INFORME FINAL DE PRÁCTICAS EMPRESA TEXTILES FABRICATO TEJICONDOR S.A. Nivel: Décimo Código de la asignatura: PSI 03 Campo Ocupacional: Organizacional Numero total de horas laboradas: 246 horas Fecha de entrega: Noviembre --- de 2006 Supervisor de prácticas: Dra. Edna Mabel Alzate Ceballos Cooperador de agencia: Dra. Lucia Salazar J. Director de programa: Dr. Pablo Betancur. Practicantes: Ana María Baena Restrepo. Jhon Fernando Garcés Hurtado. Códigos: 02150910 02150917 FUNDACIÓN UNIVERSITARIA MARIA CANO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD PROGRAMA DE PSICOLOGIA MEDELLIN 2006 2. PROGRAMAS DESARROLLADOS 2.1 VALORES ASOCIADOS A LOS RIESGOS Y ENTREGA DE NORMAS DE SEGURIDAD. 2.1.1 Cambios realizados a la propuesta original: No se realizo ningún cambio. 2.1.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: A nivel general se contó con apoyo incondicional para el desarrollo idóneo del programa por medio del Departamento de Salud Ocupacional. Otros aspectos a destacar fueron: Metodología adecuada Temas de interés personal Manejo de la temática 2.2 CONSEJO DE OFICIALES. 2. 2.1 Cambios realizados a la propuesta original: No se realizo la propuesta original. 2.2.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: Aspectos que dificultaron el programa: El tiempo con el que se contó durante la practica no fue suficiente para cubrir esta propuesta, además al interior de la organización se dieron cambios en el cuerpo de Bomberos. 2.3 INTERVENCIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL 3 2.3.1 Cambios realizados a la propuesta original: En la propuesta original no se le realizo ningún cambio, se desarrollo como se planeo al comenzar la practica, se logro cumplir con los objetivos propuestos. 2.3.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: Aspectos que Facilitaron: La receptividad de las personas que fueron intervenidas. Los espacios que los supervisores nos dieron para la ejecución del trabajo con ellos 2.4 CAPACITACION A PERSONAL DEL CENTRO DE PRODUCTO TERMINADO (C.P.T.) 2.4.1 Cambios realizados a la propuesta original: La propuesta original no tuvo ningún cambio en su propuesta original, no se llevaron a cabo todas las capacitaciones que se planearon para el segundo semestre del año 2006. 2.4.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: Aspectos que dificultaron: No se pudo concretar con el Jefe del área las fechas para las capacitaciones mensuales, lo que dificulto que se le diera cumplimiento a dichas capacitaciones. 4 2.5 TALLER DE LESIONADOS 2.5.1 Cambios realizados a la propuesta original: La propuesta original no tuvo ningún cambio en su propuesta original, se llevaron a cabo todas las capacitaciones que se planearon para el segundo semestre del año 2006. 2.5.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: Aspectos que facilitaron: La receptividad de las personas que fueron intervenidas. Los espacios que la organización designo para llevar a cabo dicho taller. 2.6 PERSONAL NO ACCIDENTADO EN SU VIDA LABORAL 2.6.1 Cambios realizados a la propuesta original: La propuesta original no tuvo ningún cambio, se llevaron a cabo todos los objetivos planteados para el segundo semestre del año 2006. 2.6.2 Aspectos que facilitaron o dificultaron la realización del programa: Aspectos que facilitaron: La receptividad de las personas que fueron intervenidas. 5 La evaluación de todos los programas antes mencionados se realiza de forma oral con los asistentes y usuarios del servicio, dicha retroalimentación es satisfactoria para los resultados esperados. En la agencia no se llenan formatos de evaluación dado el volumen tan alto de usuarios por lo que resulta poco viable en términos económicos y logísticos. Los programas no tienen ningún costo para los asistentes, son ofrecidos por el área de salud ocupacional de la empresa Textiles Fabricato Tejicóndor S.A. 6 3. PRACTICA Y DESARROLLO PROFESIONAL La practica en Fabricato Tejicóndor nos ha aportado mucho a nivel personal, la actitud es mucho mas abierta que inicialmente con los compañeros de área, esto favorece el trabajo interdisciplinario y el clima laboral. Se han desarrollado habilidades comunicativas y mayor control emocional en expresión de criterios u opiniones personales lo que permite escuchar y respetar al otro sin renunciar al punto de vista propio. En organizaciones donde el número del personal es tan grande y la