Psicologia-social.pdf Anónimo Psicología Social 1º Grado en Trabajo Social Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Salamanca Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 La psicología social es el estudio del comportamiento humano desde distintos enfoques organizados en disciplinas. Cada una de ellas se encarga de estudiar una faceta de la realidad del comportamiento humano. La psicología social surge de la convergencia de la disciplina de la psicología y de la sociología. La sociología estudia las características del contexto social, la organización de las sociedades y las desigualdades. En cambio, la psicología es la ciencia que estudia los valores individuales (rasgos de personalidad, trastornos psicológicos) y el comportamiento del individuo. Por tanto, la psicología social es el estudio que pone en relación los aspectos individuales con los aspectos del contexto social, es decir, estudia los procesos de interacción e influencia social. Como decía Kurt Lewin, el fundador de la psicología social moderna, ésta se fundamenta en el conductismo de manera que intervienen la conducta del individuo y del entorno. Ortega y Gasset fue un filósofo que también compartió este pensamiento porque según él “yo soy yo y mi circunstancia”. Aspectos psicología social: identidad y socialización, procesos de influencia social, percepción social, actitudes, violencia o agresividad, altruismo y apoyo social, felicidad, persuasión… Modelos de causalidad del comportamiento: -DETERMINISMO AMBIENTAL: Los estímulos externos (sociales, culturales, económicos) que recibimos determinan la conducta del individuo, bien sean actuales u ocurridos en el pasado. Esto tiene relación con el Marxismo, según el cual las condiciones sociales y económicas en las que viven los individuos determinarían su forma de pensar, de actuar y su ideología. Según el marxismo los individuos nacemos en una clase social, que puede ser la clase dominante (burguesía) y la clase dominada (proletariado), por lo que hay un conflicto entre ambas. Además, el conductismo afirma que las personas aprendemos la conducta y reaccionamos ante un estímulo en función de las consecuencias que conlleve, pudiendo ser positiva o negativa. De esta manera, si el estímulo tiene consecuencias positivas la persona reproducirá la conducta, y si el estímulo es negativo tratará de evitarla. Esto es lo que dice la teoría del Refuerzo del Skinner. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. TEMA 1: CARACERÍSTICAS Y UTILIDAD DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Psicoanálisis: Es la teoría desarrollada por Freud que distingue tres personalidades del individuo. En primer lugar, nos encontramos con un SUPER YO, con el que el individuo tiene interiorizada la conciencia moral compuesto por las normas y valores de la sociedad. Por el contrario, también interviene el ELLO como instintos inconscientes de la persona (impulsos agresivos, deseos sexuales…). La conducta intermedia entre ambos es el YO, que funciona como mediador y tienen una función reguladora, y de esta manera sabe cuándo satisfacer los deseos del ELLO sin incumplir lo que piensa el SUPER YO. Psicología cognitiva: Cuestiona las limitaciones del modelo conductista. Además de que un estímulo determine la respuesta del individuo, la psicología cognitiva viene a añadir los procesos mentales, como son los pensamientos, las percepciones, las creencias y valores. Estos procesos mentales van a influir en la conducta del individuo y en su propio comportamiento. Además también podemos influir en otros individuos a través de la interacción social y el diálogo. Le otorga una importancia al organismo caracterizado por el proceso de información. -DETERMINISMO BIDIRECCIONAL: Consiste en que la conducta sería el resultado de influencias personales y ambientales, que serían entidades independientes que se unen entre sí de forma no especificada para determinar la conducta de la persona. Aparecen corrientes que combinan ambos enfoques, como la teoría cognitiva-conductual. -DETERMINISMO RECIPROCO O RECIPROCIDAD TRIÁTICA: Es la teoría desarrollada por Bandura. La conducta se explica a través de la reciprocidad de tres factores: ambiente, factores personales y la propia conducta, que se influyen entre sí. No es una reciprocidad simétrica en intensidad, y tampoco es simultánea, es decir, todas influyen, pero no en la misma medida. Nuestra propia conducta son todos los actos y acciones. -MODELO INTERPRETATIVO-NARRATIVO (CONTRUCIONISMO SOCIAL): No le interesa tanto identificar factores o variable, sino entender cómo se produce la conducta humana. Esta corriente se centra en como las personas construyen e interpretan el significado de las cosas y de la realidad. Adquiere relevancia el lenguaje, los discursos o relatos que hace la persona de su experiencia vital. Por tanto, la finalidad de este modelo es la interpretación y compresión de la conducta humana. COMO SE TRABAJA EN PSICOLOGÍA SOCÍAL. -Con teorías: Conjunto integrado de principios que son aptos para explicar los fenómenos de la realidad observados y predecir lo que va a ocurrir en un futuro. -Con métodos de investigación científicos: Son medios objetivos para poder observar el comportamiento con el fin de describir y explicar la realidad permitiendo señalar las causas y los efectos del comportamiento con mayor exactitud. Se hacen con vistas a intervenir posteriormente en la realidad de manera efectiva. Existen varios métodos de investigación. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. -DETERMINSMO PERSONAL: El individuo actúa en base a factores personales que originan la conducta, que pueden ser instintos, rasgos de la personalidad, pensamientos… a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 - Métodos cuantitativos: Utilizan herramientas numéricas y son dos. -Método experimental: está basada en la lógica de comprobar si en presencia de una determinada variable o factor llamada variable independiente ocurren ciertos cambios en otro factor o variable llamada variable dependiente y no ocurren esos cambios cuando no está presente esa variable dependiente. La variable dependiente se denomina condición experimental, mientras que a la variable independiente se le llama condición control. Hay que asegurarse de que las características de los grupos que participan en el experimento son similares. Pueden participar varias variables dependientes o condición experimentales, y compararlas con la condición control. Por ejemplo en un grupo de desempleados, la condición control podrían ser aquellos parados que reciben sesiones de técnicas de búsqueda de empleo, mientras que los parados que no reciben entrenamiento serían la condición social, y con este experimento se observaría el número de empleos encontrados en 6 meses. -Métodos cualitativos: Trata de descubrir como las personas entienden sus vivencias y experiencias. Utilizan básicamente el análisis del lenguaje y de los discursos o relatos que desarrollan los individuos, esto se puede hacer a través de varios métodos: Entrevista individual: Se realizan encuestas individuales anónimas de duración de una hora y media, ya que lo importante es la problemática y no la persona. Se graba a la persona para analizar posteriormente las respuestas del entrevistado. Grupos de discusión: Son entrevistas que se hacen a un grupo de personas que tienen en común la misma problemática y que son grabadas durante una hora y media. Este método permite la interacción y surge información que el investigador no tenía preestablecida. Historias de vida: Es una entrevista individual larga de toda la trayectoria vital del individuo Observación al participante: El investigador observa los hábitos de un grupo de personas conviviendo con ellos, sin que los individuos que participan en el experimento sepan que están siendo observados. UTILIDAD DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL PARA TRABAJO SOCIAL. Se considera el trabajo social como una tecnología de gestión e intervención que trata los problemas que acontecen a los individuos y a los grupos. Analiza los problemas con un enfoque global, holístico. Para ello, necesita apoyarse de otras disciplinas para analizar datos ya recogidos. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. -Metodo correlacional: trata de medir si dos factores o variables están asociadas entre sí. Se puede medir fácilmente a través de encuestas y haciendo estadísticas. Sin embargo, no nos permite dar la relación de causa y efecto que están asociadas, ya que no nos aclara si cambiando una de las variables o factores ocurren cambios en la otra variable o factor. Ej: el consumo de drogas y el fracaso escolar. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 El trabajador social desarrolla y aplica metodologías y técnicas interventoras y de gestión de recursos para prevenir, amortiguar y corregir el problema o el malestar. En primer lugar, se hace un diagnostico o definición del problema para después afrontarlo. CONCEPTO, MECANISMOS Y FUNCIONES DE LA SOCIALIZACIÓN. La socialización es un proceso de aprendizaje por el cual el individuo interioriza una serie de creencias, valores, normas, costumbres y pautas de conducta que son apreciados por su familia y por el grupo cultural más amplio al que pertenecen. En dicho proceso de transformación de un ser biológico en un ser social intervienen distintos elementos que interaccionan entre sí. Un primer factor que está participando es la propia herencia genética-biológica y nuestra identidad que nos constituye como individuos. También nos influye el entorno físico, que puede ser el mismo lugar en donde vivimos. La cultura del contexto son los valores que desarrolla una sociedad. Además, cada individuo vive su propia experiencia de grupo, y su experiencia individual. Todos estos factores promueven la personalidad de cada individuo. Agentes básicos de socialización: -La familia nos enseña los valores básicos desde pequeños. -La escuela nos transmite conocimientos culturales. -El grupo de iguales se elige y permite compartir valores. -Los medios de comunicación y redes sociales influye indirectamente en nuestro comportamiento (publicidad). -Los movimientos sociales comenzaron en el siglo XX y han ayudado a avanzar el pensamiento (feminismo) -Las confesiones religiosas. Mecanismos de socialización: -Mediante vínculos y lazos emocionales y afectivos: promueven procesos de identificación psicológica, como en el caso del niño con los padres. -Mediante refuerzos positivos y negativos: se aprende una conducta a través de las de sanciones o recompensas que este conlleva. -Mediante el aprendizaje vicario por observación o imitación de modelos de comportamiento: imitamos conductas siguiendo de modelo las acciones de otras personas. -Mediante el aprendizaje del lenguaje: el lenguaje es un mecanismo socializador. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. TEMA 2: LA SOCIALIZACIÓN: COMO NOS CONVERTIMOS DE SERES BIOLÓGICOS EN PERSONAS. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 -La similitud de actitudes entre las personas: el individuo es influenciado por los comportamientos de otros a los que admira e imita sus acciones Funciones de la socialización. -Función de adaptación individual: El individuo aprende comportamientos, normas y valores con los que va a poder satisfacer una serie de necesidades vitales y cumplir unas expectativas sociales y culturales. Vamos aprendiendo que es lo que se espera de nosotros, y a la vez nosotros aprendemos que podemos aprender de los demás. -Función de mantenimiento de la estructura social: La cultura proporciona unas pautas de comportamiento que están organizados en una serie de roles. En esta reciprocidad de rol que hay, cada persona aprende un determinado rol que desarrolla. Un rol es un papel o conjunto de actividades y normas que definen nuestras obligaciones (lo que otras personas nos pueden legítimamente reclamar) y también definen nuestros derechos (acciones que nosotros podemos legítimamente reclamar a otras personas). Adopción y elaboración de rol: 1. Grupo social o sistemas de roles, que desarrollan expectativas de cómo se deben de comportar. 