Los inicios de AJE se dan en la provincia de San Miguel (Ayacucho), donde Nivardo Añaños, abuelo de los futuros industriales, era propietario de la hacienda Patibamba. La primera bebida producida durante sus inicios fue la gaseosa de Kola Real que tenían una comercialización en botellas de cerveza, aprovechando que el hermano mayor de los Añaños, Jorge, tenía experiencia con la distribución de esa bebida. Empezaron a produciren una rudimentaria máquina llamada "Atahualpa”, máquina con capacidad de llenado y embotellado de 50 cajas de gaseosas por día, que aún se conserva en una de las plantas en el Perú. Presionado por la violencia terrorista, Añaños se mudó con su familia a Huamanga, donde en 1988, junto a su primogénito Jorge y el financiamiento de un banco, comenzó la fabricación, almacén y oficinas administrativas de Kola Real (KR) en su propia casa. Los Añaños tenían la clave para crecer: darles mejor precio a los consumidores y de esta manera llegar a un público de sectores populares. Había nacido la estrategia del “precio justo”. Con sus continuos apagones y bombas, Ayacucho era muy inestable para el largo plazo de KR, que superó los controles sanitarios, laborales y legales, y en poco tiempo producía las 24 horas al día porque se había convertido en la líder de la región. Dos años después llegaron a la pequeña y tropical ciudad de Bagua (San Martín),motivados por los beneficios tributarios para las zonas de frontera. Sus competidores trataron de acabarlos reduciendo el precio de las gaseosas, pero sólo en esa ciudad, por ello KR decidió entrar de una vez con sus precios bajos a todas ciudades del norte del país (Chiclayo, Piura, Trujillo y Tumbes). Dicen que la competencia se “picó” y, entre otras cosas, presionó a los distribuidores de cerveza para que no permitieran que KR se envasara en botellas de licor. A mediados de 1990, las transnacionales norteamericanas de gaseosas se reestructuraban y buscaban reemplazar las pequeñas embotelladoras por mega plantas industriales. La Coca-Cola dejó de proporcionar insumos a las embotelladoras independientes de provincias, que pusieron en venta sus modernas máquinas, que los Añaños adquirieron a precio de remate. Conquistar Lima estaba a la vuelta de la esquina. En un año y medio, desde que la megaplanta en Puebla empezó a abastecer 20 ciudades, Big Cola – el producto de los Añaño, para la sed de los “charros”– produjo el doble de lo que produce en el Perú y obtuvo el cinco por ciento de ese competitivo mercado. Ángel Añaños, presidente del directorio del grupo Kola Real, resume el pensamiento de la familia: “Los peruanos tenemos la misma capacidad que los norteamericanos o europeos para emprender retos, iniciar empresas y alcanzar el bienestar. A inicios del año 2010 renovó su imagen con un nuevo logotipo y nombre, denominándose KR. La Embotelladora San Miguel del Sur (que pertenece a una parte de la familia Añanos, independiente de AJE Group) continúa usando la denominación Kola Real y el logo anterior. El 4 de octubre del 2010, AJE Group se convirtió en socio regional del último campeón mundial de futbol club Barcelona tras firmar en el campo nou, un convenio para patrocinar al club con la marca KR en los próximos 12 meses. El mayor de los hermanos, Jorge Añaños, se queda con la marca Kola Real. También se le concede la exclusividad de las ventas de los productos de AJEPER en el Perú. Y por si esto fuera poco, ningún producto de AJE Group podrá entrar al mercado brasileño sin el consentimiento de Jorge. Aunque se especula que este entrará al mercado carioca con su marca insignia: Kola Real. Arturo y Carlos Añaños se quedan con Aje Group en Centro América y México, respectivamente. El jugoso mercado mexicano (el que más gaseosas consume en el mundo) quedará al mando, como ya mencionamos, de Carlos Añaños. Ángel Añaños se quedaría a cargo del gigante mercado asiático (esto incluye a Tailandia y, próximamente, China). Mientras que Álvaro se quedaría con Venezuela y Ecuador. Vicky, por su lado, queda al mando de la fundación Eduardo y Mirtha Añaños. Este acuerdo, lejos de ser malo, establecerá un protocolo familiar que permitiría al grupo en si tomar decisiones sin malos entendidos, ya que cada zona tendrá una cabeza que decidirá, al fin y al cabo, que es lo mejor para su “territorio”, si cabe el término. Actualmente AJEGROUP posee marcas como Big Cola, Kola Real, Oro y Cifrut Guaraná(en gaseosas); Free y Cielo (en aguas); Sporade (en bebidas energizantes); Franca y Caral(en cervezas); Pulp y Cifrut (en néctares). 