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RESOLUCIÓN DE FALLAS
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PIN413C2V31
PIN519C2V31
PIN624C2V31
INVERTER MINI SPLIT
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10. Resolución de fallas
Seguridad
Los capacitores conservan energía eléctrica aun cuando la fuente de alimentación esté desconectada. No olvide
descargar la energía eléctrica del capacitor.
Capacitores electrolíticos
(ALTA TENSIÓN - ¡CUIDADO!)
Para otros modelos conecte un resistor de descarga (aprox. 100 Ω, 40 W) o un soldador (enchufe) entre los
terminales + y - del capacitor electrolítico en el lado contrario de la placa de circuito impreso exterior.
Nota: el dibujo de arriba es sólo para referencia. El enchufe de su equipo puede ser diferente.
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10.1 Indicación de errores de la unidad interior
Luz de
operación
Luz de
Indicación
temporizador
ESTADO DE LOS LED
☆ 1 vez
X
E0
Error de parámetro de EEPROM de la unidad interior
☆ 2 veces
X
E1
Error de comunicación de unidades interior / exterior
☆ 3 veces
X
E2
Error de detección de señal de cruce de cero
☆ 4 veces
X
E3
☆ 5 veces
X
E4
☆ 6 veces
X
E5
La velocidad del ventilador interior ha estado fuera de
control
Sensor de temperatura ambiente interior T1 en circuito
abierto o en cortocircuito
Sensor de temperatura del serpentín del evaporador T2
en circuito abierto o en cortocircuito
☆ 7 veces
X
EC
☆ 2 veces
O
F1
☆ 3 veces
O
F2
☆ 4 veces
O
F3
Detección de fugas de refrigerante
Sensor de temperatura exterior T4 en circuito abierto o
en cortocircuito
Sensor de temperatura del serpentín del condensador
T3 en circuito abierto o en cortocircuito
Sensor de temperatura de descarga del compresor T5
en circuito abierto o en cortocircuito
☆ 5 veces
O
F4
Error de parámetro de EEPROM de la unidad exterior
☆ 1 vez
☆
P0
Falla de IPM o protección de sobrecorriente de los IGBT
☆ 2 veces
☆
P1
Protección de sobretensión o de subtensión
☆ 5 veces
☆
P4
Error de accionamiento del compresor del Inverter
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10.2 Indicación de errores de la unidad exterior
BIN414C2V32-O
Hay una luz LED de color azul en la placa de circuito impreso exterior.
Después del encendido, destellará lentamente (0.2 Hz) cuando la unidad está en espera,
destellará rápidamente (2.5 Hz) si la unidad tiene problemas, y permanecerá encendida cuando
la unidad está funcionando normalmente.
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BIN520C2V32-O
LED1
(rojo)
LED2
LED2
(amarillo)
LED3 (rojo) y LED4 (verde)
En espera
En operación
Destello lento (0.2 Hz) Encendido
LED1
Encendido
Encendido
El dibujo de la placa de circuito impreso de arriba es sólo para referencia.
LED1 es una luz roja que indica el encendido de la placa de circuito impreso.
LED2 es una luz amarilla. Después del encendido, destellará lentamente (0.2 Hz) cuando la unidad
está en espera y destellará rápidamente (2.5 Hz) si la unidad tiene problemas.
LED4 (verde) y LED3 (rojo) son luces controladas por el chip de accionamiento del compresor.
Se indica a continuación el significado de esas luces.
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N.º
Problemas
LED4
(verde)
LED3
(rojo)
1
Espera para operación normal
O
X
2
Operación normal
X
O
3
Falla de IPM o protección de sobrecorriente de los IGBT ☆
X
P0
4
Protección de sobretensión o de subtensión
O
O
P1
5
Protección de sobretensión o de subtensión
O
☆
P1
6
Error de accionamiento del compresor del Inverter
X
☆
P4
7
Error de accionamiento del compresor del Inverter
☆
O
P4
8
☆
Error de accionamiento del compresor del Inverter
O: encendido
X: apagado ☆: destello 2.5 Hz
☆
P4
Indicación
IU
PIN624C2V31-O
Hay una luz LED de color azul en la placa de circuito impreso exterior.