2. Transmisión de expectativas a la persona que ocupa el puesto o que le corresponde el rol. 3. El rol es recibido y percibido por la persona y hace una valoración de lo que le exige ese rol que se le ha impuesto. 4. Desempeño del rol. Hay varias reacciones que pueden darse: Los individuos a la hora de aprender y desempeñar los roles pueden adoptar varias formas de reacción: - Reacción adaptativa/conservadora: esta se refiere a la persona que asume de forma plena las expectativas y las normas o exigencias del rol, legitimado por el sistema sociocultural. - Reacción de rebeldía: consiste en que la persona se niega a ejercer las normas y expectativas asociadas a su rol. Su consecuencia es que el resto de los individuos critican al rebelde y puede llevar a la expulsión o a otras sanciones, además de un rechazo social. - Reacción innovadora: consiste en que el individuo se ajusta en cierta medida a las exigencias del rol y de lo que quieren los miembros del grupo, pero introduce nuevas conductas y utiliza el diálogo para sugerir novedades. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. -Mediante la inducción razonada: a la hora de aplicar normas y dar instrucciones, serán más efectivas cuando van acompañadas de explicaciones. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 EXPECTATIVAS DE LOS DEMÁS Y NUESTRA CONDUCTA. Los juicios que creemos que los demás tienen de nosotros afectan a la autoestima e induce a unas determinadas actitudes. Teoría de la profecía auto-cumplida (efecto Pigmalión) (Rosenthall y Jacobson). Las expectativas (positivas o negativas) que una persona tiene respecto a otras pueden llegar a influir en su conducta a través del tipo de trato o interacción que establece ese individuo con las otras personas. Experimento de la escuela: Los investigadores realizan un estudio en una escuela de primaria. Introdujeron una creencia falsa en los maestros que consistía en decirles que un 20% de los alumnos nuevos eran más inteligentes y capaces de obtener buenos rendimientos académicos, e incluso se le dio una lista con la lista de los nombres de los niños. Al cabo de unos meses, se cumplió la expectativa de que esos grupos de niños obtuvieron generalmente un mayor rendimiento. Revisando las grabaciones de las clases, se observó que el comportamiento de los maestros fue diferente con ese 20% de alumnos, pues mostraron más afecto con ellos y les prestaron más atención que el resto. Factores transmisores de expectativas: Clima: Formado por los mensajes no verbales, como el lenguaje, las miradas, las posturas… Retroalimentación: Es la disponibilidad que tiene la persona para hacer y contestar preguntas Proporción de información y datos que estamos dispuestos a transmitir. El rendimiento o falta de rendimiento que el supervisor espera y logra de su empleado. CARACTERÍSTICAS Y FORMACIÓN DE AUTO-CONCEPTO Auto-concepto: Es la imagen mental que el individuo construye de sí mismo. Está formado por: Auto-imagen. Autoestima: resultado de la discrepancia entre el yo real y el yo ideal. Está condicionado por la cultura y es una valoración positiva o negativa que el individuo tiene de sí mismo. El auto-concepto incluye diferentes facetas: Auto-concepto físico: Incluye todos los factores físicos sobre la persona y de salud. Auto- concepto emocional: Es lo referente a las sentimientos. Auto-concepto académico: Hace referencia al grado de cultura de la persona, la capacidad intelectual y organizativa y los conocimientos que tiene. Compra Coins y descarga sin publicidad. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Teoría del Espejo (Cooley y Mead). Sostiene que lo que pensamos o creemos que los demás piensan de nosotros nos influye y nos induce a comportarnos de esa manera. De esta manera nuestra valoración personal es un reflejo de la valoración que creemos que los demás piensan de nosotros, sobre todo de aquellas personas que son significativas para nosotros. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Auto-concepto social: Hace referencia a los roles sociales y profesionales que desempeñamos. También incluye los comportamientos que desarrollamos con los demás. Auto-concepto ético-moral: Hace referencia al comportamiento ético de la persona, como el grado de bondad, honradez, honestidad… Cómo creemos que nos ven y nos juzgan los demás (Teoría del Espejo). La valoración y el tipo de trato o interacción recibido de los demás (Profecía Autocumplida o efecto Pigmalión) Las experiencias de éxito y fracaso. El nivel de aspiraciones o pretensiones: Si la persona se pone unas aspiraciones muy altas puede aparecer la frustración. Las comparaciones con personas similares y/o cercanas a nosotros. Deseos de pertenecer a ciertos grupos sociales para obtener o adquirir identidad social. El marco o sistemas de valores de referencia. CONDUCTA ANTISOCIAL: CARACTERÍSTICAS Y TRATAMIENTO. El proceso de socialización no siempre logra cumplirse con éxito, pues existen problemas de adaptación y asimilación de la cultura que fragmenta las relaciones sociales, lo que implica unos costes o riesgos psicológicos y consecución de metas colectivas y personales. Hay dos grandes perspectivas para explicarlo: -La perspectiva sociológica: considera que la persona con conducta antisocial se desvía de las normas de la cultura porque no ha sabido aprender y no obedece. -Perspectiva psicológica. Entiende la conducta antisocial como un trastorno de la personalidad que sufre el individuo. La conducta psicología no suele intervenir sola en la conducta antisocial, sino que también van acompañadas de la perspectiva sociológica (perspectiva psicosocial) Estudio de los hermanos Glueck: Desarrollaron una serie de estudios comparando jóvenes delincuentes y no delincuentes Predijeron que existen por lo menos un 90% de posibilidades de delincuencia juvenil cuando son desfavorables los cinco factores altamente decisivos de la vida familiar: Disciplina patera rígida excéntrica, dureza en sus acciones con su hijo y carencia de afecto. Supervisión materna indiferente con falta de interés. Actividad paterna ausente Actividad materna fría indiferente hostil. Cohesión familiar sin integración, vacía de compañerismo. Ausencia de relaciones familiares. Compra Coins y descarga sin publicidad. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Factores que favorecen el desarrollo del auto-concepto. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Conducta antisocial en niños y jóvenes. - Características individuales: Buscan una serie de patrones en estos comportamientos problemáticos. Observan deficiencias académicas en los niños o adolescentes, de manera que no saben asimilar bien en aprendizaje de la escuela. También se ha demostrado que la mayoría de jóvenes que han tenido contacto con los estamentos jurídicos presentan fracaso escolar. Por ello, hay malas relaciones interpersonales provocando una interacción negativa con los adultos a través de faltas de respeto. Esto se debe a una falta de empatía que conlleva una deficiencia en la resolución de problemas. La consecuencia de todos estos factores son los problemas de baja autoestima, que les lleva a relacionarse con jóvenes similares a ellos. - Características familiares: Descubrieron que influyen en los jóvenes los problemas de inadaptación de los padres caracterizados normalmente con el desempleo o con problemas de alcoholismo o adicciones, que suelen llegar a comportamientos agresivos. Se observan sistemáticamente la práctica de métodos disciplinarios inadecuados por parte de los padres, a la vez que una falta de supervisión del niño. En estos casos, los padres suelen mostrar menor afecto y apoyo emocional. Entre ellos, hay unas relaciones matrimoniales con conflictos personales, que transmiten al ambiente familiar y, por tanto, en los hijos que desarrollan conductas problemáticas. También, los padres recompensan conductas infantiles inapropiadas, que los niños acaban adquiriendo. - Características ambientales y sociológicas: los ambientes de los jóvenes problemáticos suelen estar caracterizados por una falta de recursos. Suele haber un alojamiento inadecuado, con escasa privacidad en los hogares. También es frecuente un bajo nivel de ingresos y escaso nivel educativo de los padres, ambientes escolares desfavorecidos y carencia de equipamiento urbano y servicios sociales, Estos autores plantean tratamientos centrados en el niño con conductas antisociales: -El entrenamiento en las habilidades cognitivas de resolución de problemas: Lo que es la llamada metodología de resolución de problemas, que implica que los niños aprendan a ver las causas de los conflictos, las alternativas de solución a ellos y las consecuencias que conllevan. Practican juegos de rol con los niños para que aprendan adaptar la postura de otras personas, de tal forma que desarrollarían la empatía. También se realiza una agenda diaria, que el propio niño debe organizar y seguir. -Farmacoterapia para el control de la agresión: Esto se aplica a los niños con problemas psicológicos que son necesarios tratar con medicamentos recetados por un psiquiatra. Por otra parte, proponen tratamientos centrados en las familias: -Entrenamiento conductual de los padres: es la enseñanza de cómo deben actuar con sus hijos. Un especialista ayudaría a los padres a aplicar y conocer métodos disciplinarios Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Los expertos en psicología clínica Kazdin y Buela Casal realizaron estudios sobre conducta antisocial en niños y jóvenes. Llegaron a sistematizar la presencia de estas características, que pueden llevar a agresiones, peleas hurtos, robos, ausencia de asistencia al colegio… Agrupan estas características en tres ámbitos: a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 -Terapia familiar funcional o sistémica: parte del supuesto de que la familia es un sistema social donde los miembros están relacionados y con unas pautas de interacción entre ellos. Los profesionales trabajan con los padres para enseñarle nuevas formas de interacción más adecuadas y reconducir los malos hábitos en otros mejores. Tratamientos centrados en la comunidad: -Intervención precoz en los padres y la familia: creación de escuelas de padres que consistiría en establecer unos programas educativos destinados a los padres donde se les enseñan habilidades, métodos de enseñanza de cómo educar a los niños en las distintas etapas evolutivas. -Intervención en las escuelas e institutos, que tratan de prevenir el fracaso escolar. -Creación e impulso de asociaciones juveniles: programación de actividades culturales y artísticas para fomentar un buen uso del tiempo libre. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. adecuados donde se les enseña a aplicar normas básicas de conducta con sus hijos, a que sepan aplicar refuerzos positivos y negativos con el fin de desarrollar hábitos positivos en sus hijos. