. ( 4 ) Ejemplos de debilidades y fortalezas D.-Paso 4. ( 3 ) Validar los resultados 7. ¿Mencione las producciones comunicacionales en las que se centra el diagnóstico, para mejorar los sistemas de comunicación de la organización. Conversaciones, ritos, mitos, filosofía y valores. 8. Seleccione el orden lógico de las etapas del diagnóstico son: a. Organización de la información b. Generación de la información c. Análisis e interpretación de la información Elija el orden correcto. 1. a, b, c 2. c, b, a 3. b, a, c 9. Mencione ¿Qué se busca con el enfoque cualitativo? Se busca la medición precisa de ciertas variables establecidas de antemano y su posterior comparación. 5 Materia: Teoría de la organización. 10. Construya el siguiente cuadro sinóptico. Evaluar la estructura interna formal e informal del sistema de comunicación y los diferentes canales de comunicación. Objetivos del diagnóstico funcional Evaluar los sistemas y procesos de comunicación a nivel interpersonal, grupal, departamental, e interdepartamental Evaluar los sistemas y procesos de la comunicación externa de la organización, entidades públicas y privadas con las cuales existe interdependencia. Evaluar el papel, eficiencia, y tecnología en la comunicación. 6
