REQUERIMIENTO DE PERSONAL Daniela Sandoval, Ricardo Arevalo, Verónica Sánchez, Kevin Calan INTEGRANTES: NOMBRE DE LA EMPRESA: OFICINAS OPERATIVAS DE LA EJERCICIO S.A MOTIVO DE LA SOLICITUD: JUSTIFICACION: A. Puesto de Nueva Vacante B. Puesto por tiempo idefinido C. Suplente X Requerimiento de personal para que realice las diferentes transacciones en las Oficinas Operativas de la EJERCICIO S.A. NOMBRE DEL CARGO DETALLES DEL PUESTO RECIBIDOR – PAGADOR (CAJERO) DEPARTAMENTO O ÁREA CORRESPONDIENTE Atender oportunamente a los clientes que realizan diferentes transacciones en las Oficinas Operativas de la EJERCICIO S.A. Asegurar el correcto manejo de la custodia de valores y mantener los saldos diarios de caja. HORARIO 08H30 – 16H30 PUESTOS DE ASPIRANTES DISPONIBLES 1 CAJA APLICACIÓN DE MANDO A) SI APLICA 1 2 3 O MÁS No. DE PERSONAS A DIRIGIR B) NO APLICA ÁREA DE SUPERVICIÓN A DIRIGIR NO APLICA X X DETALLES NO APLICA NO APLICA LABORALES PRINCIPALES A DESEMPEÑAR TAREAS RELACIONADAS A LA FUNCIÓN A DESEMPEÑAR 1) Recepción, entrega y verificación de efectivo el inicio y fin del día, detallando las cantidades y denominaciones en el sistema. Recibe documentos o dinero, revisa, procesa información, registra en el sistema, y cuadra. 2)Atención a socios y clientes con mucha responsabilidad demostrando la agilidad Recibe a cliente, atiende sus requerimientos y soluciona. 3)Recaudación de efectivo de los productos financieros y no financieros Recibe dinero en efectivo, revisa que no haya billetes adulterados, ingresa información al sistema, y procesa. 4)Entrega de libretas por apertura, perdida y deterioros (servicios cooperativos debitan). Recibe libretas de apertura, pérdida u otros, llena cuadro de stock de libretas, toma firma de clientes, actualiza datos, y entrega libreta. 5)Solicitar reposición o entrega de fondos a custodio Comunica a jefatura inmediata, entrega fondos de caja, recibe dinero suelto para trabajar. 6)Entrega de cheques por depósitos a jefe de cajas, mediante acta en hoja electrónica. Comunica a jefe inmediato a cheques por depósitos, hace cuadre, y toma firma de documento. 7)De presentarse billetes adulterados registrar en el formulario y solicita al cliente llena el llenar dos campos y suscribir y entregar al jefe de cajas inmediato. Revisa billetes, los registra el número de billete, comunica al cliente lo encontrado, toma firma del cliente, perfora billete. 8)Entrega al custodio los documentos generados en el área (papeletas de depósitos, retiros, recaudación de pagos de crédito, punto matico, pensión alimenticia, licitud de fondos, reporte de cheques, y servicios varios). Hacer reporte, preparar documentación, y entregar documentos al jefe inmediato. NIVELES ACADÉMICOS REQUERIDOS Estudios superiores en ingenieria comercial o afines CONOCIMIENTOS ESPECIALES Conocimientos de cuadres de caja, atención al cliente, manejo de cheques y otros, etc. EXPERIENCIA REQUERIDA CERTIFICADA Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares en empresas del sector financiero PRINCIPALES COMPETENCIAS PRINCIPALES HABILIDADES - Habilidad de comunicación, empatía, servicio al cliente, alto nivel de observación y análisis RANGO DE EDAD ESTABLECIDO Habilidad numérica, habilidad de observación, atención a los detalles, capacidad para trabajar bajo presión. SEXO MASCULINO FEMENINO NO ESTABLECIDO CANDIDATOS POSIBLE NOMBRE DEL CANDIDATO: RELACIONES DEL CARGO CARGO ACTUAL ÁREA O DEPARTAMENTO RECIBIDOR – PAGADOR (CAJERO) CARGOS DE COMUNICACIÓN INTERNA: Cajeros y jefe operativo SIN DEFINIR X CAJA EMPRESA U ORGANIZACIÓN Oficinas Operativas de la EJERCICIO S.A JUSTIFICACIÓN CONTACTOS/TELÉFONO - CARGOS DE COMUNICACIÓN EXTERNA: Clientes VARIABLE O COMISIONES Horas Extras BENEFECIOS ADQUIRIDOS AL INGRESAR AL CARGO: Segurio medio, Almuerzo, Uniforme Entregado por: Sra. Jefe Operativo Recibido por: Sr. Cajero Elaborado por: Sr. Darío M. Becerra M., CONSULTOR EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL CANDIDATO CONTRATADO: FECHA DE CONTRATO: SUELDO A RECIBIR: NIVEL JERARQUICO 4/6/2021 OPERATIVO $ 500 TIEMPO QUE DURO EL PUESTO VACANTE: Sin actualización
