Buenos Días ni nombre es Kevin Maceda del hotel Krystal de Puerto Vallarta, tengo el gusto con el Sr. Juan Hernandez, Mi llamada es en respuesta al registro que realizo para una de nuestras promociones. Nota: En caso de ser un registro anterior a 1 día comentar la fecha de su registro al cliente, ejemplo: Mi llama es en respuesta al registro que realizo el día lunes para una de nuestras promociones. Le estoy llamando en este momento debido a que tenemos muy pocos paquetes disponibles a este costo. El paquete es por 4 días y 3 noches en plan todo incluido es decir; alimentos y bebidas ilimitadas dentro del hotel, le comento nuestro hotel es un hotel 5 estrellas con una de las playas más amplias de Puerto Vallarta, adicional a esto dentro del hotel contamos con 3 restaurantes de especialidades uno italiano, japonés y mexicano, donde usted puede ordenar buffet o a la carta sin ningún cargo adicional, también contamos con barra de snacks y barra libre nacional(Ron, Brandy, Tequila, Vodka,Cerveza, refrescos, jugos etc..) ¿Ha visitado el Hotel Krystal de Puerto Vallarta antes? Muy bien, estamos ubicados a 3 cuadras de la central marítima de donde salen todos los tours y actividades, estamos a 5 minutos del aeropuerto y a 5 minutos del malecón. Le comento si usted viene al lobby del Hotel Krystal de Puerto Vallarta e intenta reservar un paquete así estaría pagando $13,500 dependiendo de la temporada, PERO gracias a que el club vacacional está subsidiando MAS del 50% del costo real del paquete es que nosotros podemos ofrecerle este costo de $6,990(varia). ¿Ya tiene fecha en mente para vacacionar con nosotros? En caso de un no. ¡No se preocupe¡ este paquete tiene la gran ventaja de que puede usarlo en los próximos 8 meses, es decir no me tiene que dar una fecha en este momento, y puede solicitar su fecha hasta 10 días antes de su llegada. Le comento no aplica para Navidad, año nuevo, semana santa y pascua PERO el resto del año incluyendo puentes vacacionales usted puede hacer uso de su paquete. Esta promoción esta echa para parejas casadas o unión libre mayores de 30 años y que manejen 2 tarjetas de crédito o 1 tarjeta paltino… ¿Cumplen ustedes con este requisito? Esta promoción esta echa para parejas casadas o unión libre mayores de 35 años y que manejen 2 tarjetas de crédito o 1 tarjeta paltino… ¿Cumplen ustedes con este requisito? Al sí siguiente de su llega necesita mostrar sus IFES la de usted y la de su espos@ y estas tiene que coincidir en domicilio ¿De acuerdo? En caso de un no: Bueno, si están casados pueden mostrar su acta de matrimonio. También pueden mostrar comprobantes de domicilio. O en caso de tener hijos en común mostrar el acta de nacimiento. En caso de un SI ¿A nombre de quien dejamos su reservación? Como pedir los datos de pago: ¿Con que plástico estaríamos realizando el cargo? Cuales son los 16 digitas de su plástico Cuál es la fecha de vencimiento Cuáles son los 3 dígitos de la parte de atrás de su plástico Nota: tomas sus datos en el CRM Al día siguiente de su llegada lo vamos a invitar a un desayuno presentación con duración aproximada de 90 minutos donde le vamos a ofrecer todos nuestro servicios adicionales, le diremos como vacacionar a precios así de bajos, ya que tenemos 3 hoteles en Cancún, uno en Acapulco, uno en Ixtapa y nuestra matriz que está en Puerto Vallarta, además tenemos más de 10 hoteles en el interior de la república, ¿Está de acuerdo? Nota: tomas sus datos en el CRM ¡Excelente! Lo comunico con el departamento de control de calidad que se encargara de verificar todos sus datos y realizar el cargo por los $7,000.