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 TEMA 3: PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓN CAUSAL: cómo percibimos y explicamos el comportamiento. PERCEPCIÓN DE LAS PERSONAS. SESGOS O ERRORES PERCEPTIVOS La percepción está condicionada por: Características del perceptor: sus valores, ideologías… Característica del atributo percibido: características personales físicas, status social… Características de la situación Sesgos o errores perceptivos. Los estudios sobre percepción nos dicen que a la hora de formar impresiones acerca de otras personas buscamos señales que nos den información decisiva sobre cómo son las personas. A partir de esos rasgos o señales de la persona formamos una imagen global de ella. En esa construcción de la imagen pesan más ciertos rasgos o señales que otros. A esos rasgos o señales se le llaman rasgos centrales y a los menos importantes rasgos periféricos. Que un rasgo sea central o periférico dependerá bastante del ambiente o del contexto situacional en que nos encontremos. - Efecto halo: tendemos a formarnos una imagen de una persona a partir de una sola característica positiva que percibimos. - Efecto Eco u Horn: consistiría en formarnos una imagen global de una persona a través de una sola característica negativa que percibimos. - Categorización: tendemos a clasificar a las personas en función de unos criterios (género, nacionalidad…). Existe la tendencia a la percepción de considerar a ese grupo de personas muy similares entre sí, pero a la vez muy distinto a nosotros. - Estereotipo: es la imagen errónea que podemos desarrollar de otra persona en función al grupo social al que pertenece sobre la base de los prejuicios que existen hacia ese grupo. Auto-presentación: Es la capacidad de manejar nuestra impresión hacia los demás. Se pretende transmitir una buena imagen hacia los demás para obtener una aceptación social o determinados beneficios. También tiene la función de preservar la autoestima, es decir, de mantener un auto concepto positivo. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. La percepción es un proceso cognitivo de carácter selectivo y limitado mediante la cual la persona reúne una información, selecciona unos estímulos de la realidad y los interpreta. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Estrategias de auto-presentación: - Congraciarse con los demás: Tratar de transmitir a los demás que somos personas amables y nos adaptamos a los deseos o expectativas de otros individuos mostrándonos de acuerdo con sus opiniones y conductas. - Lenguaje no verbal: apariencia, vestimenta apropiada, tono de voz, postura corporal, empleo de sonrisa. - Utilización del humor: con la finalidad de caer bien a los demás y crear un clima favorable. CATEGORIZACIÓN Y RELACIONES INTERGRUPALES: Endogrupo: grupo al que pertenezco o en el que me encuadro. Exogrupo: grupo ajeno al mío que pertenecen otros miembros. Tajfel afirma que para que se produzca discriminación intergrupal no hace falta que exista un conflicto de intereses entre los grupos, sino que por pertenecer a otro grupo ya surgen problemas. Es decir, la mera categorización o clasificación de los individuos como miembros pertenecientes al endo-grupo o al exo-grupo pueden disparar comportamientos discriminatorios. Tajfel diseña un estudio para comprobar esta hipótesis de la categorización a lo cual seleccionó a estudiantes adolescentes ingleses que se desconocían entre sí para que evaluaran unas pinturas abstractas moderas. Luego se les dijo que algunos de ellos habían preferido la pintura de Kandinsky y otros las de Klee, es decir, se les creó una identidad social mínima. A continuación, se les pidió que repartieran cierta cantidad de dinero entre personas desconocidas, con la única particularidad de que uno de esos miembros es de su endo-grupo y otro miembro pertenece al exo-grupo. Para hacer ese reparto de dinero a cada estudiante se le presentaba unas matrices como la siguiente para que adoptara una decisión de reparto de dinero. Miembro 7 de Kandinsky Miembro 1 de Klee 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 Cada estudiante tenía que escoger una de las 13 columnas que se presentan considerando que la cifra de arriba de la columna es la cantidad de dinero que correspondería para le miembro de su propio grupo y la que está debajo es la cantidad de dinero que correspondería para los miembros del otro grupo. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. - Autopromoción: consiste en transmitir una imagen profesional competente utilizando un lenguaje apropiado a la situación. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Las alternativas o estrategias de decisión por las que puede optar el individuo identificado con el pintor Kandinsky básicamente serían las siguientes: Se confirma que la mayoría de los estudiantes favorecieron al endo-grupo escogiendo la máxima ganancia endo-grupal y la diferencia máxima. Eso podría explicarse porque la categorización cumple una función importante de proporcionarnos sentido de pertenencia a un grupo distinto que, de alguna forma, favorece nuestra autoestima y orgullo de vernos diferentes y, al mismo tiempo, superiores. Nuestra identidad personal se debe en gran medida a nuestra identidad social. ATRIBUCIÓN CAUSAL Y SESGOS O ERRORES ARUBUCIONALES. La teoría de la atribución causal se refiere a como explicamos la causa de la conducta de otras personas. Intentamos dar explicaciones de por qué ocurren los comportamientos, tanto de los demás como de los nuestros. Estas explicaciones sobre las causas de la conducta van a influir en nuestra motivación a la hora de tomar decisiones y en nuestra conducta al actuar y tratar a los demás. Fritz Heider funda la teoría de la atribución. Según él, las personas actuarían como científicos ingenuos tratando de dar explicaciones sobre las causas de la conducta. Distingue dos tipos de causas a las que pueden apelar o atribuir las personas para explicar la conducta. - Causas internas: Estarían basadas en disposiciones internas que tiene el individuo y la conducta tiene su origen en factores personales - Causas externas: la conducta se debe a factores ambientales fuera de la persona. Sesgos o errores atribucionales. -El error de atribución fundamental: las personas, cuando observamos el comportamiento de los demás intentamos explicar las causas, y lo que tiende a ocurrir es que sobreestimamos la importancia de los factores personales. En cambio, infravaloramos y no tenemos en cuenta los factores ambientales. Hay dos explicaciones de este error atribucional. En primer lugar, se explica por la perspectiva físico-ecológica, que quiere decir que cuando observamos a otra persona, el actor que ejecuta la conducta es el foco de atención perceptivo. La segunda explicación es cultural, determina que nuestra cultura occidental es individualista, y nos induce a pensar que son las personas, y no las situaciones, las que causan los sucesos. