Sucursal: ______________ a ____ de ____________ 20__. Distribución: _______________ Convenio: __________________________ FORMATO “PROTOCOLO DE EXCEPCIÓN BIOMÉTRICA” Folio Probank - Promotor y/o Funcionario Facultado Nombre de Promotor y/o Funcionario Facultado Folios Probank del Cliente Nombre del Cliente Motivo de Autorización por Flujo Especial Nombre y firma Solicitante ( ) El resultado de las 2 tomas biométricas fue “Rechazado” (1) ( ) El cliente no cuenta con alguna extremidad para realizar toma biométrica (2) Nombre y firma Personal Facultado (1) El cliente reconoce que se le realizó la toma biométrica en 2 ocasiones y en ambas el resultado fue “Rechazado”, por tal motivo, autoriza para tramitar el crédito mediante el forrmato “Protocolo de Excepción Biométrica”. (2) En los casos donde el cliente solo cuente con una extremidad, deberán realizarse ambas tomas biométricas con una de sus extremidades. La utilización del presente formato es únicamente para los casos que registraron incidencias durante el proceso de validación biométrica y por consiguiente, requieran tramitar el crédito a través de un “Flujo Especial de Autorización”. V.1 Agosto ‘19