3. Antecedentes de la empresa AJE Los Añaños fundadores de AJE comienzan su emprendimiento con su marca de gaseosas KR ofreciendo mejores precios a los consumidores y de esta manera llegara un público de sectores populares. Había nacido la estrategia del “precio justo”. Con sus continuos apagones y bombas, Ayacucho era muy inestable para el largo plazo de KR, que superó los controles sanitarios, laborales y legales, y en poco tiempo producía las 24 horas al día porque se había convertido en la líder de la región. Motivados por los beneficios tributarios AJE con su marca KR pasa las zonas de frontera. Por el cual sus competidores trataron de acabarlos reduciendo el precio de la gaseosa, por ello KR decidió entrar de una vez con sus precios bajos a todas ciudades del norte del país (Chiclayo, Piura, Trujillo y Tumbes). Detallan que la competencia se “picó” y, entre otras cosas, presionó a los distribuidores de cerveza para que no permitieran que KR se envasara en botellas de licor. MISIÓN Ser la empresa proveedora de productos y servicios relacionados al sector de productos de consumo de mayor éxito a nivel latinoamericano con un destacado posicionamiento en sectores masivos a través de un producto de bajo costo y de excelente calidad comprometidos con el desarrollo integral de nuestra gente y nuestra nación, generando consistentemente valor y rentabilidad VISIÓN Ser la compañía con el más eficiente sistema de distribución y ventas de productos de mayor preferencia para el consumidor, con el fin de alcanzar un crecimiento constante y sostenible, llevándole marcas líderes para satisfacer sus diversas necesidades, garantizándoles los más altos estándares de calidad. Microentorno de AJE Group Los Añaños estudiaron el entorno internacional y decidieron competir en el segundo país más competitivo en cuanto a la industria de bebidas gasificadas se refiere, México, en el cual lograron establecer por sus estrategias de posicionamiento de planta y gestión. Su competencia era elevada y los gustos del consumidor estaban establecidos por marcas superiores (de mayores ventas) como Pepsi, coca cola entre otras. 4.1. competidores Los competidores que influyen activamente en el mercado en el que están situados los productos los productos de AJE Group son en su mayoría coca cola, inka cola y Pepsi. Debido al gran éxito que viene formando la compañía de AJE Group sus principales competidores empezaron reducir los precios de sus productos. Las barreras de entrada no son muy altas, pero es un mercado en el que se requiere mucha inversión y tecnología. Posibilidad de entradas de nuevas marcas transnacionales, o incluso marcas nacionales que pueden jugar un factor precio. Sin embargo, por la dinámica de negocio es importante contar con una fuerza de distribución sólida, lo cual hace una barrera para los nuevos competidores. 4.1.1. Rivalidad entre empresas existentes La Rivalidad con las grandes marcas Red Bull, Monster Energy es fuerte ya que estas marcas destinan más presupuesto en publicidad que AJE. Si bien es cierto VOLT tiene gran penetración en el mercado en los niveles socio económicos C, tiene que mantener su estrategia de bajos costos para que pueda mantenerse en el mercado exitosamente. 4.2. Proveedores El poder de negociación es alto con los proveedores ya que el AJE tiene distintas líneas de producción y los insumos son comprados en grandes cantidades (volúmenes altos) que hacen conseguirlos mejores precios de los mejores proveedores del mundo. 4.2.1. Poder de negociación de los proveedores Se encuentra en la distribución de los productos terminados, listos para la venta, haciendo uso de la tercerización ya que Kola Real no cuenta con una flota completa de transporte. De esta manera, Kola Real se ha integrado horizontalmente a lo largo de toda su cadena de suministro. Aproximadamente el 60% de los costos de producción se concentra en tres insumos: azúcar, materia prima y esencia. En el caso de los envases, existen diversos proveedores, lo cual dificulta que estos puedan tener un poder de negociación sobre la industria. 