Después del encendido, destellará lentamente (0.2 Hz) cuando la unidad está en espera y
destellará rápidamente (2.5 Hz) si la unidad tiene problemas.
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10.3 Diagnóstico y solución
10.3.1 Diagnóstico y solución - Error de parámetro de EEPROM (E0/F4)
Código de error
E0/F4
Condiciones de detección El chip principal de la placa de circuito impreso interior o exterior
de la falla
no recibe realimentación del chip de EEPROM.
Causas posibles
●
Error de instalación
●
Placa defectuosa
Resolución de la falla:
Apague la alimentación eléctrica
y vuelva a encenderla 5 segundos
después. ¿La indicación del
código de error continúa?
Sí
Si el chip de EEPROM
está soldado a la placa
de circuito impreso
principal, reemplace la
placa directamente. En
caso contrario,
verifique si el chip de
EEPROM está bien
insertado en la placa.
Corrija la conexión.
Sí
Reemplace la placa de
circuito impreso principal.
EEPROM: es una memoria de sólo lectura cuyo contenido puede borrarse y reprogramarse
mediante el uso de pulsos de tensión. Para ver la ubicación del chip de EEPROM, vea las fotos
siguientes.
Placa de circuito
impreso interior
Placa de circuito
impreso exterior
Nota: las dos fotos de arriba son sólo para referencia. Pueden no ser exactamente iguales a las
placas de su equipo.
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10.3.2 Diagnóstico y solución - Comunicación entre las unidades interior y exterior (E1)
Código de error
E1
Condiciones de
detección de la falla
La unidad interior no recibe la realimentación de la unidad exterior
durante 110 segundos, y esta condición sucede cuatro veces
consecutivas.
●
Error de conexionado
Causas posibles
●
Placa de circuito impreso interior o exterior defectuosa
Resolución de la falla:
Apague la alimentación eléctrica y vuelva a
encenderla 5 segundos después (reconecte el
cable de alimentación). ¿Continúa la indicación
del error después de algunos minutos?
Sí
Mida Vs. ¿Varía alternativamente entre
valores positivos?
(Vs es la tensión entre L2 y S de la unidad
exterior. Conecte la punta roja del
multímetro en el terminal L2 y la punta
negra en el terminal S).
Revise el conexionado de las unidades
exteriores. ¿Es correcto el conexionado a
la placa de circuito impreso principal
exterior? ¿Está bien conectado el reactor?
Mida la resistencia del reactor (el que no
tiene un capacitor). Si es cero, continúe
con el próximo paso. Si no, reemplace el
reactor por uno nuevo.
Reemplace la placa de circuito
impreso principal exterior.
Encienda la alimentación eléctrica. ¿Se
extinguió el error?
Revise todo el conexionado de las
unidades interiores. ¿Es correcto el
conexionado a la placa de circuito impreso
principal interior?
Reemplace la placa de circuito
impreso principal interior.
Encienda la alimentación eléctrica. ¿Se
extinguió el error?
No
Reemplace la placa de circuito
impreso principal interior.
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Reemplace la placa de circuito
impreso principal exterior.
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Observaciones:
Utilice un multímetro para probar la
tensión de CC entre el terminal L2 y
el terminal S de la unidad exterior. La
punta roja del multímetro se conecta
al terminal L2, y la punta negra al
terminal S.
Cuando el equipo funciona
normalmente, la tensión varía
alternativamente entre
-50 V y 50 V.
Si la unidad exterior tiene una falla,
la tensión varía alternativamente
entre valores positivos.
En cambio, si la unidad interior
tiene una falla, la tensión tendrá
un valor fijo.
Observaciones:
Utilice un multímetro para probar la
resistencia del reactor que no está
conectado a un capacitor.
El valor normal debe estar
alrededor de cero ohms. De lo
contrario, el reactor tiene una falla
y debe reemplazarse.
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10.4.3 Diagnóstico y solución - Error de detección de cruce de cero (E2)
Código de error
E2
Condiciones de
Cuando la placa de circuito impreso no recibe la
detección de la falla
realimentación de la señal de cruce de cero durante 4 minutos
o cuando el intervalo entre señales de cruce de cero es
anormal.
Causas posibles
●
Error de conexión
●
Placa defectuosa
Resolución de la falla:
Revise las conexiones y la fuente de
alimentación. ¿Está todo normal?