diversidad es tan notoria en el trabajo se desarrolla un valor primordial, que es la tolerancia a la frustración. Es necesario plantearse objetivos y hacer todo lo que este al alcance para obtener resultados, pero esos resultados van tomando forma no solo dependiendo de cada uno, sino también del personal intervenido. Otra competencia desarrollada ha sido la del trabajo bajo presión, es necesario que ese equilibrio que necesitas para realizar bien el trabajo este cuando halla presión o carga laboral. A nivel profesional permitió aplicar los conocimientos con una población donde las necesidades son sentidas de verdad y donde la diversidad se vuelve compleja, ya que convergen 3 generaciones y condiciones muy variadas dentro de un mismo puesto de trabajo. A la hora de intervenir la diversidad es mas notoria y es un elemento necesario de manejar ya que nos podemos apoyar en él para trasmitir un mensaje o se puede caer en un juego de criterios y desviarse del objetivo final. Sentimos que se desarrollo mayor seguridad personal y profesional, hubo mucha investigación, se logro la construcción creativa de capacitaciones y metodologías diversas para cada una de ellas. Tratamos de que la capacitación fuera variada y dinámica con el fin de adaptarnos a las necesidades de la población y sin dejar de pensar en las necesidades nuestras de manejar variados temas. 7 8 4. BIBLIOGRAFIA URDANETA, Orlando Ballén. Psicología Organizacional. Aplicada a la Gestión del Talento Humano. 2º ed. Panamericana Editorial Ltda. 2005. BETTELHEIM, Bruno. Psicoanálisis de los Cuentos de Hadas. 4º ed. Editorial Norma Ltda. 2005. KRIS, Ernst. Psicoanálisis y Arte. Editorial Universidad de Antioquia. 1986 GRODDECK. Estudios Psicoanalíticos de Arte y Literatura. Editorial Universidad de Antioquia. 1985. FARRE, Luis, HERNANDEZ, Víctor y MARTINEZ Montserrat. Psicoterapia Psicoanalítica Focal y Breve. MUCHINSKY, Paul M. Psicología Aplicada al Trabajo: una Introducción a la Psicología Industrial y Organizacional. Editorial Desclée de Brouwer S.A. PINILLA, Antonio. Relaciones Humanas y Laborales en la Empresa. Editores Técnicos Asociados S.A. HELLRIEGEL, Don y Otros. Comportamiento Organizacional. Edición 8º. International Thomson Editores. 1998. PUCHOL, Luis. Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Edición 2º. Editorial ESIC. 1995. 9 URCOLA TELLERIA, Juan Luis. Dirigir Personas en Tiempos de Cambio. Editorial ESIC. 1998. 10 5. EVALUACION DE LA AGENCIA La agencia abrió espacios de acuerdo a sus necesidades relevantes inicialmente, posteriormente fue flexible a la participación en mayor grado de actividades y programas, de hecho se recibieron invitaciones diversas para asistir a actividades planeadas por SURATEP y a los comités de salud ocupacional. Las necesidades de Fabricato Tejicóndor S.A. son grandes ventajas que ha de aprovechar o no el estudiante en practica, pero en si es una muy buena plaza. A nivel personal se aportaron a la agencia muchos conocimientos adquiridos durante la formación y la autenticidad del trabajo ya que nos identificamos plenamente con el rol profesional y sentimos orgullo ejercerlo. 11 6. CUADRO RESUMEN DE RESULTADOS Numero de horas empleadas Programas y actividades Efectivas No efectivas Asesoría Laboral Numero de personas atendidas 3 7 0 Taller de lesionados 257 20 0 Inducción en Riesgos 50 3 0 Seguimiento a Supervisor 45 73 0 Personal no Accidentado en su Vida Laboral Entrega de Certificados a Supervisores Inspección del 192 56 0 30 4 0 Comportamiento en la 7 4 0 Organización 12 1 0 Grupo primario SURATEP 10 1 0 Investigación 0 45 0 Preparación de Material 0 10 0 Actividades Académicas 0 22 0 TOTAL 606 246 0 Planta de No tejidos Grupo primario 12 7. ANEXOS ANEXO A. TALLERES REALIZADOS ANEXO B. ESTADISTICA SEMESTRAL ANEXO C. ESTADISTICA MENSUAL ANEXO D. FORMATO DE EVALUACIÓN PRACTICANTE DE PSICOLOGÍA ANEXO E. