EL CAMINO AMARILLO 1. En tu opinión, ¿se trataba de una decisión de marketing o de investigación de mercado? ¿Por qué? Se trataba de una investigación de mercado, porque para incursionar en el mercado tuvo que investigar todo acerca de las demás empresas, y además esta investigación que se realizó tendríamos información de las editoriales 2. ¿Cuál piensas que fue la principal falla de Jorge? Justifica tu respuesta. La principal falla de Jorge fue no escuchar lo que le decían sobre la investigación de mercado y no tomar en cuenta la información que esta tenia, y solo por querer cumplir su sueño no le importo nada más que lanzarse al mercado sin hacer caso a los datos de la investigación. 3. ¿Piensas que la agencia de investigación también cometió algún error? Desde tu punto de vista, ¿cuál fue ese error? si, hubo un error la empresa no recomendó dirigirse a un público en específico para que el proyecto de vida de Jorge tuviera buen camino. 4. ¿Había algo que hacer para que los datos no fueran tan desalentadores y que, al mismo tiempo, ayudaran a Jorge a llevar a cabo su proyecto? Piensa muy bien esta respuesta. Si dándole opciones del segmento menos concurrido en el cual Jorge podría incurrir para que no tome malas decisiones y así no pierda su proyecto de vida. 5. ¿Cómo hubieras planteado la metodología, tomando como base los siete pasos revisados en este capítulo? ¿Eso hubiera modificado los resultados del estudio? ¿De qué manera? Justifica todas tus aseveraciones. Como agencia de investigación hubiera empezado por escuchar las sugerencias del propietario que buscaba y lo que quería lograr siempre haciéndole entender que si bien era su sueño realizar una empresa dedicada a al ventas de historietas, hubiera utilizado una metodología más aplicada al realizar la investigación para recomendarle en que segmento podría encajar de la mejor manera, y quizá eso le evitaba perdidas. 6. A pesar de que Jorge entregó a la agencia investigadora una solicitud de estudio de mercado, y que a su vez la agencia le presentó una muy buena propuesta —de tal forma que convenció a Jorge de realizar la investigación—, el proyecto no funcionó como se esperaba. ¿Qué error pudo existir tanto en la solicitud de investigación como en la propuesta? Justifica tu respuesta. Opino que si bien la investigación estuvo bien no hubo mucho dialogo con Jorge para lo que quería lograr, por ello debió haber comunicación con Jorge sobre lo que buscaba y que quería llegar a transmitir, para que así se pueda profundizar la investigación para poder identificar qué tipos de lectores podría ser dirigido el proyecto de Jorge LA SELVA CAFÉ Consideramos que la información no es suficiente para tomar la decisión de abrir la sucursal ya que no se tomó en cuenta a la competencia y variables cualitativas en la investigación de mercados 1. ¿Es suficiente esta información para decidir abrir una sucursal en Tuxtla Gutiérrez? ¿Qué información adicional se puede agregar? Pienso que la información que tiene es suficiente para tomar la decisión de abrir una sucursal, pues la información con la que cuenta es la que se necesita para identificar los puntos adecuados para la toma de esta decisión, pero sin embargo seguiría pidiendo información. 2. Con los datos que se tienen ahora, ¿cuál sería la decisión a tomar? ¿Es conveniente o no abrir la sucursal? Explica todas las razones que encuentres para justificar tu respuesta Si tomaría el riesgo de abrir una sucursal, pues como arroja el estudio sociodemográfico del área los habitantes si consumen lo que es café, por lo cual si tendría visitas y alto consumo de café. 3. ¿Qué tipo de información piensas que es necesario recopilar en caso de que la cadena quiera hacer una expansión hacia Centro y Sudamérica? Lo primordial seria recolectad datos, información de la población, encuestas sobre si les gusta el café, sus costumbres, estudiar el área demográfica, si donde está la población suele hacer frio y en que temporadas, toda esa recolección de datos.