Corrija las conexiones. Cuando la
fuente de alimentación funcione bien,
encienda la unidad.
Sí
La placa de circuito impreso
principal interior está
defectuosa. Reemplácela.
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10.4.4 Diagnóstico y solución - La velocidad del ventilador ha estado fuera de control (E3)
Código de error
E3
Condiciones de detección Cuando la velocidad del ventilador interior se mantiene
demasiado baja (300 rpm) durante un tiempo determinado, la
de la falla
unidad se detendrá y el LED indicará la falla.
Causas posibles
●
Error de conexionado
●
Conjunto de ventilador defectuoso
●
Motor del ventilador defectuoso
●
Placa de circuito impreso defectuosa
Resolución de la falla:
Apague la fuente de alimentación
y vuelva a encenderla 5
segundos después. ¿La
indicación del código de error
continúa?
La unidad funciona
normalmente.
Sí
Encuentre la causa y
busque la solución. Por
ejemplo, verifique si el
ventilador está
bloqueado o el cojinete
está roto.
Apague la fuente de alimentación
y haga girar el ventilador a mano.
¿Gira correctamente?
Sí
Revise los cables del motor del
ventilador. ¿Las conexiones están
bien?
Corrija las conexiones.
Sí
Verifique si el motor del
ventilador funciona
normalmente de acuerdo
con la Nota 1.
No
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del ventilador.
No
Sí
Verifique si la placa de circuito
impreso principal funciona
normalmente de acuerdo con la Nota
2.
Reemplace el motor
Si la falla persiste,
reemplace la placa
de circuito impreso
principal.
No
Reemplace
la placa de
circuito impreso
principal.
¿Se
resolvió el
problema?
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Nota 1:
1. Motor de ventilador de CA interior
Mida el valor de resistencia de cada bobinado mediante el multímetro.
Vea el valor nominal de la resistencia en las páginas 61 y 64.
Nota 2:
1. Motor de ventilador de CA interior
Encienda la unidad y seleccione el modo de ventilación con velocidad de ventilador alta. Después
de funcionar durante 15 segundos, mida la tensión entre el terminal 1 y el terminal 2. Si el valor
de la tensión es menor de 100 V (con alimentación de 208~240 V) o menor de 50 V (con
alimentación de 115 V), la placa de circuito impreso debe tener problemas, por lo que debe
reemplazarse.
2. Motor de ventilador de CC exterior (el chip de control está en la placa de circuito impreso exterior)
N.º
Color
Señal
1
Naranja
Hu
2
Gris
Hv
3
Blanco
Hw
Color
Rojo
W
Azul
V
Amarillo
U
4
Rosado
Vcc
5
Negro
GND (Tierra)
Señal
1) Desconecte el conector UVW. Mida la resistencia entre los pares de terminales U-V, U-W y VW. Si las resistencias no son iguales, el motor del ventilador debe tener problemas, por lo que
debe reemplazarse. De lo contrario, vaya al paso 2.
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2) Encienda la unidad. Mientras está en el modo de espera, mida la tensión entre los terminales 4 y 5
del conector de la señal de realimentación. Si el valor no es 5 V, cambie la placa de circuito
impreso. De lo contrario, vaya al paso 3.
3) Haga girar el ventilador a mano y mida la tensión entre los terminales 1-5, 2-5 y 3-5 del conector
de señal de realimentación. Si alguna de estas tensiones no fluctúa entre valores positivos, el
motor del ventilador debe tener problemas, por lo que debe reemplazarse.
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10.4.5 Diagnóstico y solución - Circuito abierto o cortocircuito del sensor de temperatura
(E5)
Código de error
E5
Condiciones de
Si la tensión de muestreo es menor de 0.06 V o mayor de 4.94
detección de la falla
V, el LED indicará la falla.
Causas posibles
●
Error de conexionado
●
Sensor defectuoso
Resolución de la falla:
Revise las conexiones
entre el sensor de
temperatura y la placa de
circuito impreso principal.
¿Las conexiones están bien?
No
Corrija las conexiones.
Sí
Verifique el valor de
resistencia del sensor con
respecto a la tabla 1 (p. 64) y
la tabla 2 (p. 65). ¿Es
normal?
