Publicado el 10 de Noviembre de 2015 PROCESO DE SELECCION Director Hotel 4* (nueva apertura) DESCRIPCIÓN Y FUNCIONES Buscamos director de hotel / director de operaciones para un hotel de 4**** (nueva apertura) en la zona sur del área metropolitana de Barcelona. El hotel contará con aproximadamente 50 habitaciones, restaurante, spa, terraza con piscina exterior y amplias zonas comunes. Se encargara tanto de la gestión del personal como de la operativa diaria y reportará directamente a la empresa gestora y la propiedad. Entre sus responsabilidades se incluyen: - Elaborar el presupuesto anual del hotel y velar por su cumplimiento. Gestión comercial con intención de incrementar la cifra de negocio. Supervisión y coordinación de los servicios y relaciones interdepartamentales. Gestión de la calidad y reputación, ejerciendo de anfitrión con el cliente, asegurando la correcta aplicación de los estándares de calidad y controlando la reputación online. - Máximo responsable en la gestión de quejas y reclamaciones. - Ejercer de líder del equipo humano, atendiendo las necesidades del personal y manteniendo un clima laboral favorable. - Gestión de las compras y negociación con proveedores, así como el control de costes. - Asegurar la correcta aplicación del plan de mantenimiento. - Encargarse del respeto en materia de legislación y normativa (laboral, seguridad, etc.). REQUISITOS Y COMPETENCIAS: - Persona joven y activa. - Espíritu y dotes comerciales. - Orientación a resultados. - Vocación de servicio y orientación a la calidad. - Capacidad de gestión de incidencias. - Don de gentes, buen comunicador y capacidad de liderazgo. - Dominio de entorno Office, internet y redes sociales. - Estudios en Turismo. Se valorará postgrado y/o master complementarios. - Experiencia mínima de 4 años en gestión hotelera y puestos de responsabilidad. - Idiomas mínimos: catalán, castellano e inglés a nivel profesional. Se valorarán otros idiomas. CONDICIONES: - Contrato inicial de 6 meses convertible en indefinido. - Condiciones salariales a detallar en entrevista personal. - Incorporación prevista en Enero 2016 Enviar CV a [email protected] International Consulting Group Qualis SL W W W. Q U A L I S H O S P I TA L I T Y. C O M 1