HERRAMIENTA PESTEL PARA LA RECOLECCION, PRODUCCION, DISTRIBUCION Y VENTA DE PRODUCTOS GLORIA Según la herramienta PESTEL en lo político hay un alto impacto en los acuerdos comerciales, lo cual podemos ver como una oportunidad. En lo social indica que hay un potencial crecimiento en la venta de leche esto se debe al aumento de la población en el consumo de productos gloria, muy aparte de ello también hay una reducción de tasa de desnutrición. Dentro del tema legal gloria cuenta con una certificación ISO 22000 y tiene también un reglamento de la leche y productos lácteos emitidas por la MINAGRI. Dentro de las amenazas tenemos el tipo de cambio, el incremento de la población mayor, baja inversión en tecnologías y las exposiciones al fenómeno del niño. LAS 5 FUERZAS DE PORTER Rivalidad entre los competidores: La empresa gloria es líder en el mercado, por ende, no tiene muchos competidores aparte de Nestlé y Laive. La diferenciación del producto es alta ya que Gloria tiene alta variedad de productos y una elasticidad de producto es por ello que tiene una valoración de 0.4 que es bajo. Alta amenaza de nuevos competidores: Dentro de los competidores directos Gloria tiene a Laive y Nestlé, teniendo en cuenta que gloria tiene el 90% del mercado por esa razón es muy difícil que entren nuevos competidores por eso tiene un 0.25 que es muy bajo. Alta amenaza de productos sustitutos: En el mercado no hay muchos productos sustitutos a diferencia de que gloria maneja una gran variedad de productos lácteos es por ello que la valoración es 0. Alta poder de negociación de los proveedores: Gloria tiene como proveedores a los ganaderos de todas las regiones del país, muchos ofertantes para una sola empresa es por ello que tiene un 0.33. Alto poder de negociación de los clientes: Los productos al ser de consumo masivo de primera necesidad tienen una gran cantidad de clientes mayoristas y minoritas lo cual hace que los clientes no tengan alto poder de negociación por ello tiene una valoración 0.