Sí
Reemplace la
placa de circuito
impreso principal
interior o exterior.
No
Reemplace el sensor y
verifique si el problema
vuelve a ocurrir.
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10.4.6 Diagnóstico y solución - Detección de fugas de refrigerante (EC)
Código de error
EC
Condiciones de
Llamamos Tcool a la temperatura del serpentín del evaporador
detección de la falla
T2 cuando el compresor recién arranca.
Causas posibles
Si en los primeros 5 minutos siguientes al arranque del
compresor, no se mantiene T2 ＜ Tcool－2 ºC continuamente
durante 4 segundos y esta situación se repite 3 veces, el área de
indicación mostrará 'EC' y el equipo se apagará.
●
Sensor de T2 defectuoso
●
Placa de circuito impreso interior defectuosa
●
Problemas del sistema, como fugas u obstrucción
Resolución de la falla:
Apague la alimentación eléctrica y
vuelva a encenderla 5 segundos
después. ¿La indicación del
código de error continúa?
Sí
¿Sale aire frío por la
salida de aire interior?
¿Hay
fugas?
(Especialmente
¿Hay fugas?
(Especialmente
en las en
las
piezas
piezas
de conexión, como la válvula de
gasconexión,
y la válvula de
líquido).
de
como
la válvula de
gas y la válvula de líquido).
Sí
Verifique si el sensor T2 está
bien instalado. Corrija la
instalación o reemplace el
sensor T2. ¿Persiste el
problema?
Reemplace la placa
de circuito impreso
principal interior.
Repare las fugas y
recargue el refrigerante.
¿Existe obstrucción? (Como por ejemplo en los
capilares o los puntos de soldadura de las tuberías).
Sí
Despeje la obstrucción.
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10.4.7 Diagnóstico y solución - Falla de IPM o protección de sobrecorriente de los IGBT (P0)
Código de error
Condiciones de
P0
Cuando la señal de tensión que IPM envía al chip de accionamiento del
detección de la falla
compresor es anormal, el LED de indicación mostrará 'P0' y el equipo
se apagará.
Error de conexionado; falla de IPM; conjunto de ventilador de
Causas posibles
salida defectuoso; falla del compresor; placa de circuito
impreso exterior defectuosa.
Resolución de la falla:
Verifique si el conexionado entre la
placa de circuito impreso principal y
el compresor tiene errores, o si hay
cables o conectores interrumpidos.
Sí
Corrija la conexión o reemplace
los cables y conectores.
No
Verificación de continuidad de IPM. Verifique si
los valores de resistencia en los terminales de
IPM son uniformes. Consulte la página 64.
No
Reemplace la placa IPM o, si la placa
IPM y la placa de circuito impreso
principal están integradas juntas,
reemplace la placa de circuito impreso
principal.
Sí
Verifique si el ventilador exterior funciona
correctamente y si la ventilación de la
unidad exterior es buena.
Consulte las observaciones de abajo; verifique si la
resistencia del motor del ventilador es normal. Si no
lo es, reemplace el motor del ventilador.
No
Sí
Verifique si los valores de resistencia del
compresor son uniformes. Consulte la
página 63.
No
Reemplace el compresor.
Sí
Si la placa de circuito impreso principal y la
placa IPM están separadas, reemplace la
placa de circuito impreso principal exterior.
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P-U
P-V
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P-W
P-N
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10.4.8 Diagnóstico y solución - Protección de sobretensión o de subtensión (P1)
Código de error
P1
Condiciones de detección Se detecta un aumento o disminución de tensión anormal mediante
de la falla
Causas posibles
la prueba del circuito de detección de tensión especificado.
●
Problemas de la fuente de alimentación
●
Fugas u obstrucción en el sistema
●
Placa de circuito impreso defectuosa
Resolución de la falla:
Compruebe si la fuente de
alimentación
funciona normalmente.
Desconecte la unidad de la fuente de
alimentación e intente volver a arrancar
la unidad cuando la fuente de
alimentación funcione normalmente.
Sí
Verifique si las conexiones
y cables están bien.
Corrija las conexiones o
reemplace los cables.