4.3 Clientes el poder de negociación con los clientes es bajo ya que los productos de la competencia son muy similares. Sin embargo, VOLT se diferencia por sus bajos precios es por esto que tiene cierta preferencia de los consumidores. Amenaza de productos sustitutos Aje viene haciendo frente a los productos sustitos que se presentan en el mercado. De esta manera, ha lanzado productos para hacerle frente a la nueva tendencia de bebidas no gasificadas para ello lanzo su producto FREE TEA. También le ha hecho frente a la tendencia de bebidas energizantes con su nuevo producto VOLT. De igual forma lanzo al mercado el producto SPORADE para hacerle frente a las bebidas hidratantes. Estrategia: Aje tiene como prioridad estratégica hacerle frente a cada producto sustituto que salga al mercado usando la misma estrategia que ha dado resultado con sus bebidas gasificadas, precio por debajo de la competencia. 5. Macroentorno de AJE Group Los Añaños estudiaron el entorno internacional y decidieron competir en el segundo país más competitivo en cuanto a la industria de bebidas gasificadas se refiere, México, en el cual lograron establecer por sus estrategias de posicionamiento de planta y gestión. Su competencia era elevada y los gustos del consumidor estaban establecidos por marcas superiores (de mayores ventas) como Pepsi, coca cola entre otras. 5.1. Factores políticos Perú es un país que se encuentra estable en cuanto a política se refiere, ya que sea poya en una democracia. De cierta manera, la situación política del Perú brindará las garantías necesarias de protección de empresa privada, tanto nacional como extranjera El país está próximo a vivir un nuevo periodo electoral, que, por lo general, trae consigo cierto retraso de inversiones, generando un clima de incertidumbre, que puede retrasar ciertos proyectos de la empresa, hasta que se elija un nuevo presidente y se conozca su plan de gobierno. El país está próximo a vivir un nuevo periodo electoral, que, por lo general, trae consigo cierto retraso de inversiones, generando un clima de incertidumbre, que puede retrasar ciertos proyectos de la empresa, hasta que se elija un nuevo presidente y se conozca su plan de gobierno. El país cuenta con varios tratados de libre comercio, los cuales benefician a AJE, ya que disminuyen sus costos de exportación de productos a países como Estados Unidos. 5.2. Factores económicos En 2008 Ajegroup facturó un estimado de US $ 1.090 millones en los 12 países donde opera, para 2009 proyecta US $ 1.300 millones, a pesar de la crisis. Debido a Alabama cambio financiero unen el Perú, el poder adquisitivo o Delawarelos consumidores ha disminuido, dando prioridad a otros productos básicos o desalvaguarda. Sin embargo, de acuerdo al Banco Mundial, el PIB mundial atenido un crecimiento notable en el 2010 y se analice que para el 2011 tenga un crecimiento. La inflación en el Perú está teniendo una tendencia a la baja. Esto es un indicador positivo, lo que indica que la economía está estable a pesar de la crisis financiera mundial. Esto es un factor positivo no solo para el sector de aguas embotelladas, sino también para todos los sectores económicos. La empresa AJE cuenta con recursos financieros que le han permitido seguir reinvirtiendo o para el desarrollo de su empresa. Asimismo, le ha permitido poder invertir e ingresar a otros países, como Venezuela, Ecuador, México, Costa Rica ya hora última en Tailandia. -También cabe recalcar que la empresa está considerada como una de las empresas más globales de América latina. La industria de aguas embotelladas presentó un crecimiento positivo en el presente año. Ello, definitivamente es alentador para la industria, para seguir invirtiendo y creciendo en el país. Ajegroup se ubica en el puesto 12 en el último ránking de las Empresas más Globales de América Latina según América Economía Intelligence (abril de 2009). Actualmente Ajegroup elabora un protocolo familiar para que la organización tenga un desarrollo ordenado en el futuro y sobre todo para el advenimiento de la tercera generación. La producción de lácteos ha sido también una jugada interesante de Ajegroup porque, en épocas de crisis, el común de la gente puede dejar de consumir bebidas gaseosas, pero de ninguna manera lácteos. AJE decide lanzarse en Asia porque, al igual que Latinoamérica, tenía grandes segmentos de bajos ingresos, clima cálido, consumo creciente de bebidas gaseosas y una tendencia al alza en cuanto a estabilidad y crecimiento económico. Así como usaron furgonetas para distribuir Kola Real en Ayacucho; cuando ingresaron a Tailandia, los elefantes se convirtieron en el transporte perfecto para llegar a determinadas zonas de ese país asiático. 