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. 1. Máxima ganancia conjunta (casilla 13) 2. Máxima ganancia endo-grupal (casilla 5 y 6) (máxima ganancia para mi grupo y mayor que la del otro) 3. Diferencia máxima (casilla 1) 4. Estrategia de justicia o paridad (casilla 7) a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 - Sesgo o error de auto-alabanza: es la percepción de que nuestros propios éxitos se atribuyen a factores internos y los malos resultados que obtenemos los atribuimos a factores externos. Es una manera de preservar nuestra autoestima. - Sesgo intergrupal: es un concepto similar al sesgo de auto-alabanza, pero aplicado al grupo al que pertenecemos. Supone que el éxito o el fracaso lo aplicamos a factores internos o externos y justificamos la valía de nuestro grupo. - Sesgo o efecto del falso concepto: se caracteriza por el pensamiento de que nuestras opiniones, actitudes y valores son asumidos por la mayoría de las personas. Ocurre porque tendemos a relacionarnos con personas con las que compartimos ideas e ideologías. -Correlación ilusoria: supone a pensar que los sucesos están más relacionados de lo que parecen. Estas suposiciones están condicionadas por la cultura. -Ilusión de control: es el pensamiento de que podemos controlar actos en los que realmente no podemos influir. TEORÍA ATRIBUCIONAL DE LA MOTIVACIÓN DE WEINER Se hace un estudio sobre la atribución de los jóvenes estudiantes en sus tareas académicas para comprobar cómo identifican las causas de sus éxitos y sus fracasos. Se llega a la conclusión de que estos lo hacen a partir de cuatro causas: o Capacidad. o Esfuerzo. o Dificultad de la tarea o Suerte De esta manera, influyen ámbitos internos (Capacidad y esfuerzo) y otros externos (dificultad de la tarea y suerte) Otra segunda dimensión que clasifica es si es duradera en el tiempo. La más estable es la capacidad y la dificultad de la tarea, mientas que el esfuerzo y la suerte son variables. También se estudia el control que tiene el individuo sobre estos factores suponiendo que la capacidad, la dificultad de la tarea y la suerte son incontrolables y solo se puede controlar el esfuerzo. Tras estos estudios se divide a los estudiantes en dos grupos según sus atribuciones. En primer lugar, los hay con un alto grado de ambición, caracterizados porque sus éxitos en las tareas escolares los atribuyen a su alta capacidad o esfuerzo y sus fracasos los atribuyen a su falta de esfuerzo. Frente a ellos, se identificó otro grupo de estudiantes caracterizados por Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. - Creencia en el mundo justo: es una variante del error fundamental de atribución basado en la creencia de que el mundo es justo y cada persona en la vida consigue lo que se merece. Según esta teoría, las personas que obtienen éxitos suelen ser personas trabajadoras y los que experimentan fracasos o desgracias de alguna forma parece ser que se lo merecían por irresponsabilidades que han cometido. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 expectativas de fracaso y baja motivación. Este segundo grupo tiende a atribuir sus éxitos a factores externos y sus fracasos a la falta de capacidad, teniendo una creencia baja de su potencial con escasa autoestima, y en muchos casos, puede llevar al abandono escolar. o o o o Haber realizado poco esfuerzo Al empleo de estrategias de estudio o trabajo inadecuado o erróneas A la falta de información o conocimientos o que puedan adquirirse. Sobre todo, se incide en que no se debe atribuir el fracaso a la falta de capacidad Estudios de DWECK. La actitud del éxito. Son unos estudios complementarios a la teoría de Weiner. Según estos estudios se puede distinguir a dos grupos de personas en la población en función de su mentalidad. Un grupo mantiene una mentalidad fija, mientras que hay otros con una mentalidad de crecimiento. Aquellos que tienen una mentalidad fija piensan que no tiene capacidad suficiente y que su potencial puede medirse siempre y no varía, pues consideran que la capacidad es natural. La mentalidad de crecimiento está caracterizada por el pensamiento de que las capacidades se pueden desarrollar y el éxito depende del esfuerzo y de la perseverancia. Los estudiantes con mentalidad de crecimiento suelen buscar los principios importantes en los textos estudiados, la finalidad del estudio para ellos es aprender, y no aprobar, y pretenden aprender de sus errores. DESESPERANZA O INDEFENSIÓN APRENDIDA (SELIGMAN) Este autor nos define la desesperanza o indefensión aprendida como un estado psicológico caracterizado por un trastorno motivacional, consecuencia de pensar que no pueden controlar los resultados que ocurren o que obtienen en su vida, es decir, aprenden a pensar que no pueden controlar los acontecimientos o sucesos que le ocurren en su vida. Piensan que sus éxitos o fracasos son independientes de su conducta. En consecuencia, muchas personas terminan por resignarse y contar con una actitud de pasividad. Suele ocurrirles a personas vulnerables. Estos estudios de Seligman se remontan a unos estudios previos de otro autor, Rotter, el cual había identificado una dimensión de la personalidad a la que llamó locus de control y observo que había dos perfiles de personalidad: Locus de control interno: piensan que su vida va a depender de su esfuerzo y ponen en práctica toda su voluntad. Locus de control externo: piensan que el resultado depende de factores externos. Se ha demostrado que los que poseen un locus de control interno logran un mayor éxito. Compra Coins y descarga sin publicidad. