Mensagens de erro que a Instituição Autorizadora retorna A mensagem de erro que a Instituição Autorizadora retorna ao PDV, vem precedida com código. O SiTef repassa o código recebida da Instituição. Listaremos uma tabela com os erros mais comuns, sendo que o lojista deverá solicitar à Instituição uma tabela mais atualizada , ou se desejar mais informações sobre o erro deverá entrar em contato diretamente com a Instituição. Tabela de códigos Código 00 01 03 05 06 12 13 14 15 19 20 25 30 31 38 39 41 43 49 51 52 54 55 56 57 58 59 60 61 65 75 76 79 83 84 85 Mensagem apresentada no PDV Transação OK 01 03 Estab. Inval 05 06 Refaça Trans 12 Trans. Inval. 13 Valor Inval. 14 Probl.cartão 15 Probl.cartão 19 Refaça Trans. 20 Refaça Trans. 25 Refaça Trans. 30 Refaça Trans. 31 Probl.cartão 38 Probl.cartão 39 Conta Inval. 41 Probl.cartão 43 Probl.cartão 49 Não passa cartão com chip 51 Excede Limite 52 Probl.cartão 54 Probl.cartão 55 Senha Inval. 56 Probl.cartão 57 Probl.cartão 58 Excede Limite. Igual ao erro 51 59 Conta Inval. 60 Ligue cartão 61 Excede Limite 65 Excede Limite 75 76 Probl.cartão 79 Probl. Banco 83 Refaça Trans. 84 Refaça Trans. 85 Refaça Trans. Descrição Aprovada, Transação executada Ligar para o emissor do cartão Estabelecimento Comercial inválido Transação negada pelo emissor (do not honor) Erro Transação Inválida Valor da Transação Inválido Cartão Inválido Instituição Não Cadastrada Refaça a Transação Resposta Inválida Registro não Encontrado Erro de Formato Instituição Não Pertence à Rede Excedido Número de Tentativas do PIN Número da Conta Inválido Cartão Extraviado Cartão Roubado Está na versão L0201 e não L0205 Saldo Insuficiente Conta Corrente Não Cadastrada Não Autorizado - Cartão Vencido Senha Incorreta Cartão Sem Registro Transação não permitida a este cartão. Saldo Insuficiente Conta Irregular Entrar em Contato com a Instituição Excedido Limite de Saque Excedido Freqüência de Saque Transação negada pelo Banco Emissor Cartão Bloqueado Transação Não Permitida Neste Ciclo Time-out Log-On (Terminal não aberto) Problema Rede Local 87 91 M7 M9 N0 N1 N2 N3 N4 N5 N9 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 R1 R2 R3 R4 R5 R6 87 Falta Cartão 91 Refaça Trans. M7 IPTE Inválido M9 Refaça Trans. N0 Refaça Trans. N1 Refaça Trans. N2 Refaça Trans. N3 Trans. Canc. N4 Pag. Inval. N5 C.B. Inval. N9 Refaça Trans. Cheque OK. P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 R1 R2 R3 R4 R5 R6 Cartão Obrigatório na Transação Instituição Temporariamente Fora de Operação Código IPTE Inválido Data Inválida MAC Inválido Dados Inválidos Código de Processamento Inválido Transação já Cancelado Empresa Credora Inválida Código de Barras Inválido NSU Repetido Cheque OK. Cheque Sustado Solicitar desbloqueio do Cheque Conta encerrada Conta inválida Agência Inválida Número de Cheque Inválido Não consta CCF / TecBan Cheque Ok Consta CCF/TecBan Cheque Sustado Consta CCF / TecBan Cheque Bloqueado Consta CCF/TecBan Consta Encerrada Consta CCF / TecBan Consta CPF / TecBan CGC / CPF inválido Mensagens de erros que o SiTef retorna Os erros detectados pelo SiTef são retornados com o código de erro ff(hexa). Para que a aplicação possa identificar o tipo de erro, será retornado no serviço “H” com o código de resposta diferenciado e com os demais campos com zeros ou brancos. No código de resposta do campo “H” pode retornar: (S0) - “Serviço Indisp.” (S1) - “Cartão Invalido” (S2) - “Trn Indefinido” (S3) - “Doc. não existe” (S4) - “Dados invalidos” (S5) - “Não existe conf.” (S6) - “Tamanho invalido” (S7) - “Dados Inconsist.” (S8) - “Senha Invalida” (S9) - “Abrir terminal” (V0) - “Versão Incorreta” (V1) - “Campo Indefinido” (V2) - “Estabel. Indefinido” (V3) - “CPF/CGC Invalido” (V6) - “Cartão Vencido” (V9) - “Trn já efetuada” Inclusão para versão Visa 4.1: (V4) - OPERAÇÃO NÃO PERMITIDA (V5) – TRN JÁ EFETUADA (V8) - DOCUMENTO NÃO ENCONTRADO (V9) - SALDO PIN (CV) - DATA INVALIDA DIGITAÇÃO (TM) - CANCEL TIMEOUT HOST (VI) – VALOR INVÁLIDO (E1) - EXCEDE PARCELAS (E2) - VALOR MINIMO PARCELA INVÁLIDO (E3) - VALOR PARCELA INVÁLIDO (E4) - EXCEDE PRAZO