Sí
Encienda la unidad. Mientras está en
el modo de espera, compruebe si la
tensión entre P y N está alrededor de
310 V, o 340 V o 380 V CC. La
tensión será diferente para tipos
diferentes de unidades.
Para conocer el valor correcto,
consulte con el personal técnico.
Luego encienda la unidad y mida la
tensión entre P y N. ¿Se encuentra
comprendida entre 220 V y 400 V?
No
Si la placa IPM está separada de la placa de
circuito impreso principal, reemplace la placa
IPM.
Sí
Reemplace la placa de circuito
impreso principal exterior.
Observaciones:
Mida la tensión de CC
entre los terminales P y
N. El valor normal debe
estar alrededor de 310 V.
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10.4.9 Diagnóstico y solución - Protección de alta temperatura de la parte superior del compresor
(P2)
Código de error
P2
Condiciones de detección Si la tensión de muestreo no es 5 V, el LED indicará la falla.
de la falla
Causas posibles
●
Problemas de la fuente de alimentación
●
Fugas u obstrucción en el sistema
●
Placa de circuito impreso defectuosa
Resolución de la falla:
Compruebe si el sistema de flujo
de aire de las unidades interior y
exterior está obstruido.
Despeje la entrada y salida de aire del intercambiador
de calor de las unidades interior y exterior.
Sí
No
Apague la alimentación eléctrica y
vuelva a encenderla 10 minutos
después.
Sí
Compruebe si la unidad puede
arrancar normalmente.
Compruebe si las conexiones,
O
(P
)L
especialmente
la conexión del sensor
del Protector contra sobrecarga
(OLP), son correctas.
No
No
Corrija la conexión.
Sí
Sí
Mida la resistencia
entre los dos terminales
del OLP. ¿Es ce ro?
Compruebe si el volumen
de carga de refrigerante
es normal.
No
Reemplace el OLP.
No
Sí
Sí
El sistema de refrigerante está
obstruido, por ejemplo en los
capilares o los puntos de soldadura
de las tuberías.
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Reemplace la placa de circuito
impreso exterior.
Recargue el volumen
correcto de
refrigerante.
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10.4.10 Diagnóstico y solución - Error de accionamiento del compresor del Inverter (P4)
Código de error
P4
Condiciones de
Se detectó un accionamiento anormal del compresor del Inverter
detección de la falla
mediante un circuito de detección especial que incluye detección
de señal de comunicación, detección de tensión, detección de
señal de velocidad de rotación del compresor, etc.
Causas posibles
Error de conexionado; falla de IPM; conjunto de ventilador
exterior defectuoso; falla del compresor; placa de circuito
impreso exterior defectuosa.
Resolución de la falla:
Verifique si el conexionado entre la
placa de circuito impreso principal y
el compresor tiene errores, o si hay
cables o conectores interrumpidos.
Sí
No
Verificación de continuidad de IPM.
Verifique si los valores de resistencia en
los terminales de IPM son uniformes.
Consulte la página 64.
No
Corrija la conexión o reemplace
los cables y conectores.
Reemplace la placa IPM o, si la placa
IPM y la placa de circuito impreso
principal están integradas juntas,
reemplace la placa de circuito impreso
principal.
Sí
Verifique si el ventilador exterior funciona
correctamente y si la ventilación de la
unidad exterior es buena.
Consulte las observaciones de abajo; verifique si la
resistencia del motor del ventilador es normal. Si no
lo es, reemplace el motor del ventilador.
No
Sí
Verifique si los valores de resistencia
del compresor son uniformes. Consulte
la página 63.
No
Reemplace el compresor.
Sí
Si la placa de circuito impreso principal
y la placa IPM están separadas,
reemplace la placa de circuito impreso
principal exterior.
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Inspección de los componentes principales
1. Inspección de los sensores de temperatura
Desconecte el sensor de temperatura de la placa de circuito impreso y mida el valor de resistencia con un
multímetro.
Sensores de temperatura:
Sensor de temperatura ambiente interior (T1),
Sensor de temperatura del serpentín interior (T2),
Sensor de temperatura del serpentín exterior (T3),
Sensor de temperatura ambiente exterior (T4),
Sensor de temperatura de descarga del compresor (T5).
Mida el valor de resistencia de cada bobinado mediante el multímetro.
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