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Se comenzaron a realizar programas de cambio de atribución que pretenden entrenar a las personas para que atribuyan el fracaso a factores controlables: a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Estudio de Langer y Rodin El estudio de Langer y Rodin se realizó con personas mayores en una residencia. Trataba de comprobar que diferencias producían sobre su bienestar un diferente grado de control sobre la vida de unos ancianos. Estas responsabilidades que se imponían se caracterizaron por programar los menús de la semana, películas, actividades de ocio o asumieron el mantenimiento de las plantas. Los ancianos que no poseían responsabilidades fueron atendidos como receptores pasivos del cuidado normal de la residencia. Resultados que se mostraron tras 18 meses: o o o Los ancianos del grupo que ejerció control demostraban sentirse mejor, más activos y más satisfechos o felices. El personal a su cargo evalúo como más vigorosos y más sociables que los del otro grupo. La tasa de mortalidad de las personas sin responsabilidades se duplico. Solo el 15% del grupo que ejerció mayor control había fallecido, mientras que en el grupo que no asumió responsabilidades los fallecidos llegaron a un 30%. Brickman y la “atribución de responsabilidad” Sugiere que una ayuda mal planteada por parte del Estado o de las instituciones puede generar un círculo vicioso de dependencia. Para superar este círculo vicioso plantea el concepto de “atribución de responsabilidad”. Hace una distinción entre: La responsabilidad por la causa del problema La responsabilidad por solucionar el problema Según brickman la víctima tiene una seria responsabilidad, que sería la de aprovechar la oportunidad que le brinda dicha ayuda externa para colaborar en responsabilizarse de solucionar su problema. Es decir, la ayuda no tiene que ser entendida como una acción salvadora del profesional, sino que, por el contrario, nos sugiere que la ayuda tiene que ser entendida como un proceso de colaboración entre el profesional y el cliente. Tres etapas del trabajo social: 1.- Etapa benéfica asistencial: se caracteriza porque se plantaba la ayuda tratando de ofrecer alimentos o dinero a aquellas personas o colectivos necesitados. Comenzaron a hacerlo las personas ricas dando limosnas, y es lo que se denomina filantropía, aunque también lo hace la iglesia. Se ha criticado porque aunque se le dan ayudas a los necesitados, no se consigue sacar a la persona de su estado de vulnerabilidad y llega a crear dependencias Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. A un grupo de mayores se le impuso una serie de responsabilidades, mientras que el segundo solo se dejaba llevar por los cuidados a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 3.-Etapa promoción y desarrollo: se trata de que el Estado promueve proyectos sociales con el objetivo de eliminar la dependencia y de que los colectivos vulnerables puedan desenvolverse por sí mismos. De esta manera, el profesional del trabajo social promueve el desarrollo individual. OPTIMISMO Y PESIMISMO (SLIGMAN) El optimismo y el pesimismo se podría definir como unos estilos cognitivos que adoptan las personas para explicar los acontecimientos que les ocurren. Se puede entender como una actitud mental para interpretar los sucesos que les ocurren en su vida a las personas y atribuirles causas concretas Tanto los optimistas como los pesimistas utilizan unos estilos de explicación que están asociados a tres tipos de circunstancias sobre las causas que originan los sucesos: Estabilidad/ inestabilidad: Si la causa que origina el suceso es permanente o temporal. Ej: suspendo siempre o de vez en cuando. Global/ especifica: si la causa es universal o específica de una situación concreta. Ej: suspenso muchas materias o solo una concreta Internalidad/ externalidad: analiza si lo atribuyen a causas internas o externas de la persona. Los estudios han observado que los optimistas y los pesimistas se diferencian a la hora de explicar cómo ocurren los acontecimientos. A través de estos criterios se observa que las personas optimistas se caracterizan por ver las cosas positivas estables y duraderas en el tiempo. En el caso de que ocurra un suceso negativo en su vida lo ven como una situación temporal y específica. Son personas bastantes coactivas, es decir, que asumen responsabilidades para lograr que los hechos positivos sucedan Para las personas pesimistas, los acontecimientos buenos son transitorios, dependen de factores externos y ocurren por casualidad o suerte. En cambio, tienden a pensar que los acontecimientos malos son los que permanecen en el tiempo, y atribuyen los sucesos malos a causas personales. Tienen la tendencia de convertir todo en negativo y a culparse a sí mismo de las cosas malas que les ocurren. Hay estudios que han demostrado que los optimistas tienen un mayor número de ventas en el ámbito laboral y que el optimismo influye en el bienestar fisiológico. Hay una correlación entre el optimismo y la esperanza de vida. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. 2.- Etapa de Servicios Sociales: se caracteriza porque la profesión se ha burocratizado y es el Estado el que asume la carga de conceder ayudas a colectivos vulnerables basados en unos derechos. Se ha criticado por la misma razón que la etapa benéfica asistencial, pues aunque las ayudas se conceden de forma pública, no se llega a sacar a la persona de su estado de vulnerabilidad y se siguen creando dependencias. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 o o o Pensar que seguirán ocurriendo cosas positivas a lo largo del tiempo y en diferentes situaciones. Asumir las responsabilidades para lograr que las cosas buenas sucedan Si ocurre algo malo, verlo desde la perspectiva de algo temporal y específico de esa situación en ese momento. TEMA 4: FELICIDAD Y BIENESTAR PSICOLÓGICO MITOS Y FLASEDAD SOBRE LA FELICIDAD La felicidad se suele confundir con una serie de estereotipos falsos, y entre ellos están las falsedades sobre ella. La felicidad está allí fuera, que se puede cambiar a través de circunstancias externas. La felicidad consiste en cambiar nuestras circunstancias La felicidad la tienes o no la tienes. Influencia limitada de las circunstancias y lo exterior en la felicidad: Atractivo físico o belleza: las personas consideradas más atractivas no son más felices; incluso se ha observado personas que han sido intervenidas quirúrgicamente que se sienten más satisfechas posteriormente a la intervención, pero al cabo de un tiempo vuelven a tener los mismos niveles de satisfacción y felicidad que el resto de las personas. El clima. Se piensa que el tiempo soleado proporciona felicidad El matrimonio Ganancias de dinero y bienes materiales. La euforia e ilusión inicial se va disminuyendo con el tiempo Se hace un estudio para comprobar si las personas ricas son más felices. La conclusión es asombrosa y revolucionaria porque pone en duda el materialismo moderno. El crecimiento económico de los países opulentos o mejora financiera de las últimas décadas no ha logrado una aparente mejora en la felicidad humana. MODELO PERMA DE BIENESTAR O FELICIDAD (Seligman,2010) Podemos considerar la felicidad como un estado interior y una manera de concebirnos a nosotros mismos y al mundo que nos rodea. La felicidad sería un estado de conciencia y tiene que ver con nuestra manera de percibir el mundo. Propone la existencia de 5 factores o elementos que puede ayudar a las personas a darle significado a sus vidas. Cuando la persona desarrolla cada uno de estos factores va consiguiendo desarrollar una mayor satisfacción vital. En definitiva podemos desarrollar nuestro bienestar psicológico. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Aprender a pensar optimista: a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 o o o o Positividad. Se refiere a que la persona trate de cultivar sus emociones positivas o pensamientos optimistas. Engagement (compromiso). Se refiere a que nos comprometamos con nuestras fortalezas y con nuestros gustos. Es importante ser consciente e involucrarse con las pasiones y cualidades positivas que tenemos con el objetivo de generar satisfacción Las relaciones sociales. Nos dice que cultivemos las relaciones con familiares y amigos, para fomentar los sentimientos positivos Meaning (significado). Incide en darle importancia y significado a nuestra persona y a todo lo que hacemos. Accomplishment (logros). Se refiere a que podamos alcanzar logros y éxitos en nuestra vida, y que estos estén relacionados con nuestro sueños. Debemos plasmar los sueños y llevarlos a la realidad a través del esfuerzo y proponiéndose metas y conseguir un desarrollo de la persona. ¿QUÉ ES LO QUE FAVORECE LA FELICIDAD? ACTIVIDADES PARA FAVORECER LA FELICIDAD Gran parte de nuestra felicidad (40%) o estado mental de satisfacción la podemos desarrollar o o Lo que hacemos en nuestra vida cotidiana Nuestra manera de pensar Hay 8 tipos de actividades que ayuda a generar felicidad Practicar y expresar gratitud. Ser agradecido con las personas que nos ayudan. Ayuda a la gente a adaptarse y experimentan más emociones positivas y satisfacción con la vida Cultivar optimismo. Pensar que seguirán ocurriendo cosas positivas a los largo del tiempo y en diferentes situaciones. Si ocurre algo malo, verlo desde la perspectiva de algo temporal y específico de esa situación. Los optimistas realistas tienen más probabilidades de perseverar y persistir en el esfuerzo. Saber afrontar el estrés y la adversidad. Las personas más felices y con mayor bienestar se caracterizan por: Buscar alternativas y crear planes de acción ante situaciones críticas Así como por afrontar las emociones negativas reinterpretando la situación o recurriendo al apoyo social Invertir en relaciones sociales. Se observa que las personas felices dedican parte de su tiempo a las relaciones con familiares y amigos. Las personas que cuentan con fuerte apoyo social son más sanas y viven más. Entregarse y vivir el presente: fluir. La entrega se basa en fluir o practicar actividades o aficiones que nos apasionan y que requiere concentración y entrega (música, baile, un hobby o deporte). En este sentido ayuda a sentirse bien el experimentar flow o flujo, un estado mental en el que el tiempo fluye sin darnos cuenta y la persona se olvida de sí mismo porque lo que hace le genera satisfacción. Tener proyectos y ser pro-activos, comprometerse con tus objetivos. Ser pro-activos o mantenerse activos, tener proyectos y objetivos. Son personas mucho más felices y están más vitales que las que no tienen sueños ni aspiraciones firmes. Ocuparte de tu cuerpo: Se ha observado que la meditación y el ejercicio físico provoca emociones positivas en la persona, energía, serenidad y calma. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. o a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-4125462 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Practicar la religión y la espiritualidad. Los seres humanos quieren o desean que su vida tenga sentido y un propósito. La vida significativa consiste en pertenecer y servir a algo que uno considera importante o superior a uno mismo que merece la pena y es bueno, verdadero y justo. Una corriente de la ciencia de la psicología sugiere que las personas religiosas son más felices y más sanas y se recuperan mejor de un trauma que las personas que no son religiosas. Estudiar sin publi es posible. Compra Coins.
