Formato de árbol de ideas. Lenguaje duro que pueda ser cruel y que impacte la sensibilidad del paciente Indolencia falta de sensibilidad o apatía Insensibilidad para indicar el estado del paciente Liste las consecuencias del problema la falta de mejoramiento continuo en las IPS lo que genera una brecha entre calidad esperada y la claridad real del servicio lo que evidencia falta de mejora de modelos teóricos y prácticos. Describa un problema o situación problema para abordar. Aquel que considere dificulta las acciones de humanización en salud Ausencia de sensibilidad y deshumanizaci ón Mala atención Mecanización de servicios Liste las posibles causas del problema La humanización presupone un sistema de valores, es decir, un sistema complejo de organización y de civilización que respeta la autonomía de los individuos, la diversidad de las ideas, la libertad de expresión y el rescate de la subjetividad. Describa los fines o metas que considere que al abordar el problema podría solucionar Análisis holístico de las personas Atención con equidad y justicia Fortalecer capacidades para humanizar el servicio y la atención Consolide y defina en un solo objetivo deseable y realista Mejorar la atención y servicio comprendiendo al paciente fortaleciendo las capacidades y humanizandolas Posibles acciones necesarias para cumplir el objetivo Educación en salud Ser humanos y tener ética CLAUDIA MARCELA RUIZ HOMEZ Brindar esperanzas de vida