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE PRACTICANTES DE PSICOLOGÍA ANEXOS A: TALLERES REALIZADOS TEMA: Entrega de Normas de Seguridad OBJETIVO: Realizar las entregas de actualizaciones en normas de seguridad, apuntando a la disminución de accidentes de trabajo e incremento del sentido de pertenencia, utilizando estrategias adecuadas para sensibilizar al trabajador sobre su propia seguridad y el papel que en ella juega. METODOLOGIA REALIZADA: Charla, acompañada con material visual NUMERO DE ASISTENTES: 50 personas SOPORTE DE FIRMAS: El registro de Firmas se encuentra en la Universidad de la Tela además en las hojas de vida de cada uno de los empleados intervenido. TEMA: Intervención de Factores de Riesgo Psicosocial OBJETIVO: Intervenir por medio de charlas conducidas conjunto a SURATEP, a mandos medios, sobre los elementos psicoemocionales y comunicativos a desarrollarse en el ámbito laboral, donde luego se intervenga cada uno de los mandos medios para así amortiguar las problemáticas de orden psíquico, social y comunicativo presentes en él y en la organización. METODOLOGIA REALIZADA: Charla dirigida por SURATEP y los practicantes de psicología; utilizando material visual. Entrevista personalizada entre practicantes de psicología y mandos medios. NUMERO DE ASISTENTES: 45 personas (supervisores de diferentes áreas y plantas de la empresa) TEMA: Taller de Lesionados OBJETIVO: Promover en la población que ha sufrido algún tipo de lesión a causa de la labor desempeñada en la empresa, el valor del autocuidado por medio de capacitaciones sobre factores de riesgo y las normas generales de seguridad industrial. METODOLOGIA REALIZADA: Charla, acompañada con material visual NUMERO DE ASISTENTES: 257 personas accidentadas SOPORTE DE FIRMAS: El registro de Firmas se encuentra en la Universidad de la Tela además en las hojas de vida de cada uno de los empleados intervenido. TEMA: Personal No Accidentado en su Vida Laboral OBJETIVO: Identificar la interacción del trabajador vinculado con el rol que ejecuta, aplicando las normas de seguridad industrial proyectándose en la integridad producto de la no accidentalidad. METODOLOGIA REALIZADA: Entrevista personalizada con un formato prediseñado. NUMERO DE ASISTENTES: 192 personas SOPORTE DE FIRMAS: El registro de Firmas se encuentra en cada uno de los formatos de entrevista que están ubicados dentro de la organización en el área de Salud Ocupacional. ANEXO B: ESTADÍSTICA MENSUAL ANEXO C: ESTADÍSTICA SEMESTRAL ANEXO D: FORMATO DE EVALUACIÓN PSICÓLOGO PRACTICANTE FECHA: _________________________________________________________ TEMÁTICA: ______________________________________________________ Este formato tiene la finalidad de evaluar la actividad realizada por lo practicantes de psicología para mejorar a través de sus sugerencias y recomendaciones. Agradecemos su colaboración y participación. Para diligenciarlo coloque una X sobre la calificación que usted quiere dar, teniendo en cuenta estas puntuaciones: (1) Inadecuado 1. (2) Regular (4) Excelente Las intervenciones realizadas por los psicólogos practicantes son: (1) Inadecuado 2. (3) Bueno (2) Regular (3) Bueno (4) Excelente Lo tratado por ellos, ha sido de acuerdo a las necesidades actuales de la empresa y / o personal. (1) Inadecuado 3. (2) Regular (3) Bueno (4) Excelente Ha llenado expectativas en usted. (1) Inadecuado (2) Regular (3) Bueno (4) Excelente 4. Han sido claros en lo que han venido desarrollando al interior de cada entrevista. (1) Inadecuado 5. (3) Bueno (4) Excelente Para usted es importante que se continúe con sus intervenciones (1) Inadecuado 6. (2) Regular (2) Regular (3) Bueno (4) Excelente Que desea que se mejore o modifique en la intervención que los psicólogos practicantes vienen realizando. ____________________________________________________________ _ ____________________________________________________________ _ SUGERENCIAS: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ______ OBSERVACIONES: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ______ ANEXOS E: RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE PRACTICANTES DE PSICOLOGÍA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3 PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 (1) INADECUADO (2) REGULAR (3) BUENO (4) EXCELENTE 0 0 4 8 0 0 0 12 0 0 0 12 0 0 1 11 0 0 0 12 RESULTADO EVALUACION PSICOLOGOS PRACTICANTES 12 12 12 12 11 10 8 8 6 4 4 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3 (1) INADECUADO (2) REGULAR 0 0 0 0 PREGUNTA 4 (3) BUENO 0 PREGUNTA 5 (4) EXCELENTE FIRMAS ____________________ Dra. Lucia Salazar J. Cooperador de Agencia _______________________ Dr. Pablo Betancur Director del Programa ___________________________ Dra. Edna Mabel Alzate C. Asesora de Practicas _________________________ Ana María Baena Rpo Psicóloga Practicante ____________________________ Jhon Fernando Garcés Hurtado Psicólogo Practicante