5.3. Factores ambientales. Firmó un convenio de cooperación con el Ministerio del Ambiente (MINAM) para la conservación de 4 humedales de importancia internacional (Sitios RAMSAR), entre los cuales se encuentran el Lago Titicaca (Puno), el Abanico del Pastaza (Loreto - Amazonía), Lucro Huacarpay (Cusco), y Los Manglares de San Pedro de Vice (Tumbes) El convenio busca apoyar la conservación y el desarrollo sostenible de 3 zonas que no forman parte del Sistema Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado(SINANPE), más el lago Titicaca, del que solo una parte es área protegida. Por ese motivo, es de suma importancia que una empresa privada como AJE se comprometa en la conservación y la mejora de la calidad de vida de las comunidades que viven en ellas y en sus zonas de amortiguamiento. Este convenio tiene tres partes: la conservación de la biodiversidad, su gestión responsable y el reciclaje; elementos que responden a las necesidades del mundo actual, que requiere empresas con una visión de bienestar y entonces inestabilidad” 5.4. Factores tecnológicos empresa ha efectuado recientemente la adquisición de tecnología moderna para mejorar sus procesos y líneas de producción, con lo cual pretenden mejorar la calidad de sus productos. Aje cuenta conorte plantas bien equipado, a lo largo Delaware su trayectoria y expansión ha adquirido mayor número de plantas, contando actualmente, con 17. Asimismo, su planta Delaware México cuenta con 4 líneas Delaware distribución automatizada. Aje cuenta con tecnología de última generación, máquinas especializadas para el tratamiento y purificación de las aguas; así como para el embotellado de las mismas con un envase ergonómico, práctico ya bajo costo. Por ejemplo, con su último lanzamiento de Free Tea presentó la nueva versión light de su exitosa bebida, Free Tea, junto a una interesante charla que dio a conocer el especialista holandés, el médico Phillip Rijken, quien expuso todos los beneficios comprobados que ofrece el consumo diario del té verde. 5.5. Factores socio-culturales. El consumidor esta adoptando una tendencia que se dirige a lo natural, esto se ve reflejado en el crecimiento de consumo de gaseosas (3%) frente al consumo de jugos, néctares y aguas (10%) en el país. El cambio de hábitos de consumo obligara a AJE a crear productos orientados a una vida saludable. Sin embargo, la venta de gaseosas seguirá creciendo, ya que usualmente se consumen en fiestas y eventos, patrón de consumo que no cambiará en corto plazo. Por ello AJE debe invertir en el desarrollo de presentaciones de alto litraje. 5.6. Factores legales El cual es de 17% del costo del producto, esto afecta la oferta del sector, limitando el crecimiento del mismo. Cabe notar que dicho impuesto es uno de los mas altos de la región. Adicional a este impuesto, también se le debe aplicar el impuesto general a las ventas (IGV), el cual es de 18%. En cuanto a la defensa del consumidor se debe lidiar con entes reguladores de la calidad y defensa del usuario como ASPEC e INDECOPI, para ello se deberá tener call center con personal capacitado. AJE debe cumplir con los impuestos correspondientes y lograr que estos no afecten su liderazgo en costos, adicional a ello debe tener cuidado con la publicidad y puntos de ventas de sus productos para no violar la recientemente ley promulgada de alimentación saludable. Conclusión La empresa está en proceso de mejora continúa debido a la alta competencia en el mercado, deben estar innovando constantemente sus productos para estar a nivel de las otras empresas como también renovándose tecnológicamente para que el consumidor de acuerdo a las necesidades se adapta y pueda consumir dicho producto de AJE. link: https://www.studocu.com/pe/document/universidad-nacional-deingenieria/procesos-bioquimicos/entorno-empresarial-de-aje-group-hbujn/15569900
